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9月11日晚上8点

本该是辛有志此前预告的直播时间

他将在这场直播中

带着1亿元现金代三只羊

（网红“疯狂小杨哥”所在MCN）

对消费者进行赔付

但当晚，辛有志迟迟没有开播

记者留意到

辛有志的快手账号主页显示“直播封禁”

对于封禁的原因

辛选方面暂无回复

尽管辛有志的直播间遭封禁

但赔付依然会进行

辛选透露

已经有人通过辛选小助理收到赔付款了

9月10日，辛巴曾发布两条预告称，9月11日晚八点自己将组织200名客服和一亿元资金为其他主播提供售后赔付服务，同时将在直播中回答网友提问。

此前，辛巴曾指责另一名头部主播“疯狂小杨哥”售后不作为。

辛有志晒1亿元现金转账单称准备代赔

9月4日晚，辛有志在直播间向小杨哥下了“最后通牒”，“请你在一周之内对吹风机、茅台、梅菜扣肉正式发公函，有个面对消费者的态度，把你的300个售后客服放在消费者身上”。

按照辛有志的说法，如果一周后三只羊仍然没有对消费者表达“态度”，他将代替三只羊对消费者进行部分产品的赔付以及售后。

随后，9月5日晚，辛有志在快手账号晒出1亿元的转账记录。他发布的电子网上银行回单显示，转账分两笔，分别为5000万元，发生在9月5日下午，付款人为广州辛选网络信息科技有限公司，收款人为广州辛语网络信息有限公司。

根据辛有志透露，这1亿元现金是打给辛选售后团队辛选小助理的，“希望三只羊给全行业的主播树立好的商业价值观，如果三只羊一直在逃避，那么所有主播是不是也都会学你违反商业道德、商业底线”。

据悉，吹风机、茅台、梅菜扣肉均为此前小杨哥直播间售卖过的出现争议的产品。

吹风机事件要追溯到2022年，据中国消费者杂志旗下的官方账号3.15评测发布的视频，有消费者在小杨哥直播间购买了一款洗发水，赠吹风机一台。收货后，消费者发现赠品吹风机既无中文标识也没有生产日期、质量合格证及生产厂家，系来路不明的“三无产品”。在该栏目对吹风机进行断电保护功能评测时，吹风机仅工作20秒，机身就因温度过高而出现着火现象。

茅台事件则是发生在今年6月，据河南电视台都市报道栏目报道，有男子称在小杨哥直播间买到假茅台。随后，“疯狂小杨弟-三只羊”发布声明称，作为高价值的特殊品类，鉴定茅台酒应当按照茅台官方公布的打假维权电话到所在的官方鉴定机构鉴别真伪，任何第三方鉴定机构的鉴定结果不具有权威性和法效性。

梅菜扣肉事件则发生在今年3月，央视315晚会曝光了“梅菜扣肉原料竟是劣质槽头肉”，其中安徽东辉食品科技有限公司被点名。而安徽东辉食品科技有限公司生产的扣肉产品主要为“御徽缘”品牌，小杨哥之前曾带货此品牌梅菜扣肉。

对于辛有志接连放出的“大招”，小杨哥并没有正面回应是否给消费者赔付。

9月7日晚，小杨哥开启直播带货时在直播间“流泪”表示：“三只羊有三道售后，真的不存在没有售后。请兄弟们放心，有问题我们一定负责到底，但是没问题的也请网友保持理性。”此外，他还提到，“兄弟们如果真要骂可以骂我，恳请大家不要骂我们同事。”

监管部门介入调查

目前三只羊未受到处罚

9月9日，职业打假人王海发布视频称，“疯狂小杨哥”带货的假原切牛肉卷所属鲜多裕公司已被罚款50万元，但是，该产品已售出4.2万单，喊话小杨哥应按照退一赔十标准，赔付4200万元给消费者。

一时间，合作厂家被行政处罚，直播带货的“疯狂小杨哥”及所在公司是否也应受到处罚，引发热议。

根据湖北武汉青山区市场监督管理局今年7月16日作出的《行政处罚决定书》，鲜多裕在去年11月和三只羊签订网络推广服务合同，让三只羊旗下主播“疯狂小杨哥”在11月25日到2024年2月20日为“鲜多裕澳洲谷饲牛肉卷4斤”带货，销售单价89.9元。“疯狂小杨哥”直播中宣称该产品为原切肉并非调理肉，且使用“不合成、不注水、不拼接、不腌制、零添加”的字样。该商品累计售出4万多单，总销售额达到387万余元。

武汉青山区市场监管局认为，鲜多裕明知该牛肉卷配料含牛肉、水、复配水分保持剂，但却宣传“原切肉”，侧重宣传“无添加”属性，有误导消费者的故意，遂对其罚款50万元。

对于三只羊公司是否因该事件受到处罚，涉事辖区市场监管局工作人员表示，三只羊不在辖区内，没有权利处罚，不清楚处罚情况。三只羊是安徽合肥的企业，属地市场监管局工作人员则表示，暂时不清楚三只羊是否因假原切牛肉卷事件受到处罚。

网红互相揭发

直播带货监管只能靠"互撕"？

连日来，网红主播辛巴炮轰“疯狂小杨哥"的直播片段频频登上热搜。辛巴称对方“除了有点流量，质检、售后、赔偿态度、担责态度都没有”。

辛巴与“疯狂小杨哥”之间的“骂战”，起因是两位主播近期因带货同一品牌的大闸蟹时在价格上发生了争端。辛巴称因自己给出了更低折扣而被小杨哥投诉。

从行业整体来看，如今直播带货行业监管趋严，但主播“互撕”事件又暴露出相关规定在执行当中存在不少漏洞。

在直播电商行业资深研究者郭炜看来，辛巴和“疯狂小杨哥”之间的缠斗更是凸显了电商直播领域内竞争的白热化程度以及由此带来的问题。头部主播无意义的缠斗明显占用了公共资源，想要超越对手，应该是“卷”产品“卷”服务，不断展示自己的内容创新，用更优秀的产品和服务来吸引消费者，而不是打压、拉踩对方。直播电商的营销方式受流量驱动，涉及到的相关法律法规边界也比较模糊，其中既有和销售相关的，也有和消费者权益保护领域及舆论传播方面相关的，因此，监管部门要从多个维度来治理直播带货乱象，主动介入，而不是依靠主播之间的互相揭发暴露问题。直播带货行业也不妨以此次“互撕”事件为契机，深刻反思和自我整顿，构建一个让消费者放心的购物生态。

自掏腰包“假一赔三”

广东合邦律师事务所律师肖锦阳表示，如果主播明知产品有质量问题，而仍作为广告代言人，造成消费者损害情形的，应当与广告主承担连带责任。如构成消费欺诈的，主播除承担退货、赔偿损失等民事责任，应当适用消费者权益保护法中关于经营者的惩罚性赔偿规定。

不过，在现实中，由于追溯、举证等问题，要认定主播承担连带责任却存在一定困难，除非舆论发酵，引起监管部门介入。

但也有部分头部主播，为维持口碑和信任，无论是否从第三方商家处获得赔偿，都会对消费者采取“退一赔三”的补偿。

就在11日上午，交个朋友直播间称，发现此前销售的“芬迪卡萨FENDI CASA月饼伴手礼”与真正的奢侈品品牌“FENDI”（包括FENDI CASA系列）并无实际关联，涉嫌品牌造假。

该公司进行调查后，停止了相关商品的销售并对所有购买用户先行赔付，退一赔三。

此前让辛有志深陷舆论漩涡的“燕窝糖水”事件发生时，辛有志同样提出了先行“退一赔三”的赔付方案，“召回辛选直播间销售的全部‘茗挚’品牌燕窝产品、承担退一赔三责任”，辛有志此后接受采访时曾回应，他至今也没得到品牌方的赔付。

来源丨南方都市报、N视频、财联社、看看新闻Knews记者 翟静 阮丽