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오늘 Chen Dongsheng을 읽어보세요. 전략이 모든 것을 결정합니다.

2024-08-22

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당신이 "야오밍"이라면

"순수한 목표, 아무 것에도 집중하지 말고, 옳은 일을 하세요. 시간이 답입니다."

이것은 Taikang Insurance Group 회장 겸 CEO인 Chen Dongsheng의 신간 "전략이 모든 것을 결정합니다"의 제목 페이지에 있는 단어입니다.

"시장경제의 방법을 활용하여 인민에게 봉사하는 위대한 이상을 실현하라."

천둥성(Chen Dongsheng)의 저서 '장수시대(The Era of Longevity)' 제목 페이지에 이런 말이 있다. 책은 2021년 8월 출간 예정이며, 올해 4월 20호가 인쇄될 예정이다.

“나는 높은 이상과 신념을 가지고 가디언을 설립했으며, 이를 사회적 책임과 사명으로 여겼습니다.”

Chen Dongsheng의 저서 "The Final Word: My Story with Guardian" 후기의 첫 번째 문장입니다.

위의 세 문장은 개인과 그가 설립한 회사의 전략과 초심을 나타냅니다. 중요한 것은 실제로 입증되었다는 것입니다.

오늘날 중국에서 현대 서비스 산업, 특히 연금 금융, 의료 및 건강 관리를 어떻게 발전시킬 수 있습니까? 오래 지속되고 좋은 성과를 내는 세계적 수준의 기업을 구축하는 방법은 무엇입니까? 지속 가능하게 혁신하는 방법은 무엇입니까? 세 권의 책을 읽고 많은 것을 얻었습니다.

현재 많은 회사의 운영 압력이 높아지고 있습니다. 그들과 대화하면서 "물을 헤쳐나가는 것과 같습니다. 물이 점점 더 깊어지고 있습니다. 많은 산업이 아마도 가슴에 닿았을 것입니다. 머리는 정상적으로 숨을 쉬고 있는데 예전처럼 쉽지는 않네요.”

Chen Dongsheng의 이 세 권의 책을 읽은 후 내 마음 속에 새로운 장면이 떠올랐습니다.당신이 야오밍(Yao Ming)이라면 다른 사람에게는 물이 턱까지 닿지만 당신에게는 허리까지만 닿는다. 당신은 여전히 ​​꾸준하고 잘 앞으로 나아갈 수 있습니다. 물론 속도가 예전만큼 빠르지는 않겠지만, 고속에서 고화질로 가는 것은 불가피하다.

눈길을 끄는 "야오밍형" 회사가 되는 방법은 무엇입니까? 첫째, 전략적인 위치와 포지셔닝이 높아야 하며, 둘째, 전략적인 방향이 정확하고 기술이 정교해야 하며, 사격과 마찬가지로 적중률도 높아야 하며, 섀시가 견고하고 똑바로 앉아 있어야 합니다. 그렇지 않으면 돌풍이 불면 무너질 수 있습니다.

'야오밍'은 하루아침에 성장한 것이 아니다. 야오밍으로 성장하려면 뛰어난 유전자가 필수다. 이 유전자는 Chen Dongsheng이 순수한 이상, 독창적인 의도 및 목표라고 부르는 것입니다.

유전자는 야오밍이 크게 성장할 수 있다고 판단하지만, 그가 훌륭한 운동선수가 될 수 있는지 여부 역시 그에게 맞는 프로젝트 선택, 장기간의 훈련과 경쟁, 시대가 제공하는 기회와 단계와 불가분의 관계에 있다. "야오밍형" 회사 역시 장기주의와 노력의 산물입니다.

르모르시가 새로운 지식을 공유하며, 인내하며 앞으로 나아가는 여러분과 함께 읽으면서 생각한 내용을 공유합니다.


Chen Dongsheng과 Taikang의 좌표적 의미

2024년 8월 22일은 동세대의 위인 덩샤오핑 탄생 120주년이 되는 날이다. 이날은 태강의 사청일이기도 하다.

우리 모두가 알고 있듯이 덩샤오핑이 말년에 한 가장 중요한 일은 1992년 초 남측 시찰과 중국을 사회주의 시장경제의 길로 확고히 밀어넣은 일련의 중요한 연설이었다.

1992년 5월 국가구조조정위원회는 주식회사 설립을 제도적으로 보장하는 『유한책임회사 기준에 관한 의견』과 『합자회사 기준에 관한 의견』을 발표하였다. 정부 기관, 대학, 과학 연구 기관의 지식인 그룹이 이러한 추세를 파악하고 잇달아 출근하여 현대 기업 시스템 하에서 중국 기업가 정신의 새로운 물결을 일으켰습니다. 그들은 '92파'라고 불렸다.


밀물은 썰물과 썰물을 반복합니다. 오늘날 보면 Chen Dongsheng은 아마도 '92 학교'기업가 중 가장 대표적인 사람일 것입니다.

업계에 합류하기 전에 그는 "Management World"의 부편집장이자 국급 간부였으며 "중국 500대 기업" 선정 활동을 시작했습니다.

해외로 나간 후 그는 1993년에 Guardian을 설립했는데, 이는 중국 경매 산업의 선구자이자 설립된 최초의 주식회사 중 하나입니다. 1996년에 그는 Taikang을 설립했고, 이 회사는 2018년에 Fortune Global 500대 기업이 되었습니다. '중국 500대'에 선정된 것부터 '세계 500대'로 선정되기까지, 시대의 좋은 이야기다.

1996년 8월 20일, 중국인민은행은 타이강의 보험기관 법인 허가증을 승인하였습니다. 8월 22일, 천둥성(Chen Dongsheng)이 허가증을 받았고, 이날은 순전히 덩샤오핑(Deng Xiaoping)의 생일과 일치하여 쓰칭데이(Si Qing Day)가 되었습니다.


덩샤오핑은 1997년 2월 19일 세상을 떠났다. 반년 뒤 태강은 덩샤오핑을 잊지 않고 매년 첫 번째 생일을 맞이했다. Chen Dongsheng이 말했듯이 "Xiaoping 동지가 없었다면 Taikang은 없었을 것입니다. Taikang 보험 그룹은 개혁 개방의 산물입니다."

Chen Dongsheng의 관점에서 전략은 모든 조직이 어디로 가야할지 해결하는 주요 문제입니다. 전략은 미래를 예측하고 그에 따라 행동하여 미래를 창조하는 것에 대해 생각하는 것입니다. 개혁개방의 본질은 국가 전략이 경제 건설 중심으로 전환되었다는 것입니다. "이러한 전략적 방향의 근본적인 변화와 함께 다양한 유형의 기업의 발전과 성장을 촉진하기 위한 일련의 개혁이 수행될 것입니다. 특히 민간기업이요."

Taikang은 시대와 함께 태어나 시장과 함께 성장하고 상황에 따라 변화하며 끊임없이 혁신하고 있습니다. Fortune 500대 기업의 규모와 비교할 때 더 중요한 가치는 혁신에 있습니다.

전통적인 생명보험은 책임 측면과 투자 측면이라는 2차원 구조로 이루어져 있습니다. 대수의 법칙, 생명표, 대차대조표는 지급여력비율을 중심으로 자산-부채 매칭 및 균형모형을 구성합니다. 그러나 최근 몇 년 동안 많은 산업과 마찬가지로 생명보험 산업 역시 어려움을 겪고 있습니다. 인수 사업의 성장 속도가 둔화되고 투자 수익도 감소하고 있습니다.

그 이유는 다음과 같습니다. 책임 측면에서는 연금 보험, 중병 보험 및 기타 상품의 동질적인 경쟁이 투자 측면에서 심화되었으며, "100년 동안 볼 수 없었던 큰 변화"의 불확실성과 투자 감소의 어려움에 직면했습니다. 수익, 수익 크고 빠른 돈의 시대가 끝나고, 느리고 오래 돈을 버는 시대가 시작되었습니다. 사회 환경적으로는 인구의 고령화가 가속화되고 건강과 노인요양의 시대가 다가오고 있습니다. 가장 큰 과제가 되었습니다.

부채와 투자의 2차원적 구조를 근본적으로 탈피하지 못한다면 생명보험산업의 곤경도 돌파하기 어려울 것입니다. 생명보험은 어디로 가는가? 태강은 전통적인 생명보험에 신체의료와 건강관리 서비스를 결합하고 생명보험에 '서비스 엔드'를 도입하며 '결제+서비스+투자'의 3엔드 시너지로 새로운 생명보험을 창출하는 새로운 생명보험 개념을 제안했습니다. ". 이러한 혁신은 전통적인 보험을 물리적 서비스 분야까지 확장하고, 전 생애주기를 포괄할 수 있는 의료, 건강, 웰니스 서비스가 생명보험산업의 새로운 주력 사업으로 자리 잡았습니다.

전략적 혁신은 새로운 패턴을 가져왔습니다. Chen Dongsheng은 "연금과 생명보험은 자연스럽게 조화를 이루며 비즈니스 모델에서 '긴 경사, 넓은 길, 두꺼운 눈'을 실제로 실현할 수 있습니다. 긴 경사는 전체 수명주기를 의미하고 넓은 길은 서비스 분야는 충분히 넓어야 하며 두꺼운 눈은 중산층 이상의 고객을 위한 것입니다." 따라서 Taikang은 전체 산업의 고품질 변혁의 선구자이자 리더가 되었습니다.


'92파' 기업 중 Guardian과 Taikang이 업계 벤치마크가 된 이유는 무엇입니까? Taikang이 Fortune 500대 기업이 된 이유는 무엇입니까? 그 답은 전략에 있다.

"전략이 모든 것을 결정한다"는 다음과 같이 요약됩니다.

1. 전략이 모든 것을 결정합니다. 전략적 초점은 최고의 효율성이며 모든 영역은 전략을 중심으로 돌아가야 하며 모든 자원은 전략을 따라야 합니다.

2. 전략은 장기주의의 가치이자 방법론으로, 순수한 목표를 갖고, 아무 것에도 집중하지 않고, 옳은 일을 하는 것을 의미하며, 시간이 답이다.

3. 기업가는 전반적인 전략적 사고와 구현 방법론에 대한 논리적 프레임워크를 갖추고 포지셔닝, 전략, 거버넌스 구조, 실행, 위험, 혁신 및 가치의 7가지 측면에 주의를 기울여야 하며 "명확한 방향" 문제를 해결하고 경로를 선택하고 결정해야 합니다. 전략"을 다루고 전략 실행과 장기적인 생존 및 개발 문제를 홍보합니다.

Chen Dongsheng은 거시적 사고와 경제학 교육을 받은 기업가입니다. "전략이 모든 것을 결정합니다"는 30년 이상 기업가적 혁신 실천을 바탕으로 한 그의 요약과 사고를 응축하고 있으며 그 가치는 탁월합니다.

"첸의 전략"의 특징 중 하나: 이상과 독창적인 의도를 높게 홍보합니다.

일반 경영대학원 및 컨설팅 회사에서 논의되는 '전략경영'은 주로 전략적 전망, 목표체계 수립, 산업 및 경쟁 분석, 자체 자원 및 역량 평가, 경쟁우위 확립, 전략실행, 등 Chen Dongsheng의 "전략이 모든 것을 결정합니다"는 기업의 생존과 발전에 대한 거의 모든 핵심 사항과 열쇠를 다루고 있습니다.

읽으면서 나는 『첸의 전략』에는 네 가지 특징이 있다는 것을 느꼈다. 첫째, 이상과 독창적인 열망을 고도로 장려하는 것입니다.

Chen Dongsheng은 올바른 포지셔닝이 전략 수립의 전제이자 기초라고 믿습니다. 포지셔닝의 핵심은 '우리가 하는 사업'과 '누구의 사업을 하는가'이다. "어떤 사업을 할 것인가"는 트랙을 선택하는 것입니다. 큰 산업, 좋은 산업을 선택해야 하고, 대기업이 되기 위해서는 한도가 높아야 한다.기업의 규모가 클수록 사회적 책임도 커집니다.

큰 회사, 큰 기업가가 되려면 이상을 추구해야 합니다. 장기주의의 본질은 일종의 이상주의입니다. 즉, 인류 사회의 주요 문제를 해결하기 위해 열심히 노력하고, 인류 사회의 필요를 충족시키려는 것입니다. 가족과 국가에 대한 감정, 자아와 사랑의 정신.

우리는 비즈니스 이상주의를 장려하고 비즈니스 기회주의를 버려야 합니다. 일회성 거래가 아닌 브랜드와 경력을 구축해야 합니다. 공간.", 우리는 비전과 끈기를 가질 수 있습니까?

Chen Dongsheng은 "The Final Word"에서 "1990년대 초 중국에서 경매는 완전히 새로운 일이었습니다. 경매 회사 설립을 승인하는 것은 정부 의사 결정에 있어 획기적인 정책 실험이었습니다. 나는 전국의 뛰어난 젊은 간부들이 경매사업에 나가서 정부 부처의 많은 지도자와 간부들로부터 지원을 받았고, 남측의 개인 소유주라면 얻기 어려울 것입니다. 같은 신뢰." 이는 그가 사업을 시작할 때부터 책임감과 숭고한 자세를 갖고 있었음을 반영한다. 1996년 태강 개회식에서 그는 연설에서 다음과 같이 말했다."Taikang Life는 사회에서 나오며 진심으로 사회에 봉사하기로 결심합니다."

실제로 Chen Dongsheng이 여러 번 언급 한 Wang Chuanfu와 같은 "남쪽의 민간 상사"도 훌륭한 일을 할 수 있습니다. "그는 오랫동안 화석에너지가 사라질 것이라고 믿었고, 새로운 에너지의 길을 따르겠다는 결심이 오늘날의 BYD가 있는 이유입니다. 태강도 20년 전 중국에서 노화가 반드시 일어날 것을 보고 일을 하겠다는 결심을 했습니다." 오랜 시간 동안 노년의 길을 걸어야 장수 공동체가 형성된 것입니다.” Chen Dongsheng이 표현한 핵심 요점은 밝고 유망한 미래를 갖기 위해서는 기업의 발전이 국가, 사회 및 인간 발전의 방향과 일치해야 한다는 것입니다.


“첸의 전략” 특징 2: 집중을 강조함

소위 초점은 가장 중요한 일에 자원과 에너지를 투자하는 것입니다. Chen Dongsheng은 장기적인 것에서 즉각적인 것, 추상적인 것에서 구체적인 것까지의 전략 과정이 집중하는 과정이라고 믿습니다.

전략적 초점에는 다음 네 가지 측면이 포함됩니다.

우선, 우리는 우리의 위치를 ​​고수하고 주요 사업에 집중해야 하며 우리 자신의 궤도에서 더 나아지고 더 깊어져야 합니다.

둘째, 고객과 요구에 집중해야 합니다.

태강 발전의 첫 번째 물결은 중산층 증가 이후의 생명보험 수요를 포착했고, 두 번째 물결은 인구 노령화 추세를 포착했습니다. "21세기 공공 생활에 통합"이라는 초기 비전부터 "사람들의 행복한 삶의 일부가 됨"이라는 현재 비전에 이르기까지 Taikang의 초점은 결코 중산층과 그 가족을 떠나지 않았습니다.

세 번째는 전문성과 핵심역량에 집중하는 것입니다.

장소를 바꾸는 것이 아니라 전문적이고 전문적인 고성능 팀을 확고히 구축하고 투자의 골든 사인을 확고히 구축하며 전 생애에 걸쳐 건강, 장수, 부의 3 폐쇄 루프 서비스 시스템 구축에 중점을 둡니다. .

마지막으로, 주요 모순에 초점을 맞추고 핵심 문제를 해결하는 것입니다.

Chen Dongsheng은 기업이 성장하려면 3년은 생사를 결정하고, 5년은 기초를 다지고, 8년은 확고한 기반을 마련하고, 10년은 작은 브랜드를 설립하고, 20년은 큰 나무로 자라는 데 있다고 말했습니다. . 전략은 고정되어 있지 않습니다. 기업이 직면한 가장 중요하고 중요하며 긴급한 문제는 서로 다릅니다. 전략을 선택하고 공식화한다는 것은 이러한 문제를 목표한 방식으로 찾아내고 분류하고 해결하는 것을 의미합니다.


“첸의 전략”의 세 번째 특징: 거버넌스 구조와 위험을 매우 중요하게 생각함

거버넌스 구조에는 법인 거버넌스와 운영 거버넌스가 포함되며 전략 수립 및 실행을 공동으로 지원합니다. 리스크 관리의 본질은 리스크를 식별하고, 예방하고, 관리함으로써 기업을 더욱 건강하게 만들고, 기업의 지속가능성을 보다 효과적으로 달성하는 것입니다.

Chen Dongsheng은 수년 전에 경마와 야만적 성장의 시대가 지나면 질서와 법치의 시대가 올 것이라고 말했습니다. 선진국 시장의 기업들은 100년 간의 탐구를 통해 성숙한 기업 지배구조를 형성했으며, 중국 기업들은 여전히 ​​이를 탐구하는 과정에 있습니다.

좋은 거버넌스 구조란 제도적 보장, 조직적 보장, 전략의 인재 보장이다.Taikang의 관행에 따르면, 기업 거버넌스 수준에서 이제 "핵심 대주주가 앞장서고 외국인 주주, 중소기업 주주 및 직원 주주가 함께 발전하는" 안정적인 지분 구조를 형성했습니다. 투명성과 햇빛의 원칙에 따라, 집단적 의사결정을 통해 "4대 1" 거버넌스를 구축하여 대주주 및 CEO에 대한 효과적인 제약을 형성하고, 이사회에 의사결정 센터를 배치했습니다. 창업자, 핵심 주주, 운영자, 혁신 촉진자 모델의 네 가지 역할을 결합한 구조입니다.

Chen Dongsheng은 장기적으로 '4 대 1'이 자연스럽게 소유권과 경영권의 분리로 이어질 것이며 일부 초기 중국 기업은 점차 '1세대'에서 '2세대 기업'으로 이동하고 있음을 깨달았습니다.

Taikang의 경우 설립 당시 팀은 주로 국가 기관의 간부, 국내 동료의 뛰어난 백본, 외국 보험 회사의 국제 인재로 구성되었습니다. 시간이 흐르면서 창립팀은 점차 은퇴하고, 창업 초기부터 태강에 합류한 젊은이들이 핵심 임원이 됐다. 그들은 '창의세대'에서 기업을 장악하면서 기업가 정신을 물려받은 '1세대 반'의 리더들이라고 할 수 있다. 특히 회사는 모두 '전장에 나갔다'는 경험을 했고, 여러 번의 훈련을 거쳐 점차 새로운 세대의 경영자로 거듭났다.

Chen Dongsheng은 행복하게 썼습니다. "지금 Taikang은 그룹 회장부터 각 자회사의 최고 리더까지 기본적으로 1970년대에 태어났습니다. Liu Tingjun(회장)은 1972년에 태어났고, Taikang 연금 사장 Xue Zhenwu는 1977년에 태어났고, Taikang은 1970년대에 태어났습니다. 홈 CEO Qiu Jianwei는 1976년에 태어났고, 1978년 Taikang Bybo Dental의 CEO인 Chen Honghua, Taikang Technology Operations의 공동 CEO인 Du Yanbin, Taikang Assets의 부사장 Chen Yilun은 1980년대에 태어났습니다. 경영의 교체와 경영 인재의 활력, 지식, 전문화 및 국제화.

위험에 관해 Chen Dongsheng은 매우 흥미로운 관점을 가지고 있습니다. 전략 자체가 가장 큰 위험 관리입니다. "전략이 옳다면 길은 점점 더 넓어질 것이고, 전략이 틀리면 모든 것이 이루어질 것입니다." 잃어버린." 따라서 위험 관리의 첫 번째 원칙은 전문성의 길을 확고히 따르고, 레버리지를 통제하고 현금 흐름을 유지하는 것입니다. 기업가는 스스로 규정 준수를 준수해야 합니다. .


'첸의 전략' 특징 4: 전문성과 혁신에 대한 높은 의존도

Chen Dongsheng은 중국 경제가 질서와 법치의 시대뿐만 아니라 전문성의 시대로 나아가고 있으며 지속적인 혁신의 시대라고 믿습니다.

그는 가디언옥션을 창업할 당시부터 '중개자로서만 행동하고, 구매도 판매도 하지 않으며, 구매자에게는 정직하고 판매자에게는 정직하라'는 세계적 수준의 경매회사의 원칙을 고수했다. Guardian은 서예, 회화, 도자기, 가구 등 다양한 분야에서 전문가 시스템을 성공적으로 도입하고 컨설턴트 시스템을 구축했습니다. 경매 여부는 관리자나 상사가 아닌 전문가가 결정합니다. 이러한 방식으로 Guardian은 "프로그램 제어에 따라 작동하는 거대하고 정밀하게 작동되는 기계와 같습니다."

혁신 측면에서 Chen Dongsheng의 혁신 방법론은 "모방에 앞장서는 것에서 독립적인 혁신으로"입니다. 업계에서 국제적으로 선진적인 관행을 가장 먼저 모방하는 것이 혁신입니다. 자주적인 혁신은 노력을 통해 이루어지는 경우가 많으며, 지속적인 실천과 시행착오, 사고와 검증의 과정을 거쳐야 합니다.

『전략이 모든 것을 결정한다』에서 가장 감동적이었던 사례는 『행복한 약속』의 제품 혁신이었다. 본질적으로 장기연금상품과 퇴직공동체 입주권을 결합한 형태로, 복잡하지는 않지만 업계 전체에 파괴적인 변화를 가져왔습니다.

Taikang은 2007년부터 노인 돌봄 서비스 산업에 진출하기 시작했습니다. 처음에는 Home Inn 체인 호텔을 모방하여 사회가 운영하는 만족스럽지 못한 요양원을 인수하고 전국적인 체인을 개발하고자 했습니다. 2008년 초, 자산이 적은 노인요양클럽이 베이징 왕징에서 테스트를 위해 문을 열었지만 곧 실패했습니다. 당시에는 나중에 연금과 보험 상품이 결합될 것이라고는 예상하지 못했습니다.

실패 후에는 "혁신은 먼저 모방하는 것"이라는 방법론으로 돌아가 새로운 점검과 학습을 시작하는 것이 좋습니다. 미국의 한 은퇴자 커뮤니티에서는 80세, 90세 노인들이 단체로 달리고 요가를 연습하고 발레를 배우고 있는 레스토랑, 액티비티 센터, 피트니스 센터를 보았습니다.

Chen Dongsheng은 이러한 새로운 생활 방식과 노인들의 정신 상태에 충격을 받았고 즉시 이 모델을 중국에 가져오기로 결정했습니다. 2009년에 Taikang은 전 중국 보험감독관리위원회의 승인을 받아 업계 최초로 은퇴자 커뮤니티 투자 시범 자격을 획득했습니다. 2010년에 Taikang Home Investment Co., Ltd.가 공식적으로 설립되어 국내 최초로 토지를 획득했습니다. 베이징 창핑의 대표 커뮤니티. 하지만 현재로서는 어떻게 구현될지는 아직 확실하지 않습니다.

책은 이 과정을 진정으로 기록하고 있다.

"프로젝트 투자 규모는 크고 투자 수익률은 낮으며 수익률 주기는 깁니다. 주요 사업과 은퇴 커뮤니티를 결합하지 않으면 이 비즈니스 모델은 지속 가능하지 않습니다. 2012년까지 Taikang Home Yanyuan의 기반은 다음과 같습니다. 누워있지만, 노인요양공동체를 위한 보험상품은 아직 출시되지 않았습니다... 어느날 다른 회사에서 노인요양공동체 관련 상품을 출시한다는 소식을 듣고, 결국 저희가 먼저 개발하게 되었습니다. 남의 보험 상품이 먼저 성공했는데, 어떻게 일찍 일어나서 늦게까지 잠을 못 잘 수 있었겠는가?

"다음날 회의 기억나겠습니다. 그날 팀원들에게 다른 사람의 제품이 나와 중국 보험감독관리위원회에 신고됐다고 말했어요. 무슨 일이냐구요? 다들 신청을 승인할 수 없다고 하더군요." 은퇴 커뮤니티는 사업이기 때문에 부동산의 경우 적립금을 계산할 방법이 없으며 중국 보험 규제위원회는 결국 이를 승인하지 않습니다.

"혁신에 대한 영감이 순간적으로 촉발됩니다! 이게 간단하지 않다고 하더군요. 생명보험사는 보험상품을 판매하고, 퇴직공동체는 체크인 확인서를 발행합니다. 부분으로 쪼개면 해결됩니다!

"그래서 혁신은 어려운 과정입니다. 종종 이렇게도 안 되고, 저렇게도 안 되는 경우가 많아요. 그러다가 수많은 실천과 수많은 실패, 수많은 얽힘과 셀 수 없이 많은 잠 못 이루는 밤을 겪었지만, 저는 결심합니다. 충칭까지 가지 말고 끝까지 견디다가 마침내 통과하면 깨달음의 순간을 얻게 될 것입니다.”

고객이 보험에 가입한 후 진료를 받거나 퇴직을 하는 '행복약속'이 탄생하기 전에는 보험사와 아무런 관련이 없었습니다. "행복 약속"은 원래 연금 상품 정책의 권리와 이익을 바탕으로 고객과 부모에게 은퇴 커뮤니티 체크인 편지를 통해 타이강 노인 요양 커뮤니티에 거주할 수 있는 선택적인 "옵션"을 제공합니다. 보험상품의 확장 및 의미. 보험사와 고객 간의 계약관계는 가시적·무형적 계약관계에서 인지 가능하고 체험적인 서비스 관계로 변화하고 있습니다. '행복한 약속'과 태강홈을 핵심으로 '결제+서비스'의 장수 순환 고리를 만들어 새로운 생명보험 비즈니스 모델이 탄생했다.

2023년 말까지 타이강은 전국 34개 도시에 39개의 통합 의료 및 간호 커뮤니티 배치를 완료했으며 그 중 20개가 운영에 투입되었으며 전국 5개 주요 의료 센터도 점차적으로 출범하고 있습니다. "행복한 약속" 보험 판매는 2012년 300건에서 46,000건으로 증가했으며, 고객 수는 처음부터 200,000명을 넘어섰고, 건강 및 자산 설계팀은 15,000명을 넘어 Taikang이 전통적인 생명 보험 주기를 횡단할 수 있는 견고한 기반이 되었습니다.


결론

나는 전략경영에 관한 책을 수십 권 읽었습니다. 2001년 내가 쑨원대학교 경영학부에서 박사과정을 밟을 때 교과서는 미국 학자 톰슨(Thomson)과 스틱랜디(Sticklandy) 두 사람이 공동 집필한 '전략경영: 개념과 사례'(10판)였다. 책은 16형식의 대형 포맷으로, 두께가 1,000페이지가 넘는 책이 아직도 내 책장에 있습니다.

하지만 솔직히 말해서 책에 나오는 사건은 하나도 기억나지 않습니다.

"전략이 모든 것을 결정한다"는 260페이지가 넘는 책입니다. 많은 의견이 너무나 강력하고 많은 사례가 너무나 생생합니다.시대는 최고의 교실이고, 전략적으로 주도하는 기업가의 비즈니스 혁신 실천은 최고의 수업 계획입니다.

2024년 6월, 천둥성(陳东生)은 북경대학교 국립발전연구소와 남남협력발전학원의 2024년 졸업식에서 졸업하고 사회에 진출한 뒤 광활한 바다에 던져진 한 줌의 작은 모래와 같다고 말했다. "그러나 이 모래알이 반짝일 수 있는지는 당신이 인생에서 자신의 이상, 신념, 꿈을 계속해서 추구할 수 있는지에 달려 있습니다. 제가 속담이 있습니다. 이상은 있지만 이상에 대한 대가를 치르지 않는 사람에게는 이상이 없습니다. 그것은 단지 환상, 환상, 망상.”

그는 시대의 운 좋은 사람이고, 또한 자신의 젊음과 땀, 지혜를 시대에 바치기 위해 열심히 노력해 왔습니다. 이 모든 것이 그의 저서에 응축되어 있다.

깊이 있는 사고와 혁신만이 진정한 혁신을 초월할 수 있습니다. 이 글을 읽고 반성할 문장을 하나 꼽는다면 바로 이 문장일 것입니다.


No.5935 원문 첫 번째 글 | 저자 Qin Shuo

참고: "전략이 모든 것을 결정합니다"와 "장수 시대"는 CITIC 출판 그룹에서 출판되었습니다. "마지막 단어: 수호자와 함께한 나의 20년"은 2014년 Sanlian 서점에서 출판되었으며 2020년에 CITIC 출판 그룹에서 다시 출판될 예정입니다. 책 제목은 'The Final Word: My Story with Guardian'입니다.

화이트리스트 공개 duanyu_H │ 기여 및 독자 tougao99999 │ Picture Visual China