Instituto de Estudos Avançados de Negócios｜"Métodos e Práticas de Transformação Inteligente Empresarial: Lenovo Revelation": Está relacionado à estratégia, cultura organizacional, base digital e operações inteligentes
2024-08-09
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Repórter da capa Meng Mei
Sob a onda da revolução tecnológica da IA, a transformação inteligente tornou-se uma nova tendência que atraiu ampla atenção na indústria. Não é apenas um novo motor para as empresas alcançarem um desenvolvimento acelerado, mas também uma "corrida de longa distância" com "dor" e "felicidade" em paralelo. Todas as empresas devem aprender o curso necessário de "transformação inteligente" e estabelecer um bom caminho. base para a “transformação inteligente” Uma batalha que deve ser vencida.
"Métodos e práticas de transformação inteligente empresarial: Lenovo Apocalypse", compilado pelo Lenovo Global Learning Center e publicado pela Machinery Industry Press, é uma obra-prima que presta igual atenção à metodologia e à praticidade. Pela primeira vez, o livro compartilha o "Código de Transformação Inteligente" do Grupo Lenovo. e Os principais casos práticos e tecnologias exclusivos fornecem referências valiosas para empresas que estão passando ou determinadas a se transformar de forma inteligente.
Atualmente, as empresas ainda enfrentam muitos problemas e desafios no caminho para a transformação inteligente, tais como estratégias pouco claras, caminhos pouco claros e incompatibilidades organizacionais. Alcançar um consenso sobre a direção estratégica, escolher métodos e caminhos práticos confiáveis e construir organizações correspondentes tornaram-se as principais questões para as empresas chinesas explorarem a transformação inteligente.
Confrontado com a confusão da transformação inteligente empresarial, Lin Xueping, investigador visitante da Universidade Jiao Tong de Xangai, salientou: "Muitas empresas têm expectativas de transformação inteligente, mas o processo de transformação é muitas vezes como 'abrir uma caixa cega', pagando o preço mas não obtendo o efeito desejado." . Ele acredita que a transformação inteligente em si é uma prática totalmente nova e recomenda confiar mais em forças externas para “abrir esta janela”.
"A prática de transformação inteligente da Lenovo oferece um caminho muito bom. Sua transformação inteligente pode ser simplesmente resumida como 'um projeto com dois lados'." Ele disse que um lado é a transformação tecnológica e o outro lado é a transformação dos negócios, assim como costurar roupas. , a tecnologia e os negócios estão interligados, aumentando a sua certeza.
Wu Bofan, uma conhecida pessoa da mídia, falou sobre a “bela imagem” da inteligência. Ele ressaltou que a transformação inteligente representa uma poderosa capacidade de previsão e tomada de decisão. É um processo que evolui da simples coleta e processamento de informações para tornar a tomada de decisão uma referência à própria empresa como um órgão inteligente e decisório. As empresas já não utilizam cérebros humanos, mas utilizam sistemas nervosos inteligentes distribuídos em vários elos para refletir o mundo externo. Este é o ponto de partida básico para a transformação inteligente. Salientou ainda que a transformação inteligente pode ser resumida como “três fluxos em um”, ou seja, a “trindade” da logística, fluxo de informação e fluxo de tomada de decisão.
Jia Jingyu, engenheiro-chefe adjunto do Instituto de Planejamento Industrial da Academia Chinesa de Tecnologia da Informação e Comunicação, introduziu o conceito de "empresa inteligente". Ele acredita que as empresas passaram pelo processo desde a automação mais básica até a informatização e a digitalização, e continuarão a evoluir para formas mais avançadas no futuro. Elas terão cinco características principais, incluindo capacitação de dados, colaboração global, colaboração homem-máquina. , a alocação otimizada de recursos e a autonomia são os resultados inevitáveis da transformação inteligente. Ele enfatizou: "A transformação inteligente consiste em estabelecer um sistema de tecnologia de inteligência artificial, sistema de negócios e sistema de gerenciamento relativamente completo, de modo que possa coletar informações de dados de forma independente e automática, conduzir análises integradas e, em seguida, realizar a execução da tomada de decisões e até mesmo a evolução autônoma ."
O que está escrito no livro - “orientação de valor e promoção sistemática” é a “senha” da Lenovo para transformação inteligente. Em suma, é orientado pelo valor operacional corporativo, valor estratégico, valor industrial e social, e forma uma construção sistemática em quatro aspectos: estratégia de transformação inteligente, operação inteligente de negócios, base digital, mudança organizacional e cultural. Amu disse que a transformação inteligente das empresas não é uma simples mudança na tecnologia da informação ou na tecnologia de TI, mas uma transformação completa da própria empresa. A proposição da transformação inteligente deve ser desconstruída com o cerne da criação de valor corporativo.
A Lenovo lançou a sua transformação inteligente mais cedo. Primeiro, determinou a sua estratégia de transformação inteligente, incluindo a concepção da estrutura de nível superior para a transformação inteligente, um plano de transformação de consenso unificado, um roteiro de iteração claro e contínuo e o estabelecimento de uma espiral orientada para o valor. método de avanço. Depois de estabelecer a estratégia de transformação inteligente, a Lenovo concentrou-se em três aspectos: remodelar a organização, cultivar talentos e remodelar a cultura, e continuou a atualizar a cultura organizacional e a construção de talentos para apoiar a implementação da estratégia. Ao mesmo tempo, a Lenovo atualizou de forma abrangente a sua nova base digital de TI para aumentar a flexibilidade e a resiliência dos negócios. Em termos de operações comerciais inteligentes, a Lenovo aplicou amplamente a IA para alcançar operações inteligentes em toda a cadeia de valor. Atualmente, as aplicações de IA nos principais links de negócios ultrapassaram 500 cenários.
Ao promover a implementação real da transformação inteligente, Wu Bofan falou sobre o relacionamento entre as pessoas e a aplicação da tecnologia de IA. "A julgar pela situação atual, a maioria das empresas pode resolver uma certa deficiência ou problema alvo nas operações comerciais, e a IA oferece uma opção de produtividade. A relação entre as pessoas e o uso da IA deve ser totalmente considerada", disse ele, "Em casos específicos Nos cenários empresariais, se as pessoas e a IA não puderem ser discutidas em conjunto, a inteligência artificial não terá fundamento." Ele também enfatizou que a transformação inteligente precisa penetrar no nível do processo e no nível cultural da empresa.
Jia Jingyu compartilhou três motivadores, nomeadamente orientação política, impulsionador tecnológico e tração da demanda. "Podemos chamar a tecnologia digital de base. Esta palavra reflete o papel fundamental desta tecnologia digital. No entanto, na nova era da IA, esta base está gradualmente se espalhando para todos os aspectos. Ele disse que, no futuro, a tecnologia de IA se tornará." uma “parte universal da produção e da vida das pessoas”. O ambiente”, tal como a importância do ar para a nossa sobrevivência, pode ser visto e sentido em todo o lado.
Deve-se dizer que o novo livro "Enterprise Intelligent Transformation Methods and Practices: Lenovo Revelations" é uma "amostra" de referência de práticas de transformação inteligente do sistema à metodologia, do caso à operação prática. É um raro livro de MBA abrangente para empresas. Acredito que as experiências e metodologias escritas no livro podem ajudar mais empresas a evitar desvios.
