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Escrever um artigoWen Ye Hao

editar| Wu Xianzhi

Cai De (pseudônimo) está sentado no escritório. O brilho da tela do celular Honor na área de trabalho é uma testemunha de um período difícil.

Depois de deixar a Huawei, Honor é como um barco solitário, precisando enfrentar sozinho o magnífico oceano. E esta jornada é cheia de complexidade - desde escassez, fraca capacidade de produto, até o ataque de "cisnes negros", "sofrimento" pode ser a melhor maneira de descrever os revendedores Honor representados por Cai De.

No contexto do inverno frio dos telemóveis e de um grande número de pares fechando lojas e mudando de carreira, escolher Honor é como jogar. No entanto, os revendedores Honor que estavam firmemente otimistas ainda retiraram suas fichas.

O tempo voa. Hoje em dia, o mercado de telefonia móvel está se recuperando como um todo, e o surgimento das telas dobráveis ​​e de última geração também entrou no mercado.

Em 12 de julho, a conferência de lançamento de novos produtos emblemáticos da Honor Magic foi realizada em Shenzhen. Na conferência, a Honor anunciou quatro novos produtos emblemáticos de alto perfil: Honor Magic V3, Honor Magic Vs3, Honor MagicPad2 e Honor MagicBook Art 14. Com os esforços da Honor nos últimos anos, a Honor apresentou intensamente uma série de novos produtos e Aqueles que optaram por apostar no Glory pareciam ter esperado até o momento em que suas fichas fossem descontadas.

É inegável que nos últimos anos, Glória lutou para sair do abismo, viajou rio acima e saiu do Mar Vermelho para encontrar a “Terra Prometida”. Como continuar a manter esse poder de luta inflexível é o desafio mais crítico para Glory no momento.

Aquele que aposta na glória

Nos primeiros dias da independência de Honor, a primeira coisa que sofreu foi o fluxo constante de rumores na indústria.

Naquela época, o contexto C-end, que tinha uma percepção fraca da indústria, ainda considerava a Honor como parte da Huawei, mas para os revendedores que lidavam com telefones celulares todos os dias, a poeira e a fumaça levantadas pela turbulência violenta já haviam bloqueado fora da luz do sol, deixando apenas medo e preocupação.

Especialmente os pequenos comerciantes em algumas cidades de nível inferior discutem frequentemente em grupos de comerciantes se a Honra pode renascer do nirvana como uma fênix ou se chegará a um beco sem saída. Ao final da discussão, argumentos como “A Glória não aguenta mais” e “Está perdendo dinheiro e não aguenta mais” costumam dominar as cadeiras.

Embora os rumores fossem barulhentos, Cai De sempre insistiu em seu próprio julgamento e não se abalou com o barulho do mundo exterior. Porém, isso não pode encobrir os problemas objetivos do Glory - afinal, as asas do Glory ainda não estavam cheias naquele momento e, olhando em volta, havia todas as áreas que precisavam ser compensadas.

O revendedor do canal Ahua (pseudônimo) disse certa vez ao Photon Planet que houve muitos problemas com o modelo de vendas da Honor nos primeiros dias da independência. Tomemos como exemplo o mecanismo de "desconto SO", ou seja, as comissões só podem ser calculadas depois que as mercadorias são realmente vendidas. vendidos. Esta política levou a sérios atrasos de estoque nos revendedores, os fundos também foram congelados e incapazes de fluir. "As mercadorias que você recebe não contam. Você tem que esperar até que as mercadorias sejam vendidas antes de lhe darmos uma comissão. Dessa forma, o estoque é mantido no armazém e não há capital de giro."

Embora Honor tenha percebido esse problema e rapidamente o tenha ajustado ao modelo de “desconto ST”, que calcula a comissão com base no volume de mercadorias retiradas, na tentativa de reduzir a pressão de estoque sobre os revendedores, ainda é uma gota no oceano para os revendedores que estão lutando para sobreviver. Afinal, problemas maiores ainda precisam ser resolvidos – de um lado, a falta de capacidade dos produtos, de outro, a escassez de oferta.

A loja de Ahua estava localizada em um grande shopping e o aluguel era alto. A glória naquela época não podia ser sustentada. "Baixamos o aluguel para um nível muito baixo, cerca de 1.780 metros quadrados. Reduzimos o aluguel de mais de 90 mil para pouco mais de 80 mil, mas ainda parece caro."

De acordo com Ahua, os produtos Honor não eram suficientemente competitivos no mercado topo de gama naquela altura e as vendas concentravam-se principalmente em produtos de gama baixa. Tomando como exemplo o Magic3, o nível do produto não atendia às expectativas do mercado, por isso, quando os balconistas o vendiam, não tinham muita confiança e não ousavam tomar a iniciativa de ridicularizar ou comparar os produtos dos concorrentes.

Para Chen Qian (pseudônimo), a questão da força do produto dificilmente era considerada. Afinal, até os bens eram escassos na época.

As lojas da Chen Qian são pequenas, localizadas em três cantos diferentes da cidade, com áreas de apenas 50 metros quadrados, 55 metros quadrados e 70 metros quadrados respectivamente. O custo da equipe da loja é baixo, e cada loja está equipada apenas com duas. funcionários. Durante o período mais difícil, os balconistas das lojas arrumavam as prateleiras com apenas alguns telefones celulares todas as manhãs.

Numa situação de extrema escassez de oferta, para manter as operações, Chen Qian teve que tomar algumas medidas especiais, como tentar preparar o máximo de estoque possível cada vez que comprava mercadorias, ou procurar mercadorias de fora. como tem a marca de glória, vamos vendê-lo, para garantir que não haverá prateleiras vazias na loja.”

O mesmo vale para a loja de Cai De. Ele enfrenta dúvidas de clientes e funcionários quase todos os dias. “Naquela época, muita gente dizia que a Glória havia acabado e que nunca haveria novos produtos.”

Como revendedor, Cai De enfrenta diariamente dúvidas de clientes e funcionários. “Naquela época, muitas pessoas diziam que a Honra havia acabado e que nunca haveria novos produtos”. Todos os dias, ele incentiva o time e acredita que o Glória vai voltar.

Afinal, o sangue de galinha não pode ser consumido como alimento. Em 2022, devido ao "cisne negro" de três anos, as perdas nas lojas de Cai De tornaram-se a norma. A pressão de aluguel de dezenas de milhares por mês forçou a empresa a enfrentar sérias discussões dentro da empresa sobre o fechamento da loja.

Mas no final, a alta administração da empresa persistiu apesar de todas as objeções.

Ao mesmo tempo, Chen Qian também está procurando maneiras de sobreviver, como por meio de transmissões ao vivo on-line, atividades de troca e combinadas com canais de vendas de operadoras, para manter as operações com dificuldade.

"Durante esse período difícil, mantivemos uma comunicação estreita com a Honor e nos comunicamos diariamente com os especialistas de gestão direta da Honor para discutir estratégias de mercado e gestão de estoques."

Naquela época, num ambiente em que toda a indústria de telefonia móvel estava em declínio, apostar na glória que ainda não estava madura e que ainda não dava frutos equivalia a uma grande aposta. Mas todos persistiram.

A este respeito, Chen Qian atribuiu a razão à sua atitude em relação à tecnologia. Na sua opinião, a procura futura do mercado será impulsionada pela investigação e desenvolvimento tecnológico, e a Honor tem uma clara vantagem a este respeito.

E descobriu-se que eles estavam certos.

As fichas são trocadas e a glória decola

As reuniões mensais de revisão deixaram em Cai De lembranças profundas.

A revisão geralmente é marcada na tarde de sexta-feira, no final do mês. Ele e sua equipe, além do diretor Honor KA, diretor de canal, diretor de loja de experiência e gerente de produto, se reunirão para estudar os dados de vendas mapeados no site. tela e vários gráficos de classe e feedback do mercado.

“Vamos começar com cada detalhe, desde quais cores estão em falta, quais configurações vendem melhor, até a retirada, venda e pré-venda de cada loja, e analisá-las uma por uma, sempre que fizermos.” revisaram o mercado, a atmosfera na sala de conferências. Todos estavam um pouco nervosos e os olhos de todos estavam fixos na tela, cada um com seus próprios pensamentos.

A mudança começa no final de Qingping.

Cai De ainda se lembra que era uma tarde ensolarada e o sol brilhava pelas grandes janelas da sala de conferências, brilhando nos rostos felizes. Naquela época, a série Honor Magic5 acabava de ser lançada e, após a revelação dos dados de vendas do Magic5, a sala de conferências explodiu em aplausos.

E isso já estava dentro de sua expectativa.

Cai De ainda se lembra da cena do lançamento do Honor Magic 5. Naquela época, havia uma longa fila do lado de fora da porta e os funcionários da loja ficavam ocupados de manhã à noite - sua loja nunca havia experimentado um evento tão grandioso antes. “Estivemos ocupados quase até de manhã cedo para entregar todos os celulares reservados. Após a conclusão, ficamos todos muito chocados.”

Chen Qian também sentiu a atmosfera calorosa. Alguns clientes vieram com telefones celulares antigos da Huawei e Samsung, na esperança de comprar novos, trocando-os. Alguns clientes até correram para as lojas da Huawei para comprar Magic5. Isso significa que Honor não apenas demonstrou uma forte capacidade de “comer coisas novas”, mas também é comparável à Apple e à Huawei em um nível mental de ponta.

Por trás do trovão está o acúmulo e a precipitação de glória a longo prazo.

Cai De lembrou que na reunião de revisão todos discutiram as razões do sucesso do Magic5. Entre eles, o gerente de produto falou sobre a tecnologia inovadora do Magic5, desde o chip de comunicação desenvolvido de forma independente até a eficiente bateria do Lago Qinghai. Cada detalhe técnico o deixou secretamente animado.

Cai De sabe que isso é apenas o começo.

O CEO da Honor, Zhao Ming, revelou certa vez que quando a Honor se tornou independente, a empresa tinha cerca de 8.000 pessoas. Mais tarde, só o número de pessoal de P&D atingiu esse número. Talvez por causa disso, Honor possa continuar a fazer “grandes movimentos” em áreas técnicas como proteção ocular, baterias, telas dobráveis ​​e IA.

Depois disso, Glory gradualmente pegou o roteiro do protagonista que mudou as coisas.

Em julho de 2023, a Honor lançou o celular com tela dobrável Honor Magic V2. Desta vez, não só a oferta de mercadorias na loja superou a procura, como também houve uma longa fila de utilizadores à espera do pagamento integral para o envio, mesmo no mercado secundário, que estava envolto pelo “medo de quebrar o banco”. ", havia muitos usuários que estavam dispostos a pagar um prêmio apenas para obter os produtos o mais rápido possível. Possui um Magic V2.

O Honor Magic 6, lançado no início deste ano, é o produto de grande sucesso da Honor em 2024. Além de continuar a tendência de filas em lojas off-line, também superou as vendas de um dia inteiro em todos os canais do Honor Magic 5 em seu primeiro dia de vendas em menos de três minutos. Ele também quebrou o recorde de vendas no primeiro dia de vendas de qualquer telefone novo na história da Honor.

À medida que o mercado de telefonia móvel se acelera gradualmente, tanto o Honor Magic V Flip quanto o Honor 200, que complementam o nicho de telas dobráveis, herdaram a tendência de crescimento da Honor.

De impopularidade a detonação do mercado, esta não é uma história de sorte, mas decorre das causas que a Honor plantou há mais de três anos.

Tomemos como exemplo o Honor Magic V2. Um dos seus principais pontos de venda é o seu corpo fino e leve de 9,9 mm. Para concretizar isso, é um projeto sistemático que envolve bateria, tela, solução de refrigeração e outras dimensões. Por esse motivo, a Honor já começou a explorar a subversão dos padrões inerentes à indústria de telefonia móvel quando entrou no caminho das telas dobráveis.

Atualmente, a Honor lançou uma nova geração de máquina dobrável Magic V3, que não apenas reúne os "grandes movimentos" anteriores da Honor, mas também atualiza o recorde de espessura e leveza dobrável estabelecido pela geração anterior de produtos. -evidente; as sementes de IA plantadas antes, também floresceram e deram frutos uma após a outra, e penetraram em sua matriz de produto.

Com o duplo crescimento da tecnologia e do mercado, os balconistas das lojas Honor, que antes se sentiam um pouco ofendidos, agora podem gritar com segurança o slogan "vencer nossos amigos".

Glory adora a história de "o pássaro estúpido voa primeiro", e para a agora madura Glory, para onde voar depois que suas asas estão cheias tornou-se naturalmente uma nova proposta.

Zhao Ming disse uma vez que use ótimos produtos para definir sua marca e você mesmo. E “grandeza” pode ser exatamente o que a Glória espera de si mesma no momento.

Ao longo da história dos negócios globais, desde uma empresa start-up numa garagem até um gigante tecnológico que estabeleceu um novo recorde de capitalização de mercado global de 3,5 biliões de dólares, a Apple é, sem dúvida, uma interpretação da sua jornada da excelência à grandeza.

A razão é que a gestão da cadeia de abastecimento, a cultura da empresa e outras dimensões são importantes, mas o que realmente torna a Apple grande é, sem dúvida, o seu passado, a busca persistente de inovação e visão para o futuro - como o famoso ditado "Só a Apple pode" fazer "incorpora isso. grandes empresas não apenas atendem às necessidades existentes, mas também criam novas necessidades e mudam o estilo de vida das pessoas.

Considerando as apostas da Honor na inovação tecnológica e na experiência do utilizador ao longo dos últimos anos, este é exactamente o caminho que a Honor percorreu no passado e o caminho que irá percorrer no futuro.

Mas, como disse Cai De, Glory ainda tem um longo caminho a percorrer antes de alcançar o verdadeiro sucesso. "Não podemos ficar à deriva. Ainda temos que lutar com firmeza. Se ficarmos à deriva, seremos facilmente derrotados."

Nesta fase, Honor é suficientemente bom e notável, mas ainda há uma certa distância da grandeza - Honor fez bons progressos no passado, mas agora, seja abraçando a onda da IA, acelerando a sua estratégia de globalização, ou avançando seu IPO, ela precisa continuar.

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