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Producido por Huxiu Commercial Consumer Group

Autor｜Li Xiangxue

Editor｜Zhou Yueming

Imagen del título ｜ Visual China

Si hablamos de la noticia más explosiva en el círculo transfronterizo últimamente, probablemente sea la cooperación entre Amazon y TikTok.

Esta cooperación recuerda a muchas personas la interconexión entre Douyin y Taobao en los primeros años. Muchas personas en la industria no pudieron contenerse después de escuchar la noticia y quisieron ver cuántas nuevas oportunidades podría traer este "matrimonio".

Sin embargo, cuando muchos vendedores se estaban preparando para promocionar productos en sus tiendas de Amazon en TikTok, descubrieron que no tenían la oportunidad de participar en esta cooperación.

"Con respecto al contenido del blog oficial 'Compre anuncios seleccionados de Amazon en TikTok sin salir de la aplicación', muchos clientes preguntan cómo operar el enlace:En la actualidad, esta cooperación se limita a la publicidad propia de Amazon en TikTok, por lo que no requiere ni se aplica a la operación vinculante de los comerciantes externos de Amazon. Se desconoce si esta función se abrirá a terceros de Amazon. vendedores en el futuro.Por favor informe a cualquier comerciante que tenga preguntas, gracias. "Cuando alguien le preguntó al administrador oficial de TikTok, recibió esta respuesta.

“No hemos encontrado una opción para seleccionar secciones relacionadas con TikTok en el backend de Amazon.Esta cooperación tiene poco que ver con los comerciantes individuales."Ye Zijia, fundador de Xinque Technology, que está profundamente involucrada en los mercados norteamericanos de TikTok y Amazon, también le dijo a Huxiu.

En opinión de algunos conocedores de la industria, esta noticia es más bien una señal en este momento, pero aún no se ha confirmado cuál es el mecanismo de Amazon para exhibir productos y sus planes específicos aún no están claros.

Sin embargo, una cosa está clara. Ante el ataque cada vez más feroz de las plataformas de comercio electrónico transfronterizo de China, Amazon está ansiosa por cambiar y las rutinas que utiliza se están volviendo cada vez más familiares para las empresas de comercio electrónico chinas.

Cambios frecuentes

Amazon realmente necesita actuar.

Según el informe financiero del segundo trimestre publicado recientemente por Amazon, el crecimiento de sus ventas en línea se desaceleró y las ventas netas del negocio de comercio electrónico alcanzaron los 55.390 millones de dólares, un aumento interanual del 4,6%, inferior a las expectativas de los analistas. 55.550 millones de dólares. Debido a factores como la crisis económica, los consumidores son más cautelosos a la hora de comprar y tienden a buscar productos más baratos. Esta tendencia provocó que el precio de las acciones de Amazon cayera casi un 8% en las operaciones fuera de horario.

Según datos de la empresa de análisis móvil GWS, desde principios de 2023, el número de usuarios de la aplicación Amazon Reino Unido ha perdido más de 1 millón desde abril, el número de usuarios diarios en la estación estadounidense ha caído de 54 millones a 46 millones;

Por el contrario, los competidores están creciendo enormemente.

Según el "Informe del mercado móvil de 2024" publicado por la agencia de análisis de mercado data.ai, SHEIN ganó el campeonato mundial de descargas de aplicaciones de compras en 2023. Temu, Amazon y Aliexpress ocuparon el segundo, tercer y tercer lugar respectivamente en las descargas de aplicaciones de compras de 2023. Nueve. La tasa de penetración de las marcas chinas de comercio electrónico transfronterizo representadas por SHEIN sigue aumentando.

En este contexto, no sorprende que Amazon esté haciendo movimientos frecuentes.

• En junio de este año, Amazon anunció el lanzamiento del proyecto "Low Price Store", uniéndose a la encarnizada batalla por el alojamiento completo entre las plataformas de comercio electrónico transfronterizos.

Esta es una tienda que se especializa en ofrecer a los clientes artículos de moda, hogar y estilo de vida de marca blanca a bajo precio. Los vendedores que ingresan a tiendas de bajo precio pueden seleccionar productos y fijar precios de forma independiente (dentro de un cierto rango), el cumplimiento y la distribución se llevarán a cabo en los almacenes de Amazon en China, y se espera que los productos se entreguen directamente a los clientes en un plazo de 9 a 11 días.

En las tiendas de bajo precio, los artículos vendidos deben costar menos de $20, pesar menos de 1 libra y medir entre 14*8*5 pulgadas. Además, las tiendas de bajo precio también han establecido una política de "solo reembolso". Los productos de menos de $3 no son reembolsables, y los artículos de más de $3 pueden elegir un modo de solo reembolso.

• El 8 de agosto anunció su cooperación con TikTok.

Anteriormente, Amazon también alcanzó una cooperación a nivel de plataforma con Meta (Los vendedores externos no participan.). A través de la "cuenta compartida" entre las plataformas sociales de Meta Facebook e Instagram y Amazon, los usuarios pueden acceder directamente a la plataforma social (Facebook e Instagram), y los productos relacionados se enviarán a la dirección de envío de Amazon que guardó.

• yEl 14 de agosto, hubo noticias de que el sitio de Amazon en EE. UU. envió avisos a una gran cantidad de vendedores, ampliando el alcance de los productos de “solo reembolso” y cambiando el alcance de los productos elegibles para el servicio de “solo reembolso” de productos de menos de $25 a $75. Los siguientes elementos.

Se puede ver que Amazon está trabajando duro para defenderse. Entonces, ¿cuál será el efecto de estos movimientos?

Aún no promocionado a lo grande

"Las estrategias de Amazon dan a la gente la impresión de que los truenos son fuertes pero las gotas de lluvia son ligeras". "Son más bien como emitir señales y probar la reacción de todos, pero la mayoría de ellos todavía están en el proceso de preparación y aún no se han lanzado con gran fanfarria".

Por ejemplo, el proyecto de tienda de bajo precio anunciado en junio fue ridiculizado por expertos de la industria como "Tienda Yaduoduo". Se revela que el proyecto aún se encuentra en pruebas internas, aún no ha sido operado oficialmente y no ha atraído a una gran cantidad de personas. inversión externa. Hay noticias de que no se aceptarán productos para el almacenamiento hasta el otoño.

"Sin embargo, muchos comerciantes todavía están dispuestos a unirse. Algunas personas incluso gastarán cientos de miles para comprar un espacio de tienda a otros. En la etapa inicial del proyecto, no hay muchos espacios", le dijo Ye Zijia a Huxiu.

Otro ejemplo es la nueva política de "solo reembolso" anunciada por Amazon el 14 de agosto. Aunque el alcance de los productos elegibles para el servicio "solo reembolso" se ampliará de menos de $25 a menos de $75,Pero Amazon todavía abre un canal para que los vendedores desactiven manualmente esta función.y establecer condiciones más estrictas para el reembolso únicamente (Sólo los vendedores con buen crédito según lo definido por Amazon pueden registrarse para la opción de reembolso y no devolución, y los productos de alto precio, los productos peligrosos y los productos pesados ​​y voluminosos no están incluidos en este servicio por el momento.）。

Lo mismo ocurre con la cooperación con TikTok que ha atraído mucha atención. En la actualidad, la mayoría de la gente todavía no sabe cómo Amazon mostrará los productos en TikTok (.Mucha gente especula que es más probable que los productos autónomos de Amazon sean), aún se desconoce si se podrán abrir canales de vendedores externos en el futuro.

Desde fuera, la cooperación entre Amazon y TikTok tiene muchos beneficios para TikTok: no sólo puede aumentar los ingresos publicitarios, sino que también puede obtener datos de comercio electrónico. La cooperación con empresas estadounidenses locales también puede aliviar su presión política.

Pero ¿cuánto beneficio traerá esto a Amazon? Aún se desconoce cuánto mejoró su desempeño la cooperación de Amazon con Meta en noviembre del año pasado. El efecto de continuar cooperando con plataformas sociales como TikTok merece la atención de la industria.