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시스템에 광고가 없습니다! NIO 휴대폰의 셀링 포인트가 너무 커서 Xiaomi와 Huawei가 나에게서 배워야합니다!

2024-07-31

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지난주 NIO는 NIO IN 2024 행사에서 두 번째 스마트폰 NIO 폰2를 공식 출시했다. 카메라 시스템.

사실 NIO Phone에서 가장 인기 있는 점은 플래그십 구성이 아니라 SkyUI의 "제로 시스템 광고"입니다. NIO 하드웨어 책임자인 Bai Jian은 소셜 플랫폼에서 다음과 같이 말했습니다."우리는 제로 시스템 광고가 고급 주력 제품의 표준이 되어야 한다고 믿습니다."이 발언은 나오자마자 곧바로 뜨거운 논란을 불러일으켰다.


(출처: 웨이라이)

스마트폰이 발전함에 따라 하드웨어 성능에 대해서는 더 이상 말할 필요가 없지만, 국내 시장에서는 중저가 휴대폰이라도 사용자의 일상적인 요구를 충족시키기에 충분한 좋은 성능을 가질 수 있다. 그러나 소프트웨어 경험은 다소 "뒤쳐져" 있으며 사용자에게 가장 큰 골칫거리를 유발하는 것은 이러한 시스템 광고입니다.

그렇다면 하이엔드 시장에 포지셔닝된 플래그십 휴대폰이 과연 Bai Jian의 말처럼 시스템 광고를 취소해야 할까요? 제조사들이 아직도 내장광고 포기를 꺼리는 이유는 무엇일까?

NIO폰, 모바일 광고수 '크게 뒤처져'

Li Bin은 NIO Phone 2 기자간담회에서 “NIO Phone”이 광고 수 측면에서 훨씬 뒤쳐져 왔다고 말했습니다. Weilai가 "0 시스템 광고"의 디자인에 대해 상당히 자신감을 갖고 있음을 보는 것은 어렵지 않습니다.

NIO Phone에 내장된 SkyUI는 "제로 시스템 광고"에 중점을 두는 것 외에도 상업적인 사전 설치를 요구하지 않습니다. 이는 다른 플래그십 휴대폰에 비해 내장된 기능이 훨씬 적다는 것을 의미합니다. 타사 응용 프로그램에서는 거의 없다고 할 수 있습니다. 실제로 NIO는 자동차 회사로서 휴대폰을 만들 때 항상 자동차 소유자와 사용자의 감정을 고려해야 합니다. 또한 Li Bin은 휴대폰 생산을 발표하면서 NIO Phone의 목표는 iPhone 사용자에게 수용되는 것이라고 솔직하게 말했습니다. , 그래서 시스템 광고는 자연스럽게 NIO의 것이 됩니다.


(출처: 웨이라이)

반면, 브랜드 자체의 포지셔닝과 소비자 기반을 고려하는 것 외에도 NIO Bai Jian의 진술은 고급 플래그십 휴대폰에 시스템에 광고가 내장되어서는 안 된다고 생각합니다. 많은 소비자들의 목소리 .

스마트폰 업계에서는 광고를 통해 하드웨어 비용을 보조하는 것이 일반적인 전략이 됐다. 이는 주로 고성능 하드웨어의 가격이 상대적으로 높고 시장 경쟁으로 인해 제조업체가 소비자를 유치하기 위해 소매 가격을 낮추기 때문입니다. 예를 들어, 최고 수준의 프로세서, 고해상도 화면 및 고품질 카메라 구성 요소는 제조 비용을 크게 증가시킵니다.

샤오미도 초기에 하드웨어 종합 순이익이 5%를 넘지 않을 것이라고 언급한 바 있다. 그렇다면 전체 이익은 어떨까? 하드웨어 판매 외에도 시스템 내장 타사 응용 프로그램, 시스템 광고 등과 같은 소프트웨어 서비스에서 발생하는 수익도 계산됩니다. 샤오미가 2021년 공개한 '인터넷 서비스 산업' 프로젝트 수익은 198억4200만 위안에 달하며, 게임 사업 비중을 제외하면 광고 서비스 사업 수익도 상당하다.


(출처: 샤오미 Pengpai OS)

물론 NIO Phone의 규모는 Weilai가 휴대폰 사업 운영을 지원하기 위해 이 부분의 수익에 의존할 필요가 없다는 것을 결정합니다. 지난 2년간의 Meizu와 마찬가지로 모델 수가 적기 때문입니다. 판매량이 높지 않고, 광고제휴에 가입하더라도 높은 수익을 얻기 어렵습니다. 이런 식으로 계산하면 순수한 시스템 경험을 먼저 제공하고 소비자의 평판을 잡는 것이 더 좋습니다.

플래그십 휴대폰에 내장된 광고를 포기할 수 없는 이유는 무엇입니까?

시스템에 내장된 광고에 대해서는 샤오미 사용자들의 불만이 가장 많았고, 이를 가장 빠르게 바꾸는 것은 샤오미 휴대폰이었다. MIUI는 초창기 광고가 내장돼 있어 유저들로부터 많은 불만을 받았다. 오랫동안 미 팬들도 이를 '밥이 오르기 힘든' 이유 중 하나로 꼽았다.

Xiaomi가 ThePaper OS로 업그레이드한 후에도 내장 광고 및 타사 응용 프로그램은 여전히 ​​유지되지만 내장 시스템 광고는 거의 꺼질 수 있습니다. 이 문제에 민감한 사용자는 온라인에서 관련 튜토리얼을 검색할 수도 있습니다. 수술은 어렵지 않습니다. OPPO의 ColorOS와 vivo의 OriginOS는 기본적으로 동일한 로직을 따르지만 ThePaper OS와 달리 vivo의 날씨 APP 광고 등 대부분의 시스템 내장 광고를 완전히 끌 수는 없습니다.


(출처: OPPO)

우리가 시스템 광고를 고수하는 이유는 사실 속수무책이다. 대부분의 브랜드는 수익을 실현하는 동시에 경쟁력을 유지하기 위해 광고나 사전 설치된 앱을 사용자 인터페이스에 통합하는 것을 선택합니다. 이러한 광고와 애플리케이션은 제조업체에 수익을 가져다 줄 수 있으며, 제품의 소매 가격을 상대적으로 합리적인 범위로 유지하면서 높은 하드웨어 비용을 상쇄하는 데 도움이 됩니다. 그러나 이러한 관행은 특히 가격 민감도가 높고 제조업체가 비용과 이익의 균형을 맞추는 더 많은 방법을 찾아야 하는 중저가 시장에서 널리 퍼져 있습니다.


(출처: Lei Technology Drawing/OriginOS 4)

그러나 고급형 플래그십 휴대폰의 경우 사용자는 일반적으로 광고 없는 순수한 경험을 기대하기 때문에 동일한 비용 압박에 직면하더라도 Apple과 같은 고급 브랜드는 일반적으로 이러한 보조금 방식을 채택하지 않습니다. 이러한 차이는 브랜드 전략과 시장 포지셔닝의 차이뿐만 아니라 다양한 소비자 그룹의 기대와 요구를 반영합니다.

예를 들어 7월 비용 효율적인 플래그십 전쟁에서 OnePlus Ace 3 Pro, iQOO Neo9S Pro+, Realme GT6, Redmi K70 Extreme Edition에는 모두 Qualcomm Snapdragon 8 Gen 3/Dimensity 9300+ 등의 플래그십이 탑재되었습니다. 그 중 Redmi는 IP68 방진 디자인을 채택했고, iQOO는 단일 지점 초음파 지문 인식을 채택했습니다. 이 휴대폰은 플래그십 휴대폰과 비슷한 하드웨어 구성을 갖추고 있습니다.하지만 플래그십 폰만 가격이 절반도 안 된다.


(사진출처: 촬영: 레이테크놀로지)

대부분의 소비자는 이러한 휴대폰에 타사 응용 프로그램이 내장되어 있고 시스템에 광고가 내장되어 있다는 점을 인정할 것입니다. 결국 하드웨어는 우대를 받았으며 소프트웨어 부분이 플래그십 모델과 다소 다른 것은 이해할 수 있습니다. 또한, 법률 및 규정에 따라 사용자는 휴대폰 제조업체에 내장된 타사 애플리케이션을 삭제할 수 있으며 선택권이 있으므로 더 이상 문제가 되지 않습니다.

하지만 6K 이상의 플래그십 휴대폰에는 여전히 시스템 광고가 내장되어 있어 받아들이기 어렵습니다. Apple의 iOS 시스템은 사전 설치된 광고를 전혀 포함하지 않는 것으로 유명하며, 이 전략은 Apple이 제품의 고급 브랜드 이미지를 유지하고 사용자 경험을 최적화하는 데 도움이 되는 iPhone 15 Pro Max까지 바뀌지 않았습니다. 곧 출시될 Hongmeng NEXT는 내장 광고에 대한 인터페이스를 명확하게 공개하지 않으며 Apple과 같을 수 있으며 시스템 내장 애플리케이션에 광고 서비스를 제공하지 않을 것입니다.

플래그십 휴대폰이 시스템에 내장된 광고를 줄이거나 없애기 시작한다면, 더 많은 소비자들이 고급 제품에 기꺼이 돈을 지불하고 '하드웨어'에 대한 고정된 사고와 수요에서 벗어나 모바일 시장의 선순환이 시작될 수 있습니다. 시장.

시스템 광고 취소, 하이엔드 시장의 새로운 변혁 방향

광고 없는 경험에 대한 수요가 증가하고 있습니다. Pew Research Center에서 실시한 조사에 따르면 스마트폰 사용자의 58% 이상이 시스템 광고가 자신의 경험에 심각한 영향을 미치며 광고 없는 경험을 위해 추가 비용을 지불할 의향이 있다고 답했습니다. 이 데이터는 특히 오락이나 업무와 같은 주요 활동을 방해할 때 광고에 대한 소비자의 광범위한 불만을 보여줍니다.

광고에 대한 소비자의 내성이 감소함에 따라 광고 없는 경험에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 앞으로는 더 많은 스마트폰 제조업체가 사용자 경험을 개선하고 브랜드 충성도를 높이기 위해 시스템 광고를 줄이거나 완전히 취소할 것으로 예상됩니다. 이러한 추세의 확립은 스마트폰 시장의 경쟁 환경을 재편하여 광고 없는 시스템이 고급형 플래그십 휴대폰의 새로운 표준이 될 것으로 예상됩니다.


(출처: 웨이라이)

간단히 말해서, 현재 성능 플래그십과 고급형 플래그십 간의 격차는 단지 이미지와 일부 특별한 주변 장치 구성일 뿐이지만, 상대적으로 말하면 더 나은 이미지를 위해 더 높은 가격을 지불할 의향이 있는 소비자는 많지 않습니다. 디지털 챗 스테이션에 따르면 샤오미 미 14 시리즈 중 샤오미 미 14와 샤오미 미 14 프로의 판매량은 100만 대를 넘은 반면 샤오미 미 14 울트라의 판매량은 수십만 대에 불과했다. 샤오미 미 14 시리즈는 이미 올해 플래그십 시리즈에서 상대적으로 대표적인 모델이지만, 대중이 상상하는 것보다 궁극의 이미징 경험을 추구하려는 소비자는 훨씬 적다.


(출처: Weibo@digitalchatstation)

휴대폰 제조사들이 점차 이미징 분야에서 성숙해짐에 따라 하이엔드 시장에서의 새로운 시도는 '서비스'에 집중될 수도 있다. 그러나 이러한 해결책은 결국 소비자 심리의 관점에서 볼 때 모든 소비자는 충분히 존중받기를 희망하며, '경험 격차'를 공개하는 것은 일부 사용자에게 불편함을 줄 수 있습니다.

장기적으로 기술이 발전하고 사용자 선호도가 변화함에 따라 시장은 더욱 순수하고 광고 없는 스마트폰 경험을 향해 나아갈 것으로 예상됩니다. 이는 사용자가 이에 대한 명확한 요구를 갖고 있을 뿐만 아니라, 시장 경쟁에서 더 나은 경험을 제공할 수 있는 브랜드가 더 쉽게 사용자 선호도와 시장 점유율을 얻을 수 있기 때문입니다.실제로 일부 신흥 브랜드는 광고 없는 경험을 제품의 주요 판매 포인트 중 하나로 활용하기 시작했으며 이러한 전략을 통해 고급 시장에 진출하려고 합니다.

NIO는 '제로 시스템 광고'를 만들겠다는 자신감을 갖고 있다. 사실 이는 회사 전체 수익에서 휴대전화 사업이 차지하는 비중은 떼려야 뗄 수 없는 일이다. 본업도 아니고 꼭 필요한 수익사업도 아니다. 전략적 배치. 그러나 NIO Phone 2가 이전 세대부터 자동차 소유자만을 대상으로 대중에게 판매되었다는 점을 고려하면, 이는 NIO가 더 넓은 시장 테스트를 받아들여야 한다는 것을 의미합니다. 주력 시장을 끝낼 것인가? 입소문과 판매가 스스로를 대변하게 하십시오.

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