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세계 케이터링 시장에서는 맥도날드가 절대적인 거대 기업이라고 할 수 있으며 기본적으로 전 세계 모든 국가에서 훨씬 앞서 있습니다. 그러나 최근에 발표된 맥도날드 성적표에 따르면 맥도날드의 글로벌 매출은 감소했습니다. 20년 만에 처음으로 거대 맥도날드에 무슨 문제가 있는 걸까요? 우리는 이것을 어떻게 해야 할까요?

1. 맥도날드의 글로벌 매출은 2020년 이후 처음으로 감소했다.

중국-싱가포르 징웨이(Jingwei)가 재인쇄한 영국 파이낸셜 타임즈(British Financial Times)의 보고서에 따르면 맥도날드는 2020년 이후 처음으로 글로벌 매출 감소를 경험했습니다. 전 세계 소비자들은 햄버거, 감자튀김, 청량음료 가격 상승에 등을 돌리고 있습니다.

맥도날드의 2024년 2분기 최신 재무 보고서에 따르면 2024년 6월 30일 현재 2분기 매출, 순이익, 주당 순이익은 모두 시장 기대치보다 낮았습니다. 올해 2분기에 맥도날드는 예상치인 66억1천만 달러보다 낮은 64억9천만 달러의 영업이익을 달성했습니다. 환율 효과를 고려하지 않은 채 전년 동기 대비 10% 감소한 20억 2,200만 달러의 순이익을 달성했습니다. 조정된 주당 순이익은 2.8달러로 통화 효과를 제외하면 전년 동기 대비 10% 감소했습니다.

크리스 켐프진스키(Chris Kempczinski) 최고경영자(CEO)는 월요일 회사가 결과를 발표했을 때 소비자들이 "돈을 쓰는 방법에 대해 더욱 안목이 높아지고 있다"고 말했습니다. 보고서는 최근 몇 년 동안 외식 가격이 계속 상승해 미국 외식 지수가 2019년 중반에 비해 30% 증가했다고 지적했다.

보고서는 맥도날드의 미국 사장인 조 얼링거(Joe Erlinger)가 지난 5월 공개 서한에서 미국 내 빅맥 식사의 평균 가격이 2019년 이후 27% 오른 9.29달러라고 인정했다고 밝혔습니다. 메뉴 항목은 물가 상승률보다 적게 증가했습니다. 모바일 기기 위치 데이터를 추적하는 Placer.ai에 따르면 맥도날드와 경쟁업체는 지난 달 말 미국에서 5달러짜리 버거, 치킨 너겟, 감자튀김 및 음료 패키지를 출시하면서 고객 트래픽이 증가했다고 밝혔습니다. . 수량.

2. 맥도날드에는 무슨 일이 일어났나요?

맥도날드는 2020년 이후 처음으로 글로벌 매출 감소를 경험했는데, 이는 업계와 투자자들의 폭넓은 관심을 끌었던 현상이다. 글로벌 케이터링 체인 거대 기업인 맥도날드의 실적은 종종 글로벌 케이터링 시장의 건전성을 나타내는 지표로 간주됩니다. 이러한 매출 감소를 어떻게 보아야 합니까?

첫째, 맥도날드의 글로벌 입지로 인해 맥도날드의 성과는 전 세계 시장 상황에 공동으로 영향을 받습니다. 최근 재무 보고서를 예로 들면, 프랑스 등 유럽 시장은 물론 중동, 중국 등 주요 시장에서의 매출 감소가 함께 맥도날드의 글로벌 실적을 하락시켰습니다. 유럽에서 McDonald의 중요한 시장 중 하나인 프랑스에서의 매출 감소는 의심할 여지 없이 McDonald의 전반적인 실적에 상당한 부정적인 영향을 미쳤습니다. 중동과 중국 시장의 하락은 신흥 시장에서 맥도날드가 직면한 어려움을 반영합니다. 이들 시장은 일반적으로 성장 잠재력이 큰 분야로 여겨지지만, 이들 시장에서의 맥도날드의 성과는 의심할 바 없이 이번 재무보고서의 가장 큰 문제이다.

둘째, 글로벌 거시 환경의 관점에서 볼 때, 세계 경제에 대한 하향 압력 증가는 요식업에 광범위한 영향을 미쳤습니다. 미국, 호주, 캐나다, 독일 등 주요 시장에서는 소비자 신뢰도 약화와 지출 감소로 인해 승객 수가 감소하고 케이터링 산업이 전반적으로 둔화되었습니다. 이러한 추세는 대규모 글로벌 비즈니스를 유지하기 위해 꾸준한 트래픽과 소비자 지출에 의존하는 맥도날드와 같은 레스토랑 체인에 큰 영향을 미치고 있습니다. 요식업계가 직면한 어려움은 글로벌 경제 불확실성, 지정학적 위험 및 무역 긴장과 결합되어 맥도날드의 문제에도 영향을 미쳤습니다.

셋째, 실적 압박에 직면하여 맥도날드는 선택적으로 가격을 인상하여 레스토랑의 수익성을 보장하기로 결정했습니다. 그러나 이러한 전략은 소비자 구매력이 감소하는 현재 상황에서 역효과를 냈습니다. 경기 침체기에는 소비자가 가격에 훨씬 더 민감해집니다. 맥도날드가 제품 가격을 인상하면 규모가 작더라도 가격에 민감한 일부 소비자는 가격 경쟁력이 더 높은 다른 식사 옵션으로 전환하게 될 수 있습니다. 예를 들어, 일부 소규모 현지 패스트푸드 레스토랑이나 길거리 음식 노점은 가격 측면에서 더 매력적이어서 일부 맥도날드 고객의 관심을 끌 수 있습니다.

더욱이 가격 인상은 브랜드에 대한 소비자 충성도를 약화시킬 수 있습니다. 맥도날드는 상대적으로 안정적이고 저렴한 가격 포지셔닝으로 오랫동안 많은 소비자를 끌어 모아 왔습니다. 가격 인상으로 인해 이러한 가격 기대치가 무너지면 소비자는 맥도날드가 더 이상 저렴한 식사 옵션이 아니라고 믿고 브랜드에 불만족하고 실망하게 될 수 있습니다.

넷째, 장기적인 발전 관점에서 볼 때, 비용 통제 능력을 향상시키는 것은 맥도날드에게 매우 중요합니다. 글로벌 경제 불확실성이 증가하는 상황에서 McDonald's는 제품 및 서비스의 비용 효율성을 유지하거나 개선하는 동시에 비용을 절감할 수 있는 보다 효율적인 운영 모델을 찾아야 합니다. 여기에는 공급망 관리 최적화, 폐기물 감소, 운영 효율성 개선이 포함될 뿐만 아니라 소비자의 건강 추구, 품질 및 개인화 요구 사항을 충족하는 혁신적인 제품도 포함됩니다. 이러한 노력을 통해서만 맥도날드는 경쟁이 치열한 케이터링 시장에서 경쟁력을 유지하고 지속 가능한 발전을 이룰 수 있습니다.