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Testo |. Storie finanziarie, autore |. Lu Yuantu, editore |

Per vincere la guerra dei prezzi, il 18 giugno di quest’anno, JD.com ha ignorato il boicottaggio congiunto delle case editrici e ha promosso libri di tutte le categorie con sconti del 20-30%.

Tuttavia, sulla piattaforma di e-commerce Baidu Preferred, è normale che i libri vengano venduti a prezzi elevati: una copia di "Terapia alimentare per tutte le malattie" costa 68 yuan, una copia di "Shengtian Banzi" costa 99 yuan. yuan, e due copie di "Child, Why Are You?" "Work Hard" vengono vendute per 139 yuan, e questi libri possono essere acquistati su JD.com, Taobao e Pinduoduo per 10 yuan - 30 yuan.

Baidu seleziona molti libri con vendite considerevoli, che costano anche 2-5 volte di più rispetto ad altre piattaforme di e-commerce.

Se Taobao, JD.com, Pinduoduo e Douyin chiedono tutti i prezzi più bassi, perché gli utenti dell'e-commerce Baidu sono disposti a trarne vantaggio e a pagare per i "libri con il prezzo più alto su Internet"?

Nonostante i prezzi alle stelle, molte volte più alti, i commercianti non guadagnano molti soldi, "perché il costo dell'investimento è troppo alto".

Il libro popolare è 5 volte più costoso di Jingpintao, con il “prezzo più alto su Internet”?

Nel maggio dello scorso anno, Baidu ha lanciato un nuovo marchio di e-commerce "Baidu Selection". Non appena è uscita la notizia, ci sono stati molti dubbi nel mercato. Dopotutto, Baidu entra ed esce dal campo dell'e-commerce da molti anni e ha lanciato progetti di e-commerce come Baidu Youah, Lekutian. e Baidu Mall, ma tutti hanno fallito e non sono mai diventati grandi.

Più di un anno dopo, Baidu Optimization sembra aver fornito una buona pagella. Secondo Ping Xiaoli, direttore generale dell'e-commerce Baidu, il GMV di Baidu Preferred aumenterà del 594% su base annua nel 2023 e il GMV aumenterà del 227% su base annua da gennaio a maggio di quest'anno. Sebbene la scala GMV di Baidu Selection sia molto inferiore a quella di Tao, Jing, Dou e Pin, che valgono trilioni, il rapido tasso di crescita riflette il suo buon potenziale di crescita.

Al momento, tutte le piattaforme di e-commerce inseguono i prezzi più bassi. Su cosa fa affidamento Baidu Preferred per attirare gli utenti a effettuare ordini e su quali prodotti fa affidamento per supportare la crescita?

Secondo i dati relativi alla categoria di e-commerce di Baidu forniti da un agente di "Financial Story", tra i TOP500 prodotti di consumo sulla piattaforma di e-commerce di Baidu dal 24 al 30 giugno figurano attrezzature mediche, medicinali cinesi e occidentali e prodotti sanitari. Sono presenti 213 articoli e 287 articoli non medici, con un rapporto tra categorie di circa 4:6.

È interessante notare che tra i 287 beni di consumo non medici, 50 erano libri e riviste. Si può vedere che i prodotti medici e i libri occupano una posizione importante sulla piattaforma di e-commerce di Baidu, mostrando le caratteristiche del doppio DNA di Baidu di “ricercare cure mediche” e “leggere e cercare conoscenza”.

L'e-commerce Baidu può essere suddiviso nella piattaforma di e-commerce verticale farmaceutica "Baidu Health Mall" e nella piattaforma generale di beni di consumo "Baidu Selection". Baidu Health Mall è il risultato del fatto che Baidu ha preso di mira il grande percorso sanitario nel 2021 e ha sviluppato l'e-commerce farmaceutico verticale. I prodotti sulla piattaforma sono principalmente dispositivi medici, medicinali, prodotti sanitari, ecc., confrontandoli con Alibaba Health Pharmacy e JD Pharmacy. , Elenco preferito di Baidu necessità quotidiane non mediche e altri prodotti.

Secondo i dati sui beni di consumo TOP500 sopra riportati, una delle categorie più popolari sulla piattaforma preferita di Baidu sono libri e riviste. I dati forniti da un altro commerciante a "Financial Stories" negli ultimi sette giorni mostrano che l'indice delle transazioni di libri, giornali e riviste è in prima linea.

Tra questi, il libro "Shengtian Banzi" è particolarmente popolare, con vendite medie giornaliere che raggiungono un sorprendente 50.000 yuan - 100.000 yuan, e il prezzo unitario per cliente è compreso tra 98 yuan e 102 yuan.

Quando "Financial Story" ha cercato questo prodotto sulla piattaforma preferita di Baidu, ha scoperto che la maggior parte di "Shengtian Banzi" era in bundle con "Yangmou". Il prodotto più venduto aveva un prezzo di 99 yuan e molti modelli erano venduti a 139 yuan . Tuttavia, la maggior parte dei libri dello stesso stile vengono venduti singolarmente sulle piattaforme Taobao, JD.com e Douyin e il prezzo di ciascuna copia è solitamente compreso tra 10 e 20 yuan. Secondo questo calcolo, la differenza di prezzo massima supera i 5 volte.

"Financial Story Collection" ha inoltre esaminato tutti gli stessi prodotti in "Shengtian Banzi" in ordine completo e ha scoperto che i primi 100 prodotti provengono tutti dai commercianti della piattaforma preferita di Baidu e la maggior parte di essi ha un prezzo pari o superiore a 99 yuan. Oltre ai primi 100, Baidu Preferred ha mostrato 50 prodotti del negozio JD. La maggior parte dei prodotti JD aveva un prezzo inferiore a 30 yuan. Dopo i prodotti JD, c'erano dozzine di prodotti Baidu Preferred, ancora al prezzo di più di 99 yuan, e poi centinaia. di più. I prodotti Jingdong e occasionalmente alcuni prodotti dei negozi Taobao e Pinduoduo hanno un prezzo inferiore a 20 yuan.

Ovviamente, in termini di peso in classifica, i commercianti di proprietà di Baidu hanno il peso più alto.。

Il "prezzo altissimo" di "Shengtian Banzi" non fa eccezione. Ad esempio, "Yuanhai Ziping", "Bambini perché devi lavorare sodo", "Manuale per accumulare parole e parole", "Terapia dietetica per tutte le malattie" e altri libri più venduti sulle piattaforme preferite di Baidu hanno tutti un prezzo superiore a quelli su Taobao, JD.com e Dangdang 2-5 volte. Anche alcuni utenti della rete sulla piattaforma Xiaohongshu la pensano allo stesso modo. Il prezzo di Baidu Select è più di quattro o cinque volte superiore a quello di altre piattaforme di e-commerce.

Anche i prodotti di telefonia mobile, i prodotti alimentari e altre categorie hanno prezzi relativamente più alti rispetto ad altre piattaforme di e-commerce.Ad esempio, lo stesso modello di Huawei mate60 pro ha un prezzo superiore di 1.000 yuan sulla piattaforma preferita di Baidu rispetto al negozio autonomo di Huawei su JD.com.

Per quanto riguarda i prodotti caseari, la maggior parte dei prodotti selezionati da Baidu hanno un prezzo di 99 yuan, mentre la maggior parte dei prodotti sulle home page di Taobao e JD.com costano meno di 20 yuan. Sebbene non siano lo stesso prodotto, si può vedere che l'unità il prezzo dei prodotti selezionati da Baidu è significativamente più alto di quello delle principali piattaforme di e-commerce.

Il prezzo di vendita è molte volte superiore rispetto ad altre piattaforme di e-commerce. Quando "Financial Story Collection" ha consultato un commerciante che ha venduto "Dietary Cure for All Diseases" per 139 yuan a set e ha venduto più di 20.000 ordini, il commerciante ha detto che ottieni ciò per cui paghi e che questo è un libro autentico.

Tuttavia, le recensioni reali degli acquirenti sono molto diverse. Ci sono molte recensioni negative come "errori di battitura", "lavorazione approssimativa, non vale i soldi, prestazioni a basso costo", "sgradevole, la carta è molto sottile", ecc.

Stai cercando di promuovere "beni per trovare persone" e raccogliere "persone di mezza età e anziane"?

Quando le principali piattaforme di e-commerce applicano prezzi incredibilmente bassi, perché Baidu Preferred può selezionare gli utenti a prezzi elevati?

Un commerciante preferito di Baidu ha raccontato a "Storie finanziarie",La maggior parte degli acquisti dei consumatori su Baidu Selection non avviene dall'ingresso del "centro commerciale" sulla home page dell'APP Baidu, ma fa clic sugli annunci pubblicitari nel flusso di informazioni di Baidu.

La promozione del flusso di informazioni Baidu è una pubblicità nativa che viene visualizzata nel flusso di informazioni dell'APP Baidu, Baidu Tieba, browser mobile Baidu e altre piattaforme. Il formato di visualizzazione include testo, immagini e video. I commercianti possono effettuare impostazioni mirate in base all'età, al sesso, alle parole chiave, agli interessi degli utenti, alla regione, all'ambiente di rete, ecc. dei consumatori target.

Il percorso di acquisizione dei clienti sopra menzionato spiega perché i libri dai prezzi altissimi di Baidu possono far esplodere le vendite: L'e-commerce tradizionale si basa principalmente sul modello delle "persone che cercano merci", in cui gli utenti cercano attivamente confronti di prezzi e pagano beni a basso prezzo. Sulla piattaforma di e-commerce Baidu, basata sul modello "beni trova persone", agli utenti vengono forniti beni ad alto prezzo.

Questo tipo di posizionamento è un'iniziativa di Baidu. Ping Xiaoli posiziona l'e-commerce di Baidu come una piattaforma di e-commerce intelligente che integra ricerca, acquisto e promozione. Collega e interagisce con gli utenti nei quattro campi di ricerca, trasmissione in diretta, video e centro commerciale e integra profondamente le persone nella ricerca di beni e servizi. beni per trovare persone.

Da questo punto di vista, Baidu Preferred può effettivamente raggiungere l'obiettivo di "trovare persone con beni" attraverso la pubblicità del flusso di informazioni. Ma è sostenibile che i consumatori paghino “prezzi elevati su tutta la rete”?

Secondo il modello pubblicitario "beni in cerca di persone", le persone di mezza età e gli anziani sono diventate la principale "preda" di Baidu. Le schermate dei dati forniti dai commercianti a "Financial Story" mostrano che sia nella categoria libri, giornali e periodici, sia nelle categorie di prodotti da forno a base di cereali, olio, prodotti istantanei e secchi, gli utenti di mezza età e anziani sopra i 45 anni rappresentano più della metà, che è diverso dalla tradizionale piattaforma di e-commerce. La struttura degli utenti è molto diversa.

Ciò è confermato anche dai dati ufficiali di Baidu, che ha dichiarato a "Financial Stories" che gli utenti dell'e-commerce di Baidu sono principalmente uomini di età superiore ai 35 anni. Ciò potrebbe anche spiegare il fatto che gli utenti maschi non amano confrontare i prezzi su più piattaforme .

Relativamente parlando, lo scenario principale per cui i giovani utenti utilizzano l'APP Baidu è la ricerca e se ne vanno non appena hanno finito. Allo stesso tempo, è facile confrontare i prezzi su più piattaforme, quindi naturalmente non è facile essere acquisiti dal "prezzo elevato dell'intera rete".

Tuttavia, le persone di mezza età e gli anziani non hanno familiarità con le varie piattaforme di e-commerce e sono abituate a utilizzare l'APP Baidu per leggere le notizie. Allo stesso tempo, non sono esperti nell'uso delle APP di e-commerce o non le hanno scaricate affatto Inoltre, non sanno come confrontare i prezzi su più piattaforme. È più probabile che effettuino ordini impulsivi quando vedono promozioni.

Tra i prodotti TOP500 sopra citati, la maggior parte sono prodotti medici e sanitari, nonché categorie come "Bambini, perché lavorare duro", "Yuanhai Ziping", "Manuale di accumulo di parole", "Terapia dietetica per Tutte le malattie", ecc. La maggior parte dei gruppi attuali sono cinesi. È più facile per gli anziani effettuare ordini di articoli.

In breve, l'e-commerce di Baidu è completamente diverso dall'e-commerce tradizionale in termini di struttura degli utenti e modello di conversione, ed è addirittura il contrario: l'attività di e-commerce di Baidu dipende fortemente dal "traffico di acquisto e vendita".

Prima di tutto, l'APP Baidu è un'applicazione a livello nazionale e non manca di traffico. Secondo il suo rapporto finanziario, nel primo trimestre del 2024, gli utenti attivi mensili dell’APP Baidu raggiungeranno i 676 milioni. Inoltre, il marketing online è il piano di base di Baidu e l'e-commerce è riconosciuto come il più grande percorso aziendale, integrando traffico, marketing ed e-commerce. L'ottimizzazione di Baidu sembra essere la scelta ideale di Baidu e forma un ciclo interno all'interno del sistema. Sfruttare appieno le leve del valore commerciale.

In secondo luogo, dal punto di vista dell'organizzazione del personale, Ping Xiaoli, direttore generale di Baidu Select, era responsabile dell'APP Baidu e dei prodotti per il flusso di informazioni e ha guidato la trasformazione strategica dell'APP Baidu da "strumento di ricerca → doppio motore di ricerca + flusso di informazioni".Pertanto, per costruire una piattaforma di e-commerce basata sull'APP Baidu, Ping Xiaoli è il trader più ideale selezionato da Baidu.

Tuttavia, sebbene l’e-commerce sia molto affamato di traffico, inondarlo di traffico da solo non è sufficiente.

Quando le principali piattaforme di e-commerce si concentrano sul prezzo più basso, sulla catena di fornitura, sull'infrastruttura e sui servizi commerciali, questi compiti difficili e faticosi non possono essere svolti dall'oggi al domani da Baidu Optimization.

Attualmente sono pochissimi i flagship store del marchio sulla piattaforma Baidu Select. Marchi noti in vari settori come Huawei, Xiaomi, Lancôme e Uniqlo non hanno aperto flagship store ufficiali su Baidu Select.

La maggior parte dei venditori più venduti di Baidu sono commercianti di fascia medio-lunga, che vendono principalmente prodotti con etichetta bianca, con scarsa certezza della qualità del prodotto e non esiste un prezzo ufficiale del marchio come riferimento, rendendo più semplice per i singoli commercianti stabilire un prezzo "arbitrario". i loro prodotti.

Naturalmente, Baidu sembra intenzionato a compensare i suoi punti di forza e di debolezza. Nel maggio di quest'anno, Baidu Selection ha lanciato tre principali IP per selezionare buoni prodotti e risparmiare preoccupazioni: Selezione degli esperti, Selezione dell'origine e Selezione del passaparola. Tuttavia, attualmente quando si accede alla "Selezione sicurezza" dalla home page preferita di Baidu, ci sono meno di dieci negozi nelle tre categorie "Selezione esperti", "Selezione origine" e "Selezione passaparola". Ovviamente, le misure di cui sopra non hanno ancora dato risultati.

Il GMV è di 160.000 e il flusso di investimenti è di 110.000. I commercianti Baidu difficilmente possono realizzare "enormi profitti" con "prezzi elevati".

Secondo il modello di raccomandazione del flusso di informazioni di "trovare prodotti dalle persone", i commercianti possono guadagnare molti soldi raccogliendo acquirenti a "prezzi elevati attraverso l'intera rete"? Tuttavia, l’elevato costo degli investimenti rende difficile per i commercianti ottenere enormi profitti.

Un commerciante preferito di Baidu ha pubblicato la fattura: Nel giugno di quest'anno, il fatturato è stato di circa 163.000 yuan, di cui il costo in streaming è stato di circa 180.000 yuan. Tuttavia, la piattaforma ha uno sconto del 65%, quindi il costo effettivo in streaming è di circa 110.000. yuan Il costo del prodotto è di circa 30.000 yuan, il costo post-vendita è di 6.000 yuan, l'utile netto è di circa 17.000 yuan e l'utile netto è di circa l'11,6%.

Secondo il riassunto del commerciante, "Fondamentalmente, l'e-commerce Baidu costa il 60-70% dei costi pubblicitari, il 10-20% dei costi del prodotto e il resto è il 10-15% dei profitti". il commercio è più adatto agli investimenti per i giocatori che acquistano in volume.”

Non è difficile vedere dalla struttura dei costi dei commercianti: il costo dell'investimento nei costi di vendita è troppo alto, fino a molte volte il costo della merce. Di conseguenza, solo il prezzo di vendita della merce è molto più alto del costo della merce per raggiungere il pareggio o addirittura il profitto, quindi, anche i libri dai prezzi altissimi non sono sorprendenti. Inoltre, senza l'incentivo allo sconto del 65%, i commercianti di cui sopra subirebbero effettivamente delle perdite.

Ma la lana viene dalle pecore e, in ultima analisi, sono i consumatori a pagare per gli elevati investimenti e il fatturato. Questo può anche spiegare il caso sopra. Lo stesso libro può essere venduto per 10-20 yuan su Jingdong, Taobao e Douyin, mentre Baidu Preferred costa più di 99 yuan. Altre piattaforme di e-commerce cercano prezzi bassi, ma Baidu Preferred si affida agli utenti Harvest a "prezzi elevati".

Non solo i commercianti sopra menzionati che hanno inviato ordini, ma anche gli agenti sopra menzionati hanno fornito a "Financial Story" dati approfonditi sui prodotti di consumo TOP500. Tra i 500 prodotti, 42 prodotti hanno avuto un ROI superiore a 1, pari all'8,4%. Gli intervalli ROI sono 29,80%, 27,80%, 28,80% e 5,20% rispettivamente in [0,8-1], [0,6,0,8], [0,4,0,6] e [0,0,4].

Il fatto che i libri costosi siano diventati un successo può significare che Baidu ha una percentuale maggiore di distribuzione del traffico nella distribuzione del traffico dei prodotti e-commerce: più il commerciante paga per il traffico, più raccomandazioni e traffico può ricevere. A questo proposito, Baidu Public Relations ha risposto a "Storie finanziarie", "Le società di e-commerce confrontano i prezzi e gli utenti fanno le proprie scelte".

Questo è molto diverso dai meccanismi di allocazione del traffico di JD.com, Taobao e Pinduoduo: questi ultimi preferiscono tutti il ​​traffico ai prodotti a basso prezzo per ottenere prezzi bassi.

Ad esempio, gli addetti ai lavori di JD.com hanno riferito a "Financial Stories" l'anno scorso che le istruzioni di Liu Qiangdong in termini di logica di distribuzione della ricerca del traffico sono che "il rapporto peso prezzo non può essere inferiore al 50%, che è il requisito finale".

Tuttavia, secondo "Financial Stories",Al momento, Baidu Preferred offre ai commercianti sconti molto più elevati rispetto ad altre piattaforme di e-commerce, cercando di ridurre i costi del traffico dei commercianti.

Oltre agli elevati sconti, per sopperire alle carenze della catena di approvvigionamento, Baidu Preferred non risparmia sforzi per fornire una serie di aiuti per attirare nuovi commercianti a stabilirsi.

Secondo l'introduzione ufficiale di Baidu Selection, nel 2024, per i commercianti verranno lanciati "commissione dell'1% per il primo mese", "supporto per il traffico con avvio a freddo per il regolamento", "live streaming digitale gratuito", "milioni di incentivi per gli investimenti commerciali" interessato ad ambientarsi. "Guida cameriere senior 1v1" e altri importanti vantaggi.

Inoltre, Baidu scommette anche sulle trasmissioni digitali in diretta per aiutare i commercianti a ridurre i costi e aumentare l'efficienza. Alla Conferenza Baidu Vientiane di quest'anno, Ping Xiaoli ha presentato l'aggiornamento del piano inclusivo di Huiboxing, che fornirà ai commercianti 200.000 persone digitali gratuite, 100 milioni di yuan in sussidi al consumo esclusivi per le persone digitali e 10 milioni di yuan in operazioni Risorse di supporto per aiutare rapidamente i commercianti creare sale di trasmissione live intelligenti e ottenere una rapida crescita delle prestazioni.

Tuttavia, recentemente, l’atteggiamento di altre piattaforme nei confronti delle trasmissioni digitali in diretta si è polarizzato.

Tra questi, le piattaforme di video brevi come Video Accounts, Douyin e Kuaishou non sono amichevoli nei confronti delle trasmissioni digitali in diretta.

Alla fine di marzo di quest'anno, Douyin ha emesso l'"Annuncio sulla governance di Douyin sull'uso improprio dell'intelligenza artificiale per generare personaggi virtuali", richiedendo a tutti i tipi di utenti di rispettare le normative quando utilizzano l'intelligenza artificiale per generare personaggi virtuali. A giugno, Tencent Video Account ha rivisto le "Regole di implementazione per gli Showcase Master degli account video per rilasciare contenuti di bassa qualità" per vietare alle persone digitali di portare beni alle trasmissioni in diretta. Kuaishou ha inoltre affermato che la piattaforma non fornirà un supporto speciale al traffico ai contenuti creati utilizzando la tecnologia AIGC. Il settore dello streaming live digitale deve essere ulteriormente standardizzato e non è noto se possa svilupparsi e crescere. La scommessa di Baidu non ha ancora visto risultati evidenti.

Nel complesso, che si tratti del modello di raccolta basato su investimenti elevati e prezzi elevati, della scarsa offerta di beni sulla piattaforma e della relativa carenza di capacità di e-commerce di base, l'ecosistema dell'e-commerce di Baidu è ancora in uno stato iniziale di disordine e ci sono molte aree che devono essere compensate.