소식

9월 6일 오후, #wpscrumbled#라는 주제가 다시 한번 뜨거운 검색어로 떠올랐습니다.

많은 누리꾼들은 "온라인 문서가 열리지 않는다", "왜 또 충돌이 일어났나?", "회의 준비를 하던 중인데 문서가 열리지 않는다", "컴퓨터가 터진 줄 알았는데, 시스템이 충돌했다고는 전혀 의심하지 않았습니다."

출처: 웨이보 네티즌

@wps 공식 웨이보의 최신 웨이보 댓글 섹션에서 많은 네티즌들이 wps에 온라인 문서를 열 수 없는 문제가 있다고 보고했습니다.

현재 일부 네티즌들은 정상적인 사용이 복원됐다고 보고하고 있지만, 여전히 많은 네티즌들이 사용하지 못하고 있다.

이에 @wps 고객센터는 "불편한 경험을 안겨드려 정말 죄송하다. 신고해주신 클라우드 문서 문제는 확인 중"이라고 답변했다.

출처: @wps 공식 웨이보 댓글 영역

wps가 마지막으로 실패한 지 불과 반달밖에 되지 않았다는 점을 언급할 가치가 있습니다.

지난 8월 21일, wps는 서비스 이상 현상으로 화제가 됐다. 일부 네티즌은 wps를 사용할 때 온라인 문서를 열 수 없고 파일 링크가 유효하지 않으며 서버에 연결할 수 없다는 사실을 발견했습니다.

댓글창에는 "오후에 업무보고를 해야 하는데 이제 모든 온라인 문서가 열리지 않는다"는 누리꾼들의 글이 올라와 빠른 수정을 촉구하고 있다.

21일 오후 wps 공식 계정에는 “보상으로 8월 22일 0시부터 24시까지 모든 이용자에게 15일 멤버십을 무료로 제공한다”고 답했다.

출처: 관련 당사자의 소셜 계정

wps에도 얼마 전 서비스 이상 현상이 발생한 것으로 알려졌다.

6월 28일 오후, 많은 네티즌들은 "wps가 충돌했다"고 보고했으며 kingsoft 문서를 열 수 없습니다. 킹소프트 오피스는 당시 언론에 충돌 원인이 클라우드 서비스의 이상과 관련이 있을 수 있다고 답변했다.

또한 올해 7월 8일 오전에는 'wps 충돌'이 웨이보에서 검색어에 오르며 네티즌들 사이에서 열띤 토론을 불러일으켰다. 이후 wps 고객센터는 “비정상적인 서비스로 인해 모든 분들께 불편을 끼쳐드린 점 사과드린다”며 “모든 분들이 제보해 주신 문제에 대해 신속하게 조사 및 수정을 진행해 서비스가 정상화됐다”고 밝혔다.

출처: jiupai news 종합 @wps 공식 weibo, 관련 댓글, 이전 보도 등