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新業態・新技術の健全な発展を図る(聞く)

2024-07-24

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魏哲哲記者

コアリーディング

AI音声合成、顔認識、音声インタラクション...我が国の人工知能産業は急速に発展しており、産業規模は拡大し続けています。新しいテクノロジーは素晴らしい生活体験をもたらす一方で、新たな問題や紛争も生み出します。新業態の新たな展開や法的境界線の明確化と保証のあり方などに焦点を当て、代表的な事例を中心に取材を行った。

技術的に強化されたサウンドは保護されますか?私の家にビデオドアホンを設置することに隣人が反対する根拠はありますか?近年、人民法院はその機能を十分に発揮し、法に基づいて関連紛争を適切に解決し、司法判断を通じて新しいビジネス形態や新技術の発展を標準化・保証し、国民が新技術をよりよく受け入れることができるようになった。 。

違法行為を監視し、AI の音声と仮想画像の法的人格権を保護します。

AI 音声合成技術の普及により、人物から十分な音声サンプルが抽出されれば、その音声を「クローン」して関連製品を製造することができます。テクノロジーの更新により、音の収集、合成、生成、模倣、さらには改ざんが容易になり、健全な権利と利益の保護に課題が生じています。

吹き替えアーティストのインさんは、声の権利が侵害されるという問題に直面しました。彼女は、一部のショートビデオプラットフォームユーザーが投稿したビデオに、自分の声に基づくAI吹き替えが使用されていることを発見しました。音のスクリーニングとトレースの結果、インさんは上記の作品の音は北京のスマートテクノロジー企業が運営するプラットフォーム上のテキスト読み上げ製品からのものであることを発見しました。ユーザーはテキストを入力してパラメータを調整することで、その機能を実現できます。テキストを音声に変換すること。

インさんが文化メディア会社と協力してオーディオブックを録音していたことが判明した。その後、文化メディア会社はソフトウェア会社に音声を提供し、そのソフトウェア会社はインさんが録音した音声録音をAI処理の素材として利用し、音声合成製品を生成して外部に販売した。この製品を購入した後、北京のスマート テクノロジー企業は、技術的な処理を一切行わずに、自社のプラットフォームで販売するためのテキスト読み上げ製品を直接取得して生成しました。

インさんは自分の発言権が侵害されていると考え、文化メディア会社やソフトウェア会社などを提訴し、侵害の停止と謝罪、経済的損失の補償を求めた。

民法によれば、自然人の声の保護は、肖像権の保護に関する関連規定に準拠するものとされています。では、AIによって祝福された音声は保護されるのでしょうか? 「音声の権利は人格権の一部であり、保護の前提条件は識別可能であることである。人工知能を使用して合成された音声は、国民がその音色、イントネーション、発音スタイルに基づいて自然人であると認識できる場合には保護されるべきである。」インターネット法廷副所長の趙瑞剛氏はこう語る。結局、北京インターネット裁判所は、北京を拠点とするスマートテクノロジー企業とソフトウェア企業は原告に謝罪し、文化メディア企業とソフトウェア企業は原告に25万元の損失を賠償すべきとの判決を下した。

テクノロジーのアプリケーションとビジネス モデルが発展し続けるにつれて、テクノロジーはコンテンツの作成と提供のプロセスにさらに関与するようになり、テクノロジー サービスとコンテンツ サービスの境界はますます曖昧になってきています。 「技術的に中立」であるということは、責任を負うことを回避できると考える人もいますが、そうではありません。

ある携帯電話会計ソフトでは、ユーザーが独自の「AIコンパニオン」を作成し、コンパニオンの名前、アバター、コンパニオンとのキャラクター関係を設定し、共通コーパスを利用してコミュニケーションやインタラクションを実現することができる。公人 彼は、ソフトウェア内で多数のユーザーによって自分がコンパニオンとして設定されていることに気づきました。ソフトウェアを開発・運営する会社は、クラスタリングアルゴリズムを使用してコンパニオン「He」をアイデンティティごとに分類し、協調推奨アルゴリズムを使用して仮想キャラクターを他のユーザーに推奨します。

この過程で、ユーザーはアバターとして使用する原告の肖像写真を大量にアップロードした。仮想キャラクターをより擬人化するために、同社は「トレーニング」アルゴリズム機構も提供しています。一般的なコーパスに加えて、ユーザーはバーチャルコンパニオンの性格に一致するテキストやポートレート写真などのさまざまなインタラクティブコーパスをアップロードし、トピックカテゴリ、性格に従ってキャラクター固有のコーパスを形成するために人工知能を使用します。 AIコンパニオン「彼」とユーザーとの会話において、当社が利用する特性等を利用します。

「同社は単純な「チャネル」サービスを提供するのではなく、ルール設定とアルゴリズム設計を通じてユーザーを組織して侵害素材を作成し、ユーザーに提供します。同社の製品設計とアルゴリズムの適用は実際にユーザーのアップロード行動を奨励し、組織化し、ユーザーのアップロード行動を直接決定しますソフトウェアの中核機能の実現には、企業はコンテンツサービスプロバイダーとして侵害責任を負うべきであり、『技術中立性』の原則は適用されない」と北京インターネット法廷審査委員の正会員であるSun Mingxi氏は述べた。委員会。

北京インターネット裁判所は、自然人の「仮想画像」に含まれる名前、肖像、人格的特徴、その他の人格要素は自然人の人格権の対象であり、許可なく自然人の仮想画像を作成および使用することは権利の侵害に当たるとの判決を下した。自然人の人格権。最終的に裁判所は、会社が賀氏に謝罪し、経済的損失、相当費用、精神的損害として20万3,000元を賠償すべきとの判決を下した。

顔認識などのテクノロジー応用シナリオを標準化し、人間主義的な姿勢を強調する

上海のコミュニティに住むシャオさんは、顔認識技術を使用し、ビデオを自動的に撮影して保存できるビデオドアホンを玄関ドアに設置しました。このアプローチは、同じコミュニティ内の隣接する建物の隣人の間で不満を引き起こしました。隣人の黄さんは、両家族間の最も近い距離は20メートル未満で、ビデオドアベルは寝室とバルコニーの真向かいに設置されていたと述べ、この地域にはすでに防犯監視設備が設置されていたとして、シャオさんの行為はプライバシーを侵害したとして、シャオさんに質問した。ビデオドアホンを取り外します。両者の間で論争が起こり、法廷に持ち込まれた。

「私の国の民法は、自然人はプライバシーの権利を有すると規定している。いかなる組織や個人も、スパイ、侵入、漏洩、宣伝などの手段によって他人のプライバシーの権利を侵害してはならない。」第一審裁判所は、住居は私有地であり、シャオさんは自分のスペースにビデオドアベルを設置したが、射撃場は自分のエリアを超えており、ファンさんのプライバシーを侵害していた。最終的に裁判所は、ビデオドアホンの解体を求めるファンさんの要求を認める判決を下した。

「この訴訟は、人工知能デバイスの使用がプライバシーの享受と矛盾する場合の権利保護の順序を検討するものである。最高人民法院民事第一部の担当者は、スマートホーム製品を適切に使用するためには、次のように述べた。」人工知能デバイスの使用がプライバシー権および個人情報権の享有と矛盾する場合には、プライバシー権および個人情報権益の優先保護に注意を払い、以下のことを実証する必要があります。人間味あふれるスタンス。

顔認証技術は、顔認証による決済や顔認証による入退室管理など、徐々に生活のさまざまな場面に浸透してきており、利便性をもたらす一方で、多くの人に迷惑をもたらしています。

王蒙蒙さんが貴陽東駅でバスに乗ろうと駅に入ると、駅の放送で乗客に駅に入るにはIDカードをかざして顔をスキャンする必要があると注意を促した。その後、ワン・モウモウさんはセルフサービスのチケット認証チャンネルを通過し、顔をスワイプして認証した後、駅に入り電車に乗りました。しかし、王蒙蒙氏は、中国鉄道成都局集団有限公司による自分の顔情報の収集が自身の正当な権利利益を侵害していると考え、法廷で訴訟を起こし、成都鉄道局に対し顔情報の違法な収集を停止するよう求めた。そして損失を補償します。

この訴訟は、個人情報保護法施行後、国内初の公共交通機関における顔認証侵害紛争訴訟となる。公共の安全と個人情報保護のバランスをどう取るか?

成都鉄道交通中級人民法院は、鉄道部門は公共の安全を維持する法的義務の履行に基づいており、乗客の顔情報の処理は個人情報保護法に準拠しており、乗客の同意は必要ないとの判決を下した。

最終的に裁判所は、成都鉄道局が乗客に人為的な通行オプションを提供したこと、複数の広告掲示、顔情報の過度の使用がないこと、開示義務の不備によって引き起こされる影響と被害が小さいことなどの要素を総合的に考慮した。 Wang Moumou 氏。開示義務の欠陥だけでは侵害を構成するのに十分ではなく、Wang Moumou 氏の訴訟を支持するものではありません。

音声インタラクション認識の認識を標準化し、技術革新企業の権益を保護する

比較的成熟した人間とコンピュータの対話方法として、音声対話が広く使用されています。特定の「ウェイク ワード」を使用した音声ウェイクアップは、ユーザーがスマート デバイスを操作するための主要なウェイクアップ方法の 1 つです。

2017年7月、テクノロジー企業がウェイクアップワード「Xiao Ai」を搭載した初の人工知能スピーカーをリリースして以来、「Xiao Ai」ウェイクアップワードを使用した人工知能音声対話エンジンが携帯電話にも搭載されています。 、テレビ、その他の製品。しかし、同社はこのウェイクアップ ワードが他社によって商標登録されていたことを発見しました。

チェン氏は2017年8月から2020年6月まで、さまざまな製品カテゴリで「Xiao Ai Classmate」を含む計66件の商標登録を申請した。その後、チェン氏はテクノロジー企業の関連会社に弁護士の書簡を送り、「商標権侵害の停止」を求めた。 「Xiao Ai Classmates」の商標権を取得し、深セン雲蒙科技有限公司と協力してスポーツウォッチ、目覚まし時計などの製品に「Xiao Ai Classmates」商標を使用し、製品プロモーション記事を共同で出版しました。あるテクノロジー企業は、チェン氏と深セン雲科技有限公司の行為が不正競争に当たると考え、訴訟を起こした。

「広範な宣伝と使用を経て、「Xiao Ai」は影響力のあるウェイクアップワード、人工知能音声対話エンジンの名前、人工知能音声対話エンジンを搭載したスマートスピーカーの名前などとして使用される可能性があります。であり、不正競争防止法の保護の対象となっている」と浙江省温州市中級人民法院の葉庭州判事は述べた。

裁判の結果、温州中級人民法院は、多数の商標を登録し、「侵害差し止め」の弁護士レターを送るなどの陳氏の行為は信義則に違反し、公正な市場競争の秩序を混乱させ、正当な権利を侵害したとの判決を下した。不正競争防止法で規制される不正競争行為は、混乱や虚偽の宣伝、不正競争に該当します。

結局、温州中級人民法院は侵害を直ちに差し止めるべきであり、陳氏はテクノロジー企業に対し、経済的損失と相応の費用として120万元を賠償するという判決を下し、うち深セン雲蒙科技有限公司と連帯して賠償することになった。 25万元の賠償責任を負います。

「この訴訟の判決は、事業者の正当な権利と利益を明確に保護するだけでなく、他人のウェイクアップワードの悪意のある登録と権利の乱用を効果的に規制し、技術革新企業のブランド評判を完全に保護し、不当な要求に対応するものである」浙江大学法科大学院の研究員ウー・ペイチェン氏は、「事業者の権利保護への期待を反映し、新たな業態における企業行動を標準化し、公正な市場競争を促進することは非常に重要だ」と述べた。

『人民日報』(2024年7月24日07面)