berita

“Departemen penjualan dulunya penuh sesak, dan pelanggan meminta broker untuk membuka rekening, tapi sekarang justru sebaliknya.”Seorang senior di bisnis pialang mengatakan kepada reporter "V View Financial News". Dalam pandangannya, saat ini adalah tahap persaingan yang ketat antar perusahaan sekuritas. Tidak mudah mempertahankan operasional departemen penjualan. Hampir sulit untuk bertahan tanpa reformasi dan inovasi.

Baru-baru ini,Sekuritas EverbrightPengumuman keputusan untuk membatalkan kantor penjualan Beijing Xizhimen dan Beijing Yonganli. Menurut statistik,Mereka telah mengumumkan pembatalan 10 departemen penjualan dalam dua bulan terakhir.. Selain Everbright Securities, ada banyak perusahaan sekuritas yang "merampingkan" departemen bisnisnya sepanjang tahun. Kemana arah departemen penjualan perusahaan sekuritas dalam transformasinya?

Everbright Securities mengumumkan pembatalan 10 departemen bisnis dalam dua bulan

Setelah pengumuman pada tanggal 3 Agustus, "V Financial Report" baru-baru ini mengunjungi dua bekas lokasi kantor penjualan Everbright Securities di Beijing.

Pintu Departemen Penjualan Yong'anli terkunci. Pengumuman pembatalan yang dipasang di pintu kaca bekas pintu masuk menunjukkan bahwa departemen penjualan, yang didirikan pada 28 Desember 2018, telah memutuskan untuk membatalkan pada awal 22 April tahun ini. Pengumuman tersebut menyatakan bahwa semua pelanggan dari departemen bisnis ini akan dipindahkan ke Departemen Bisnis Everbright Securities di Beijing Chaoyang Road. Jika mereka tidak setuju untuk dipindahkan ke pelanggan yang terakhir, “Anda dapat mengajukan permohonan untuk transfer ke departemen bisnis sekuritas lainnya perusahaan kami, atau Anda dapat mengajukan permohonan untuk transfer ke bisnis departemen perusahaan sekuritas lain". Pengumuman tersebut mengingatkan bahwa mulai tanggal 22 April hingga 3 Juni, departemen penjualan masih dapat menangani bisnis seperti pembatalan akun, pembatalan penunjukan, pengalihan perwalian, dan perubahan informasi pelanggan di lokasi mulai tanggal 7 Juni, departemen penjualan akan ditutup secara resmi dan tidak akan lagi menjalankan bisnis apa pun.

Mantan Departemen Penjualan Everbright Securities Yonganli. V Lihat Laporan Keuangan Foto oleh Ding Dan

Di Departemen Penjualan Xizhimen, "V View Financial Report" juga melihat pemandangan yang secara umum mirip dengan Departemen Penjualan Yong'anli. Pengumuman pembatalan Departemen Penjualan Xizhimen menunjukkan bahwa,Bagian penjualan didirikan pada 26 Juli 2017, dan keputusan pembatalan juga diambil pada 22 April tahun ini., pelanggan akan dipindahkan ke Departemen Penjualan Everbright Securities di Beijing Sijiqing, dll.

Mantan Departemen Penjualan Xizhimen di Everbright Securities. V Lihat Laporan Keuangan Foto oleh Ding Dan

Perlu disebutkan bahwa Everbright Securities telah mengeluarkan empat pengumuman tentang pembatalan departemen bisnis dalam dua bulan terakhir. Sebanyak 10 departemen penjualan telah dibatalkan. Delapan sisanya adalah Departemen Penjualan Guangzhou Tianhe North Road, Departemen Penjualan Guangzhou Pazhou, Maoming Departemen Penjualan Xiyue, dan Departemen Penjualan Jalan Selatan Maoming, Departemen Penjualan Jalan Taicang Taiping, Departemen Penjualan Jalan Barat Jinan Longao, Departemen Penjualan Jalan Shenzhen Menghai, Departemen Penjualan Jalan Hangzhou Xueyuan, Departemen Penjualan Jalan Hangzhou Xinye. Adapun alasan pembatalan tersebut, keempat pengumuman tersebut menyatakan bahwa hal itu adalah "untuk lebih mengoptimalkan tata letak gerai bisnis". Sepanjang tahun 2023, Everbright Securities akan membatalkan total 4 departemen bisnis dan menambah 1 departemen bisnis baru.

Everbright Securities bukan satu-satunya yang "mengurangi" departemen bisnisnya.Sekuritas HongtaPada tanggal 23 April, diumumkan pembatalan dua departemen penjualan;Sekuritas CaitongPada tanggal 31 Mei, diumumkan pembatalan satu departemen penjualan;Sekuritas BaratPada tanggal 11 Juli, diumumkan pembatalan satu departemen penjualan;Sekuritas TianfengPada 14 Juli, diumumkan pembatalan tiga departemen penjualan. Juga,Sekuritas CITIC、Sekuritas Pendiri, SDIC Securities, Donghai Securities, dll. juga mengeluarkan pengumuman tentang pembatalan departemen bisnis sepanjang tahun ini. Diantaranya, SDIC Securities telah menghapuskan 36 departemen penjualan. CITIC Securities dan Donghai Securities menambah departemen bisnis baru sepanjang tahun ini. Departemen Bisnis Sekuritas Jalan Shanghai Xinsongjiang di CITIC Securities dibuka pada tanggal 21 Februari, dan Departemen Bisnis Sekuritas Jalan Barat Shaoxing Yangjiang di Donghai Securities dibuka pada tanggal 5 Agustus.

“Saya sering tidak melihat banyak pelanggan sepanjang hari.”

SelatanTian Lihui, dekan Institut Penelitian Pengembangan Keuangan Universitas Kai, mengatakan dalam sebuah wawancara dengan "V View Financial News" bahwa banyak perusahaan sekuritas saat ini menarik dan menggabungkan departemen bisnis, terutama berdasarkan pertimbangan biaya operasional dan efisiensi manajemen, tekanan kinerja yang buruk, dan perkembangan kebutuhan keuangan digital.

Zhang Chao, tenaga penjualan garis depan di sebuah perusahaan sekuritas terkemuka, mengatakan kepada "V View Financial Report" bahwa dengan popularitas Internet seluler, kecuali untuk beberapa hal khusus,Hampir semua bisnis kini dapat dioperasikan sepenuhnya melalui ponsel. Hal-hal khusus termasuk pembukaan rekening untuk lansia di atas 70 tahun, pembukaan rekening untuk perdagangan margin dan layanan pinjaman sekuritas, dll. “Kami sering tidak melihat sedikit pelanggan sepanjang hari. .”

Ketika "Laporan Keuangan V Guan" mengunjungi banyak departemen bisnis, ditemukan juga bahwa kecuali staf, hampir tidak ada investor di departemen bisnis perusahaan sekuritas.

Selain meningkatnya sifat online transaksi C-side, berlanjutnya “involusi” tingkat komisi dan perlambatan jumlah investor baru telah menyoroti tren persaingan dalam saham perusahaan sekuritas, yang juga membahayakan kelangsungan hidup beberapa departemen bisnis. sebuah tes. Tian Lihui menunjukkan bahwa rasio komisi di pasar sekuritas telah turun ke tingkat yang rendah, dan ditambah dengan volume perdagangan yang lesu, beberapa departemen bisnis harus menghadapi kenyataan penutupan karena pendapatan mereka tidak dapat memenuhi kebutuhan biaya.

Mengambil contoh Beijing dan Shanghai, "Laporan Data Operasi Cabang Sekuritas Beijing (April) 2024" yang dirilis oleh Asosiasi Sekuritas Beijing pada tanggal 28 Mei menunjukkan bahwa pada bulan April, tingkat komisi rata-rata untuk transaksi sekuritas di cabang sekuritas di bawah yurisdiksi meningkat dari 0,286 ‰ turun menjadi 0,277‰, turun 3,20% dari bulan Maret; terdapat 270 cabang yang menguntungkan, turun 125 dari bulan Maret, terhitung 45,30%.

Asosiasi Sekuritas Shanghai merilis "Profil Operasi Cabang Pialang Sekuritas di Shanghai untuk Semester Pertama 2024" pada tanggal 30 Juli, yang menunjukkan bahwa tingkat komisi rata-rata untuk saham A di Shanghai pada akhir semester pertama adalah 0,219‰, penurunan tahun ke tahun sebesar 9,5%; cabang di Shanghai Volume perdagangan saham Shanghai dan Shenzhen A adalah 28,34 triliun yuan, penurunan tahun ke tahun sebesar 9,6%; jumlah cabang di Shanghai adalah 10,093 miliar yuan, penurunan tahun ke tahun sebesar 17,4%.

Li Ying, anggota staf garis depan lainnya di sebuah perusahaan sekuritas dengan pengalaman 10 tahun, mengungkapkan kepada "V Financial Report" bahwa kelangsungan hidup dan perkembangan departemen bisnis perusahaan sekuritas bergantung pada pasar tidak dibuka selama tiga tahun, perlu waktu tiga tahun untuk dibuka.”

"Jika saya tidak mengandalkan beberapa pelanggan yang telah saya kumpulkan sebelumnya, mungkin akan sulit bagi saya untuk bertahan di posisi saya saat ini. Pelanggan yang sudah ada juga saat ini kalah dan keluar. Departemen penjualan yang telah didirikan dalam waktu singkat waktu kebanyakan kehilangan uang." Li Ying menjelaskan.

Lebih banyak cabang

Meski jumlahnya menyusut, dalam pandangan Zhang Chao,Departemen penjualan masih memainkan beberapa peran yang sangat diperlukan。“Beberapa pelanggan lebih berhati-hati dan ingin mengamati apakah bagian penjualan merupakan tempat formal.Zhang Chao percaya bahwa departemen penjualan sebenarnya memiliki efek dukungan tertentu terhadap kinerja harian staf penjualan garis depan.Li Ying mengatakan, keberadaan bagian penjualan membantu mempertahankan pelanggan.

Tian Lihui juga percaya bahwa meskipun proses online lebih nyaman, keberadaan gerai fisik offline memainkan peran yang tidak tergantikan dalam keterikatan pelanggan, sehingga memudahkan untuk menjangkau pelanggan baru, meningkatkan kedalaman layanan, dan melakukan upaya edukasi investasi. Ia mengatakan penghapusan cabang dapat mengoptimalkan tata letak gerai bisnis dan memperkuat integrasi sumber daya, serta mendorong transformasi dan peningkatan bisnis pengelolaan kekayaan.

Orang terkait yang bertanggung jawab atas Guolian Securities mengatakan dalam sebuah wawancara dengan "V Guan Financial Report" bahwa dia yakin bahwa departemen bisnis perusahaan sekuritas menjadi semakin "ringan", yaitu ruang keluarga besar yang lebih tradisional, berukuran sedang ruangan, ruang ritel, dll. secara bertahap ditarik dari panggung, dan digantikan oleh beberapa Kegiatan seperti kursus pendidikan investor dan salon pelanggan “terutama ditujukan untuk mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi.”

Perlu dicatat bahwa meskipun jumlah departemen bisnis menurun, jumlah cabang pialang meningkat. Laporan Huachuang Securities pada bulan Maret tahun ini menyebutkan bahwa pada tanggal 9 bulan itu, jumlah departemen bisnis pialang sebanyak 9.942, turun 111 dari awal tahun 2023; awal tahun 2023. Menurut data yang dirilis oleh Securities Association of China, jumlah departemen bisnis perusahaan sekuritas domestik akan menunjukkan tren penurunan setelah tahun 2021. Hingga akhir November 2023, terdapat 11,757 departemen bisnis pialang, turun 26 dibandingkan 11,783 pada akhir tahun 2022. Data akhir tahun 2021 sebanyak 11,850. Sebagai emiten sekuritas dengan pendapatan broker tertinggi, Galaxy Securities memiliki 501 departemen bisnis pada akhir tahun 2021, berkurang menjadi 487 pada akhir tahun 2022, dan data pada akhir tahun 2023 berkurang menjadi 469.

Menurut laporan tersebut, dibandingkan dengan departemen penjualan tradisional, cabang dapat secara efektif mengintegrasikan berbagai sumber daya, memancarkan kemampuan layanan di bidang-bidang utama, mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi. “Selain itu, dalam beberapa tahun terakhir, saluran akuisisi nasabah ritel secara bertahap menjadi online. Seiring dengan kemajuan pesat proses institusionalisasi, keunggulan cabang dalam bisnis perbankan investasi dan layanan nasabah institusional menjadi lebih menonjol, yang mungkin lebih kondusif untuk beradaptasi. dengan ekosistem industri sekuritas saat ini.”

"V Guan Financial Report" memperhatikan bahwa Western Securities, yang mengumumkan pembatalan salah satu departemen bisnis pada bulan Juli, menyebutkan dalam proposal rencana perencanaan outlet bisnis 2024-2026 untuk bisnis kekayaan yang dirilis pada bulan Maret bahwa "di era permintaan yang kuat untuk manajemen kekayaan, perusahaan memiliki keunggulan lokasi, perusahaan tidak memiliki outlet tetapi berkembang secara ekonomi dan area lain untuk menambah outlet bisnis, atau meningkatkan departemen bisnis yang ada menjadi cabang berdasarkan kebutuhan pengembangan bisnis cabang atau lokasi yang mengalami kerugian selama tiga tahun berturut-turut tahun dan tidak ada harapan untuk berbalik tidak akan didirikan. Cabang yang masuk akal dapat ditarik dan digabungkan setelah perusahaan mengevaluasinya secara komprehensif berdasarkan situasi sebenarnya.”

Laporan Huachuang Securities juga menunjukkan bahwa dari perspektif regional, jumlah cabang perusahaan sekuritas di wilayah inti terus bertambah. Selain itu, beberapa perusahaan sekuritas menengah dan besar terus menambah gerai departemen bisnisnya. Pada tahun 2023, jumlah cabang baru terbesar (termasuk cabang dan departemen penjualan) adalah Industrial Securities, Guotai Junan, dan GF Securities, dengan 27, 17, dan 17 cabang baru masing-masing.

(Atas permintaan orang yang diwawancarai, Zhang Chao dan Li Ying adalah nama samaran dalam artikel tersebut)

(dalam teksPandangan ini hanya untuk referensi dan bukan merupakan nasihat investasi. Investasi itu berisiko, jadi harap berhati-hati saat memasuki pasar. )

Gambar sampul dan uraian bersumber dari Baotu.com