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テキスト | チャン・ツィイー

編集者｜ユアン・シライ

「海外4大タイガー」はこれまで相互に緊密にコミュニケーションをとっており、GMV成長目標に対する要求は同じだが、両者の違いはますます明確になっている。

TikTokは、商品を届けるためのライブストリーミングを直接の目的としており、ショートビデオプラットフォームの特性を利用して電子商取引の特性を精力的に開発し、英国と米国でライブストリーミングのベンチマークケースを精力的に宣伝し、奨励するためのさまざまな新しい政策を実施しています。プラットフォーム販売者の開発 ライブ電子商取引。

少し前に、海外メディアが、TikTok Shopが英国の販売者の基本手数料を5％から9％に引き上げる計画であると報じた。この変更は 9 月 2 日に発効します。この調整は、「将来の市場」を創出するためのライブ電子商取引と買い物可能なコンテンツの開発に注力するTikTok Shopの一環であると理解されています。

この目的のために、TikTokショップは「セラータスク」プログラムを開始し、英国のセラーが「一定数のTikTokライブブロードキャストまたは配信ビデオ」を作成できれば、対応する手数料を削減できる。プログラムの一環として、販売者はTikTokクリエイターと協力して、対応するビデオの作成を支援できるとTikTok Shopは付け加え、「販売者がライブ放送や商品付きビデオを通じて視聴者を拡大することを奨励することだ」と付け加えた。

TikTok Shopの販売者手数料は、2021年に英国市場が創設されて以来、基本的に変わっていない。さらに、TikTokは共同出資による配送モデルを9月4日に開始する予定で、販売者がコストの一部を負担することで無料の配送サービスを提供し、注文変換率を高めることができる。

多くの兆候は、初期段階のつまずきや文化的摩擦に比べて、TikTokが海外でライブブロードキャスト電子商取引を行うという決意を決して変えていないことを示しています。 2023年以降、TikTokのライブストリーミング電子商取引の「プレイスタイル」は、ますます詳細かつ慎重かつ対象を絞ったものになっている。

01 「富創造神話」を創る

6月末、英国のビューティーブランド、ミッチェル・ハリデーはTikTokショップ（英国エリア）のサマープロモーションイベントに参加し、12時間のライブ配信イベントを開催し、毎秒1個の化粧品を販売し、その後83万米ドルの収益を上げた。 、ブランドの売上は24時間で100万ドルを超えました。

1か月後、ビューティーブランドのP.LouiseがTikTok Shop（イギリス）で12時間で200万米ドルの売上記録を破り、再び新記録を樹立した。

偶然にも、それは米国市場です。アメリカのトップインターネットセレブであるジェフリースターは、5月末にTikTokでライブ配信を行い、米国のTikTokでの1回のライブ配信で66万5,000ドルという記録を打ち立てた。主に化粧品とパーソナルケア、美容とスキンケア、その他の化粧品を販売しています。

有名人が儲かるという神話が生まれると同時に、Tik Tokの公式サポート政策が次々と導入された。

ライブブロードキャスト電子商取引に関して、TikTokはいくつかの回り道を行った。英国はTikTok Shopがオンライン化した最初の市場の1つだが、過去2年間の発展は全く満足のいくものではなかった。 2022年、多くの英国ブロガーがTikTokとのライブ配信協力から撤退したが、これは市場が未成熟でライブ配信収入が低く不安定だったためであり、多くの販売者も間接的に影響を受けて撤退した。

しかし今年7月初旬、TikTok Shop UKは、新規加盟店が同プラットフォームで100万ポンドの収益を達成できるよう支援するサポートプログラムを開始した。

具体的には、「£1 Million Club」が提供するインセンティブには、90 日間の手数料無料販売と優先販売者サポートが含まれます。 TikTok Shopはまた、ブランドの露出を増やすための専用のプロモーションサポートを販売者に提供します。売り手は、TikTok Shopが提供する売り手アカデミーに参加することで、市場動向や運営スキルを学ぶこともできます。

米国も公的支援を受ける可能性がある。 6月初旬、TikTok Shopは「Billion Dollar Club」プランの立ち上げを発表した。このプランは、米国の国境を越えた小売業者が一連のインセンティブとリソースサポートを通じてGMVの飛躍を達成できるよう支援することを目的としており、目標は1億ドルに達することである。マーク。この計画には、手数料削減割引や物流サービスなどの支援策が含まれています。

TikTokで初めて1日の売上が100万ドルを超えた米国初のライブブロードキャストルームが6月に登場し、アーティスト@iamstormisteeleは102万ドルの売上を達成した。

サードパーティのデータ プラットフォームである Tabcut のデータによると、これ以前の iamstormisteele の最初の 3 試合のライブ ブロードキャスト売上データは 10,000 ドルを超えていませんでした。

同じストーリーが、Douyin の協力により、国内の電子商取引ライブ ブロードキャスト ルームですでに展開されており、大手アンカーは 1 億を超える売上を達成しています。羅永豪さんは2020年に初めてDouyinでライブ配信を行い、1億1000万元の売上を達成した。

ヨーロッパとアメリカの電子商取引市場は中国とはまったく異なり、商品のライブストリーミングが新しいことの背後にあり、これはまた、電子商取引プラットフォームが有名人の育成やプラットフォームのプロモーションなど、優れたインフラを構築するために多大な努力を費やす必要があることを意味します。サポート、海外物流、商品の供給など。

ヨーロッパやアメリカのユーザーによるライブ ストリーミング電子商取引の受け入れ状況には依然として注目する必要があり、有名人もライブ ブロードキャストの開拓と発見に多大な時間を投資する必要があります。

少なくとも東南アジア市場に関する限り、TikTokの販売者はハードクリプトンに対し、「東南アジアの有名人はライブストリーミングや商品の販売がまだ上手ではない。彼らは商品の説明があまり上手ではなく、その影響は非常に大きい」と語った。将来的には彼らのために記事を書いて、少しずつ教えていく予定です。」

02 堀を広げる

TikTokはeコマース事業の進捗にやや不安を感じている。

ブルームバーグは、TikTokの米国商業売上高が2024年には10倍に増加し、175億ドルに達すると予想していると報じた。しかし、Tabcut によると、2024 年 1 月から 5 月までの米国における TikTok の完全クローズドループ GMV は 20 億米ドル未満でした。業績の伸びは楽観的ではありません。

36Krはかつて、TikTokの米国下半期のGMV目標は120億～130億米ドルで、そのうちグローバルセリング（一般に「国境を越えた」と理解されている）事業が約5分の1を占めていると報じた。

TikTokも米国国内での投資方針を常に調整している。

最新の基準では、2024年8月16日からTikTok Shop USが国境を越えた自営販売者向けに「店舗デポジット」ポリシーを開始し、各店舗は500米ドルのデポジットを請求することになっている。同じ商号で複数の店舗をオープンする場合は、店舗ごとに別途保証金を支払う必要があります。

実際のところ、500 ドルの保証金は販売者にとっては高額ではなく、販売者が店舗を開くことを規制するのに役立ちます。

TikTokは6月に参入基準を大幅に引き下げた。アマゾン協力店への投資促進を例に挙げると、昨年末、このタイプの店舗の加盟店は、アマゾンでの年間売上高が200万ドルを超え、アマゾン内に少なくとも1つの商品が存在することが条件となった。顧客; 禁止後は、すべての販売者の要件を満たしている限り、200 万米ドルを超える売上でプラットフォームに参加できます。 6月までに200万ドルの売上基準は撤廃された。

TikTokは国内加盟店の積極的な採用に加え、海外の同ブランド加盟店との連携も強化し、魅力を高めている。 Asos、Zara、THGのLookFantastic、さらに英国のWHSmithなどの小売業者がTikTok Shopに登録している。アメリカのビューティーブランドElf BeautyとCosRxもTikTok Shopに参加した。

それだけでなく、TikTok Shopは英国で中古の高級品も発売しました。複数の海外メディアは、TikTokが英国の低価格ブランドを導入し、消費者がアプリ上で中古の高級品を購入できるようにしたと報じた。

TechCrunch では、中古高級品は近年海外で急速に成長しており、2023 年には世界の中古ブランド品の売上高が 493 億米ドル (450 億ユーロ) に達すると予想されています。 TikTok Shopによる中古高級品カテゴリーの立ち上げは、成長する中古高級品市場に参入するための戦略的な動きである。

TikTokは4年以上前から海外でライブブロードキャスト電子商取引事業を立ち上げており、つまずきながらも国内で「模倣」する方法をいくつか見つけてきた。 TikTokはグローバルな視点で、ライブストリーミングECが古くから発展している東南アジア市場でローカルライフビジネスに挑戦しており、英国や米国で「Millions of Live Broadcasting Rooms」計画を実施している。インフラ整備に注力し、他の欧州市場での電子商取引事業の拡大を停止する。

しかし、中国におけるライブ ストリーミング電子商取引の人気は、適切な時間、場所、人々によるものです。MCN 組織は長年にわたって中国に深く関わっており、非常に馴染み深いものです。中国の電子商取引環境は常に時代に先駆けて発展しており、キャスターによる数十億ドル規模の生放送ルームが頻繁に誕生している背景には、感染症の特殊な背景がある。現在、これらはどれも海外市場では利用できず、TikTokの育成には間違いなく長い時間がかかるだろう。