イケア・チャイナの低価格商品の売上高は昨年度70％以上増加しており、今後も低価格商品への投資を継続する。
2024-08-29
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「イケアにとって中国市場は常に非常に戦略的な市場でした。」
8月28日に開催されたikea china 2025会計年度（2024年9月1日～2025年8月31日）発表会で、ikea china最高財務責任者のli lei氏は、今年も引き続きikeaのオフラインストアに戻る顧客が増えるだろうと述べた。
李磊氏は、今年7月末時点で、2024年度（2023年9月1日～2024年8月31日）のイケア中国オフライン店舗の累計旅客数が前年比12％増加したと紹介した。ケータリングでは、ikea chinaが一部商品の費用対効果を改善し、「一元アイスクリーム」の売上も前年比29％増加、クラシックブレックファストの売上も前年比28％増加した。 。
ikea chinaのソン・インガイ副最高経営責任者（ceo）は、「2024年度には合理的な消費と高いコストパフォーマンスの追求が消費の主流になる」とikea chinaが2億7,300万元を投資する計画であると発表会見で述べた。 2025年には、マットレス、ベッドフレーム、寝室用テキスタイル、寝室用収納、その他の製品などの睡眠関連カテゴリーに焦点を当てた500以上の低価格製品が登場し、消費者がより手頃な価格でイケアの製品やサービスを楽しめるようになります。
イケア中国は2024年度初めに300以上の商品の値下げを発表した後、2024年度は原材料と運営の両面でコスト削減による低価格戦略を推進すると発表した。価格投資を拡大するための投資額は1億元以上で、寝室、リビングルーム、キッチンなどの家具や家庭用品、さらに一部のikea食品も含まれています。
「価格投資の観点から見ると、新会計年度は基本的に2024会計年度と一致するだろう」とリー・レイ氏は本紙に対し、2024会計年度にイケア中国は低価格商品を含む合計500以上の低価格商品を発売したと語った。低価格製品、プロモーション割引、費用対効果の高いブランド投資などの一連の投資に 4 億元以上を投資しており、消費者からの肯定的な反応も見られ、低価格製品の平均販売量も増加しています。価格製品は前年比 70% 以上上昇しました。
ソン・インガイ氏は本紙に対し、現在、低価格でコストパフォーマンスに優れた低価格製品がイケア中国の価格マトリックスの50％を占めていると述べ、「意味のある高いコストパフォーマンスを提供することは、毎年イケアのdnaに組み込まれている長期戦略である」と語った。より低価格の製品の数は増加するでしょう。」
ikeaの中国現地化投資計画は長年にわたって続いている。 2024年の新会計年度の初めに、ikea chinaは、ikea chinaの子会社であるingka groupが今後3年間で63億元を投資する計画を発表し、主にホームライフ専門家、卓越したパーソナライズされたショッピング体験という3つの主要分野に焦点を当てた。 、有機的に成長したオムニチャネルエコシステムの戦略的方向性。これまでikea chinaは2023会計年度に53億元を投資し、主にデジタル化の継続的な発展、既存の運営能力の向上、新しいショッピングモールとショッピングセンターの建設に重点を置いた。これに先立ち、ikea chinaは「future+」戦略を提案し、2020年から2022年度にかけて中国に100億元を投資した。投資の方向性は主にチャネル拡大、ビジネスエレクトロニクス、顧客体験などに焦点が当てられていた。当時の100億元はこれである。これはikea中国の歴史の中で最大の年間投資額です。
価格投資に加えて、ikea china はオフライン店舗の展開を見直し、資産ポートフォリオの効率を向上させる方法も検討しています。リー・レイ氏はインタビューの中で、イケア・チャイナは毎年、ビジネステーマに沿った店舗での商品展示に投資しており、最近では寝室の睡眠など複数のテーマに5,300万元を投資し、全体的な商品展示を継続的に改善していると述べた。
チャネルに関して、イケア中国の経営陣は、新たな小規模ビジネスフォーマットの開拓を改めて強調した。
「現在、消費者とイケアとのやり取りは、マルチプラットフォーム、マルチチャネル、全天候型、常時型という特徴がある。」とikea chinaの副社長であるliu rui氏はインタビューで、ikea chinaは深センに注力すると述べた。と北京で引き続き新店舗、小規模店舗のテストと探索を推進します。オフラインでは、ikea china は消費者に近づき、コミュニティに参入するために、デザインオーダーセンターと小規模なオフラインコンタクトモデルにさらに重点を置きます。
「オムニチャネル運営により、ikea china はますます強固なものになります。」とソン・インガイ氏は、戦略レベルで、ikea は有機的成長のためのオムニチャネル・エコシステムの構築に力を入れていると述べました。 ikea china はこれまでに 29 都市にオフライン窓口を設置し、オムニチャネル運営を通じて 306 の都市と地域に製品とサービスを提供できます。過去 2 年間で、ikea china のリモート サービス センターも従来のカスタマー サービス センターからリモート セールス サービス センターに変わり、40 万人以上の顧客にサービスを提供してきました。
2024年度には、西安のikea 2店舗目と深センのikeaデザイン注文サービスセンターの立ち上げが成功し、消費者のikeaでの多様な体験がさらに充実しました。
劉瑞氏はまた、2024年度にはイケアの中国におけるオンライン事業の割合が4分の1に達していると指摘した。オンラインでは、ikea china もオンラインでいくつかの新しいチャネルを開拓し、ソーシャル メディアや電子商取引プラットフォームなどのデジタル プラットフォームでのブランドの露出とショッピング エクスペリエンスを引き続き拡大する予定です。
「来年は完全な睡眠が最も重要なビジネス成長ポイントになるでしょう。同時に、私たちはオムニチャネル運営システムを深化させ続け、家全体のデザインとイケアの食品にさらに注意を払うつもりです。」と劉瑞氏はさらに付け加えた。 complete sleep は現在、40 以上のカテゴリー、約 2,800 の製品を提供しており、2025 年度には中核となる睡眠カテゴリーで 400 以上の新製品が登場します。
スウェーデンの家庭用品小売業者イケアは、1943 年にイングヴァル カンプラードによって設立されました。 1998 年に中国本土で最初のショッピング モールをオープンして以来、ingka グループ (旧イケア グループ) は、中国本土に 35 のショッピング モール、2 つの体験ストア、1 つのデザイン注文センター、および 9 つの恵州店をオープンしました。イケアは「フランチャイズ」ビジネスモデルを採用しており、インカグループは特定の国や地域におけるイケア製品の小売事業を担当しているとされており、また、インカグループは世界中で独自のショッピングモールや外国投資事業も展開している。
the paperの記者シャオ・ビンヤンとインターンのグオ・イーチェン
（この記事はthe paperからのものです。よりオリジナルの情報については、「the paper」アプリをダウンロードしてください）
