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Warum ist es nicht mehr beliebt, für Wissen zu bezahlen?

2024-08-14

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Der einst beliebte Weg, Wissen zu bezahlen, wird von großen Herstellern „aufgegeben“.

Kürzlich gab die Douyin Alibaba kündigte außerdem an, die Taobao-Universität aufzulösen und in Taobao Education umzuwandeln und keine neuen Kurse mehr zu entwickeln ...

Diese Aktionen scheinen ein Signal zu senden: Die Blase im Zeitalter des bezahlten Wissens platzt. Laut dem „iiMedia Consulting 2023 China Knowledge Payment Industry Current Situation and Development Prospects Report“ wird Chinas Wissenszahlungsmarkt jedoch im Jahr 2025 weiter wachsen und 280,88 Milliarden Yuan erreichen.

Obwohl die Marktaussichten gut sind, warum ziehen sich die Internetgiganten nach und nach zurück? Warum ist Bezahlung für Wissen plötzlich nicht mehr beliebt?

Der plötzliche „Große Rückzug“

Vor zwei Tagen wollte Fu Xinyao, eine Studentin an einer Universität in Zhejiang, ihren noch nicht abgeschlossenen Videobearbeitungskurs abholen. Als sie die kostenpflichtige Wissens-APP öffnete, um zu lernen, erschien auf der Homepage ein „Upgrade“-Hinweis: Ab dem 31. Juli , die Plattform Es wird in Douyin Classroom geändert und Benutzer müssen zur Douyin APP gehen, um mit dem Lernen fortzufahren.

Fu Xinyao hat diesen Kurs zum Preis von 149 Yuan studiert, der hauptsächlich die Theorie des Videobearbeitungsdenkens und praktische Kenntnisse kommerzieller Projekte vermittelt. „Der Dozent ist jemand, den ich auf Douyin kennengelernt habe. Jeder Kurs kann eineinhalb Stunden dauern, und der Inhalt ist durchaus lohnenswert.“ Sie hoffte, dass der Kurs eine neue Plattform finden könnte, um ihn weiter zu aktualisieren.

Xuelang ist nicht die erste Plattform, die sich freiwillig aus der Wissenszahlungsbranche zurückzieht. Zuvor hatten auch Tencent Classroom und die Taobao University, die von großen Herstellern unterstützt werden, sukzessive angekündigt, keine neuen Kurse mehr zu entwickeln. Der Weg, der einst so beliebt war und viele Mythen über die Schaffung von Wohlstand hervorbrachte, wird zunehmend verlassen.

Wie der Name schon sagt, besteht die Wissenszahlung darin, Wissensressourcen zu organisieren, zu verpacken und über das Internet an Bedürftige zu verkaufen. Luo Zhenyu, der Gründer von Luoji Thinking, verglich es einmal mit dem Verpacken von Wissen in „Kapseln“ und Füttere sie an Benutzer. In den letzten Jahren hat es sich zu einer der beliebtesten Lernmethoden für junge Menschen in ihrer Freizeit entwickelt. Einschlägige Forschungsberichte zeigen, dass die Zahl der bezahlten Wissensnutzer in China im Jahr 2022 527 Millionen erreichen wird.

Das enorme Marktpotenzial hat viele Internet-Vs und Kapitalgeber mit einem ausgeprägten Geruchssinn angezogen. Sie verlassen sich auf ihren First-Mover-Vorteil, um ein Geschäftswunder nach dem anderen zu zünden. Im Jahr 2016 wurden von Wu Xiaobos kostenpflichtigem Audioprodukt „Hear Wu Xiaobo Every Day“ in etwas mehr als 5 Monaten 100.000 Exemplare zu einem Preis von 180 Yuan pro Jahr verkauft, während Fan Deng Reading im Jahr 2021 100.000 Exemplare erhielt Mitgliedsbeiträge von mehr als 300 Millionen Yuan. Im gleichen Zeitraum schlossen sich auch große Internetplattformen dem Schlachtfeld an, zum Beispiel startete Zhihu „Zhihu“ und „Zhihu Live“ und Ximalaya FM startete den Wissenskarneval „123“.

Die Internetgiganten sind viel großzügiger und gründen ein neues Unternehmen. ByteDance, Tencent und Alibaba gründeten jeweils die professionellen Bildungsplattformen Xuelang, Tencent Classroom und Taobao und bildeten eine Zeit lang eine „dreibeinige“ Situation. Diese kostenpflichtigen Wissensprodukte und -dienstleistungen schießen wie Pilze nach dem Regen aus dem Boden, bieten den Nutzern vielfältige Lernmöglichkeiten und fördern den Wohlstand des Marktes.

Alle drei Plattformen setzen große Hoffnungen und haben enorme Ressourcen investiert. Beispielsweise veröffentlichte Taobao im Jahr 2020 den „100-Millionen-Neulingsplan“, der versprach, mehr als 1.000 Lehr- und Ausbildungs- und Wissenszahlungseinrichtungen dabei zu helfen, innerhalb von drei Jahren mehr als 100.000 Erstsemester zu gewinnen; Xigua Video investiert Dutzende Milliarden Traffic in die Plattform, um YouTuber weiterzubilden.

Der Wind kommt und geht schnell. Niemand hatte damit gerechnet, dass die Benutzer immer ruhiger werden würden, wenn immer mehr Spieler in den kostenpflichtigen Wissenspfad strömen. Der heiße Markt wurde plötzlich mit kaltem Wasser übergossen.

„Die offensichtlichste Veränderung ist, dass der Verkehr abnimmt.“ Pu Guang (Pseudonym) ist der ehemalige Betriebsleiter einer Wissenszahlungsplattform. Nachdem er letztes Jahr seinen Job aufgegeben hatte, gründete er eine Schulungsklasse für Wissenszahlungen. Er sagte Reportern, dass seit Jahresbeginn viele Studenten berichtet hätten, dass der Zugangsverkehr zu einer bestimmten Kurzvideoplattform um etwa 20 % zurückgegangen sei, und es viele Beispiele für eine Datenhalbierung gebe.

Händler haben es schwer und die Plattform ist nicht viel besser. Laut dem Bericht von iiMedia Consulting sind die Zahlungsrate, die Wiederkaufsrate, die Penetrationsrate und andere Indikatoren vertikaler Plattformen wie Get und Ximalaya in den letzten Jahren sukzessive zurückgegangen und es kam zu Wachstumsengpässen. Den Branchendaten von iResearch zufolge liegt die Wiederkaufsrate von kostenpflichtigen Wissensprodukten der mittleren und oberen Preisklasse bei nur 30 %.

Heutzutage haben ByteDance, Alibaba und Tencent die Schließung oder den Rückzug von Apps für Wissenszahlungen angekündigt, was auch darauf hindeutet, dass die Zukunft des Wissenszahlungspfads möglicherweise nicht optimistisch ist.

Erfolg ist auch Verkehr, Misserfolg ist auch Verkehr

Fließen, fließen, fließen. Dies ist ein unvermeidliches Wort, wenn man auf der Internetplattform Geschäfte macht, und die Bezahlung von Wissen ist da keine Ausnahme.

„Dies ist eine Branche mit sehr niedrigen Grenzkosten und enormen Gewinnen. Um das Geschäft zu vergrößern, können wir nur weiterhin Verkehr anziehen. Einige Leute geraten auf diesem Weg in die Irre.“ Pu Guang spricht über die Gründe für die mangelnde Wissenszahlung gab seine eigene Erklärungsanalyse.

Dies könnte auch erklären, warum „Internet-Dozenten“ sich so sehr bemühen, zahlenden Nutzern gerecht zu werden. Aus Gründen des Traffics geriet die ursprüngliche normale Marketingmethode allmählich außer Form.

Offene Kurzvideosoftware wie Douyin und Kuaishou sowie Titel wie „Erste Schritte mit dem Programmieren in 10 Lektionen“, „Meistern Sie Ihre Schreibfähigkeiten in 5 Minuten“ und „Lernen Sie, in 7 Lektionen mit Geld umzugehen“ sind üblich. Klicken Sie hier, um zuzuschauen. Der Redner war in Hochstimmung und vor allem bei Worten wie „Wenn Sie diese Gelegenheit verpassen, werden Sie sie nie wieder haben“ und „Andere lernen, aber wenn Sie nicht lernen, werden Sie zurückfallen.“ .“ Er hat die Ängste vieler Menschen eingefangen, die bestrebt sind, sich zu verbessern. .

Nachdem sie mit Begeisterung eine Bestellung aufgegeben hatten, stellten die Benutzer plötzlich fest, dass die meisten kostenpflichtigen Kurse praktische Probleme nicht wirklich lösten. Der Reporter gab das Stichwort „Wissenszahlung“ in die Black Cat Complaints Zhejiang Station ein und zeigte 1.770 Beschwerdedatensätze an. „Schlecht bereitgestellte Wissensinhalte“, „Inhalte, die nicht mit der Werbung vereinbar sind“ und „Zahlungsanreize“ sind zu den Hauptgründen für die Beschwerden der meisten Verbraucher geworden.

Pu Guang glaubt, dass dies ein Teufelskreis ist: „Das barbarische Wachstum der Branche hat zu einer Homogenisierung der Inhalte geführt, die Nutzer mögen sie nicht und die Wiederkaufrate von Produkten und Dienstleistungen ist niedrig. Um die Nutzer zum Bezahlen anzuregen, Die „Dozenten“ haben damit begonnen, ängstliche Produkte zu verkaufen. Die Methode stimuliert die Nutzer. Nach dem Kauf stellen die Nutzer fest, dass der tatsächliche Wert nicht groß ist, und verringern erneut ihre Zahlungsbereitschaft.“

„Wissen ist nicht so wertvoll wie gedacht.“ Pan Helin, ein Ökonom und Mitglied des Expertenausschusses für Informations- und Kommunikationsökonomie des Ministeriums für Industrie und Informationstechnologie, sagte gegenüber Reportern von Chao News, dass das meiste Wissen auf Content-Plattformen verstreut sei es mangelt an Systematik. Auch die Fähigkeit von We-Media, Wissen darzustellen, ist uneinheitlich, und Verbraucher können nicht die wissensbasierten Zahlungsdienste erhalten, die sie erwarten, so dass sie allmählich ihre Begeisterung für das Bezahlen verlieren. „Ein echtes Problem besteht darin, dass bezahltes Wissen manchmal nicht so ‚spielbar‘ ist wie kostenloses Wissen. Bezahltes Wissen kann leicht zum Witz oder zur Erfolgsstudie werden.“

Das Chaos in der Branche hat die Aufmerksamkeit der Aufsichtsbehörden auf sich gezogen. Im Jahr 2022 schreiben die neu eingeführten „Internet Information Service Algorithm Recommendation Management Regulations“ vor, dass Plattformen in Empfehlungsalgorithmen qualitativ hochwertige Inhalte bevorzugen sollen. Im Juli dieses Jahres veröffentlichte Douyin neue Regeln, um den Inhalt allgemeiner Wissenskategorien streng zu kontrollieren, die Überprüfung von Rollenqualifikationen zu stärken und die bestehenden Beförderungsmöglichkeiten von Experten für Bildungs-Miniprogramme wiederzuverwenden.

„Plattformen sind sehr sensibel. Erstens ist die Markthitze vorbei, zweitens müssen sich Verkäufer immer mehr mit Beschwerden befassen. Als Plattformpartei steigt auch das Risiko einer rechtlichen Haftung gegenüber Reportern in einem öffentlichen Bericht.“ , Im März dieses Jahres zerschmetterte die Polizei von Shanghai eine kriminelle Bande, die unter dem Deckmantel „Schwellenloses Bearbeiten lernen und die Kurzvideoplattform betreten, um Geld zu verdienen“ Geld betrogen hatte, und fror mehr als 10 Millionen Yuan an Geldern ein. „Ähnliche Fälle haben bei vielen Plattformen Alarm geschlagen. Aus heutiger Sicht kann ein rechtzeitiger Rückzug als Ergebnis einer Abwägung der Vor- und Nachteile angesehen werden.“

Wo kann man Wissen bezahlen?

Der Trend ist vorbei, die Dividenden sind gesunken und die verbleibenden Fragen sind durchaus realistisch: Hat die Wissenszahlung den Punkt der Erschöpfung erreicht?

„Dies beweist nur, dass die Branche nicht mehr so ​​heiß ist wie zuvor, aber es bedeutet nicht das Ende der Branche.“ Viele Brancheninsider sagten Reportern, dass sich die Wissenszahlungsbranche derzeit an einem Wendepunkt befinde, und diejenigen, die wirklich dafür sorgen Mehrwert für Benutzer Wissensdienstleister von Inhalten und Dienstleistungen werden die Möglichkeit haben, sich von anderen abzuheben.

Aus einer bestimmten Perspektive ist die Betonung des Inhalts Ausdruck der „Rückkehr zur ursprünglichen Absicht“ des bezahlten Wissenspfads. Was Wissensschaffende beantworten müssen, ist, welche Art von „Wissen“ auf dem aktuellen Markt attraktiver ist.

Pan Helin ist davon überzeugt, dass es zwei Arten der Bezahlung von Wissen gibt: Interessantes Wissen selbst sollte kostenlos sein, und hochprofessionelles Wissen erfordert Bezahlung. Einige Berufsbildungs- und Online-Bildungsplattformen haben sich beispielsweise schon seit langem bewährt. Was sie bieten, ist die Qualität der Inhalte, die für Wissen bezahlt werden sollten.

Er prognostizierte, dass auf der Internetplattform die Bezahlung für Wissen zum Spaß werden könnte. Mit anderen Worten: Menschen zahlen in Zukunft möglicherweise nicht nur für Wissen, sondern auch für Geschichten und kurze Theaterstücke. Auch seine Erklärung ist sehr einfach: „Die Motivation der meisten Nutzer von Self-Media-Plattformen ist nicht das Lernen, sondern das Entspannen.“

Dieser Trend nimmt bereits Gestalt an. Laut dem „iiMedia Consulting 2023 China Knowledge Payment Industry Current Situation and Development Prospects Report“ sind Pan-Entertainment-Inhalte im Bereich Wissenszahlung in den letzten Jahren auf dem Markt immer beliebter geworden. Einige traditionelle Plattformen haben Erfolge erzielt, indem sie in die Story-Kategorie eingegriffen haben, beispielsweise die Salt Selection-Mitgliedschaft von Zhihu und die kostenpflichtigen Kolumnen von Baidu.

Es ist erwähnenswert, dass bezahlte Kurzdramen aufgrund ihres kurzen Produktionszyklus, der schnellen Rückzahlung der Inhalte und der großen Marktnachfrage ebenfalls als neuer Wachstumspunkt in der Branche angesehen werden. Allein im ersten Halbjahr 2022 waren 2.859 Kurzfilme geplant und im SARFT-System hinterlegt. Tencent Video, iQiyi, Youku, Douyin und andere Videos haben Anreizprogramme gestartet, um mehr Content-Ersteller anzulocken. Man kann sagen, dass die Internetgiganten, die im traditionellen Wissenszahlungspfad gescheitert sind, in unterteilten Bereichen neue Schlachtfelder für den Datenverkehr eröffnen.

Neue Inhalte bringen neue Hoffnung. Aber auf jeden Fall ist der Rückgang des Datenverkehrs für die traditionellen Wissenszahlungs-„Spieler“ eine unbestreitbare Tatsache. Pu Guang glaubt, dass man keine Eier in einen Korb legen kann. „Derzeit verändert sich das Schienenumfeld der gesamten Branche. Betreiber von Wissenszahlungen sollten sich nicht nur auf eine einzige Plattform verlassen, sondern Inhalte auf mehreren Plattformen wie Xiaohongshu, Bilibili und Baijiahao verteilen, um den Risiken einer einzigen Plattform zu widerstehen.“

(Quelle: Chao News)

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