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あなたが「ヤオ・ミン」なら

「純粋な目標、何にも集中しない、正しいことをする、時間が解決してくれる。」

これは、太康保険グループ会長兼最高経営責任者（CEO）の陳東生氏の新刊『戦略がすべてを決める』のタイトルページにある言葉だ。

「市場経済の手法を用いて人民に奉仕するという偉大な理想を実現せよ。」

これは陳東勝氏の著書『長寿の時代』のタイトルページにある言葉です。この本は2021年8月に出版され、今年4月に20回目の増刷を予定しています。

「私は崇高な理想と信念を持ってガーディアンを設立し、それが社会的責任と使命であると考えました。」

これは、陳東勝氏の著書「最後の言葉：ガーディアンとの私の物語」のあとがきの最初の文です。

上記の 3 つの文は、ある人物とその人物が設立した会社の戦略と当初の意図を示しています。重要なのは、それらは実際に証明されていることです。

今日の中国において、現代のサービス産業、特に年金財政、医療、ヘルスケアをどのように発展させていくのか。永続的に構築され、利益をもたらす世界クラスの企業を構築するにはどうすればよいでしょうか?持続的にイノベーションを起こすにはどうすればよいでしょうか? 3冊の本を読み終えて、私は多くのことを学びました。

現在、多くの企業の経営プレッシャーは高まっており、彼らとコミュニケーションをとると、「まるで水の中を歩いているようなものだ。水はますます深くなっている。多くの企業は胸にまで達しているだろうが、そのうちのほんの一部の企業だけだ」と感じた。頭は正常に呼吸していますが、以前ほど簡単ではありません。」

陳東勝のこれら 3 冊の本を読んだ後、新しい情景が私の頭に浮かびました。あなたがヤオミンなら、他の人にとっては水はあごまで届きますが、あなたにとっては腰までしか届きません。それでも着実に、しっかりと前に進むことができます。もちろん、速度は以前ほど速くはなりませんが、高速から高品質への移行は避けられません。

「姚明型」の注目企業になるには？まず第一に、戦略的な位置とポジショニングが高くなければなりません。第二に、戦略的な方向性が正確であり、射撃と同様にスキルが優れていなければなりません。最後に、シャーシがしっかりしていて直立している必要があります。そうしないと、突風が吹いたときに吹き飛ばされる可能性があります。

「ヤオ・ミン」は一日にして成らず。ヤオ・ミンに成長するには、優れた遺伝子が不可欠です。この遺伝子は、陳東勝氏が純粋な理想、初心、目標と呼ぶものです。

ヤオ・ミンが身長が非常に伸びる可能性があることは遺伝子によって決定されているが、彼が偉大なアスリートになれるかどうかは、彼に合ったプロジェクトの選択、長期にわたるトレーニングと競技、そして時代が提供する機会とステージとも切り離せない。 「姚明型」企業も長期主義と勤勉の賜物です。

Le Mo Le Xi は新しい知識を共有します。ここでは、忍耐強く前進している皆さんと読んでいて思ったことを共有します。

陳東勝と太康の座標の重要性

2024 年 8 月 22 日は、同世代の偉大な人物である鄧小平の生誕 120 周年にあたります。この日は太康の四清の日でもあります。

誰もが知っているように、鄧小平が晩年に行った最も重要なことは、1992年初頭の南部視察と、中国を社会主義市場経済の道にしっかりと押し込んだ一連の重要な演説だった。

1992年5月、国家構造改革委員会は「有限責任会社の基準に関する意見」と「株式会社の基準に関する意見」を公布し、株式会社の設立に対する制度的保証を規定した。政府機関、大学、科学研究機関の知識人グループがこの潮流に乗り、次々と起業し、近代企業制度のもとで中国の起業家精神の新たな波を起こした。彼らは「92派」と呼ばれた。

潮は引いたり、また流れたりします。今見ると、おそらく「92派」起業家の中で最も代表的なのは陳東勝氏だろう。

業界に入社する前は、「Management World」の副編集長であり、副局レベルの幹部として「中国最大の企業 500 社」の選定活動を開始しました。

海外に出た後、1993 年に中国のオークション業界の先駆者であり、最初に設立された株式会社の 1 つであるガーディアンを設立しました。 1996 年に Taikang を設立し、2018 年にはフォーチュン グローバル 500 企業になりました。 「中国のトップ500」に選ばれてから、「世界のトップ500」に選ばれるまでの、いい時代の物語です。

1996 年 8 月 20 日、中国人民銀行は太康の保険機関法人ライセンスを承認しました。 8月22日、陳東勝は免許を受け取り、この日は鄧小平の誕生日と全く同じ「思清の日」となった。

鄧小平は1997年2月19日に亡くなり、その半年後に太康は鄧小平を忘れることなく毎年誕生日を迎えました。陳東勝氏は「小平同志がいなければ太康は存在しない。太康保険グループは改革開放の産物である」と述べた。

Chen Dongsheng 氏の見解では、戦略はすべての組織がどこへ向かうべきかを解決するための主要な問題です。戦略とは、未来を予測することを考え、それを創造するためにそれに応じて行動することです。改革開放の本質は、国家戦略が経済建設を中心としたものに移行したことであり、「この戦略方向の根本的な変更により、その後の一連の改革がさまざまな種類の企業の発展と成長を促進するために実行されることになる。」特に民間企業。」

太康は時代とともに生まれ、市場とともに繁栄し、状況とともに変化し、常に革新を続けています。 Fortune 500 の規模と比較して、そのより重要な価値はイノベーションにあります。

従来の生命保険は、負債側と投資側という二次元の構造になっています。大数の法則、生命表、貸借対照表は、ソルベンシー十分率を中心とした資産と負債の一致および均衡モデルを構築します。しかし近年、多くの業界と同様、生命保険業界も苦境に陥っている。引受業務の成長率が鈍化し、運用収入が減少している。

この背景には、負債面では、年金保険、重症疾病保険などの商品における同質的な競争が激化し、「100年に一度も見られない大きな変化」の不確実性と投資減少という課題に直面していることが挙げられる。リターン、収益 早く大きく稼ぐ時代は終わり、ゆっくり長く稼ぐ時代が始まり 社会環境としては、高齢化が加速し、健康・高齢者介護の時代が到来しています。が最大の課題となっている。

負債と投資という二次元構造から根本的に脱却できなければ、生命保険業界の苦境を打開することは難しいだろう。生命保険はどこへ行くのか？ Taikangは、従来の生命保険に身体医療とヘルスケアサービスを組み合わせ、生命保険に「サービスエンド」を導入し、「支払い+サービス+投資」の3つの相乗効果を備えた新しい生命保険を創造する新しい生命保険コンセプトを提案しました。 」。このイノベーションにより、従来の保険が物理的サービスの分野にまで拡張され、ライフサイクル全体をカバーできる医療、健康、ウェルネスサービスが生命保険業界の新たな主力ビジネスとなっています。

戦略的イノベーションは新たなパターンをもたらしました。陳東勝氏は、「年金と生命保険は自然にマッチしており、ビジネスモデルにおける『長い坂道、広い道路、厚い雪』を真に実現できる。長い坂道はライフサイクル全体を意味し、広い道路はライフサイクル全体を意味する」と述べた。サービス分野は十分に広くなければならず、厚い雪は中産階級以上の顧客向けです。」 したがって、Taikang は業界全体の高品質な変革における先駆者およびリーダーとなっています。

「92派」企業の中で、なぜGuardianとTaikangが業界のベンチマークになったのでしょうか? Taikang はなぜフォーチュン 500 企業になったのでしょうか?答えは戦略にあります。

『戦略がすべてを決める』は次のように要約されています。

1. 戦略がすべてを決定し、戦略に重点を置くことが最大の効率を実現し、すべての分野が戦略を中心に展開し、すべてのリソースが戦略に従わなければなりません。

2. 戦略とは、長期主義の価値と方法論です。これは、純粋な目標を持ち、何にも集中せず、正しいことを行い、時間が答えであることを意味します。

3. 起業家は、全体的な戦略的思考と実行方法論のための論理的フレームワークを持ち、ポジショニング、戦略、ガバナンス構造、実行、リスク、イノベーション、価値観の 7 つの側面に注意を払い、「明確な方向性、軌道の選択、決定」の問題を解決する必要があります。戦略」を策定し、戦略の実行と長期的な生存と発展の課題を推進します。

陳東勝氏は、大局的な思考と経済学者としての訓練を受けた起業家であり、『戦略がすべてを決める』には、30 年以上にわたる起業家的イノベーションの実践に基づいた要約と考え方が凝縮されており、その価値は並外れています。

「陳氏の戦略」の特徴の一つ：理想と初志の高揚

一般的なビジネススクールやコンサルティング会社で議論される「戦略経営」とは、主に戦略的展望、目標体系の確立、業界と競合の分析、自社のリソースと能力の評価、競争上の優位性の確立、戦略の実行、陳東勝氏の『戦略がすべてを決める』には、企業の存続と発展のほぼすべての重要なポイントと鍵が網羅されています。

読んでみて、『チェンの戦略』には4つの特徴があると感じました。まず、理想や初志を高く掲げることです。

陳東勝は、正しいポジショニングが戦略策定の前提と基礎であると信じています。ポジショニングの核となるのは、「どのような事業を行うか」「誰の事業を行うか」です。 「どのようなビジネスを行うか」はトラックを選択することです。大きな業界、良い業界を選択する必要があり、大企業になるためには天井が十分に高くなければなりません。企業が大きければ大きいほど、その社会的責任は大きくなります。

大企業、大起業家になるためには、理想に突き動かされなければなりません。長期主義の本質は、人類社会の主要な問題を解決し、人類社会のニーズを満たすために努力するという一種の理想主義です。家族や国に対する感情、そしてより良い生活への人々の切望。

私たちはビジネスの理想主義を推進し、ビジネスの日和見主義を放棄しなければなりません。私たちは、一度限りの取引ではなく、ブランドとキャリアを構築しなければなりません。「10,000 メートルの高さから世界を見て、100 年後の世界を観察しなければなりません。」スペース」、ビジョンと粘り強さを私たちは持つことができるでしょうか。

陳東勝はかつて『最後の言葉』の中で、「1990年代初頭、中国ではオークションはまったく新しいものであった。オークション会社の設立を承認することは、政府の意思決定において画期的な政策実験であったと考えられていた」と書いた。国家の優秀な若手幹部がオークション事業に携わったため、多くの指導者や政府部門の幹部から支持を得て、皆の認知と信頼を得た。南部の個人所有者であれば獲得は困難だろう。同じ信頼です。」それは創業時からの責任感と高い姿勢の表れです。 1996 年の太港の開港式で、彼はスピーチで次のように述べました。「太康生命は社会から生まれ、心から社会に奉仕することを決意しています。」

実際、陳東勝が何度も言及した王伝福のような「南方の民間上司」も素晴らしいことを成し遂げることができる。 「彼は化石エネルギーは必ず終わると長い間信じており、新エネルギーの道を歩もうと決意している。それがBYDの今日の理由だ。太康氏も20年前に中国で高齢化が確実に起こると見ており、取り組む決意を固めている」長期にわたって高齢化が進んでいるからこそ、長寿社会が築かれているのです。」陳東勝氏が表明した重要な点は、明るく有望な未来を築くためには、企業の発展は国家、社会、人類の発展の方向と一致していなければならないということである。

「チェンの戦略」の特徴２：集中力の重視

いわゆる集中とは、最も重要なことにリソースとエネルギーを費やすことです。陳東勝氏は、長期的な戦略から当面の戦略へ、抽象的な戦略から具体的な戦略へのプロセスは焦点を絞るプロセスであると信じています。

戦略的な焦点には次の 4 つの側面が含まれます。

まず第一に、私たちは自分たちのポジショニングを堅持し、本業に集中し、自分たちの道をより良く、より深くしなければなりません。

第二に、顧客とニーズに焦点を当てなければなりません。

太港市の発展の第一波は中流階級の台頭後の生命保険需要を捉え、第二波は人口高齢化の傾向を捉えた。 「21 世紀の公共生活に統合する」という当初のビジョンから、「人々の幸せな生活の一部になる」という現在のビジョンに至るまで、Taikang の焦点は中産階級とその家族から離れることはありませんでした。

3 つ目は、プロフェッショナリズムと主要な能力に焦点を当てることです。

場所を変えるのではなく、専門的かつ専門的な高性能チームをしっかりと構築し、投資の金看板をしっかりと構築し、ライフサイクル全体を通じて健康、長寿、富の3つの循環サービスシステムの構築に注力することです。 。

最後に、主要な矛盾に焦点を当て、主要な問題を解決することである。

陳東勝氏は、企業の成長には3年が生死を分け、5年で基礎を築き、8年で確固たる足場を築き、10年で小さなブランドを確立し、20年で大木に成長すると述べています。 。戦略は固定的なものではなく、企業が直面する最も重要かつ緊急な問題は異なります。戦略の選択と策定は、これらの問題を的を絞った方法で特定し、解決することを意味します。

「チェンの戦略」の3つ目の特徴：ガバナンス体制とリスクを重視

ガバナンス体制には法人ガバナンスと業務ガバナンスが含まれており、これらが連携して戦略の策定と実行を支援します。リスク管理の本質は、リスクを特定し、リスクを予防し、リスクを管理することによって、企業をより健全にし、ビジネスの持続可能性をより良く達成することです。

陳東勝氏は何年も前に、競馬と野蛮な成長の時代の後には秩序と法の支配の時代が来ると主張した。先進市場の企業は、1世紀にわたる探求を経て成熟したコーポレート・ガバナンスを形成してきましたが、中国企業はまだこれを探求する過程にあります。

優れたガバナンス体制とは、戦略の組織的保証、組織的保証、人材的保証である。Taikang の実践から判断すると、コーポレート・ガバナンス・レベルでは、同社は現在、「中核的大株主が主導し、外国人株主、中小株主、従業員の持ち株が共に発展する」安定した資本構造を形成している。透明性と太陽の原則に従い、集団的意思決定を通じて主要株主と CEO に対して効果的な制約を形成し、「4 つ 1 つ」のガバナンスを確立し、取締役会に意思決定センターを設置しました。創業者、中核株主、経営者、イノベーション推進者の4つの役割を組み合わせた構造モデル。

陳東勝氏は、長期的には「四位一体」は自然に所有権と経営権の分離につながり、初期の中国企業の一部は徐々に「第一世代企業」から「第二世代企業」に移行しつつあると認識した。

太康に関する限り、設立時のチームは主に国家機関の幹部、国内同業者の優秀なバックボーン、外資系保険会社の国際的な人材で構成されていた。時間が経つにつれて、創業チームは徐々に引退し、事業の初期段階から太康に入社した若いグループが中核幹部になりました。彼らは「一世代半」の会社のリーダーと言えます。彼らは「創造の世代」で会社を率い、その後、さまざまな段階で訓練を受けました。特に、全員が「戦場に行く」という経験を積み、何度も訓練を重ね、徐々に新世代の経営者として成長していきました。

陳東勝氏は嬉しそうに次のように書いている。「現在、太康氏はグループ社長から各子会社のトップリーダーに至るまで、基本的には1970年代生まれだ。劉廷君（社長）は1972年生まれ、太康年金所長の薛振武氏は1977年生まれ、太康氏は1977年生まれ。ホーム CEO 邱建偉氏は 1976 年生まれ、陳紅華氏は Taikang Bybo Dental の CEO、1978 年、Du Yanbin 氏は Taikang Technology Operations の共同 CEO、Chen Yilun 氏は Taikang Assets の副ゼネラルマネージャーが 1980 年代生まれです。経営陣の交代と経営人材の若返り、知識、専門化、国際化。

リスクに関して、陳東勝氏は非常に興味深い視点を持っています。「戦略が正しければ、道はますます広くなり、戦略が間違っていれば、すべてが台無しになる」ということわざにもあるように、戦略そのものが最大のリスク管理です。失った。"したがって、リスク管理の第一原則は、プロフェッショナリズムの道をしっかりと貫くことであり、次にレバレッジを制御し、キャッシュフローを維持することである。起業家自身がコンプライアンスを遵守しなければならない。 。

「チェンの戦略」の特徴4：プロフェッショナリズムとイノベーションへの高い依存度

陳東勝氏は、中国経済は秩序と法の支配の時代だけでなく、プロフェッショナリズムの時代、そして継続的なイノベーションの時代に向かって進んでいると信じている。

ガーディアン オークションの設立当初から、彼は「仲介者としてのみ機能し、売買を行わず、買い手に対して誠実であり、売り手に対して誠実であること」という世界クラスのオークション会社の原則を忠実に守りました。ガーディアンはエキスパート制度の導入に成功し、書画、磁器、家具などさまざまな分野で、オークションに出品されるかどうかの最終決定権を経営者や上司ではなく専門家が持つことになった。このように、ガーディアンは「プログラム制御の下で動作する、精密に動作する巨大な機械のようなもの」です。

イノベーションに関して言えば、陳東勝のイノベーション方法論は「模倣の主導から独自のイノベーションへ」です。業界で国際的に先進的な慣行を最初に模倣することはイノベーションです。独立したイノベーションは多くの場合、努力によって達成され、継続的な実践、試行錯誤、思考、検証のプロセスを経る必要があります。

『戦略がすべてを決める』の中で私が最も感動した事例は、「ハッピーアポイ​​ントメント」というプロダクトイノベーションでした。これは本質的に長期年金商品と退職者コミュニティ入居通知を組み合わせたもので、複雑ではありませんが、業界全体に破壊的な変化をもたらしました。

太康は2007年に高齢者介護サービス業界に参入し始めた。当初はホームインホテルチェーンを真似て、協会が運営する不満足な老人ホームを引き継ぎ、全国チェーンに展開したいと考えていた。 2008年初め、北京市望京に資産を軽くした高齢者介護クラブが試験的に開設されたが、すぐに失敗した。当時は、後に年金と保険商品が統合されるとは予想していませんでした。

失敗した後は、「イノベーションとは最初に模倣することである」という方法論に立ち返り、新たな検証と学習を開始する方がよいでしょう。米国の退職者コミュニティでは、レストラン、アクティビティ センター、フィットネス センターがあり、80 歳と 90 歳のグループがランニングをしたり、ヨガを練習したり、バレエを習ったりしている様子が見られました。

陳東勝氏はこの新しいライフスタイルと高齢者の精神状態に衝撃を受け、すぐにこのモデルを中国に持ち込むことを決意しました。太康は、2009 年に旧中国保険監督管理委員会によって承認された業界初の退職者コミュニティ投資パイロット資格を取得し、2011 年に太康ホーム投資有限公司が正式に設立されました。北京の昌平にあるフラッグシップコミュニティ。しかし現時点では、それがどのように実装されるかはまだ完全には決まっていません。

この本はまさにその過程を記録しています。

「プロジェクトへの投資は多額ですが、投資収益率は低く、収益サイクルは長いです。当社の本業と退職者コミュニティを組み合わせなければ、このビジネスモデルは持続不可能です。2012 年までに Taikang Home Yanyuan の設立は完了しました。と思っていたのですが、シニア向けの保険商品はまだ発売されていませんでした…ある日、他社がシニア向けの保険商品を発売するという話を聞き、結局当社が最初に開発しました。他の人の保険商品が最初に成功したのに、どうして朝早く起きて夜遅くまで眠れなかったのでしょう。

「翌日の会議のことは覚えています。その日、私はチームに、他人の商品が出てきて中国保険監督管理委員会に報告されたと話しました。私たちに何が起こっているのでしょうか？全員が申請を承認できないと言っていました」なぜなら、退職者コミュニティはビジネスであるため、不動産に関しては準備金を計算する方法がなく、最終的に中国保険監督管理委員会はそれを承認しないでしょう。

「イノベーションのインスピレーションは瞬時に生まれます。これは簡単ではないと言いました。生命保険会社は保険商品を販売し、退職者コミュニティはチェックイン確認レターを発行します。それを部分に分割することで解決できます。

「ですから、イノベーションというのは難しいプロセスなのです。このやり方ではうまくいかないことも多く、あっちのやり方でもうまくいかないことはよくあります。それから私は数え切れないほどの実践、数え切れない失敗、数え切れないほどの葛藤、そして数え切れないほど眠れない夜を経験してきましたが、私は決意しています。重慶に行くのではなく、最後まで耐えてください、そして最後に乗り越えたとき、あなたは悟りの瞬間を経験するでしょう。」

「ハッピーアポ」が誕生する前は、顧客が保険に加入した後に受診したり退職したりすることは、保険会社とは無関係でした。 「幸福の予定」は、元の年金商品保険の権利と利益に基づいて、顧客とその保護者に、退職者コミュニティのチェックインレターを通じて太康市の高齢者ケアコミュニティに住む任意の「オプション」を提供し、これによりサービスが拡大されます。保険商品の拡張と意味合い。保険会社と顧客との契約関係は、目に見えて無形の契約関係から、目に見えて体験的なサービス関係へと変化しています。 「ハッピーアポイ​​ントメント」と泰康ホームを核に、「支払い＋サービス」の長寿クローズドループを構築し、新たな生命保険ビジネスモデルが誕生した。

2023年末までに、太康市は全国34都市に39の医療・介護総合コミュニティの配置を完了し、そのうち20が稼働を開始し、国内の5つの主要医療センターも徐々に稼働を開始している。 「ハッピーアポイ​​ントメント」保険の販売件数は、2012年の300件から4万6,000件に増加し、ゼロからの顧客は20万人を超え、健康・資産プランナーのチームは1万5,000人を超え、太康が従来の生命保険サイクルを横断する強固な基盤となっている。

結論

私は戦略的経営に関する本を何十冊も読みました。 2001年に私が中山大学経営学部で博士号取得のために勉強していたとき、教科書はトムソンとスティックランディという二人のアメリカ人学者の共著『戦略的経営：概念と事例』（第10版）でした。その本は16判の大判で、1,000ページを超える厚さで、今でも私の本棚にあります。

しかし、率直に言って、この本に載っている事件はどれも思い出せません。

『戦略がすべてを決める』は260ページを超える32ページの本で、多くの意見がとても力強く、多くの事例がとても生々しいものでした。時代は最良の教室であり、戦略的に推進する起業家によるビジネス革新の実践は最良の授業計画です。

2024年6月、北京大学国家発展研究所および南南協力開発学院の2024年度卒業式で、陳東勝氏は、卒業して社会に出た後は、広大な海に投げ込まれた一握りの小さな砂のようなものだと述べた。 「しかし、この砂粒が輝けるかどうかは、あなたが人生において自分の理想、信念、夢を追い続けられるかどうかにかかっています。私の格言があります。理想を持ちながら、その理想のためにお金を払わない人は理想を持っていません。それはただのことです」妄想、妄想、妄想。」

彼は時代の幸運な人であり、自らの若さと汗と知恵を時代に貢献するために尽力してきた人でもあります。これらすべてが彼の著作に凝縮されています。

深い思考と革新があって初めて、私たちは巻き込みを真に超越することができます。これを読んで感想として一文を挙げるとしたら、この一文になります。

No.5935 オリジナル初記事｜著者 秦朔

注: 『戦略がすべてを決める』と『長寿の時代』は CITIC Publishing Group から出版されています。『The Final Word: My Twenty Years with Guardian』は 2014 年に Sanlian Books から出版され、2020 年に CITIC Publishing Group から再出版されます。この本のタイトルは「One」です。「最後の言葉：ガーディアンとの私の物語」。

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