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北京にいる李静記者からのレポート

「ライブ ストリーミング + e コマース」は、ワイン業界の新しい環境軌道を再構築しています。ライブブロードキャスト電子商取引の台頭により、アルコール製品の販売チャネルとマーケティング方法は大幅に変化しており、アルコールブランドはライブブロードキャストを通じて、よりリアルで詳細かつ鮮明な商品表示や表示を通じて、ブランドと製品に対する消費者の認知度を高めることができます。説明を理解し、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、短期間でのユーザーの迅速なコンバージョンを促進します。関連データによると、2023年のdouyinのアルコールカテゴリーの売上高は400億元近くになるだろう。酒類が7割以上を占め、その伸び率はほぼ100％となっている。

9月9日、第13回中国（貴州）国際ワイン博覧会「9月9日の対話」イベントフォーラムで、シニアワインマーケッターで福建中潤九通のディレクターであるムー・レイ氏は、ライブブロードキャスト電子商取引などが台頭していると指摘した。チャネルにより、すべてのワイン販売業者とブランドにとって新たなコミュニケーションの立場と販売トラックが追加されました。これは素晴らしい機会です。同時に、信頼と偽造品の問題を解決する方法に依然として直面しており、これら 2 つの問題により、プラットフォームとすべての関係者が短期的に改善し、標準化することが必要になる可能性があります。

新たな消費チャネル

有名なアルコール依存症のkolであり、douyinアカウント「qianbei shaolaohu」のマネージャーであるlao hu氏は、フォーラムが始まる前に1〜2時間生中継し、貴州清酒を40万元以上販売した。老胡氏の主な事業はもともとアルコールのサプライチェーンであり、余暇にはアンカーとして働くこともありましたが、今ではアンカー業が老胡氏の主な事業になっています。

「従来の棚電子商取引は、顧客検索を通じてのみ購入できます。ライブブロードキャスト電子商取引では、アンカーが話し、ユーザーに商品を積極的に推奨できます。これがライブブロードキャスト電子商取引の最大の利点であると老胡氏は考えています。」ブロードキャスト電子商取引は小規模ブランドや白物家電にとって有益であり、また、ライブブロードキャスト電子商取引は、マーケティングが比較的遅れている高品質でコスト効率の高い製品を扱うブランドにとっても比較的有利です。通信効率、高効率、広いカバー範囲を実現します。

データによると、douyin の飲料カテゴリーの売上高は 2023 年に 400 億元近くになり、その成長率は非常に高いです。中国軽工業企業投資発展協会の事務次長であり、douyinアカウント「li dabai chatting about wine」のマネージャーでもあるli yi氏は、つい最近、初めて商品を使った生放送を行ったばかりだが、アルコールのカテゴリーはこの分野にあると信じている。ライブブロードキャスト電子商取引がブームになっているのは、第一に、第一世代の棚電子商取引から第二世代のコンテンツ電子商取引への移行期に追いついたという事実による。ワイン業界もテクノロジーの進歩に伴い、投資モデル、マーケティングロジック、物流、決済システムなどのチャネル改革に直面しています。

「トレンドの 2 つの波が重なっているため、アルコールは第 2 世代電子商取引で特に顕著なライブ ブロードキャスト セクションで非常に優れたデータ パフォーマンスを示しています。」と li yi 氏は述べています。

まだまだ課題はたくさんあります

「ワイン＋生放送」の販売データが急成長している裏には、何か懸念が隠されているのでしょうか？

現在、多くのワインブランドやワイナリーが商品を届けるためのライブ放送の重要性を徐々に認識し、ライブ放送を開始したり、ライブ放送の専門家と協力したりしています。 lao hu 氏は、盲目的に gmv (売上) を追求することは、ライブ ストリーミングに不慣れな多くの販売者が陥りやすい問題であると考えています。

「広告は初回購入の問題のみを解決できますが、口コミや再購入の問題は解決できません。」老胡氏は、オンライン販売の本当の意味は、少数の商品を販売することではなく、商品を広めることであると述べました。ブランドの評判とオフライン市場への投資に報いる。 「マーチャントは、初めてライブ配信を開始するときは慎重でなければなりません。彼らはやみくもにgmv（流通総額）を追求することはできませんが、実際の取引と口コミのフィードバックに依存しています。」

少し前に、li yi は新しい電子商取引用語である gsv (返品率を除く) を学びました。一部のブランドのライブ ブロードキャストの返品率は非常に高く、一部のブランドの返品率は半分以上です。 「調査の過程で、返品率が高いのは、李逵と李逵の物語など、業界のいくつかの販売ルーチンによるものであることがわかりました。ライブストリーミングの分野では、偽造品や粗悪品がより一般的です。生放送は生放送室でそれについて話しました 消費者に不合理な決定をさせるためにレトリックを使用した誇張された記事がたくさんあります」とリー・イー氏は述べた。

「ライブ ストリーミングは、低価格であるだけでなく、消費者に非合理的な消費をさせるために何らかの刺激やルーチンを使用する必要があります。」li yi 氏は、ライブ ブロードキャストであろうとショート ビデオであろうと、コンテンツの電子商取引プラットフォームは非常に優れたコミュニケーション プラットフォームであると考えています。より多くの情報を消費者に届けることができ、より多くのワイン関連文化やブランド関連文化が外の世界に輸出されるでしょう。 「何百人、何百人、それぞれのブランドにはそれぞれの良いワインがある。私たちはそれぞれのブランドのストーリーをしっかり伝える必要がある。」

mou lei氏は、「アルコール+電子商取引」の開発プロセスにおいて、中心的な問題は製品の品​​質であり、その後に続くアフターセールス問題の解決と消費者の再購入が続くと指摘した。 「まず第一に、すべての製品関係者は自社の製品の品質を管理する必要があります。第二に、より多くのプラットフォーム関係者が規制や監督ツールを導入する必要があります。さらに、過度の誇張や虚偽を抑制するための自己規律やその他の規律が必要です。 、偽造品、不良品、その他の問題。」

会議に出席した専門家は全員、「ワイン+ライブブロードキャスト」の軌道をますます良くするためには、業界の発展が直面する問題を回避し、発展の際に直面するリスクを管理する効果的な手段が必要であると信じていました。同時に、ブランドのコミュニケーションと販売を向上させるのに役立ちます。

(編集者: wu qing 査読: li zhenhao 校正者: zhai jun)