notícias

Produzido pelo Grupo de Consumidores Comerciais Huxiu

Autor｜Li Xiangxue

Editor｜Zhou Yueming

Foto do título｜Visual China

Se falarmos sobre as notícias mais explosivas no círculo transfronteiriço recentemente, é provavelmente a cooperação entre Amazon e TikTok.

Esta cooperação lembra a muitas pessoas a interconexão entre Douyin e Taobao nos primeiros anos. Muitas pessoas do setor não conseguiram se conter ao ouvir a notícia e queriam ver quantas novas oportunidades esse “casamento” poderia trazer.

No entanto, quando muitos vendedores se preparavam para promover produtos nas suas lojas Amazon no TikTok, descobriram que não tinham a oportunidade de participar nesta cooperação.

“Com relação ao conteúdo do blog oficial ‘Compre anúncios selecionados da Amazon no TikTok sem sair do aplicativo’, muitos clientes estão perguntando como operar a vinculação:Atualmente, esta cooperação está limitada à publicidade primária da Amazon no TikTok, portanto não exige e não se aplica à vinculação de operação de comerciantes terceirizados da Amazon. Não se sabe se esta função será aberta a terceiros da Amazon. vendedores no futuro.Por favor, informe a todos os comerciantes que tiverem dúvidas, obrigado. “Quando alguém perguntou ao gerente oficial do TikTok, ele recebeu esta resposta.

“Não encontramos uma opção para selecionar seções relacionadas ao TikTok no backend da Amazon.Esta cooperação tem pouco a ver com comerciantes individuais.“Ye Zijia, fundador da Xinque Technology, que está profundamente envolvida nos mercados norte-americanos TikTok e Amazon, também disse a Huxiu.

Na opinião de alguns membros da indústria, esta notícia é mais um sinal neste momento, mas ainda não foi confirmado qual é o mecanismo de exibição de produtos da Amazon, e os seus planos específicos ainda não são claros.

No entanto, uma coisa é certa. Sob o ataque cada vez mais feroz das plataformas de comércio electrónico transfronteiriças da China, a Amazon está ansiosa por mudar, e as rotinas que utiliza estão a tornar-se cada vez mais familiares às empresas chinesas de comércio electrónico.

Mudanças frequentes

A Amazon realmente precisa agir.

De acordo com o relatório financeiro do segundo trimestre recentemente divulgado pela Amazon, o crescimento das vendas online abrandou, com as vendas líquidas do negócio de comércio eletrónico a atingirem 55,39 mil milhões de dólares, um aumento anual de 4,6%, inferior às expectativas dos analistas. US$ 55,55 bilhões. Devido a fatores como a recessão económica, os consumidores são mais cautelosos na hora de fazer compras e tendem a procurar produtos mais baratos. Essa tendência fez com que o preço das ações da Amazon despencasse quase 8% nas negociações após o expediente.

De acordo com dados da empresa de análise móvel GWS, desde o início de 2023, o número de usuários de aplicativos da Amazon UK perdeu mais de 1 milhão, desde abril, o número de usuários diários na estação dos EUA caiu de 54 milhões para 46 milhões;

Em contraste, os concorrentes estão a crescer descontroladamente.

De acordo com o "2024 Mobile Market Report" divulgado pela agência de análise de mercado data.ai, SHEIN venceu o campeonato global de downloads de APP de compras em 2023. Temu, Amazon e Aliexpress ficaram em segundo, terceiro e terceiro lugar, respectivamente, nos downloads de APP de compras de 2023. Nove. A taxa de penetração das marcas chinesas de comércio eletrónico transfronteiriço representadas pela SHEIN continua a aumentar.

Neste contexto, não é surpreendente que a Amazon esteja fazendo movimentos frequentes.

• Em junho deste ano, a Amazon anunciou o lançamento do projeto "Low Price Store", juntando-se à batalha feroz pela hospedagem completa entre plataformas de comércio eletrônico transfronteiriças.

Esta é uma loja especializada em fornecer aos clientes itens de moda, casa e estilo de vida de marca branca e de baixo preço. Os vendedores que entram em lojas de preços baixos podem selecionar produtos e definir preços de forma independente (dentro de um determinado intervalo), o atendimento e a distribuição serão realizados pelos armazéns da Amazon na China, e espera-se que as mercadorias sejam entregues diretamente aos clientes dentro de 9 a 11 dias.

Em lojas de baixo preço, os itens vendidos precisam custar menos de US$ 20, pesar menos de 1 quilo e medir entre 14 x 8 x 5 polegadas. Além disso, as lojas de baixo preço também estabeleceram uma política de “somente reembolso”. Produtos abaixo de US$ 3 não são reembolsáveis ​​e itens acima de US$ 3 podem escolher um modo somente de reembolso.

• Em 8 de agosto, anunciou sua cooperação com a TikTok.

Anteriormente, a Amazon também alcançou cooperação em nível de plataforma com Meta (Vendedores terceirizados não participam). Através da “conta compartilhada” entre as plataformas sociais Meta Facebook e Instagram e Amazon, os usuários podem acessar diretamente a plataforma social (Facebook e Instagram) e os produtos relacionados serão enviados para o endereço de entrega da Amazon que você salvou.

• eEm 14 de agosto, houve a notícia de que o site da Amazon nos EUA enviou avisos a um grande número de vendedores, ampliando o escopo de produtos “somente reembolso” e alterando o escopo de produtos elegíveis para o serviço “somente reembolso” de produtos abaixo de US$ 25 para US$ 75. Os seguintes itens.

Percebe-se que a Amazon está trabalhando muito para se defender. Então, qual será o efeito dessas medidas?

Ainda não foi promovido em grande escala

“As estratégias da Amazon dão às pessoas a impressão de que o trovão é forte, mas as gotas de chuva são leves.” “Eles são mais como emitir sinais e testar a reação de todos, mas a maioria deles ainda está em processo de preparação e ainda não foi lançada com grande alarde.”

Por exemplo, o projeto de loja de baixo preço anunciado em junho foi ridicularizado por especialistas do setor como “Loja Yaduoduo”. Foi revelado que o projeto ainda está em testes internos, ainda não foi operado oficialmente e não atraiu uma grande quantidade de pessoas. investimento externo. Há notícias de que os produtos não serão aceitos para armazenamento até o outono.

"No entanto, muitos comerciantes ainda estão dispostos a aderir. Algumas pessoas chegam a gastar centenas de milhares para comprar um espaço de loja de outras pessoas. Na fase inicial do projeto, não há muitas vagas", disse Ye Zijia a Huxiu.

Outro exemplo é a nova política de “somente reembolso” anunciada pela Amazon em 14 de agosto. Embora o escopo de produtos elegíveis para o serviço “somente reembolso” seja ampliado de menos de US$ 25 para menos de US$ 75,Mas a Amazon ainda abre um canal para os vendedores desligarem manualmente esse recurso.e definir condições mais rigorosas apenas para reembolso (Somente vendedores com bom crédito, conforme definido pela Amazon, podem se registrar para a opção de reembolso e não devolução, e mercadorias de alto preço, mercadorias perigosas e mercadorias pesadas e volumosas não estão incluídas neste serviço por enquanto.）。

O mesmo se aplica à cooperação com o TikTok que tem atraído muita atenção. Atualmente, a maioria das pessoas ainda não sabe como a Amazon exibirá os produtos no TikTok (.Muitas pessoas especulam que os produtos autônomos da Amazon têm maior probabilidade de serem), ainda não se sabe se canais de vendedores terceirizados poderão ser abertos no futuro.

Do lado de fora, a cooperação entre a Amazon e a TikTok traz muitos benefícios para a TikTok. Ela pode não apenas aumentar a receita publicitária, mas também obter dados de comércio eletrônico. A cooperação com empresas americanas locais também pode aliviar sua pressão política.

Mas quanto benefício isso trará para a Amazon? Ainda não se sabe até que ponto a cooperação da Amazon com a Meta em novembro do ano passado melhorou o seu desempenho. O efeito de continuar a cooperar com plataformas sociais como o TikTok merece a atenção da indústria.