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Se sei "Yao Ming"

"Obiettivi puri, concentrarsi su nulla, fare la cosa giusta, il tempo è la risposta."

Queste sono le parole sul frontespizio del nuovo libro del presidente e CEO di Taikang Insurance Group Chen Dongsheng "La strategia determina tutto".

"Utilizzare i metodi dell'economia di mercato per realizzare il grande ideale di servire la gente."

Queste sono le parole sul frontespizio del libro di Chen Dongsheng “L'era della longevità”. Il libro sarà pubblicato nell'agosto 2021 e sarà stampato per la ventesima volta nell'aprile di quest'anno.

“Ho fondato Guardian con un ideale e una convinzione nobili e lo consideravo una responsabilità e una missione sociale”.

Questa è la prima frase nel poscritto del libro di Chen Dongsheng "L'ultima parola: la mia storia con il guardiano".

Le tre frasi precedenti sottolineano la strategia e l'intenzione originaria di una persona e dell'azienda da lui fondata. È importante sottolineare che sono dimostrati nella pratica.

Nella Cina di oggi, come sviluppare il moderno settore dei servizi, in particolare il finanziamento delle pensioni, l'assistenza medica e l'assistenza sanitaria? Come costruire un'impresa di livello mondiale, costruita per durare e fare del bene? Come innovare in modo sostenibile? Dopo aver letto i tre libri, ho guadagnato molto.

Al momento, la pressione operativa di molte aziende sta aumentando. Quando ho comunicato con loro, ho sentito: "È come guadare l'acqua. L'acqua sta diventando sempre più profonda. Molte industrie probabilmente hanno raggiunto il loro petto, e solo poche nel mondo. la testa respira normalmente, ma non è così facile come prima.”

Dopo aver letto questi tre libri di Chen Dongsheng, mi è venuta in mente una nuova scena:Se sei Yao Ming, per gli altri l'acqua arriva fino al tuo mento, per te invece arriva solo alla vita. Puoi ancora andare avanti in modo costante e bene. Certo, la velocità non sarà più elevata come prima, ma è inevitabile passare dall'alta velocità all'alta qualità.

Come diventare un'azienda accattivante del tipo "Yao Ming"? Innanzitutto la posizione strategica e il posizionamento devono essere elevati; in secondo luogo, la direzione strategica deve essere precisa e le abilità devono essere squisite, proprio come il tiro, il tasso di successo deve essere elevato, infine, il telaio deve essere solido e stare in piedi; altrimenti se soffia un colpo di vento potrebbe essere abbattuto.

"Yao Ming" non è cresciuto in un giorno. Per diventare Yao Ming, sono essenziali geni eccezionali. Questo gene è ciò che Chen Dongsheng chiama ideali puri, intenzioni e obiettivi originali.

I geni determinano che Yao Ming può diventare molto alto, ma che possa diventare un grande atleta è anche inseparabile dalla scelta di un progetto adatto a lui, dall'allenamento e dalla competizione a lungo termine, nonché dalle opportunità e dalle fasi offerte dai tempi. Un'azienda del tipo "Yao Ming" è anche il prodotto di una visione a lungo termine e di un duro lavoro.

Le Mo Le Xi condivide nuove conoscenze Qui condivido ciò che ho pensato durante la lettura con te che stai perseverando e andando avanti.

Il significato coordinato di Chen Dongsheng e Taikang

Il 22 agosto 2024 ricorre il 120° anniversario della nascita di Deng Xiaoping, un grande uomo della sua generazione. Questo giorno è anche il Giorno del Si Qing di Taikang.

Come tutti sappiamo, la cosa più importante che Deng Xiaoping fece nei suoi ultimi anni fu l’ispezione del sud all’inizio del 1992 e una serie di discorsi importanti che spinsero saldamente la Cina sulla strada di un’economia di mercato socialista.

Nel maggio 1992 la Commissione Nazionale per le Ristrutturazioni ha promulgato i “Pareri sugli standard per le società a responsabilità limitata” e i “Pareri sugli standard per le società di capitali”, che fornivano garanzie istituzionali per la costituzione delle società di capitali. Un gruppo di intellettuali provenienti da agenzie governative, università e istituti di ricerca scientifica hanno colto questa tendenza e si sono messi al lavoro uno dopo l’altro, dando il via a una nuova ondata di imprenditorialità cinese nel moderno sistema imprenditoriale. Erano chiamati la "fazione 92".

La marea diminuisce e scorre di nuovo. Guardandolo oggi, Chen Dongsheng è probabilmente il più rappresentativo tra gli imprenditori della “Scuola 92”.

Prima di entrare nel settore, è stato vice redattore capo di "Management World" e vice quadro a livello di ufficio. Ha avviato l'attività di selezione delle "500 imprese più grandi della Cina".

Dopo essere andato all'estero, nel 1993 ha fondato la Guardian, pioniera nel settore delle aste in Cina e una delle prime società per azioni ad essere fondata. Nel 1996 ha fondato Taikang, che nel 2018 è diventata una società Fortune Global 500. Dall'essere selezionato come uno dei "Top 500 della Cina" al diventare uno dei "Top 500 del mondo", è una bella storia dei tempi.

Il 20 agosto 1996, la Banca popolare cinese ha approvato la licenza di persona giuridica dell'istituto assicurativo di Taikang. Il 22 agosto, Chen Dongsheng ricevette la licenza e questo giorno divenne il Giorno del Si Qing, che fu puramente casuale con il compleanno di Deng Xiaoping.

Deng Xiaoping è morto il 19 febbraio 1997. Taikang ha festeggiato il suo primo compleanno sei mesi dopo. Da allora in poi, si festeggia ogni anno senza dimenticare Deng Xiaoping. Come ha detto Chen Dongsheng: "Senza il compagno Xiaoping, non ci sarebbe Taikang. Taikang Insurance Group è un prodotto della riforma e dell'apertura".

Dal punto di vista di Chen Dongsheng, la strategia è la questione principale per tutte le organizzazioni per decidere dove andare. La strategia consiste nel pensare a predire il futuro e agire di conseguenza per crearlo. L'essenza della riforma e dell'apertura è che la strategia nazionale si è concentrata sulla costruzione economica. "Con questo cambiamento fondamentale nella direzione strategica, verranno attuate una serie di riforme successive per promuovere lo sviluppo e la crescita di diversi tipi di imprese. soprattutto le imprese private."

Taikang nasce con i tempi, prospera con il mercato e cambia con la situazione, innovando costantemente. Rispetto alla scala Fortune 500, il suo valore più importante risiede nell’innovazione.

L’assicurazione sulla vita tradizionale è una struttura bidimensionale, vale a dire il lato responsabilità e il lato investimento. La legge dei grandi numeri, la tavola della vita e lo stato patrimoniale costruiscono un modello di abbinamento e bilanciamento di attività e passività incentrato sul coefficiente di adeguatezza della solvibilità. Ma negli ultimi anni, come molti settori, anche il settore delle assicurazioni sulla vita è stato in difficoltà: il tasso di crescita delle attività di sottoscrizione è rallentato e i redditi da investimenti sono diminuiti.

Le ragioni alla base di ciò includono: dal lato delle responsabilità, la concorrenza omogenea nell’assicurazione di rendita, nell’assicurazione contro malattie gravi e in altri prodotti si è intensificata dal lato degli investimenti, di fronte all’incertezza di “grandi cambiamenti mai visti in un secolo” e alla sfida del calo degli investimenti; rendimenti, guadagni L'era del denaro grande e veloce è finita ed è iniziata l'era del guadagno lento e lungo. In termini di ambiente sociale, l'invecchiamento della popolazione sta accelerando e l'era della longevità si avvicina sono diventate le sfide più grandi.

Se non riusciamo a staccarci radicalmente dalla struttura bidimensionale delle passività e degli investimenti, sarà difficile superare la difficile situazione del settore delle assicurazioni sulla vita. Dove sta andando l’assicurazione sulla vita? Taikang ha proposto un nuovo concetto di assicurazione sulla vita, combinando assistenza medica fisica e servizi sanitari con l'assicurazione sulla vita tradizionale, introducendo il "fine servizio" nell'assicurazione sulla vita e creando una nuova assicurazione sulla vita con una sinergia a tre estremità di "pagamento + servizio + investimento ". Questa innovazione estende l’assicurazione tradizionale al campo dei servizi fisici, e i servizi medici, sanitari e di benessere in grado di coprire l’intero ciclo di vita sono diventati il ​​nuovo business principale del settore delle assicurazioni sulla vita.

L’innovazione strategica ha portato ad un nuovo modello. Chen Dongsheng ha affermato: "La pensione e l'assicurazione sulla vita sono un abbinamento naturale e possono davvero realizzare la 'lunga pendenza, ampia strada e fitta neve' nel modello di business: la lunga pendenza significa l'intero ciclo di vita; la strada ampia significa che il il campo dei servizi deve essere sufficientemente ampio; e la neve spessa è per la classe media e superiore." Taikang è quindi diventato un pioniere e leader nella trasformazione di alta qualità dell'intero settore.

Tra le società della "fazione 92", perché Guardian e Taikang sono diventate punti di riferimento del settore? Perché Taikang è diventata un'azienda Fortune 500? La risposta sta nella strategia.

"La strategia determina tutto" riassume come segue:

1. La strategia determina tutto, il focus strategico è la massima efficienza, tutte le aree devono ruotare attorno alla strategia e tutte le risorse devono obbedire alla strategia;

2. La strategia è il valore e la metodologia del lungo termine, il che significa avere un obiettivo puro, concentrarsi su nulla, fare la cosa giusta, e il tempo è la risposta;

3. Gli imprenditori devono avere un quadro logico per il pensiero strategico generale e una metodologia di implementazione, prestare attenzione a sette aspetti: posizionamento, strategia, struttura di governance, esecuzione, rischio, innovazione e valori, risolvere il problema della "direzione chiara, scegliere la traccia, determinare strategia" e promuovere l'attuazione della strategia e le questioni relative alla sopravvivenza e allo sviluppo a lungo termine.

Chen Dongsheng è un imprenditore con una visione d'insieme e una formazione da economista. "La strategia determina tutto" condensa il suo riassunto e il suo pensiero basati su oltre 30 anni di pratica di innovazione imprenditoriale, e il suo valore è straordinario.

Una delle caratteristiche della “Strategia di Chen”: ideali altamente promotori e intenzioni originali

La "gestione strategica" come discussa nelle business school generali e nelle società di consulenza si riferisce principalmente a specifiche strategie di sviluppo aziendale, tra cui prospettive strategiche, creazione di sistemi di obiettivi, analisi del settore e della concorrenza, valutazione delle proprie risorse e capacità, creazione di vantaggi competitivi, implementazione della strategia, ecc. "La strategia determina tutto" di Chen Dongsheng copre quasi tutti i punti chiave e le chiavi per la sopravvivenza e lo sviluppo delle imprese.

Attraverso la lettura, ho sentito che la "Strategia di Chen" ha quattro caratteristiche distintive. Si tratta innanzitutto di promuovere fortemente ideali e aspirazioni originali.

Chen Dongsheng ritiene che il corretto posizionamento sia la premessa e la base per la formulazione delle strategie. Il nucleo del posizionamento è “quale attività facciamo” e “quali attività facciamo”. "Che cosa fare" è scegliere la traccia. Devi scegliere una grande industria, una buona industria, e il tetto deve essere sufficientemente alto per diventare una grande azienda.Più grande è l’azienda, maggiore è la sua responsabilità sociale.

Per diventare una grande azienda e un grande imprenditore, deve essere guidato da ideali. L'essenza dell'orientamento a lungo termine è una sorta di idealismo, che consiste nel lavorare duro per risolvere i principali problemi della società umana e soddisfare i bisogni della società umana. sentimenti di famiglia e di patria e spirito di sé e amore. Il desiderio delle persone di una vita migliore.

Dobbiamo promuovere l'idealismo imprenditoriale e abbandonare l'opportunismo imprenditoriale; dobbiamo costruire un marchio e una carriera piuttosto che un affare una tantum, dobbiamo "vedere il mondo da un'altezza di 10.000 metri e osservare il mondo tra cento anni e; spazio." , possiamo avere visione e perseveranza.

In "The Final Word", Chen Dongsheng scrisse una volta: "All'inizio degli anni '90, l'asta era una cosa completamente nuova in Cina. Approvare la creazione di una società d'aste è stato un esperimento politico epocale nel processo decisionale del governo. Ero considerato un giovane quadro eccezionale a livello nazionale è andato a lavorare nel settore delle aste, quindi ha ricevuto il sostegno di molti leader e quadri dei dipartimenti governativi e ha ottenuto il riconoscimento e la fiducia di tutti. Se fosse un proprietario privato del sud, sarebbe difficile da ottenere la stessa fiducia." Ciò riflette il fatto che ha avuto un consapevole senso di responsabilità e una posizione elevata da quando ha avviato la sua attività. Alla cerimonia di apertura di Taikang nel 1996, ha detto nel suo discorso:"Taikang Life viene dalla società ed è determinata a servirla con tutto il cuore."

In effetti, anche i “boss privati ​​del sud” possono fare grandi cose, come Wang Chuanfu, menzionato più volte da Chen Dongsheng. "Crede da tempo che l'energia fossile finirà ed è determinato a seguire il percorso della nuova energia, motivo per cui BYD è oggi. Taikang ha anche visto che l'invecchiamento avverrà sicuramente in Cina 20 anni fa ed è determinato a lavorare sulla via dell’invecchiamento per lungo tempo. Solo allora sarà costruita la comunità della longevità”. Il punto chiave espresso da Chen Dongsheng è che lo sviluppo delle imprese deve essere in linea con la direzione dello sviluppo nazionale, sociale e umano per avere un futuro luminoso e promettente.

Caratteristica 2 della “Strategia di Chen”: Grande enfasi sulla concentrazione

Il cosiddetto focus è dedicare risorse ed energie alle cose più importanti. Chen Dongsheng ritiene che il processo di strategia dal lungo termine all'immediato, dall'astratto al concreto sia il processo di focalizzazione.

Il focus strategico comprende quattro aspetti:

Prima di tutto dobbiamo restare fedeli al nostro posizionamento, concentrarci sul nostro business principale ed essere migliori e più profondi nel nostro percorso;

In secondo luogo, dobbiamo concentrarci sui clienti e sui bisogni.

La prima ondata di sviluppo di Taikang ha catturato la domanda di assicurazioni sulla vita dopo l'ascesa della classe media, e la seconda ondata ha catturato la tendenza all'invecchiamento della popolazione. Dalla visione iniziale di “integrarsi nella vita pubblica del 21° secolo” alla visione attuale di “diventare parte della vita felice delle persone”, l’attenzione di Taikang non ha mai abbandonato la classe media e le sue famiglie;

Il terzo è concentrarsi sulla professionalità e sulle capacità chiave.

Non si tratta di cambiare posto, ma di costruire saldamente un team professionale e ad alte prestazioni, costruire fermamente un segno d'oro per gli investimenti e concentrarsi sulla costruzione di un sistema di servizi a tre circuiti chiusi di salute, longevità e ricchezza durante tutto il ciclo di vita .

Infine, si tratta di concentrarsi sulle principali contraddizioni e risolvere le questioni chiave.

Chen Dongsheng ha affermato che per la crescita di un'impresa, tre anni determinano la vita o la morte, cinque anni per gettare le fondamenta, otto anni per ottenere un solido punto d'appoggio, dieci anni per fondare un piccolo marchio e vent'anni per diventare un albero imponente . La strategia non è statica. Nelle diverse fasi, i problemi più importanti, critici e urgenti affrontati dalle imprese sono diversi. Scegliere e formulare strategie significa individuare, selezionare e risolvere questi problemi in modo mirato.

La terza caratteristica della “Strategia di Chen”: attribuire grande importanza alla struttura di governance e ai rischi

La struttura di governance comprende la governance della persona giuridica e la governance operativa, che supportano congiuntamente la formulazione e l’attuazione delle strategie. L’essenza della gestione del rischio è rendere le imprese più sane e raggiungere meglio la sostenibilità aziendale identificando i rischi, prevenendo i rischi e gestendo i rischi.

Chen Dongsheng molti anni fa affermò che dopo l’era delle corse dei cavalli e della crescita barbarica ci sarebbe stata un’era dell’ordine e dello stato di diritto. Le aziende dei mercati sviluppati hanno formato una governance aziendale matura nel corso di un secolo di esplorazioni, e le aziende cinesi sono ancora in procinto di esplorarla.

Una buona struttura di governance è la garanzia istituzionale, organizzativa e di talento della strategia.A giudicare dalla pratica di Taikang, a livello di governance aziendale, ha ora formato una struttura azionaria stabile con "i principali azionisti principali in testa, azionisti stranieri, azionisti di piccole e medie dimensioni e partecipazioni azionarie dei dipendenti che si sviluppano insieme" ha stabilito un primo-; consiglio di amministrazione di classe e ha posto il centro decisionale nel consiglio di amministrazione, seguendo i principi di trasparenza e solerzia e creando vincoli efficaci sui principali azionisti e amministratori delegati attraverso il processo decisionale collettivo istituendo una governance "quattro in uno"; struttura che coniuga i quattro ruoli di fondatore dell’azienda, principale azionista, operatore e modello di promotore dell’innovazione.

Chen Dongsheng si è reso conto che a lungo termine il "quattro in uno" porterà naturalmente alla separazione dei diritti di proprietà e di gestione, e alcune delle prime imprese cinesi si stanno gradualmente spostando dalla "prima generazione" alla "impresa di seconda generazione".

Per quanto riguarda Taikang, la squadra al momento della sua fondazione era composta principalmente da quadri di agenzie statali, colonne portanti eccezionali di colleghi nazionali e talenti internazionali di compagnie assicurative straniere. Col passare del tempo, il team dei fondatori va gradualmente in pensione e un gruppo di giovani che si sono uniti a Taikang fin dai primi giorni dell'attività sono diventati i principali dirigenti. Si possono dire che sono i leader aziendali di una "generazione e mezza". Quando hanno preso il controllo dell'azienda nella "Generazione della Creazione", sono stati pervasi dallo spirito di lotta imprenditoriale. Successivamente, sono stati formati in più fasi l'azienda si è sviluppata. In particolare, tutti hanno sperimentato "andando sul campo di battaglia", dopo molti periodi di formazione, è diventato gradualmente una nuova generazione di manager.

Chen Dongsheng ha scritto felicemente: "Ora Taikang, dal presidente del gruppo ai massimi dirigenti di ciascuna filiale, sono fondamentalmente nati negli anni '70. Liu Tingjun (presidente) è nato nel 1972, il presidente della pensione Taikang Xue Zhenwu è nato nel 1977 e Taikang Il CEO di casa Qiu Jianwei è nato nel 1976, Chen Honghua, CEO di Taikang Bybo Dental nel 1978, Du Yanbin, co-CEO di Taikang Technology Operations e Chen Yilun, vice direttore generale di Taikang Assets, sono nati negli anni '80 sostituzione del management e ringiovanimento, conoscenza, professionalizzazione e internazionalizzazione dei talenti manageriali.

Per quanto riguarda il rischio, Chen Dongsheng ha un punto di vista molto interessante: la strategia stessa è la più grande gestione del rischio. Come dice il proverbio, "Se la strategia è giusta, la strada diventerà sempre più ampia; se la strategia è sbagliata, tutto andrà bene. perduto." Pertanto, il primo principio della gestione del rischio è quello di seguire fermamente il percorso della professionalità, seguito dal controllo della leva finanziaria e dal mantenimento del flusso di cassa, la costruzione di un sistema completo di gestione del rischio che rispetti i principi di conformità; gli stessi imprenditori devono essere autodisciplinati; .

Caratteristica 4 della “Strategia di Chen”: forte affidamento sulla professionalità e sull’innovazione

Chen Dongsheng ritiene che l'economia cinese non si stia solo muovendo verso un'era di ordine e stato di diritto, ma anche un'era di professionalità e un'era di continua innovazione.

Fin dalla fondazione della Guardian Auction, ha aderito ai principi di una società d'aste di livello mondiale: "agire solo come intermediario, né comprando né vendendo; sii onesto con gli acquirenti e sii onesto con i venditori". Guardian ha introdotto con successo un sistema esperto e istituito un sistema di consulenza In vari settori come la calligrafia e la pittura, la porcellana e i mobili, gli esperti hanno l'ultima parola sulla questione se le cose sono all'asta, non i manager o i capi. In questo senso, Guardian è "come un'enorme macchina di precisione che opera sotto il controllo del programma".

In termini di innovazione, la metodologia di innovazione di Chen Dongsheng va “dal prendere l’iniziativa nell’imitazione all’innovazione indipendente”. Essere i primi a imitare pratiche avanzate a livello internazionale in un settore è innovazione. L’innovazione indipendente si ottiene spesso attraverso il duro lavoro e deve passare attraverso un processo di pratica continua, tentativi ed errori, riflessione e verifica.

Il caso che più mi ha toccato in "La strategia determina tutto" è stata l'innovazione del prodotto di "Happy Appointment". Si tratta essenzialmente di una combinazione di un prodotto di rendita a lungo termine e di una lettera di occupazione della comunità di pensionati. Non è complicato, ma ha apportato cambiamenti dirompenti all'intero settore.

Taikang ha iniziato a entrare nel settore dei servizi di assistenza agli anziani nel 2007. Inizialmente voleva imitare la catena di hotel Home Inn e rilevare le insoddisfacenti case di cura gestite dalla società e sviluppare una catena a livello nazionale. All'inizio del 2008, a Wangjing, Pechino, è stato aperto un centro di assistenza agli anziani a basso impatto ambientale per i test, ma è fallito rapidamente. Allora non mi aspettavo che i prodotti pensionistici e assicurativi sarebbero stati combinati in seguito.

Dopo il fallimento, è meglio tornare alla metodologia secondo cui "innovazione significa essere i primi a imitare" e avviare un nuovo ciclo di ispezione e apprendimento. In una comunità di pensionati negli Stati Uniti, hanno visto un ristorante, un centro attività e un centro fitness, dove un gruppo di 80 e 90 anni correvano, praticavano yoga e imparavano danza classica.

Chen Dongsheng rimase scioccato da questo nuovo stile di vita e dallo stato mentale degli anziani, e decise subito di portare questo modello in Cina. Nel 2009, Taikang ha ottenuto la prima qualifica pilota del settore per gli investimenti in comunità di pensionati approvata dall'ex China Insurance Regulatory Commission. Nel 2010, Taikang Home Investment Co., Ltd. è stata formalmente fondata. Nel 2011, ha vinto il terreno per la prima volta nel paese comunità principale a Changping, Pechino. Ma al momento non è ancora del tutto sicuro come verrà implementato.

Il libro registra veramente questo processo.

"L'investimento del progetto è ampio, il rendimento dell'investimento è basso e il ciclo di rendimento è lungo. Se non combiniamo la nostra attività principale con la comunità dei pensionati, questo modello di business è insostenibile. Nel 2012, la fondazione di Taikang Home Yanyuan è stata previsto, ma i prodotti assicurativi per le comunità di assistenza agli anziani non sono ancora stati rilasciati... Un giorno, ho sentito che un'altra azienda stava per lanciare un prodotto relativo alle comunità di assistenza agli anziani, alla fine siamo stati i primi a svilupparlo. i prodotti assicurativi di altri sono stati i primi ad avere successo. Come potevo svegliarmi presto e recuperare tardi e non riuscire a dormire tutta la notte?

"Ricorderò l'incontro il giorno successivo. Quel giorno ho detto al team che i prodotti di altre persone sono usciti sul mercato e sono stati segnalati alla China Insurance Regulatory Commission. Cosa ci sta succedendo? Tutti hanno detto che non potevano approvare la richiesta perché le comunità di pensionati sono imprese. Per il settore immobiliare, non esiste un modo per calcolare le riserve e alla fine la China Insurance Regulatory Commission non lo approverà.

"L'ispirazione per l'innovazione nasce in un istante! Ho detto che non è semplice. La compagnia di assicurazione sulla vita vende un prodotto assicurativo e la comunità dei pensionati emette una lettera di conferma del check-in. Può essere risolto suddividendolo in parti!

"Quindi l'innovazione è un processo difficile. Spesso non funziona in questo modo, e non funziona nemmeno in quel modo. Poi ho attraversato innumerevoli pratiche, innumerevoli fallimenti, innumerevoli coinvolgimenti e innumerevoli notti insonni, ma sono determinato non a Chongqing, persevera fino alla fine, e quando finalmente riuscirai a superare, avrai un momento di illuminazione ".

Prima della nascita di "Happy Appointment", dove un cliente cercava cure mediche o andava in pensione dopo aver acquistato un'assicurazione, non aveva nulla a che fare con la compagnia assicurativa. Sulla base dei diritti e degli interessi della politica originaria del prodotto di rendita, "Happiness Appointment" offre ai clienti e ai loro genitori un'"opzione" facoltativa di vivere in una comunità di assistenza per anziani a Taikang attraverso una lettera di check-in nella comunità di pensionati, che amplia la possibilità estensione e connotazione del prodotto assicurativo. Il rapporto contrattuale tra compagnie assicurative e clienti è passato da un rapporto contrattuale visibile e immateriale a un rapporto di servizio percepibile ed esperienziale. Con "Happy Appointment" e Taikang Home come nucleo centrale, è stato creato un ciclo chiuso di longevità di "pagamento + servizio" ed è nato un nuovo modello di business dell'assicurazione sulla vita.

Entro la fine del 2023, Taikang avrà completato la struttura di 39 comunità di assistenza medica e infermieristica integrata in 34 città in tutto il paese, 20 delle quali sono state messe in funzione, e anche i cinque principali centri medici del paese verranno gradualmente lanciati. Le vendite di polizze "Happy Appointment" sono aumentate da 300 nel 2012 a 46.000, con clienti che hanno superato i 200.000 da zero e un team di pianificatori sanitari e patrimoniali che supera i 15.000, diventando una solida base per Taikang per attraversare il ciclo tradizionale dell'assicurazione sulla vita.

Conclusione

Ho letto dozzine di libri sulla gestione strategica. Quando studiavo per un dottorato presso la School of Management dell'Università Sun Yat-sen nel 2001, il libro di testo era "Strategic Management: Concepts and Cases" (10a edizione), scritto in collaborazione da due studiosi americani, Thomson e Sticklandy The Il libro era un grande formato di 16 formati, spesso più di 1.000 pagine, ed è ancora nella mia libreria.

Ma francamente non ricordo nessuno dei casi descritti nel libro.

"La strategia determina tutto" è un libro di 32 pagine con più di 260 pagine. Molte opinioni sono così potenti e molti casi sono così vividi che mi ha fatto capire ancora una volta:I tempi sono le aule migliori e le pratiche di innovazione aziendale degli imprenditori strategicamente guidati sono i migliori programmi di lezione.

Nel giugno 2024, Chen Dongsheng ha dichiarato alla cerimonia di laurea del 2024 dell'Istituto nazionale di sviluppo e della Scuola di cooperazione e sviluppo sud-sud dell'Università di Pechino che dopo la laurea e l'ingresso nella società, è come una manciata di piccola sabbia gettata nel vasto mare. "Ma se questo granello di sabbia può brillare dipende dalla capacità di persistere nel perseguire i propri ideali, credenze e sogni nella vita. Ho un detto: le persone che hanno ideali ma non pagano per i loro ideali non hanno ideali. Questo è semplicemente fantasia, fantasia, illusione”.

È un uomo fortunato dei suoi tempi e ha anche lavorato duramente per contribuire con la sua giovinezza, sudore e saggezza ai tempi. Tutto questo è condensato nei suoi scritti.

Solo con una riflessione approfondita e con l’innovazione possiamo veramente trascendere l’involuzione. Se dovessi usare una frase come riflessione dopo aver letto questo, sarebbe questa frase.

N.5935 primo articolo originale｜Autore Qin Shuo

Nota: "La strategia determina tutto" e "L'era della longevità" sono pubblicati da CITIC Publishing Group. "The Final Word: My Twenty Years with Guardian" è stato pubblicato da Sanlian Bookstore nel 2014 e sarà ripubblicato da CITIC Publishing Group nel 2020. Il libro si intitola "Uno". L'ultima parola: la mia storia con Guardian.

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