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Prodotto da Huxiu Commercial Consumer Group

Autore｜Li Xiangxue

Redattore｜Zhou Yueming

Immagine del titolo ｜ Cina visiva

Se parliamo della notizia più esplosiva degli ultimi tempi nel circolo transfrontaliero, è probabilmente la collaborazione tra Amazon e TikTok.

Questa cooperazione ricorda a molte persone l’interconnessione tra Douyin e Taobao nei primi anni. Molte persone del settore non hanno potuto trattenersi dopo aver appreso la notizia e volevano vedere quante nuove opportunità avrebbe potuto portare questo "matrimonio".

Tuttavia, quando molti venditori si stavano preparando a promuovere i prodotti nei loro negozi Amazon su TikTok, hanno scoperto di non avere l’opportunità di partecipare a questa cooperazione.

"Per quanto riguarda il contenuto del blog ufficiale 'Acquista annunci Amazon selezionati su TikTok senza uscire dall'app', molti clienti chiedono come utilizzare l'associazione:Al momento, questa cooperazione è limitata alla pubblicità di Amazon su TikTok, quindi non richiede e non si applica all'operazione vincolante dei commercianti terzi di Amazon. Non è noto se questa funzione sarà aperta ai terzi di Amazon venditori in futuro.Si prega di dire a tutti i commercianti che hanno domande, grazie. "Quando qualcuno ha chiesto al manager ufficiale di TikTok, ha ricevuto questa risposta.

“Non abbiamo trovato un’opzione per selezionare le sezioni relative a TikTok nel backend di Amazon.Questa cooperazione ha poco a che fare con i singoli commercianti."Lo ha detto a Huxiu anche Ye Zijia, fondatore di Xinque Technology, che è profondamente coinvolta nei mercati nordamericani di TikTok e Amazon.

Secondo alcuni addetti ai lavori, questa notizia è più che altro un segnale, ma non è stato ancora confermato quale sia il meccanismo di Amazon per l’esposizione dei prodotti, e i suoi piani specifici non sono ancora chiari.

Tuttavia, una cosa è chiara. Sotto l’attacco sempre più feroce delle piattaforme di e-commerce transfrontaliere cinesi, Amazon è ansiosa di cambiare e le routine che utilizza stanno diventando sempre più familiari alle società di e-commerce cinesi.

Cambiamenti frequenti

Amazon ha davvero bisogno di agire.

Secondo il rapporto finanziario del secondo trimestre di Amazon recentemente pubblicato, la crescita delle vendite online è rallentata, con le vendite nette delle attività di e-commerce che hanno raggiunto i 55,39 miliardi di dollari, un aumento su base annua del 4,6%, inferiore alle aspettative degli analisti. 55,55 miliardi di dollari. A causa di fattori come la crisi economica, i consumatori sono più cauti quando fanno acquisti e tendono a cercare prodotti più economici. Questa tendenza ha causato un crollo del prezzo delle azioni di Amazon di quasi l’8% nelle negoziazioni after-hours.

Secondo i dati della società di analisi mobile GWS, dall’inizio del 2023 il numero di utenti dell’app Amazon UK ha perso più di 1 milione; da aprile il numero di utenti giornalieri sulla stazione statunitense è sceso da 54 milioni a 46 milioni;

Al contrario, i concorrenti crescono vertiginosamente.

Secondo il "2024 Mobile Market Report" pubblicato dall'agenzia di analisi di mercato data.ai, SHEIN ha vinto il campionato globale di download di APP per lo shopping nel 2023. Temu, Amazon e Aliexpress si sono classificati rispettivamente secondo, terzo e terzo nei download di APP per lo shopping del 2023. Nove. Il tasso di penetrazione dei marchi cinesi di e-commerce transfrontalieri rappresentati da SHEIN è ancora in aumento.

In questo contesto, non sorprende che Amazon stia facendo mosse frequenti.

• Nel giugno di quest'anno, Amazon ha annunciato il lancio del progetto "Low Price Store", unendosi alla furiosa battaglia per l'hosting completo tra le piattaforme di e-commerce transfrontaliere.

Questo è un negozio specializzato nella fornitura ai clienti di articoli di moda, casa e lifestyle a basso prezzo con etichetta bianca. I venditori che entrano nei negozi a basso prezzo possono selezionare i prodotti e fissare i prezzi in modo indipendente (entro un certo intervallo), l'evasione e la distribuzione verranno effettuate dai magazzini di Amazon in Cina e si prevede che la merce venga consegnata direttamente ai clienti entro 9-11 giorni.

Nei negozi a basso prezzo, gli articoli venduti devono costare meno di $ 20, pesare meno di 1 libbra e misurare entro 14 * 8 * 5 pollici. Inoltre, i negozi a basso prezzo hanno anche istituito una politica di "solo rimborso". I prodotti inferiori a $ 3 non sono rimborsabili e gli articoli superiori a $ 3 possono scegliere una modalità di solo rimborso.

• L'8 agosto ha annunciato la sua collaborazione con TikTok.

In precedenza, Amazon ha anche raggiunto una cooperazione a livello di piattaforma con Meta (I venditori di terze parti non partecipano). Attraverso l'"account condiviso" tra le piattaforme social di Meta Facebook e Instagram e Amazon, gli utenti possono accedere direttamente alla piattaforma social (Facebook e Instagram) e i relativi prodotti verranno spediti all'indirizzo di spedizione Amazon che hai salvato.

• EIl 14 agosto è arrivata la notizia che il sito americano di Amazon ha inviato avvisi a un gran numero di venditori, ampliando l'ambito dei prodotti "solo rimborso" e modificando l'ambito dei prodotti idonei per il servizio "solo rimborso" da prodotti sotto i 25 dollari a 75 dollari. I seguenti elementi.

Si può vedere che Amazon sta lavorando duramente per difendersi. Quindi, quale sarà l’effetto di queste mosse?

Non ancora promosso in grande stile

“Le strategie di Amazon danno alle persone l’impressione che il tuono sia forte ma le gocce di pioggia siano leggere”, ha detto a Huxiu una persona anziana. "Si tratta più di lanciare segnali e testare la reazione di tutti, ma la maggior parte di essi è ancora in fase di preparazione e non è ancora stata lanciata in pompa magna."

Ad esempio, il progetto del negozio a basso prezzo annunciato a giugno è stato ridicolizzato dagli addetti ai lavori come "Yaduoduo Store". Si è scoperto che il progetto è ancora in fase di test interno, non è stato ancora ufficialmente operativo e non ha attirato molti visitatori investimenti esterni. Ci sono novità secondo cui i prodotti non saranno accettati per lo stoccaggio fino all'autunno.

"Tuttavia, molti commercianti sono ancora disposti ad aderire. Alcune persone spendono addirittura centinaia di migliaia per acquistare uno spazio di negozio da altri. Nella fase iniziale del progetto, non ci sono molti posti disponibili", ha detto Ye Zijia a Huxiu.

Un altro esempio è la nuova politica di "solo rimborso" annunciata da Amazon il 14 agosto. Anche se l'ambito dei prodotti idonei per il servizio "solo rimborso" sarà ampliato da meno di 25 dollari a meno di 75 dollari,Ma Amazon apre ancora un canale affinché i venditori possano disattivare manualmente questa funzione.e stabilire condizioni più rigorose relative al solo rimborso (Solo i venditori con un buon credito come definito da Amazon possono registrarsi per l'opzione di rimborso e mancato reso e le merci costose, le merci pericolose e le merci pesanti e ingombranti non sono per il momento incluse in questo servizio.）。

Lo stesso vale per la collaborazione con TikTok che ha attirato molta attenzione. Al momento, la maggior parte delle persone non sa ancora come Amazon mostrerà i prodotti su TikTok (.Molte persone ipotizzano che i prodotti gestiti autonomamente da Amazon abbiano maggiori probabilità di esserlo), non è ancora noto se in futuro potranno essere aperti canali di vendita di terze parti.

Dall’esterno, la cooperazione tra Amazon e TikTok presenta molti vantaggi per TikTok: non solo può aumentare le entrate pubblicitarie, ma anche ottenere dati sull’e-commerce. La cooperazione con aziende locali americane può anche alleviarne la pressione politica.

Ma quanti benefici porterà ad Amazon? Non è ancora noto quanto la collaborazione di Amazon con Meta nel novembre dello scorso anno abbia migliorato le sue prestazioni. L’effetto di continuare a collaborare con piattaforme social come TikTok merita l’attenzione del settore.