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Text |. Finanzgeschichten, Autor |. Lu Yuantu, Herausgeber |

Um den Preiskampf zu gewinnen, ignorierte JD.com am 18. Juni dieses Jahres den gemeinsamen Boykott der Verlage und bewarb Bücher in allen Kategorien mit 20–30 % Rabatt.

Auf Baidus E-Commerce-Plattform Baidu Preferred werden Bücher jedoch häufig zu hohen Preisen verkauft: Ein Exemplar von „Food Therapy for All Diseases“ kostet 68 Yuan, ein Exemplar von „Shengtian Banzi“ 99 Yuan Yuan und zwei Exemplare von „Child, Why Are You?“ „Work Hard“ werden für 139 Yuan verkauft, und diese Bücher können auf JD.com, Taobao und Pinduoduo für 10 bis 30 Yuan gekauft werden.

Baidu wählt viele Bücher mit beachtlichen Verkaufszahlen aus, die sogar zwei- bis fünfmal teurer sind als andere E-Commerce-Plattformen.

Wenn Taobao, JD.com, Pinduoduo und Douyin alle die niedrigsten Preise verlangen, warum sind Nutzer des Baidu-E-Commerce dann bereit, die „Bücher mit den höchsten Preisen im Internet“ auszunutzen und dafür zu bezahlen?

Trotz der horrenden Preise, die um ein Vielfaches höher sind, verdienen die Händler nicht viel Geld, „weil die Investitionskosten zu hoch sind“.

Das beliebte Buch ist fünfmal teurer als Jingpintao und hat den „höchsten Preis im Internet“?

Im Mai letzten Jahres führte Baidu eine neue E-Commerce-Marke „Baidu Selection“ ein. Sobald die Nachricht bekannt wurde, gab es viele Zweifel auf dem Markt. Schließlich ist Baidu seit vielen Jahren im E-Commerce-Bereich tätig und hat E-Commerce-Projekte wie Baidu Youah und Lekutian gestartet , und Baidu Mall, aber sie sind alle gescheitert und haben es nie geschafft.

Mehr als ein Jahr später scheint Baidu Optimization ein gutes Zeugnis abgeliefert zu haben. Laut Ping Xiaoli, General Manager von Baidu E-Commerce, wird der Baidu Preferred GMV im Jahr 2023 im Jahresvergleich um 594 % steigen, und der GMV wird von Januar bis Mai dieses Jahres im Jahresvergleich um 227 % steigen. Obwohl die GMV-Skala von Baidu Selection weitaus geringer ist als die von Tao, Jing, Dou und Pin, die Billionen wert sind, spiegelt die schnelle Wachstumsrate ihr gutes Wachstumspotenzial wider.

Derzeit sind alle E-Commerce-Plattformen auf der Suche nach den niedrigsten Preisen. Worauf verlässt sich Baidu Preferred, um Benutzer zum Aufgeben von Bestellungen zu bewegen, und auf welche Produkte stützt es sich, um das Wachstum zu unterstützen?

Laut Daten zur Baidu-E-Commerce-Kategorie, die von einem Agenten für „Financial Story“ bereitgestellt wurden, gehörten vom 24. bis 30. Juni medizinische Geräte, chinesische und westliche Medikamente sowie Gesundheitsprodukte zu den TOP500-Konsumgütern auf der Baidu-E-Commerce-Plattform Es gibt 213 Artikel und 287 nichtmedizinische Artikel mit einem Kategorienverhältnis von etwa 4:6.

Interessanterweise waren unter den 287 nichtmedizinischen Konsumgütern 50 Bücher und Zeitschriften. Es ist ersichtlich, dass Medizin- und Buchprodukte eine wichtige Position auf der E-Commerce-Plattform von Baidu einnehmen, was die doppelten DNA-Merkmale von Baidu zeigt: „Suche nach medizinischer Behandlung“ und „Lesen und Suchen nach Wissen“.

Baidu E-Commerce lässt sich in die pharmazeutische vertikale E-Commerce-Plattform „Baidu Health Mall“ und die allgemeine Konsumgüterplattform „Baidu Selection“ unterteilen. Baidu Health Mall ist das Ergebnis der Ausrichtung von Baidu auf den großen Gesundheitsmarkt im Jahr 2021 und der Entwicklung eines vertikalen pharmazeutischen E-Commerce. Bei den Produkten auf der Plattform handelt es sich hauptsächlich um medizinische Geräte, Medikamente, Gesundheitsprodukte usw., die sich mit Alibaba Health Pharmacy und JD Pharmacy messen , Baidus bevorzugte Liste nichtmedizinischer Produkte des täglichen Bedarfs und anderer Produkte.

Den oben genannten TOP500-Konsumgüterdaten zufolge sind Bücher und Zeitschriften eine der beliebtesten Kategorien auf der bevorzugten Plattform von Baidu. Daten, die „Financial Stories“ von einem anderen Händler für die vergangenen sieben Tage übermittelt wurden, zeigen, dass der Transaktionsindex von Büchern, Zeitungen und Zeitschriften im Vordergrund steht.

Unter ihnen ist das Buch „Shengtian Banzi“ besonders beliebt, dessen durchschnittlicher Tagesumsatz erstaunliche 50.000 bis 100.000 Yuan erreicht und der Stückpreis pro Kunde zwischen 98 und 102 Yuan liegt.

Als „Financial Story Collection“ auf der bevorzugten Plattform von Baidu nach diesem Produkt suchte, stellte es fest, dass die meisten „Shengtian Banzi“ mit „Yangmou“ gebündelt waren. Das meistverkaufte Produkt hatte einen Preis von 99 Yuan und viele Modelle wurden für 139 Yuan verkauft. Die meisten Bücher desselben Stils werden jedoch einzeln auf den Plattformen Taobao, JD.com und Douyin verkauft, und der Preis für jedes Exemplar liegt normalerweise zwischen 10 Yuan und 20 Yuan. Nach dieser Berechnung beträgt der maximale Preisunterschied mehr als 5 Yuan mal.

„Financial Story Collection“ durchsuchte außerdem alle gleichen Produkte in „Shengtian Banzi“ in umfassender Reihenfolge und stellte fest, dass die Top-100-Produkte alle von Baidus bevorzugten Plattformhändlern stammen und die meisten von ihnen einen Preis von 99 Yuan und mehr haben. Zusätzlich zu den Top 100 zeigte Baidu Preferred 50 JD-Store-Produkte mit einem Preis von weniger als 30 Yuan. Nach den JD-Produkten gab es Dutzende von Baidu-Preferred-Produkten, die immer noch mehr als 99 Yuan kosteten, und dann Hunderte Weitere Jingdong-Produkte und gelegentlich einige Produkte aus Taobao- und Pinduoduo-Läden kosten weniger als 20 Yuan.

In Bezug auf die Ranking-Gewichtung haben die bevorzugten Eigenhändler von Baidu offensichtlich das höchste Gewicht.。

Der „himmelhohe Preis“ von „Shengtian Banzi“ ist keine Ausnahme. Beispielsweise sind „Yuanhai Ziping“, „Children, Why Do You Work Hard“, „Words and Words Accumulation Manual“, „Dietary Therapy for All Diseases“ und andere meistverkaufte Bücher auf den bevorzugten Plattformen von Baidu alle teurer als die auf Taobao, JD.com und Dangdang 2-5 Mal. Auch einige Internetnutzer der Xiaohongshu-Plattform waren der gleichen Meinung. Der Preis von Baidu Select ist mehr als vier- oder fünfmal höher als der anderer E-Commerce-Plattformen.

Auch Mobiltelefonprodukte, Lebensmittel und andere Kategorien sind vergleichsweise teurer als auf anderen E-Commerce-Plattformen.Beispielsweise ist das gleiche Modell des Huawei mate60 pro auf der bevorzugten Plattform von Baidu 1.000 Yuan teurer als im von Huawei selbst betriebenen Store auf JD.com.

Bei Käseprodukten kosten die meisten von Baidu ausgewählten Produkte 99 Yuan, während die meisten Produkte auf den Homepages von Taobao und JD.com weniger als 20 Yuan kosten Der Preis der von Baidu ausgewählten Produkte ist deutlich höher als der der Mainstream-E-Commerce-Plattformen.

Der Verkaufspreis ist um ein Vielfaches höher als bei anderen E-Commerce-Plattformen. Als „Financial Story Collection“ einen Händler konsultierte, der „Dietary Cure for All Diseases“ für 139 Yuan pro Set verkaufte und mehr als 20.000 Bestellungen verkaufte, sagte der Händler, dass man das bekommt, wofür man bezahlt, und dass es sich um ein echtes Buch handelt.

Allerdings fallen die tatsächlichen Bewertungen der Käufer recht unterschiedlich aus, etwa „Tippfehler“, „schlechte Verarbeitung, das Geld nicht wert, geringe Kostenleistung“, „unansehnlich, das Papier ist sehr dünn“ usw.

Suchen Sie nach „Waren, um Menschen zu finden“ und ernten Sie „Menschen mittleren Alters und ältere Menschen“?

Wenn große E-Commerce-Plattformen wahnsinnig niedrige Preise verlangen, warum kann Baidu Preferred dann Benutzer zu hohen Preisen auswählen?

Ein von Baidu bevorzugter Händler erzählte „Financial Stories“,Die meisten Verbraucher kaufen bei Baidu Selection nicht über den „Einkaufszentrum“-Eingang auf der Baidu-APP-Homepage ein, sondern klicken über die Anzeigen im Informationsfluss von Baidu.

Baidu-Informationsflusswerbung ist eine native Werbung, die im Informationsfluss von Baidu APP, Baidu Tieba, Baidu Mobile Browser und anderen Plattformen angezeigt wird. Händler können gezielte Einstellungen basierend auf Alter, Geschlecht, Schlüsselwörtern, Benutzerinteressen, Region, Netzwerkumgebung usw. der Zielkunden vornehmen.

Der oben erwähnte Weg zur Kundenakquise erklärt, warum Baidus hochpreisige Bücher den Umsatz explodieren lassen können – Der traditionelle E-Commerce basiert vor allem auf dem „Menschen suchen Waren“-Modell, bei dem Nutzer aktiv nach Preisvergleichen suchen und für preisgünstige Waren bezahlen. Auf der E-Commerce-Plattform Baidu, die auf dem „Ware findet Menschen“-Modell basiert, werden Nutzer mit hochpreisigen Waren gefüttert.

Diese Art der Positionierung ist Baidus Initiative. Ping Xiaoli positioniert Baidu E-Commerce als intelligente E-Commerce-Plattform, die Suche, Einkaufen und Werbung integriert. Sie verbindet und interagiert mit Benutzern in den vier Bereichen Suche, Live-Übertragung, Video und Einkaufszentrum und integriert Menschen tief in die Suche nach Waren und Waren, um Menschen zu finden.

Unter diesem Gesichtspunkt kann Baidu Preferred tatsächlich das Ziel erreichen, durch Informationsflusswerbung „Menschen mit Waren zu finden“. Doch ist es für Verbraucher nachhaltig, „im gesamten Netz hohe Preise zu zahlen“?

Unter dem Werbemodell „Waren suchen Menschen“ sind Menschen mittleren Alters und ältere Menschen zur Hauptbeute von Baidu geworden. Screenshots von Daten, die „Financial Stories“ von Händlern zur Verfügung gestellt wurden, zeigen, dass sowohl in der Kategorie „Bücher, Zeitungen und Zeitschriften“ als auch in den Kategorien „Getreide-, Öl-, Instant- und Trockenwarenbacken“ Nutzer mittleren Alters und ältere Nutzer über 45 Jahre mehr ausmachen mehr als die Hälfte, was sich von der herkömmlichen E-Commerce-Plattform unterscheidet. Die Benutzerstruktur ist sehr unterschiedlich.

Dies wird auch durch die offiziellen Daten von Baidu bestätigt, dass die E-Commerce-Nutzer von Baidu hauptsächlich Männer über 35 Jahre sind. Dies erklärt möglicherweise auch, dass männliche Nutzer möglicherweise nicht gerne Preise auf mehreren Plattformen vergleichen . .

Relativ gesehen ist das Hauptszenario für die Nutzung der Baidu-App für junge Benutzer die Suche, und sie verlassen die App, sobald sie fertig sind. Gleichzeitig ist es einfach, die Preise auf mehreren Plattformen zu vergleichen, so dass es natürlich nicht einfach ist, vom „hohen Preis des gesamten Netzwerks“ zu profitieren.

Menschen mittleren Alters und ältere Menschen sind jedoch nicht mit verschiedenen E-Commerce-Plattformen vertraut und sind es nicht gewohnt, die Baidu-App zum Lesen von Nachrichten zu verwenden. Gleichzeitig beherrschen sie die Verwendung von E-Commerce-Apps nicht oder haben sie überhaupt nicht heruntergeladen Sie wissen auch nicht, wie sie die Preise auf mehreren Plattformen vergleichen sollen. Sie neigen eher dazu, spontane Bestellungen aufzugeben, wenn sie Werbeaktionen sehen.

Unter den oben genannten TOP500-Produkten sind die meisten Medizin- und Gesundheitsprodukte sowie Kategorien wie „Kinder, warum sollten Sie hart arbeiten“, „Yuanhai Ziping“, „Handbuch für Wörter und Wortakkumulation“, „Ernährungstherapie für“. „Alle Krankheiten“ usw. Die meisten der aktuellen Gruppen sind Chinesen. Für Senioren ist es einfacher, Bestellungen für Artikel aufzugeben.

Kurz gesagt, der E-Commerce von Baidu unterscheidet sich in Bezug auf die Benutzerstruktur und das Konvertierungsmodell völlig vom traditionellen E-Commerce, und sogar das Gegenteil ist der Fall: Das E-Commerce-Geschäft von Baidu ist stark vom „Kauf und Verkauf von Datenverkehr“ abhängig.

Erstens handelt es sich bei Baidu APP um eine Anwendung auf nationaler Ebene, bei der es nicht an Traffic mangelt. Laut Finanzbericht werden die monatlichen aktiven Nutzer der Baidu APP im ersten Quartal 2024 676 Millionen erreichen. Darüber hinaus ist Online-Marketing Baidus grundlegender Plan, und E-Commerce gilt als der größte Geschäftszweig. Die Integration von Traffic, Marketing und E-Commerce scheint Baidus ideale Wahl zu sein und bildet einen internen Kreislauf innerhalb des Systems. Nutzen Sie die Hebel des kommerziellen Werts voll aus.

Zweitens war Ping Xiaoli, General Manager von Baidu Select, aus Sicht der Personalorganisation für die Baidu APP und die Informationsflussprodukte verantwortlich und leitete die strategische Transformation der Baidu APP von „Suchtool → Suche + Informationsfluss-Dual-Engine“.Daher ist Ping Xiaoli der ideale Händler, den Baidu für den Aufbau einer E-Commerce-Plattform auf Basis der Baidu-App ausgewählt hat.

Doch obwohl der E-Commerce sehr verkehrshungrig ist, reicht es bei weitem nicht aus, ihn allein mit Verkehr zu überschwemmen.

Wenn sich große E-Commerce-Plattformen auf den niedrigsten Preis, die niedrigste Lieferkette, die niedrigste Infrastruktur und die niedrigsten Händlerdienste konzentrieren, können diese schwierigen und ermüdenden Aufgaben von Baidu Optimization nicht über Nacht erledigt werden.

Derzeit gibt es auf der Baidu Select-Plattform nur sehr wenige Marken-Flagship-Stores. Bekannte Marken aus verschiedenen Bereichen wie Huawei, Xiaomi, Lancôme und Uniqlo haben keine offiziellen Flagship-Stores auf Baidu Select eröffnet.

Die meisten Top-Seller von Baidu sind Mid- bis Long-Tail-Händler, die überwiegend White-Label-Produkte mit geringer Gewissheit über die Produktqualität verkaufen. Es gibt keine offiziellen Markenpreise als Referenz, was es für einzelne Händler einfacher macht, Preise „willkürlich“ festzulegen ihre Produkte.

Natürlich scheint Baidu darauf bedacht zu sein, seine Stärken und Schwächen auszugleichen. Im Mai dieses Jahres startete Baidu Selection drei große IPs, um gute Produkte auszuwählen und Sorgen zu vermeiden: Expert Selection, Origin Selection und Word-of-Mouth Selection. Wenn Sie jedoch derzeit auf der bevorzugten Homepage von Baidu die „Sicherheitsauswahl“ aufrufen, beträgt die Anzahl der Geschäfte in den drei Kategorien „Expertenauswahl“, „Herkunftsauswahl“ und „Mundpropaganda-Auswahl“ weniger als zehn. Offensichtlich haben die oben genannten Maßnahmen noch keine Ergebnisse gezeitigt.

Der GMV liegt bei 160.000 und der Investitionsfluss bei 110.000. Baidu-Händler können mit „hohen Preisen“ kaum „große Gewinne“ erzielen.

Können Händler unter dem Informationsfluss-Empfehlungsmodell „Produkte von Menschen finden“ viel Geld verdienen, indem sie Käufer zu „hohen Preisen im gesamten Netzwerk“ gewinnen? Die hohen Investitionskosten erschweren es den Händlern jedoch, große Gewinne zu erzielen.

Ein von Baidu bevorzugter Händler veröffentlichte seine Rechnung: Im Juni dieses Jahres betrug der Umsatz etwa 163.000 Yuan, davon betrugen die On-Streaming-Kosten etwa 180.000 Yuan. Die Plattform erstattet jedoch 65 %, sodass die tatsächlichen On-Streaming-Kosten etwa 110.000 Yuan betragen Die Produktkosten betragen etwa 30.000 Yuan, die After-Sales-Kosten betragen etwa 6.000 Yuan, der Nettogewinn beträgt etwa 17.000 Yuan und der Nettogewinn beträgt etwa 11,6 %.

In der Zusammenfassung des Händlers heißt es: „Grundsätzlich kostet Baidu E-Commerce 60–70 % der Werbekosten, 10–20 % der Produktkosten und der Rest macht 10–15 % des Gewinns aus.“ Der Handel eignet sich besser für Investitionen, die Volumen kaufen.“

An der Kostenstruktur der Händler ist es nicht schwer zu erkennen: Die Investitionskosten in den Verkaufskosten sind zu hoch, bis zu einem Vielfachen der Warenkosten. Dadurch ist nur der Verkaufspreis der Waren viel höher als die Warenkosten Um die Gewinnschwelle oder sogar den Gewinn zu erreichen, sind daher auch himmelhochpreisige Bücher kein Wunder. Darüber hinaus würden die oben genannten Händler ohne den Rabattanreiz von 65 % tatsächlich Verluste erleiden.

Doch die Wolle kommt von den Schafen und letztlich sind es die Verbraucher, die für die hohen Investitionen und Umsätze zahlen. Dies kann auch den oben genannten Fall erklären. Das gleiche Buch kann auf JD.com, Taobao und Douyin für 10 bis 20 Yuan verkauft werden, während Baidu Youxuan mehr als 99 Yuan kostet. aber Baidu Youxuan setzt auf Harvest-Nutzer zu „hohen Preisen“.

Nicht nur die oben genannten Händler, die Bestellungen aufgegeben haben, sondern auch die oben genannten Agenten stellten „Financial Story“ Einblicke in die TOP500-Konsumgüter zur Verfügung. Unter den 500 Produkten hatten 42 Produkte einen ROI von mehr als 1, was 8,4 % entspricht. Die ROI-Intervalle betragen 29,80 %, 27,80 %, 28,80 % bzw. 5,20 % in [0,8-1], [0,6,0,8], [0,4,0,6] und [0,0,4].

Die Tatsache, dass hochpreisige Bücher zu beliebten Produkten geworden sind, kann dazu führen, dass Baidu einen höheren Anteil an Traffic-Gewicht in der Traffic-Verteilung von E-Commerce-Produkten hat – je mehr Händler für Traffic zahlen, desto mehr Empfehlungen und Traffic kann sie erhalten. Diesbezüglich antwortete Baidu Public Relations auf „Financial Stories“: „E-Commerce-Unternehmen führen Preisvergleiche durch und Benutzer treffen ihre eigenen Entscheidungen.“

Dies unterscheidet sich stark von den Traffic-Zuweisungsmechanismen von JD.com, Taobao und Pinduoduo – letztere bevorzugen alle Traffic gegenüber Billigprodukten, um niedrige Preise zu erzielen.

Beispielsweise sagten Insider von JD.com letztes Jahr zu „Financial Stories“, dass Liu Qiangdongs Anweisung in Bezug auf die Logik der Traffic-Suchverteilung lautet: „Das Preis-Gewichts-Verhältnis darf nicht weniger als 50 % betragen, was die Grundvoraussetzung ist.“

Laut „Financial Stories“Derzeit bietet Baidu Preferred Händlern viel höhere Rabatte als andere E-Commerce-Plattformen und versucht so, die Traffic-Kosten der Händler zu senken.

Um die Mängel in der Lieferkette auszugleichen, scheut Baidu Preferred nicht nur hohe Rabatte, sondern scheut auch keine Mühen, eine Reihe von Unterstützungsleistungen bei der Gewinnung neuer Händler anzubieten.

Laut der offiziellen Einführung von Baidu Selection werden im Jahr 2024 „1 % Provision für den ersten Monat“, „Kaltstart-Verkehrsunterstützung für die Abwicklung“, „kostenloses digitales Live-Streaming“ und „Millionen kommerzieller Investitionsanreize“ für Händler eingeführt Interesse daran, sich einzuleben. „Oberster Kellner 1v1-Anleitung“ und andere wichtige Vorteile.

Darüber hinaus setzt Baidu auch auf digitale Live-Übertragungen, um Händlern dabei zu helfen, Kosten zu senken und die Effizienz zu steigern. Auf der diesjährigen Baidu Vientiane-Konferenz stellte Ping Xiaoli die Aktualisierung des Inklusivplans von Huiboxing vor, der Händlern 200.000 kostenlose digitale Menschen, 100 Millionen Yuan an exklusiven Konsumzuschüssen für digitale Menschen und 10 Millionen Yuan an Betriebsunterstützungsressourcen bietet, um Händlern schnell zu helfen Richten Sie intelligente Live-Übertragungsräume ein und erzielen Sie ein schnelles Leistungswachstum.

Allerdings ist die Haltung anderer Plattformen gegenüber digitalen Live-Übertragungen in letzter Zeit polarisiert.

Unter ihnen sind Kurzvideoplattformen wie Video Accounts, Douyin und Kuaishou gegenüber digitalen Live-Übertragungen nicht freundlich eingestellt.

Ende März dieses Jahres veröffentlichte Douyin die „Douyin Governance Announcement on Improper Use of AI to Generate Virtual Characters“, in der alle Arten von Benutzern aufgefordert werden, Vorschriften einzuhalten, wenn sie KI zur Generierung virtueller Charaktere verwenden. Im Juni überarbeitete Tencent Video Account die „Implementierungsregeln für Video Account Showcase Masters zur Veröffentlichung von minderwertigen Inhalten“, um es digitalen Menschen zu verbieten, Waren zu Live-Übertragungen mitzubringen. Kuaishou hat außerdem erklärt, dass die Plattform keine besondere Verkehrsunterstützung für Inhalte bieten wird, die mit AIGC-Technologie erstellt wurden. Die Branche des digitalen Live-Streamings muss weiter standardisiert werden, und ob sie sich entwickeln und wachsen kann, ist unbekannt. Baidus Wette hat noch keine offensichtlichen Ergebnisse gezeigt.

Insgesamt befindet sich das E-Commerce-Ökosystem von Baidu immer noch in einem frühen Zustand der Unordnung, unabhängig davon, ob es sich um das Erntemodell hoher Investitionen und hoher Preise, das schlechte Warenangebot auf der Plattform oder den relativen Mangel an grundlegenden E-Commerce-Funktionen handelt Es gibt viele Bereiche, die nachgeholt werden müssen.