новости

Произведено Huxiu Commercial Consumer Group

Автор｜Ли Сянсюэ

Редактор｜Чжоу Юэмин

Заглавное изображение｜Визуальный Китай

Если говорить о самой взрывной новости в трансграничном кругу за последнее время, то это, наверное, сотрудничество Amazon и TikTok.

Это сотрудничество напоминает многим людям о взаимосвязи между Douyin и Taobao в первые годы. Многие люди в отрасли не могли сдержаться, услышав эту новость, и хотели увидеть, сколько новых возможностей может принести этот «брак».

Однако когда многие продавцы готовились продвигать товары в своих магазинах Amazon на TikTok, они обнаружили, что у них нет возможности участвовать в этом сотрудничестве.

«Что касается содержания официального блога «Покупайте, выбирайте Amazon Ads в TikTok, не выходя из приложения», многие клиенты спрашивают, как управлять привязкой:В настоящее время это сотрудничество ограничивается собственной рекламой Amazon на TikTok, поэтому оно не требует и не распространяется на привязку операций сторонних продавцов Amazon. Неизвестно, будет ли эта функция доступна сторонним продавцам Amazon. продавцы в будущем.Пожалуйста, сообщите всем продавцам, у которых есть вопросы, спасибо. «Когда кто-то спросил официального менеджера TikTok, он получил такой ответ.

«Мы не нашли возможности выбрать разделы, связанные с TikTok, в серверной части Amazon.Это сотрудничество имеет мало общего с отдельными торговцами.«Е Цзыцзя, основатель компании Xinque Technology, которая активно работает на североамериканских рынках TikTok и Amazon, также рассказал Хусю.

По мнению некоторых инсайдеров отрасли, эта новость в настоящее время является скорее сигналом, но пока не подтверждено, каков механизм отображения продуктов у Amazon, и конкретные планы компании пока неясны.

Однако ясно одно: под все более ожесточенными атаками китайских трансграничных платформ электронной коммерции Amazon стремится к переменам, и используемые ею процедуры становятся все более и более знакомыми китайским компаниям электронной коммерции.

Частые изменения

Amazon действительно нужно принять меры.

Согласно недавно опубликованному финансовому отчету Amazon за второй квартал, рост онлайн-продаж замедлился: чистые продажи бизнеса электронной коммерции достигли 55,39 млрд долларов США, увеличившись на 4,6% в годовом исчислении, что оказалось ниже ожиданий аналитиков. 55,55 млрд долларов США. Из-за таких факторов, как экономический спад, потребители более осторожны при совершении покупок и склонны искать более дешевые товары. Эта тенденция привела к падению цен на акции Amazon почти на 8% после закрытия торгов.

По данным мобильной аналитической компании GWS, с начала 2023 года число пользователей приложения Amazon UK потеряло более 1 миллиона, с апреля число ежедневных пользователей станции в США сократилось с 54 миллионов до 46 миллионов;

Напротив, число конкурентов стремительно растет.

Согласно «Отчету о мобильном рынке 2024 года», опубликованному агентством анализа рынка data.ai, SHEIN выиграла глобальный чемпионат по загрузке приложений для покупок в 2023 году. Temu, Amazon и Aliexpress заняли второе, третье и третье места соответственно по количеству загрузок приложений для покупок в 2023 году. Девять. Уровень проникновения китайских брендов трансграничной электронной коммерции, представленных SHEIN, продолжает расти.

На этом фоне неудивительно, что Amazon предпринимает частые шаги.

• В июне этого года Amazon объявила о запуске проекта «Магазин низких цен», включившись в яростную битву за полноценный хостинг среди трансграничных платформ электронной коммерции.

Это магазин, который специализируется на предоставлении покупателям недорогих модных товаров, товаров для дома и образа жизни под торговой маркой White Label. Продавцы, заходящие в магазины низких цен, могут самостоятельно выбирать товары и устанавливать цены (в определенном диапазоне), исполнение и распространение будут осуществляться на складах Amazon в Китае, а доставка товаров ожидается непосредственно покупателям в течение 9–11 дней.

В магазинах недорогих товаров продаваемые товары должны стоить менее 20 долларов, весить менее 1 фунта и иметь размеры в пределах 14*8*5 дюймов. Более того, магазины недорогих товаров также установили политику «только возврат средств». Товары стоимостью менее 3 долларов США не подлежат возврату, а товары стоимостью более 3 долларов США могут выбрать режим только возврата.

• 8 августа он объявил о сотрудничестве с TikTok.

Ранее Amazon также достигла сотрудничества на уровне платформы с Meta (Сторонние продавцы не участвуют). Через «общую учетную запись» социальных платформ Meta Facebook, Instagram и Amazon пользователи могут напрямую получить доступ к социальной платформе (Фейсбук и Инстаграм), и сопутствующие товары будут отправлены на сохраненный вами адрес доставки Amazon.

• и14 августа появилась еще одна новость о том, что американская станция Amazon разослала уведомления большому количеству продавцов, расширив объем продуктов «только возврат» и изменив объем продуктов, применимых к услуге «только возврат», с товаров стоимостью менее 25 долларов США до 75 долларов США. . Следующие предметы.

Видно, что Amazon прилагает все усилия, чтобы защитить себя. Итак, каков будет эффект этих шагов?

Еще не получил широкого продвижения

«Стратегии Amazon создают у людей впечатление, что гром громкий, а капли дождя легкие». «Они больше похожи на подачу сигналов и проверку реакции каждого, но большинство из них все еще находятся в процессе подготовки и еще не запущены с большой помпой».

Например, проект магазина недорогих товаров, анонсированный в июне, был высмеян инсайдерами отрасли как «Магазин Yaduoduo». Выяснилось, что проект все еще находится на внутреннем тестировании, еще не запущен официально и не привлек большого количества клиентов. внешние инвестиции. Есть новости, что товары не будут приниматься на хранение до осени.

«Тем не менее, многие торговцы по-прежнему готовы присоединиться. Некоторые люди даже потратят сотни тысяч, чтобы купить место в магазине у других. На начальном этапе проекта слотов не так много», — сказал Е Цзыцзя Хусю.

Другим примером является новая политика «только возврат средств», объявленная Amazon 14 августа. Хотя объем продуктов, подпадающих под услугу «только возврат», будет расширен с менее чем 25 долларов США до менее 75 долларов США.Но Amazon по-прежнему открывает продавцам возможность вручную отключить эту функцию.и установить более строгие условия только возврата средств (Только продавцы с хорошей кредитной историей, как это определено Amazon, могут зарегистрироваться для получения возможности возврата и невозврата, а дорогостоящие товары, опасные товары, а также тяжелые и громоздкие товары на данный момент не включены в эту услугу.）。

То же самое можно сказать и о сотрудничестве с TikTok, которое привлекло большое внимание. В настоящее время большинство людей до сих пор не знают, как Amazon будет отображать товары на TikTok (Многие полагают, что самоуправляемые продукты Amazon с большей вероятностью будут), пока неизвестно, можно ли в будущем открыть сторонние каналы продаж.

С внешней стороны сотрудничество между Amazon и TikTok имеет много преимуществ для TikTok. Оно может не только увеличить доходы от рекламы, но и получить данные об электронной коммерции. Сотрудничество с местными американскими компаниями также может облегчить политическое давление.

Но какую пользу это принесет Amazon? Пока неизвестно, насколько сотрудничество Amazon с Meta в ноябре прошлого года улучшило ее показатели. Эффект от продолжения сотрудничества с такими социальными платформами, как TikTok, заслуживает внимания отрасли.