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「以前は営業部門が混雑しており、顧客は証券会社に口座開設を懇願していましたが、今はその逆です。」証券業界の幹部が「Ｖビューフィナンシャルニュース」記者に語った。同氏によれば、現在は証券会社間の競争が激化しており、営業部門の運営を維持していくのは改革と革新なしにはほぼ困難である。

つい最近、光光証券北京西直門営業所及び北京永安里営業所の閉鎖決定のお知らせ。統計によると、過去２カ月で１０の営業部門の廃止を発表した。。光大証券以外にも、この年は事業部門を「縮小」した証券会社が多かった。証券会社の営業部門は変革の中でどこへ向かうのか？

光大証券、2カ月で10事業部門の廃止を発表

8月3日の発表後、「V財務報告」はこのほど、北京にある光大証券の2つの営業所跡地を訪問した。

永安里営業部はドアが施錠されている 旧玄関のガラス扉に貼られた中止のお知らせによると、2018年12月28日に設立された営業部が今年4月22日には中止を決定していたことが分かる。発表によると、この営業部門の顧客は全員、光大証券の北京朝陽路営業部門に移管される予定で、後者の顧客への移管に同意しない場合は、「当社の他の証券事業部門への移管を申請することができる」としている。または、他の証券会社への営業譲渡を申請していただくことも可能です。」この発表は、4月22日から6月3日までは営業部門がアカウントの解約、指定の解除、信託譲渡、顧客情報の変更などの業務を現地で引き続き行うことができることを思い出させるものであり、6月7日から営業部門は正式に閉鎖されます。今後一切の事業を行わなくなります。

元光大証券永安里営業部。 Vビュー財務報告書 写真提供：Ding Dan

「V View Financial Report」では、西直門営業部でも永安里営業部とほぼ同様の光景が見られた。西直門営業部の中止発表を見ると、営業部門は2017年7月26日に設置され、今年4月22日に廃止も決定した。、顧客は光大証券の北京四吉清営業部などに転送されます。

元光大証券西直門営業部。 Vビュー財務報告書 写真提供：Ding Dan

注目すべきは、光大証券が過去2カ月間に営業部門の廃止に関する発表を4回発表しており、残りの8部門は広州天河北路営業部、広州鷲州営業部、茂名西越営業部の計10部門である。広州天河北路営業部、太倉太平路営業部、済南龍澳西路営業部、深セン孟海大道営業部、杭州雪源路営業部、杭州新野路営業部。中止の理由については、4つの発表いずれも「店舗配置のさらなる最適化のため」としている。光大証券は2023年を通じて、計4つの事業部門を廃止し、新たに1つの事業部門を追加する。

事業部門を「撤退」したのは光大証券だけではない。ホンタ証券4月23日、同社は2つの営業部門の廃止を発表した。介通証券5月31日、同社は営業部門1部門の解雇を発表した。ウエスタン証券7月11日、同社は営業部門1部門の廃止を発表した。天豊証券7月14日には営業3部門の廃止を発表した。また、中信証券、ファウンダー証券, SDIC証券や東海証券なども年度内の営業部門廃止の発表を行っており、このうちSDIC証券は36の営業部門を廃止した。 CITIC証券と東海証券は、2月21日にCITIC証券の上海新松江路証券営業部を開設し、8月5日に東海証券の紹興陽江西路証券営業部を開設した。

「一日中あまりお客さんに会わないこともよくあります。」

南甲斐大学金融発展研究院の田立輝所長は「V View Financial News」のインタビューで、現在多くの証券会社が主に運営コストや経営効率、プレッシャーなどを考慮して事業部門の撤退や統合を進めていると述べた。パフォーマンスの低下とデジタル金融要件の発展。

大手証券会社の第一線営業員である張超氏は「V View Financial Report」に対し、モバイルインターネットの普及により、一部の特殊な事項を除いて、70歳以上の高齢者向けの口座開設や信用取引、貸株サービスなど、ほぼすべての業務が携帯電話で完結できるようになりました。 」

「V Guan Financial Report」が多くの営業部門を訪問したところ、証券会社の営業部門には従業員を除いて投資家がほとんどいないことも判明した。

Cサイド取引のオンライン性の増大に加え、手数料率の継続的な「巻き込み」と新規投資家の低迷により、証券会社の株価の競争傾向が浮き彫りになり、一部の事業部門の存続が危ぶまれている。テストです。 Tian Lihui氏は、証券市場の手数料率が低い水準に低下しており、取引量の低迷と相まって、一部の事業部門は収入がコスト需要を満たせないために閉鎖という現実に直面しなければならないと指摘した。

北京と上海を例に挙げると、北京証券協会が5月28日に発表した「2024年北京証券支店運営データ報告書（4月）」によると、管轄下の証券支店における証券取引の平均手数料率は4月に0.286から上昇した。 ∴は0.277∴に低下し、3月より3.20％減少し、黒字店舗数は270店舗となり、3月より125店舗減少し、45.30％を占めた。

上海証券協会は7月30日、「2024年上半期の上海の証券仲介支店の運営プロフィール」を発表し、上半期終了時点の上海のA株の平均手数料率は0.219パーセントであったことを示した。上海支店は前年比9.6%減の28兆3400億元。 ）の上海支店の売上高は100億9,300万元で、前年同期比17.4％減少した。

同じく証券会社の第一線スタッフで10年の経験を持つ李英氏は、証券会社の事業部門の存続と発展は市場次第であると明かした。 3年経たないと開かない、開くまでに3年かかるだろう。」

「これまで蓄積してきた顧客に依存していなかったら、今のポジションを維持するのは難しかったかもしれません。既存顧客もどんどん離れていくのが現状です。設立して短期間の営業部門は、時間はほとんどお金を失っているのです」と Li Ying 氏は説明します。

支店を増やす

たとえその数は減少しているとはいえ、張超氏の見解では、営業部門は依然として不可欠な役割を果たしています。「一部の顧客はより慎重で、販売部門が正式な場所であるかどうかを観察したがります。「Zhang Chao 氏は、営業部門が実際に第一線の営業スタッフの日々のパフォーマンスに一定の支持効果をもたらしていると信じています。リー・イン氏は、営業部門の存在が顧客維持に役立っていると語った。

Tian Lihui 氏はまた、オンライン プロセスの方が便利ではあるものの、オフラインの物理的な販売店の存在は顧客の粘着力においてかけがえのない役割を果たしており、新規顧客へのリーチ、サービスの深さの向上、投資教育活動の実施が容易になると考えています。同氏は、支店の廃止により営業店舗のレイアウトが最適化され、リソースの統合が強化され、ウェルスマネジメント事業の変革とアップグレードが促進されると述べた。

国聯証券の担当者は「V View Financial Report」とのインタビューで、証券会社の事業部門はますます「軽量化」、つまり伝統的な大家族向けの部屋、中型の部屋などの「軽量化」が進んでいると考えていると述べた。客室や小売店などは段階的に舞台から撤退し、投資家教育コースやカスタマーサロンなどの一部の活動に取って代わられていますが、これらの活動は「主にコストの削減と効率の向上を目的としています」。

営業部門の数が減少する一方で、証券会社の支店数が増加していることは注目に値します。華荘証券の今年3月の報告書によると、同月9日時点で証券業務部門の数は9,942で、2023年初めに比べ111支店減少し、支店数は1,736支店で321支店増加した。 2023年の初め。中国証券協会が発表したデータによると、国内証券会社の営業部門数は2021年以降減少傾向にある。 2023年11月末時点の仲介営業部門数は11,757で、2022年末の11,783と比較して26減少しました。2021年末のデータは11,850でした。証券収入が最も多い上場証券会社であるギャラクシー証券は、2021年末時点で501の営業部があったが、2022年末には487まで減少し、2023年末のデータでは469まで減少していた。

報告書によると、従来の営業部門と比較して、支店はさまざまなリソースを効果的に統合し、主要分野でサービス能力を放射し、コストを削減し、効率を向上させることができます。 「さらに、近年、個人顧客獲得チャネルが徐々にオンライン化されてきました。機関化プロセスが急速に進み続けるにつれて、投資銀行業務および機関顧客サービスにおける支店の利点がより顕著になってきており、これが適応しやすくなっている可能性があります。」現在の証券業界のエコシステムに。」

「Vグアン財務報告書」は、7月に1つの事業部門の廃止を発表したウエスタン証券が、3月に発表した2024～2026年のウェルス事業の店舗計画計画案の中で「需要が旺盛な時代に」と言及していることに注目した。ウェルスマネジメントについては、同社には立地上の利点があり、店舗はないが経済的に発展しており、事業展開のニーズに基づいて店舗を追加したり、既存の事業部門を支店にアップグレードしたりすることができる。経営不振で立て直しの見込みがない支店については、実態を踏まえ総合的に判断した上で、合理的な支店の撤退・統合を行うことができる。

華荘証券の報告書はまた、地域的に見ると、中核地域の証券会社の支店数は増加し続けていると指摘した。さらに、一部の中堅および大手証券会社は引き続き営業部門の店舗を増やしており、2023 年に新規支店数（支店および営業部門を含む）が最も多いのは産業証券、国泰君安、GF 証券であり、27 店舗、17 店舗となる予定です。それぞれ17の新しい支店があります。

(インタビュー対象者の希望により、記事内では張超氏と李英氏は仮名です)

(本文中この見解は参考目的であり、投資アドバイスを構成するものではありません。投資にはリスクが伴いますので、市場に参加する際には注意してください。 )

表紙と宣伝文句の画像はBaotu.comから入手