ニュース

かつて人気があった有料の知識トラックは、大手メーカーによって「放棄」されています。

最近、ByteDance の Douyin Xuelang APP が 7 月 31 日からサービスを停止すると突然発表し、Tencent Classroom は 8 月にすべてのオンライン コースへのアクセスを停止し、10 月 1 日以降はすべてのプラットフォームを完全に停止するとの通知を出しました。アリババも淘宝大学を廃止して淘宝教育に変更し、新たなコースの開発は行わないと発表した…。

これらの行動は、有料知識の時代のバブルが崩壊しつつあるという信号を送っているようだ。しかし、「iiMedia Consulting 2023年中国知識決済産業現状と発展展望報告書」によると、中国の知識決済市場は2025年も成長を続け、2,808億8,000万元に達すると予想されている。

市場の見通しは明るいにもかかわらず、なぜインターネット大手が次々と撤退しているのでしょうか。知識に対する支払いが突然普及しなくなったのはなぜですか?

突然の「大撤退」

2日前、浙江省の大学3年生のフー・シンヤオさんは、未完成のビデオ編集の授業を受けようと計画していたところ、有料ナレッジAPPを開いたところ、7月31日から始まる「アップグレード」の通知がホームページに表示された。 、プラットフォームはDouyin Classroomに変更され、ユーザーは学習を続けるためにDouyin APPにアクセスする必要があります。

傅信耀さんはこのコースを受講しました。価格は149元で、主にビデオ編集の思考理論と商業プロジェクトの実践的な知識が紹介されています。 「講師はDouyinで知り合った人です。各クラスは1時間半で、内容は非常に価値があります。」彼女は、コースが更新され続けるための新しいプラットフォームを見つけることを少し残念に感じました。

Xuelang は、知識支払い業界から自発的に撤退した最初のプラットフォームではありません。これに先立ち、大手メーカーが支援するテンセント教室やタオバオ大学も、新たなコースの開発は行わないと相次いで発表した。かつては非常に人気があり、富創造に関する多くの神話を生み出したこのトラックは、ますます寂れつつあります。

知識支払いとは、その名が示すように、知識リソースを整理してパッケージ化し、インターネットを通じて必要とする人々に販売することです。Luo Zhenyu 氏は、これを、知識を「カプセル」にパッケージングするようなプロセス全体に例えました。それらをユーザーに提供します。ここ数年、若者の間で空き時間に最も人気のある学習方法の 1 つになりました。関連する調査報告によると、2022 年には中国の有料ナレッジ ユーザーの数は 5 億 2,700 万人に達すると予想されています。

巨大な市場の可能性は、鋭い嗅覚を持つ多くのインターネット V や資本を惹きつけ、先行者利益を頼りに次々とビジネスの奇跡を起こしています。 2016年、呉暁波氏の有料オーディオ製品「毎日呉暁波を聞く」はわずか5か月余りで年間180元で10万部売れ、2021年の「ダブル11」期間中に范鄧朗も10万部売れた。会費は3億元以上。同じ時期に、Zhihu は「Zhihu」と「Zhihu Live」を立ち上げ、Ximalaya FM は「123」ナレッジ カーニバルを立ち上げるなど、主要なインターネット プラットフォームも戦場に加わりました。

インターネットの巨人はもっと寛大で、手を振って新しいビジネスを始めます。バイトダンス、テンセント、アリババはそれぞれ雪朗、テンセント教室、タオバオの教育専門プラットフォームを設立し、しばらくは「二人三脚」の状況を形成した。こうした有料の知識製品やサービスは、雨後の筍のように増えてきており、ユーザーに多様な学習オプションを提供し、市場の繁栄を促進しています。

3 つのプラットフォームはいずれも大きな期待を持っており、巨額のリソースを投資してきました。たとえば、タオバオは2020年に「1億人の新入生計画」を発表し、1,000以上の教育・研修および知識支払い機関が3年以内に10万人以上の新入生を獲得できるよう支援すると約束し、XuelangはDouyin、Toutiao、およびXuelangと提携すると発表した。 Xigua Video が投資へ数百億のトラフィックがクリエイターを教育するプラットフォームをサポートしています。

風はすぐに来たり消えたりします。有料ナレッジトラックにますます多くのプレーヤーが流入すると、ユーザーがますます冷静になるとは誰も予想していませんでした。熱気あふれる市場に突然冷や水を浴びせられた。

「最も明白な変化は、トラフィックが減少していることです。」 プ グアン (仮名) は、ナレッジ ペイメント プラットフォームの元運営責任者で、昨年退職した後、ナレッジ ペイメント トレーニング クラスを設立しました。同氏は記者団に対し、今年初め以来、特定のショートビデオプラットフォームへの入場トラフィックが約20％減少したと多くの学生が報告しており、データが半分に減った例も数多くあると語った。

販売業者は苦戦しているが、プラットフォームはそれほど改善されていない。 iiMedia Consultingのレポートによると、近年、GetやXimalayaなどのバーティカルプラットフォームの決済率、再購入率、普及率などの指標が相次いで低下し、成長のボトルネックに直面しているという。 iResearch の業界データによると、中流および上流の有料ナレッジ製品の再購入率はわずか 30% です。

最近では、ByteDance、Alibaba、Tencent がナレッジ ペイメント関連アプリの閉鎖または撤退を発表しています。これは、ナレッジ ペイメント トラックの将来が楽観的ではない可能性があることも示しています。

成功も渋滞、失敗も渋滞

流れ、流れ、流れ。これはインターネットプラットフォーム上でビジネスを行う上で避けては通れない言葉であり、知識に対する対価の支払いも例外ではありません。

「この業界は限界費用が非常に低く、莫大な利益が得られます。ビジネスを大きくするには、トラフィックを呼び込み続けるしかありません。一部の人々はこの道に迷います。知識の支払いがない理由について、Pu Guang 氏は話します。」と彼自身の説明分析を行った。

これは、「インターネット講師」がなぜお金を払っているユーザーに応えて喜ばせようと懸命に努力するのかも説明がつくかもしれません。トラフィックのために、当初の通常のマーケティング手法は徐々に形が崩れていきました。

Douyin や Kuaishou などの短いビデオ ソフトウェアを公開しており、「10 レッスンでプログラミングを始める」、「5 分でライティング スキルをマスター」、「7 レッスンでお金の管理を学ぶ」などのタイトルが一般的です。講演者は元気いっぱいで、特に「この機会を逃したら二度と手に入らない」や「他の人は学んでいるが、自分が学ばなければ遅れを取る」などの言葉を発していました。 」彼は、改善を望む多くの人々の不安を捉えました。

熱心に注文した後、ユーザーは、ほとんどの有料コースが実際には実際的な問題を解決していないことに突然気づきました。記者は黒猫苦情浙江署に「知識支払い」というキーワードを入力し、1,770件の苦情記録を表示した。 「提供される知識コンテンツが貧弱」「プロモーションと矛盾するコンテンツ」「支払いへの誘導」が、消費者の苦情の主な理由となっている。

Pu Guang 氏は、これが悪循環であると考えています。「業界の野蛮な成長により、コンテンツの均質化が進み、ユーザーはそれを好まず、製品やサービスの再購入率は低くなります。ユーザーの支払いを刺激するために、 「講師たちは、ユーザーを刺激する方法で不安な商品を販売し始めました。ユーザーは購入後に実際の価値がそれほど高くないことに気づき、再び支払い意欲を低下させます。」

「知識は想像されているほど価値がありません。」産業情報技術省の情報通信経済専門委員会のメンバーである経済学者のパン・ヘリン氏は、チャオニュースの記者に対し、コンテンツプラットフォーム上の知識のほとんどは分散した知識であり、体系性に欠ける。ウィーメディアの知識提示能力にもばらつきがあり、消費者は期待する知識支払いサービスが受けられず、徐々に支払い意欲を失っていきます。 「本当の問題は、有料の知識が無料の知識ほど『遊べる』ものではないことがあるということです。有料の知識は簡単に冗談や成功体験になりがちです。」

業界の混乱は規制当局の注目を集めています。 2022年に新たに施行される「インターネット情報サービスアルゴリズム推奨管理規定」により、プラットフォームは推奨アルゴリズムにおいて高品質なコンテンツを優先することが義務付けられる。今年7月、Douyinは一般知識カテゴリの内容を厳格に管理し、役割資格の審査を強化し、教育ミニプログラム専門家の既存の推進能力を再利用するための新しい規則を発表した。

「プラットフォームは非常に敏感です。第一に、市場の熱は去った。第二に、売り手はますます多くの苦情に対処している。プラットフォーム当事者として、法的責任のリスクも増大していると、公開報告書で記者に言及した。」 , 今年3月、上海警察は「敷居のない編集を学び、ショートビデオプラットフォームに参入して金を稼ぐ」という名目で金銭をだまし取った犯罪組織を摘発し、関与した資金1000万元以上を凍結した。 「同様の事件が多くのプラットフォームに警鐘を鳴らしている。現在の観点からすれば、適時の撤退はメリットとデメリットを比較検討した結果とみなせるだろう。」

知識にお金を払う方法はどこにありますか?

この傾向は去り、配当は減少しました。そして、残りの疑問は十分に現実的です。つまり、知識による支払いは枯渇点に達しているのでしょうか?

「これは、このトラックが以前ほど盛り上がっていないことを証明しているだけで、業界の終わりを意味するわけではない、と多くの業界関係者は記者団に対し、現在、知識支払いトラックは転換点にあり、真にサービスを提供している人々はそう語った。」ユーザーにとっての価値 コンテンツやサービスのナレッジ サービス プロバイダーには、目立つ機会が与えられます。

コンテンツ重視は、見方によっては有料ナレッジトラックの「初心回帰」の表れとも言える。ナレッジクリエイターが答えなければならないのは、現在の市場においてどのような「ナレッジ」がより魅力的であるかということです。

Pan Helin 氏は、知識の支払いには 2 つのタイプがあると考えています。興味深い知識自体は無料であるべきであり、高度に専門的な知識には支払いが必要です。たとえば、一部の職業教育やオンライン教育プラットフォームは、知識に対して対価を支払うべきコンテンツの質を提供し続けています。

同氏は、インターネットプラットフォームでは、知識に対する支払いが楽しみにまで及ぶ可能性があると予測した。つまり、将来、人々は知識だけでなく、物語や短編劇にもお金を払うようになるかもしれません。彼の説明も非常に単純です。「セルフメディア プラットフォームのほとんどのユーザーの動機は、勉強することではなく、リラックスすることです。」

この傾向はすでに形になりつつあります。 「iiMedia Consulting 2023 中国ナレッジペイメント業界の現状と発展展望レポート」によると、近年、ナレッジペイメントトラックの汎エンターテイメントコンテンツが市場でますます人気が高まっています。 Zhihu の Salt Selection メンバーシップや Baidu の有料コラムなど、一部の従来のプラットフォームはストーリー カテゴリに介入することで成功を収めています。

有料の短編ドラマは、制作サイクルが短く、コンテンツの返済が早く、市場の需要が大きいため、業界の新たな成長ポイントとみなされていることも言及する価値があります。 2022 年上半期だけで、2,859 の短編ドラマが企画され、SARFT システムに登録されました。 Tencent Video、iQiyi、Youku、Douyin などのビデオ各社は、より多くのコンテンツ クリエーターを惹きつけるためのインセンティブ プログラムを開始しました。従来の知識支払い路線で失敗したインターネット大手が、細分化された分野で新たなトラフィックの戦場を切り開いていると言える。

新しいコンテンツは新たな希望をもたらします。しかし、いずれにせよ、従来の知識支払いの「プレーヤー」にとって、トラフィックの減少は議論の余地のない事実です。溥光さんは、卵を一つの籠に入れることはできないと信じている。 「現在、業界全体のトラック環境が変化しています。知識決済事業者は単一のプラットフォームに依存するだけでなく、Xiaohongshu、Bilibili、Baijiahaoなどの複数のプラットフォームでコンテンツを配信して、単一のプラットフォームのリスクに対抗する必要があります。」

（出典：チャオニュース）

さらに興味深い情報については、アプリケーションマーケットで「Jimu News」クライアントをダウンロードしてください。許可なく転載しないでください。ニュースのヒントを提供することは歓迎されており、受け入れられたら報酬が支払われます。