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“Un tempo il reparto vendite era sovraffollato e i clienti imploravano gli intermediari di aprire conti, ma ora è il contrario”.Una persona di alto livello nel settore dell'intermediazione ha detto al giornalista di "V View Financial News". A suo avviso, ora è una fase di feroce concorrenza tra le società di intermediazione mobiliare. Non è facile mantenere il funzionamento del reparto vendite, è quasi difficile sopravvivere senza riforme e innovazioni.

Proprio di recente,Titoli EverbrightAnnuncio della decisione di chiudere gli uffici vendite di Pechino Xizhimen e Pechino Yonganli. Secondo le statistiche,Ha annunciato la cancellazione di 10 reparti vendite negli ultimi due mesi.. Oltre a Everbright Securities, molte società di intermediazione mobiliare hanno "ridimensionato" i propri reparti aziendali nel corso dell'anno. Dove andrà il reparto vendite della società di intermediazione mobiliare nella sua trasformazione?

Everbright Securities ha annunciato la cancellazione di 10 dipartimenti aziendali in due mesi

Dopo l'annuncio del 3 agosto, "V Financial Report" ha recentemente visitato gli ex siti dei due uffici vendite di Everbright Securities a Pechino.

Il reparto vendite di Yong'anli ha le porte chiuse. Un annuncio di cancellazione affisso sulla porta a vetri dell'ex ingresso mostra che il reparto vendite, istituito il 28 dicembre 2018, aveva deciso di cancellare già il 22 aprile di quest'anno. L'annuncio afferma che tutti i clienti di questo dipartimento commerciale saranno trasferiti al dipartimento commerciale di Beijing Chaoyang Road di Everbright Securities. Se non accettano di essere trasferiti ai clienti di quest'ultimo, “è possibile richiedere il trasferimento ad altri dipartimenti finanziari del nostro. società, oppure è possibile richiedere il trasferimento dell'attività di altre società di intermediazione mobiliare." L'annuncio ricorda che dal 22 aprile al 3 giugno l'ufficio vendite potrà ancora gestire attività come la cancellazione dell'account, la cancellazione della designazione, il trasferimento dell'amministrazione fiduciaria e la modifica delle informazioni sui clienti in loco. A partire dal 7 giugno l'ufficio vendite chiuderà ufficialmente e non condurrà più alcuna attività.

Ex dipartimento vendite di Everbright Securities Yonganli. V Visualizza la foto del rapporto finanziario di Ding Dan

Anche nel reparto vendite di Xizhimen, "V View Financial Report" ha visto una scena generalmente simile al reparto vendite di Yong'anli. L'annuncio di cancellazione del Dipartimento Vendite di Xizhimen mostra che,Il reparto vendite è stato istituito il 26 luglio 2017 e la decisione di cancellarlo è stata presa anch'essa il 22 aprile di quest'anno., il cliente verrà trasferito al dipartimento vendite di Pechino Sijiqing di Everbright Securities, ecc.

Ex dipartimento vendite Xizhimen di Everbright Securities. V Visualizza la foto del rapporto finanziario di Ding Dan

Vale la pena ricordare che Everbright Securities ha emesso quattro annunci sulla cancellazione di dipartimenti aziendali negli ultimi due mesi, cancellando un totale di 10 dipartimenti di vendita. I restanti otto sono il dipartimento vendite di Guangzhou Tianhe North Road, il dipartimento vendite di Guangzhou Pazhou e Maoming Xiyue Dipartimento vendite di Guangzhou Tianhe North Road, Dipartimento vendite di Taicang Taiping Road, Dipartimento vendite di Jinan Longao West Road, Dipartimento vendite di Shenzhen Menghai Avenue, Dipartimento vendite di Hangzhou Xueyuan Road, Dipartimento vendite di Hangzhou Xinye Road. Quanto al motivo della cancellazione, in tutti e quattro gli annunci si trattava di "ottimizzare ulteriormente la disposizione dei punti vendita". Nel corso del 2023, Everbright Securities cancellerà un totale di 4 dipartimenti aziendali e aggiungerà 1 nuovo dipartimento aziendale.

Everbright Securities non è l'unica a “sottrarre” i propri dipartimenti aziendali.Titoli HongtaIl 23 aprile ha annunciato la cancellazione di due reparti commerciali;Titoli CaitongIl 31 maggio ha annunciato la chiusura di un reparto vendite;Titoli occidentaliL'11 luglio ha annunciato la chiusura di un reparto vendite;Titoli TianfengIl 14 luglio ha annunciato la cancellazione di tre reparti vendite. Anche,Titoli CITIC、Titoli del Fondatore, SDIC Securities, Donghai Securities, ecc. hanno anche pubblicato annunci sulla cancellazione di dipartimenti commerciali durante l'anno. Tra questi, SDIC Securities ha abolito 36 dipartimenti di vendita. CITIC Securities e Donghai Securities hanno aggiunto nuovi dipartimenti commerciali nel corso dell'anno. Il dipartimento commerciale Shanghai Xinsongjiang Road Securities di CITIC Securities è stato aperto il 21 febbraio, mentre il dipartimento commerciale Shaoxing Yangjiang West Road Securities di Donghai Securities è stato aperto il 5 agosto.

"Spesso non vedo molti clienti durante il giorno."

SudTian Lihui, preside dell'Istituto di ricerca sullo sviluppo finanziario dell'Università di Kai, ha dichiarato in un'intervista a "V View Financial News" che molte società di intermediazione mobiliare stanno attualmente ritirando e fondendo dipartimenti aziendali, principalmente sulla base di considerazioni sui costi operativi e sull'efficienza gestionale, sulla pressione di scarse prestazioni e lo sviluppo dei requisiti della finanza digitale.

Zhang Chao, venditore di prima linea presso un'importante società di intermediazione mobiliare, ha dichiarato a "V View Financial Report" che con la popolarità di Internet mobile, ad eccezione di alcune questioni speciali,Quasi tutte le attività commerciali ora possono essere gestite completamente tramite cellulare. Tra le questioni particolari figurano l'apertura di conti per anziani di età superiore a 70 anni, l'apertura di conti per servizi di negoziazione con margine e prestito titoli, ecc. “Spesso non vediamo pochi clienti durante il giorno. .”

Quando il "V Guan Financial Report" ha visitato molti dipartimenti commerciali, si è scoperto che, ad eccezione del personale, non c'erano quasi investitori nei dipartimenti commerciali delle società di intermediazione mobiliare.

Oltre alla crescente natura online delle transazioni C-side, la continua “involuzione” dei tassi di commissione e il rallentamento dei nuovi investitori hanno evidenziato l’andamento competitivo del titolo delle società di intermediazione mobiliare, che ha messo a dura prova anche la sopravvivenza di alcuni dipartimenti aziendali. una prova. Tian Lihui ha sottolineato che il tasso di commissione nel mercato dei titoli è sceso a un livello basso e, insieme al volume degli scambi lento, alcuni dipartimenti aziendali devono affrontare la realtà della chiusura perché le loro entrate non possono soddisfare le esigenze di costo.

Prendendo come esempio Pechino e Shanghai, il "2024 Beijing Securities Branch Operation Data Report (aprile)" pubblicato dalla Beijing Securities Association il 28 maggio mostra che ad aprile il tasso di commissione medio per le transazioni di titoli nelle filiali di titoli sotto la giurisdizione è aumentato da 0,286 ‰ è sceso allo 0,277‰, con un calo del 3,20% rispetto a marzo; gli sportelli attivi erano 270, con un calo di 125 rispetto a marzo, pari al 45,30%;

Il 30 luglio la Shanghai Securities Association ha pubblicato il "Profilo operativo delle filiali di intermediazione mobiliare a Shanghai per la prima metà del 2024", da cui emerge che il tasso di commissione medio per le azioni A a Shanghai alla fine del primo semestre era pari a 0,219‰, un calo del 9,5% su base annua; filiali a Shanghai Il volume degli scambi di azioni A a Shanghai e Shenzhen è stato di 28,34 trilioni di yuan, un calo del 9,6% su base annua (comprese le commissioni attive e gli interessi). ) di filiali a Shanghai è stato di 10,093 miliardi di yuan, con un calo del 17,4% su base annua.

Li Ying, un altro membro dello staff di prima linea di una società di intermediazione mobiliare con 10 anni di esperienza, ha rivelato a "V Guan Financial Report" che la sopravvivenza e lo sviluppo del dipartimento commerciale di una società di intermediazione mobiliare dipendono dal mercato non aprirà prima di tre anni, ci vorranno tre anni per aprire."

"Se non avessi fatto affidamento su alcuni dei clienti che avevo accumulato prima, forse sarebbe stato difficile per me persistere nella mia posizione attuale. Anche i clienti esistenti stanno attualmente perdendo e se ne vanno. Quei reparti vendite che sono stati creati per un breve periodo tempo stanno perdendo principalmente denaro." spiega Li Ying.

Più filiali

Anche se il numero sta diminuendo, secondo Zhang Chao,Il reparto vendite svolge ancora alcuni ruoli indispensabili。“Alcuni clienti sono più cauti e vogliono osservare se il reparto vendite è un luogo formale."Zhang Chao ritiene che il reparto vendite abbia effettivamente un certo effetto di approvazione sulle prestazioni quotidiane del personale di vendita in prima linea.Li Ying ha affermato che l'esistenza del reparto vendite aiuta a mantenere i clienti.

Tian Lihui ritiene inoltre che, sebbene il processo online sia più conveniente, l'esistenza di punti vendita fisici offline gioca un ruolo insostituibile nella persistenza del cliente, rendendo più facile raggiungere nuovi clienti, migliorare la profondità del servizio e svolgere attività di educazione agli investimenti. Secondo lui, l'eliminazione delle filiali può ottimizzare la disposizione degli sbocchi commerciali, rafforzare l'integrazione delle risorse e promuovere la trasformazione e il miglioramento delle attività di gestione patrimoniale.

Il responsabile di Guolian Securities ha dichiarato in un'intervista a "V View Financial Report" di ritenere che i dipartimenti commerciali delle società di intermediazione mobiliare stiano diventando sempre più "leggeri", cioè le più tradizionali camere per famiglie numerose, di medie dimensioni locali, sale vendita, ecc. si stanno gradualmente ritirando dalla scena e sono sostituiti da alcune attività come corsi di formazione per gli investitori e saloni per i clienti sono “mirati principalmente a ridurre i costi e aumentare l’efficienza”.

Vale la pena notare che mentre il numero dei dipartimenti aziendali è diminuito, il numero delle filiali di intermediazione è aumentato. Il rapporto di Huachuang Securities del marzo di quest'anno menzionava che al 9 dello stesso mese il numero dei dipartimenti di intermediazione era di 9.942, con una diminuzione di 111 dall'inizio del 2023, il numero di filiali era di 1.736, con un aumento di 321 rispetto a quello precedente inizio 2023. Secondo i dati diffusi dalla Securities Association of China, il numero di dipartimenti aziendali delle società di intermediazione mobiliare nazionali mostrerà una tendenza al ribasso dopo il 2021. A fine novembre 2023 le funzioni aziendali di intermediazione erano 11.757, in diminuzione di 26 rispetto alle 11.783 di fine 2022. Il dato a fine 2021 era di 11.850. Essendo una società di titoli quotata con i maggiori ricavi di intermediazione, Galaxy Securities contava 501 dipartimenti aziendali alla fine del 2021, che sono scesi a 487 alla fine del 2022 e i dati alla fine del 2023 erano scesi a 469.

Secondo il rapporto, rispetto ai tradizionali dipartimenti di vendita, le filiali possono integrare efficacemente varie risorse, irradiare capacità di servizio in aree chiave, ridurre i costi e aumentare l'efficienza. “Inoltre, negli ultimi anni, i canali di acquisizione dei clienti al dettaglio sono diventati gradualmente online Mentre il processo di istituzionalizzazione continua ad avanzare rapidamente, i vantaggi delle filiali nel settore dell’investment banking e dei servizi alla clientela istituzionale sono diventati più importanti, il che potrebbe favorire l’adattamento. all’attuale ecosistema del settore dei titoli”.

Il "V Guan Financial Report" ha notato che Western Securities, che aveva annunciato la cancellazione di un dipartimento commerciale a luglio, nella sua proposta per il piano di pianificazione degli sbocchi commerciali 2024-2026 per il business patrimoniale pubblicato a marzo, ha menzionato: "Nell'era della forte domanda per la gestione patrimoniale, l'azienda ha vantaggi in termini di localizzazione, l'azienda non ha punti vendita ma è economicamente sviluppata e altre aree per aggiungere sbocchi commerciali o aggiornare i dipartimenti aziendali esistenti in filiali in base alle esigenze di sviluppo del business filiali o sedi che hanno subito perdite per tre; anni consecutivi e non hanno alcuna speranza di svolta, non verranno create filiali ragionevoli che potranno essere ritirate e fuse dopo che la società le avrà valutate in modo esaustivo in base alla situazione reale.

Il rapporto Huachuang Securities ha inoltre sottolineato che, da una prospettiva regionale, il numero di filiali di società di intermediazione mobiliare nelle aree principali continua a crescere. Inoltre, alcune società di intermediazione mobiliare di medie e grandi dimensioni continuano ad aumentare i propri dipartimenti commerciali. Nel 2023, il maggior numero di nuove filiali (comprese filiali e dipartimenti di vendita) sarà Industrial Securities, Guotai Junan e GF Securities, con 27, 17. e 17 nuove filiali rispettivamente.

(Su richiesta dell'intervistato, Zhang Chao e Li Ying sono pseudonimi nell'articolo)

(nel testoLe opinioni sono solo di riferimento e non costituiscono un consiglio di investimento. L'investimento è rischioso, quindi si prega di prestare attenzione quando si entra nel mercato. )

Immagini di copertina e trafiletto provenienti da Baotu.com