l’era delle super ancore sta volgendo al termine.

autore |. zhang hanjing

redattore |. gruppo tmt per affari divertenti

gli stivali sono atterrati e il recente tumulto di "three sheep" è finalmente giunto a una conclusione.

la sera del 26 settembre, la squadra investigativa congiunta dell'amministrazione municipale di hefei per la regolamentazione del mercato ha pubblicato i risultati della sua indagine sulla san yang network technology co., ltd., stabilendo che "three yang" era impegnata in attività illegali come falsa propaganda nella trasmissione in diretta di merci e ha deciso di decidere in merito alle indagini. la società sanyang ha confiscato i guadagni illegali e multato per un totale di 68,9491 milioni di yuan e le ha ordinato di sospendere le operazioni e apportare correzioni entro un limite di tempo. l'ispezione disciplinare e il dipartimento di supervisione aprirà un caso per indagare sulle unità e sul personale che hanno trascurato i propri compiti e la propria supervisione.

successivamente, la società "le tre pecore" ha anche rilasciato una dichiarazione in cui affermava di accettare pienamente i pareri investigativi e i risultati delle sanzioni della squadra investigativa congiunta, di assumersi le pertinenti responsabilità legali e di effettuare integralmente la rettifica interna della società.

il 27 settembre, il servizio clienti di three sheep ha dichiarato che, dopo aver verificato la registrazione dell'ordine, gli utenti che hanno acquistato "hong kong meicheng mooncakes" e "australian grain-fed beef rolls" verranno rimborsati uno e compensati tre.

non appena è uscito l’annuncio, gli argomenti correlati sono diventati immediatamente ricercati e ci sono ancora molte discussioni sul compenso di three sheeps nei post in tempo reale. dall'inizio di settembre gli argomenti relativi alla serie di eventi "le tre pecore" durano ormai da quasi un mese. finalmente è giunta al termine?

01. la "crisi" delle tre pecore è risolta?

dall’avvento dell’e-commerce in live streaming, questa è la prima volta che l’ufficio di supervisione del mercato locale, l’ufficio del commercio e l’ufficio di pubblica sicurezza possono indagare congiuntamente sulle organizzazioni di live streaming.

esagerazione, vendite false e servizio post-vendita scadente sono sempre stati problemi comuni tra gli ancoraggi che portano merci. prima di meicheng mooncakes, "three sheep" era stato criticato per pubblicità ingannevole e problemi post-vendita ed era molto ricercato. tuttavia, nessun prodotto è mai stato in grado di sostenere la "popolarità" dei mooncakes meicheng per così tanto tempo.

da prima a dopo il festival di metà autunno, le voci relative a "meicheng mooncakes" sono apparse quasi 50 volte nelle ricerche più frequenti di weibo.

questa continua controversia causata dai mooncakes è inseparabile dalla precedente guerra di rimproveri tra xiao yang e simba. a causa della "disputa sulle carte granchio", simba ha criticato three sheep definendola un'azienda "tre-no" che non ha "controllo di qualità, assistenza post-vendita e attitudine alla compensazione" e si limita a speculare.

per un po' tutte le parti concentrarono la loro attenzione sulle tre pecore. in questo momento, i mooncakes di meicheng nella sala di trasmissione dal vivo del fratello yang sono stati denunciati come "falsa propaganda" in seguito, alcuni netizen hanno affermato che i granchi pelosi che il fratello yang aveva recentemente portato non provenivano dal lago yangcheng prima del festival di metà autunno, fratello; yang ha portato è stato sottolineato che il liquore moutai che era stato spedito era adulterato con "liquore di prima qualità"... alcuni netizen hanno anche riassunto i prodotti in cui xiao yang era stato coinvolto in controversie in precedenza, che vanno da cibo e bevande a gioielli e prodotti per la cura della pelle e la quantità ammontava a più di 20 specie.

mentre la discussione continuava a fermentare, ha anche innescato indagini da parte dei dipartimenti competenti di hefei.

la sera del 26, mentre la squadra investigativa congiunta della città di hefei teneva un briefing, il centro di sicurezza e-commerce di douyin ha anche emesso l'"annuncio di punizione sulle "tre pecore"" ha annunciato che a partire dal 21 settembre, la piattaforma the il conto di "tre pecore" è stato sospeso e sarà ulteriormente sollecitato a rettificare attivamente e risolvere adeguatamente i problemi di compensazione post-vendita per i consumatori interessati.

per quanto riguarda i risultati della notifica di three sheep, gu denghui, un avvocato senior dello studio legale zhoutai di pechino, ritiene che three sheep abbia implicato falsa propaganda commerciale nel portare merci e non abbia inoltre ottemperato alle sue rigorose responsabilità di selezione del prodotto e di verifica delle informazioni sul prodotto.oltre alle sanzioni amministrative, i consumatori possono anche dover affrontare successive azioni civili e sostenere un corrispondente risarcimento.。

per quanto riguarda l'offerta "rimborsare uno e compensare tre" da parte del servizio clienti di three sheep, l'avvocato gu denghui ha anche affermato che se la falsa promozione, la qualità e altri problemi del prodotto sono causati dal produttore, allora il produttore dovrebbe assumersi la corrispondente responsabilità per il risarcimento , ma tre pecore in qualità di venditore e conduttore dal vivo, se commetti errori nella selezione del prodotto, nella promozione, ecc., dovrai anche assumerti le corrispondenti responsabilità legali;potrebbe essere necessario determinare la successiva ripartizione specifica delle responsabilità e dei compensi sulla base dei risultati delle indagini dei dipartimenti competenti e degli accordi contrattuali tra le parti e di altri fattori.

oltre al "trasporto di merci e al ribaltamento", ciò che rende popolare da molto tempo tre pecore è il "melone" all'interno dell'azienda. innanzitutto, si è scoperto che momo, la popolare conduttrice femminile di three sheep, si era fermata per molto tempo. qualcuno ha sottolineato che simba ha menzionato nella battaglia di rimprovero che "lu wenqing e three sheep hanno mandato una bambina in prigione", e lo è stato. parlando di momo.

poco dopo, è trapelata una registrazione di lu wenqing, sospettato di essere il co-fondatore di three sheep network. nella registrazione, lu wenqing ha detto senza mezzi termini che momo aveva problemi di stile e ha anche detto che "loda chi vuole e chiunque. lo rende popolare sarà popolare"; e "three sheep network" "sheep" ha immediatamente dichiarato che la registrazione era stata sintetizzata artificialmente e contraffatta dall'intelligenza artificiale e aveva chiamato la polizia.

pochi giorni fa, li xiaona, la nuova conduttrice di three sheep, ha gridato in una trasmissione in diretta che "non vuole prendersi la colpa per three sheep". li xiaona ha detto che tre pecore le ha chiesto di fingere di essere qualcuno della marca mooncake e di assumersi la responsabilità della falsa propaganda, tuttavia, la trasmissione in diretta è stata rapidamente interrotta a metà;

il 26 settembre, contemporaneamente al briefing della squadra investigativa congiunta, sono stati annunciati i risultati delle indagini della polizia di hefei sulla registrazione di lu wenqing. il rapporto della polizia mostra che wang moumou ha utilizzato strumenti di intelligenza artificiale per falsificare l'audio e il video di lu moumou e wang moumou è stato arrestato.

in questo fermento dell’opinione pubblica durato quasi un mese, fratello yang non si è mai fatto vivo, né ha mai risposto pubblicamente. ora che i risultati dell'indagine sono stati annunciati, il fratello yang non è ancora apparso agli occhi del pubblico.

con lo "scioglimento delle acque", la "crisi" delle tre pecore è stata risolta? la reputazione delle tre pecore e i fan perduti potranno essere ripristinati? ci sono anche ragioni per cui momo è scomparso, se li xiaona è stato costretto dalle tre pecore e in che modo le tre pecore risolveranno i loro problemi in seguito? sto ancora aspettando risposte da fratello yang e dalla compagnia delle tre pecore.

02. il super conduttore vuole “ritirarsi”

non è ancora noto come verrà riorganizzata la società sanyang in futuro e se di conseguenza verrà colpita duramente, ma è prevedibile che il fratello yang non apparirà nella sala di trasmissione in diretta con i beni a breve termine.

infatti, fratello yang desiderava da tempo “andare in pensione”. quest'anno, fratello yang ha menzionato pubblicamente più volte "i piani per ridurre le trasmissioni in diretta con merci" nei primi quattro mesi del 2024, fratello yang ha effettuato trasmissioni in diretta con merci solo per 19 giorni e la durata di ciascuna trasmissione in diretta è; anche in diminuzione.

inoltre, fratello yang non è l'unico super conduttore che vuole "andare in pensione".

simba ha anche menzionato più volte il suo piano di "pensione", affermando pubblicamente che trascorrerà due anni in altri settori per studiare l'intelligenza artificiale, e ha detto senza mezzi termini che "il commercio elettronico trasmesso in diretta non ha nulla di nuovo che lo entusiasmi". dopo che "genero nazionale" dong yuhui ha lasciato la oriental selection, la frequenza delle trasmissioni in diretta è gradualmente diminuita; "make a friend" luo yonghao è scomparso da tempo dalla sala delle trasmissioni in diretta e ha investito in nuovi progetti imprenditoriali. diversi importanti conduttori hanno abbassato il loro entusiasmo nel "portare merci".

i leader del settore sono spesso i primi a percepire i cambiamenti nelle tendenze del settore. secondo i dati di ricerca di iresearch consulting report, rispetto alla fase iniziale di sviluppo del settore,il tasso di crescita del mercato cinese dell'e-commerce in live streaming diminuirà in una certa misura tra il 2023 e il 2026. in futuro il settore mostrerà un trend di crescita costante ed entrerà in una fase di sviluppo raffinato.。

faye wong una volta ha cantato in "kaidao tumi" che "gli idoli da cui sono dipendente scompaiono uno per uno" "le celebrità di internet" e gli "idoli" hanno cicli di vita; l'industria dell'e-commerce in live streaming è stata in forte espansione negli ultimi dieci anni e le celebrità di internet sono state esposte a cattive notizie negative, e alcune sono state addirittura "bandite dall'intera rete" nel giro di "incidenti di collasso di case"; l'ex capo l'ecologia dei conduttori delle celebrità di internet è già stata notevolmente rimaneggiata.

recentemente, la "celebrità di internet di prima generazione" zhang dayi ha annunciato ufficialmente la chiusura del negozio online "my happy bathroom" che aveva aperto per dieci anni. ruhan holdings, fondata da zhang dayi, era limitata dall'eccessiva dipendenza dal personale di zhang dayi; ip e alla fine è crollato.

zhuang shuai, esperto nel settore dell'e-commerce al dettaglio e fondatore di bailian consulting, ritiene che il modo principale per le istituzioni mcm di ridurre i rischi sia coltivare continuamente nuove ancore, in secondo luogo, costruire il proprio marchio; "perché la proprietà intellettuale creata dagli individui è instabile, ma i marchi commerciali possono essere trasformati in marchi centenari o addirittura marchi millenari. anche il riconoscimento e la stabilità del marchio sono migliori della proprietà intellettuale personale."

negli ultimi anni, molte importanti organizzazioni mcn si sono impegnate per coltivare "successori" per i principali ancoraggi e, allo stesso tempo, si stanno trasformando verso l'impresa, il branding e la diversificazione del business.

in termini di marchi autogestiti, qianxun ha fondato molto presto il marchio di abbigliamento "viyaniya" e il marchio di cosmetici "four seasons diary". successivamente, ha anche creato insieme a nicholas tse il marchio alimentare "fengweipai".

xinxuan gestisce più di 20 marchi privati, tra cui il marchio alimentare "jianfeng eater", il marchio di bellezza e cura della pelle "benzhi", il marchio di prodotti chimici quotidiani "miaojiesi" e il "cotton code" "holax" e così via. sanyang ha lanciato il proprio marchio "xiaoyang zhenxuan", che ha venduto 10 milioni di ordini entro sei mesi dal lancio. ha inoltre stretto una collaborazione con opcon vision (300595.sz), un'azienda leader nazionale di lenti ok, per investire congiuntamente nella creazione di una filiale e fondare un nuovo marchio "mengshiqing" per sviluppare principalmente prodotti come lenti a contatto colorate. attualmente, xinxuan e sanyang hanno aperto negozi fisici di "supermercato xinxuan" e "xiaoyang zhenxuan" rispettivamente a guangzhou e anhui.

allo stesso tempo, anche le principali organizzazioni mcn in cina hanno mostrato grande entusiasmo per “diventare globali”. a gennaio, oriental selection ha annunciato in sordina una serie di posizioni di reclutamento all'estero, con uno stipendio medio mensile di oltre 20.000. ad aprile, è stato riferito che yuanwang technology aveva testato lo streaming live di tiktok nei mercati del sud-est asiatico e del nord america. i dati del crowley index research institute mostrano che quasi il 30% degli istituti mcn inizierà a trasferirsi all’estero nel 2023.

tuttavia, finora, queste nuove attività con grandi speranze non si sono sviluppate abbastanza per sostituire l'attività di trasmissione in diretta in un breve periodo di tempo, la società ha ancora bisogno di super conduttori che "sedano" nella sala di trasmissione in diretta;

d'altronde le piattaforme non vogliono ancora perdere il “contributo” di questi grandi ancoraggi. secondo le statistiche del nuovo elenco, simba stesso stima che il volume totale delle vendite nel 2023 sarà di 12,5 miliardi di yuan su douyin, xiao yang ge e dong yuhui avranno almeno uno o due giochi venduti superiori a 100 milioni di yuan in un mese; . anche se i principali conduttori non vogliono davvero più farlo, possono le piattaforme lasciare andare facilmente i loro “titoli venduti”?

03. ci sarà una nuova "super testa"?

tuttavia, per liberarsi dalla dipendenza dai “best seller”,anche le piattaforme si stanno gradualmente “detestando”。

dopo che simba è diventato famoso, è stato bloccato e bandito da kuaishou innumerevoli volte da un lato. la "gratitudine e l'odio" tra kuaishou e simba è una tipica storia di "xiao he riesce e xiao he fallisce". man mano che simba cresce e diventa sempre meno controllato dalla piattaforma, kuaishou continua a coltivare altri super conduttori e a supportare conduttori di piccole e medie dimensioni o emittenti di negozi, e allo stesso tempo continua ad aumentare il supporto per le emittenti autonome del marchio.

secondo "qujie business", il gmv di xinxuan rappresenterà meno del 5% del gmv dell'e-commerce di kuaishou nel 2023. inoltre, con l’espansione dell’attività di e-commerce di kuaishou, la quota gmv di xinxuan a kuaishou sta diminuendo di anno in anno a partire dal 2019, rappresentando quasi un terzo del gmv dell’intera piattaforma entro il 2023, e rappresenterà meno del 5%;

douyin è stato anche relativamente "contenuto" nella proporzione dei redditi dei principali conduttori dell'intera piattaforma e attribuisce grande importanza al supporto di esperti di medio e basso livello. il "2024 douyin e-commerce expert growth report" mostra che tra gli autori che hanno realizzato un fatturato annuo compreso tra 500.000 e 5 milioni sulla piattaforma, l'81% degli esperti ha meno di 100.000 fan gli esperti di piccole e medie dimensioni sono diventati i principali forza nella promozione dei prodotti douyin.

d’altro canto anche lo spazio di traffico complessivo di dabo si sta restringendo. nel luglio di quest'anno, "36kr" ha riferito che douyin stava riducendo la percentuale di traffico assegnato a dabo e indirizzando il traffico verso brevi video di alta qualità e trasmissioni di negozi di marca. le vendite a scaffale, come l'autotrasmissione del marchio e le schede dei prodotti, sono gradualmente diventate la norma su douyin.

il "rapporto annuale sull'e-commerce douyin 2023" mostra che il tasso di crescita gmv delle trasmissioni in diretta degli esperti di e-commerce di douyin nel 2023 è del 49%, mentre il tasso di crescita gmv dei centri commerciali a scaffale (comprese le trasmissioni in diretta del marchio, i video e le carte di consumo imprese) è del 130%, molto più alto di dabo.

lo spazio vitale di dabo sta diventando sempre più stretto e il percorso verso l'alto per nuove ancore diventerà naturalmente più affollato.per gli esperti di piccole e medie dimensioni non è più facile come prima arrivare ai vertici.

inoltre, negli ultimi anni, il continuo "ribaltamento della consegna delle merci" ha reso molti consumatori profondamente risentiti nei confronti del settore degli "ancoraggi per la consegna delle merci", quest'anno ci sono molti esperti che hanno ottenuto prestazioni eccellenti nella consegna delle merci, ma non hanno avuto; è tempo di crescere la testa si è già ribaltata.

ad esempio, i noodles di granchio e patate dolci recentemente portati da "northeast rain sister" sono stati oggetto di polemiche. negli ultimi tre giorni, il loro account douyin ha perso più di 600.000 fan "xiaoying family", che ne conta più di 5 milioni; fan su douyin, ha perso più di 600.000 follower negli ultimi giorni a causa dell'enorme contrasto tra la trasmissione in diretta della consegna delle merci e i video quotidiani, è caduto nella controversia della "sofferenza messa in scena" e ha perso fan come un matto.

per quanto riguarda le nuove celebrità amatoriali di internet nate quest'anno, il loro entusiasmo per la trasformazione e le vendite non è più buono come prima. @ seven orangutans, diventato popolare con la scenetta della tata, fa affidamento principalmente sulla pubblicità e sulle vetrine per fare soldi, e non ha iniziato lo streaming live per vendere beni. anche kaifeng wang po, diventato popolare con il "matchmaking", ha smesso di vendere beni dopo guadagnando seguaci, e ha rilasciato una dichiarazione, "non ci sarà alcun comportamento commerciale nei confronti dei fan." guo youcai, diventato famoso per la sua cover di "promise", si sta ancora concentrando sulle trasmissioni di intrattenimento e musica come ha menzionato una volta nel live ha comunicato che non voleva perdere il suo chiosco di barbecue e che avrebbe continuato a perseverare sulla strada della musica.

dopo dong yuhui, non ci sono stati nuovi ancoraggi a livello di fenomeno da più di due anni. sebbene le "stelle nascenti" come xiaohongshu e gli account video forniscano continuamente "nuovi arrivati", quelli che possono finalmente uscire dal cerchio sono artisti come zhang xiaohui, li dan e zhong liti. non c'è da meravigliarsi che alcune persone chiama dong yuhui "l'ultimo bagliore" dell'era delle grandi ancore.

in ultima analisi, l'ancora fa ancora parte del "business del traffico". in passato, i super ancoraggi sono nati perché la piattaforma aveva bisogno di benchmark, gli utenti avevano bisogno di prezzi bassi e i marchi erano ansiosi di aumentare le vendite, ma ora il focus dello sviluppo della piattaforma non è più qui e la strategia dei prezzi bassi è stata implementata ovunque l'industria.

quando tutte le parti avranno scelte o canali migliori, il traffico e i vantaggi a disposizione degli ancoraggi diminuiranno e il loro status nel settore non sarà più lo stesso.

tuttavia, la piattaforma non smetterà di supportare nuovi top anchor. recentemente, "mr. k" su douyin ha fatto alcuni progressi nel campo della vendita di beni con la sua voce che contrasta notevolmente con il suo aspetto e il metodo di trasmissione dal vivo "astratto" d'altra parte, anche "dan dan" di kuaishou ha annunciato che il suo i fan hanno superato quota 100 milioni.

tuttavia, queste "nuove teste" in graduale crescita hanno davvero la possibilità di raggiungere le vette delle "tre pecore" e dei "simba"? quante opportunità restano loro per stabilire il proprio territorio commerciale?