penjualan produk-produk berharga rendah ikea di tiongkok meningkat lebih dari 70% pada tahun fiskal terakhir, dan ikea akan terus berinvestasi pada produk-produk dengan harga lebih rendah.
2024-08-29
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
“pasar tiongkok selalu menjadi pasar yang sangat strategis bagi ikea.”
pada pertemuan peluncuran tahun fiskal ikea tiongkok 2025 (1 september 2024 hingga 31 agustus 2025) yang diadakan pada tanggal 28 agustus, chief financial officer ikea tiongkok li lei mengatakan bahwa tahun ini kami akan terus melihat lebih banyak pelanggan kembali ke toko offline ikea.
li lei memperkenalkan bahwa pada akhir juli tahun ini, lalu lintas penumpang kumulatif toko offline ikea tiongkok pada tahun fiskal 2024 (1 september 2023 hingga 31 agustus 2024) telah meningkat sebesar 12% tahun-ke-tahun. dalam hal katering, ikea china telah meningkatkan efektivitas biaya beberapa produk. penjualan "es krim one yuan" juga meningkat sebesar 29% tahun-ke-tahun, dan penjualan sarapan klasik meningkat sebesar 28% tahun-ke-tahun. .
“pada tahun fiskal 2024, konsumsi rasional dan upaya mencapai kinerja biaya tinggi telah menjadi tren konsumsi utama.” song yingai, wakil ceo ikea tiongkok, mengatakan pada pertemuan peluncuran bahwa ikea tiongkok berencana menginvestasikan 273 juta yuan pada tahun fiskal tersebut. pada tahun 2025, menghadirkan lebih dari 500 produk dengan harga lebih rendah yang berfokus pada kategori yang berhubungan dengan tidur seperti kasur, rangka tempat tidur, tekstil kamar tidur, penyimpanan kamar tidur, dan produk lainnya, memungkinkan konsumen menikmati produk dan layanan ikea yang lebih terjangkau dan terjangkau.
pada tahun fiskal 2024, ikea tiongkok mengumumkan bahwa mereka akan mempromosikan strategi harga rendah dengan mengurangi biaya bahan baku dan operasional. setelah mengumumkan pemotongan harga pada lebih dari 300 produk pada awal tahun fiskal 2024, ikea mengumumkan bahwa mereka akan berinvestasi. lebih dari 100 juta yuan untuk memperluas investasi harga. rangkaian produk ini mencakup furnitur dan aksesori rumah untuk kamar tidur, ruang keluarga, dapur, dan pemandangan lainnya, serta beberapa makanan ikea.
“dari perspektif investasi harga, tahun fiskal baru pada dasarnya akan konsisten dengan tahun fiskal 2024.” li lei mengatakan kepada the paper bahwa pada tahun fiskal 2024, ikea china meluncurkan total lebih dari 500 produk dengan harga lebih rendah, termasuk produk dengan harga lebih rendah. produk dengan harga terjangkau. perusahaan ini telah menginvestasikan lebih dari 400 juta yuan dalam serangkaian investasi seperti produk dengan harga rendah, diskon promosi, dan investasi merek yang hemat biaya. harga produk telah meningkat lebih dari 70% tahun ke tahun.
song yingai mengatakan kepada the paper bahwa produk dengan harga rendah dan bernilai baik saat ini mencakup 50% dari matriks harga ikea di tiongkok. “memberikan kinerja biaya tinggi yang berarti adalah strategi jangka panjang yang terintegrasi ke dalam dna ikea setiap tahun. jumlah produk dengan harga lebih rendah meningkat.” investasi akan menjadi arah jangka panjang ikea tiongkok.”
rencana investasi lokalisasi ikea di tiongkok telah berlangsung selama bertahun-tahun. pada awal tahun fiskal baru 2024, ikea tiongkok mengumumkan bahwa ingka group, anak perusahaan ikea tiongkok, berencana untuk menginvestasikan 6,3 miliar yuan dalam tiga tahun ke depan, dengan fokus utama pada tiga bidang utama: pakar kehidupan rumah tangga, pengalaman belanja pribadi yang luar biasa , dan ekosistem omni-channel yang tumbuh secara organik. sebelumnya, ikea tiongkok menginvestasikan 5,3 miliar yuan pada tahun fiskal 2023, terutama berfokus pada pengembangan digitalisasi yang berkelanjutan, peningkatan kemampuan operasional yang ada, dan pembangunan pusat perbelanjaan dan pusat perbelanjaan baru. sebelumnya, ikea china mengusulkan strategi "masa depan+" dan menginvestasikan 10 miliar yuan di china dari tahun fiskal 2020 hingga 2022. arah investasi terutama difokuskan pada perluasan saluran, elektronik bisnis, pengalaman pelanggan, dll. 10 miliar yuan pada saat itu. adalah jumlah investasi tahunan terbesar dalam sejarah ikea tiongkok.
selain investasi harga, ikea china juga meninjau perkembangan toko offline dan mempertimbangkan cara meningkatkan efisiensi portofolio asetnya. li lei mengatakan dalam wawancara bahwa setiap tahun ikea tiongkok berinvestasi pada tampilan produk di toko-toko seputar tema bisnis. baru-baru ini, mereka menginvestasikan 53 juta yuan dalam berbagai tema termasuk tidur di kamar tidur untuk terus meningkatkan tampilan produk secara keseluruhan.
dalam hal saluran, manajemen ikea tiongkok sekali lagi menekankan eksplorasi format bisnis baru dan kecil.
“saat ini, interaksi antara konsumen dan ikea memiliki karakteristik multi-platform, multi-saluran, segala cuaca dan sepanjang waktu.” liu rui, wakil presiden ikea tiongkok, mengatakan dalam sebuah wawancara bahwa ikea tiongkok akan fokus pada shenzhen dan beijing dan terus mempromosikan toko baru, pengujian dan eksplorasi toko kecil. secara offline, ikea china akan lebih fokus pada pusat pemesanan desain dan model kontak offline kecil untuk lebih dekat dengan konsumen dan memasuki komunitas.
“operasi omni-channel membuat ikea tiongkok semakin solid.” pada tingkat strategis, song yingai mengatakan bahwa ikea bersikeras membangun ekosistem omni-channel untuk pertumbuhan organik. hingga saat ini, ikea tiongkok telah mendirikan titik kontak offline di 29 kota dan dapat menyediakan produk dan layanan ke 306 kota dan wilayah melalui operasi omni-channel. dalam dua tahun terakhir, pusat layanan jarak jauh ikea tiongkok juga telah bertransformasi dari pusat layanan pelanggan tradisional menjadi pusat layanan penjualan jarak jauh, dan telah melayani lebih dari 400.000 pelanggan.
pada tahun fiskal 2024, toko ikea kedua di xi'an dan pusat layanan pemesanan desain ikea di shenzhen berhasil diluncurkan, sehingga semakin memperkaya pengalaman konsumen yang beragam di ikea.
liu rui juga mencontohkan, pada tahun fiskal 2024, proporsi bisnis online ikea di tiongkok telah mencapai 1/4. secara online, ikea tiongkok juga berencana untuk menjajaki beberapa saluran baru secara online dan terus meningkatkan eksposur merek dan pengalaman berbelanja di platform digital, termasuk media sosial dan platform e-commerce.
"tidur nyenyak akan menjadi titik pertumbuhan bisnis terpenting tahun depan. pada saat yang sama, kami akan terus memperdalam sistem operasi omni-channel kami dan lebih memperhatikan desain seluruh rumah dan makanan ikea." liu rui menambahkan lebih lanjut bahwa ikea complete sleep saat ini menyediakan lebih dari 40 kategori, hampir 2,800 produk, dan lebih dari 400 produk baru dalam kategori core sleep pada tahun fiskal 2025.
pengecer peralatan rumah tangga swedia, ikea, didirikan pada tahun 1943 oleh ingvar kamprad. sejak membuka pusat perbelanjaan pertamanya di tiongkok daratan pada tahun 1998, ingka group (sebelumnya dikenal sebagai ikea group) telah membuka 35 pusat perbelanjaan, 2 toko pengalaman, 1 pusat pemesanan desain, dan 9 toko huiju di tiongkok daratan. dapat dipahami bahwa ikea mengadopsi model bisnis "waralaba". ingka group bertanggung jawab atas bisnis ritel produk ikea di negara dan wilayah tertentu. selain itu, ingka group juga memiliki pusat perbelanjaan dan bisnis penanaman modal asing sendiri di seluruh dunia.
reporter makalah shao bingyan dan pekerja magang guo yichen
(artikel ini berasal dari the paper. untuk informasi lebih orisinal, silakan unduh aplikasi “the paper”)
