untuk menarik minat generasi muda, yonghui terus melakukan penyesuaian
2024-10-06
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
toko yonghui beijing membawa perubahan baru. seorang reporter dari beijing business daily mengetahui dari yonghui bahwa supermarket yonghui akan secara bertahap menyesuaikan beberapa toko di beijing. menanggapi karakteristik pasar beijing, restrukturisasi yonghui akan secara komprehensif meningkatkan struktur produk, tunjangan karyawan, dll., dan selanjutnya memenuhi kebutuhan konsumen muda dan menarik kaum muda untuk kembali ke toko. analisis tersebut menunjukkan bahwa berdasarkan pembelajaran dari pengalaman fat donglai, yonghui perlu lebih lanjut menciptakan konten yang berbeda untuk memenuhi kebutuhan konsumen di pasar yang berbeda.
beijing yonghui memulai penyesuaian independen
dengan pengalaman yang diperoleh dari bantuan dan reformasi pang dong, yonghui memulai pembaruan tokonya di pasar beijing. seorang reporter dari beijing business daily mengetahui dari yonghui bahwa saat ini, supermarket yonghui yang berlokasi di pusat perbelanjaan xilongduo di distrik shijingshan, beijing sedang menjalani penyesuaian intensif dan berencana untuk melanjutkan operasi uji coba pada 19 oktober. sebagai toko pertama yonghui yang direnovasi di seluruh negeri, toko xilongduo telah menjadi “ruang model” untuk putaran toko yang direstrukturisasi ini. yonghui berharap dapat menggunakannya untuk menguji efektivitas penyesuaian independen dan mempertimbangkan untuk menyebarkan pengalaman penyesuaian ke toko lain.
pada malam tanggal 28 september, yonghui mengeluarkan pengumuman sebagai tanggapan terhadap perubahan ekuitas baru-baru ini, dengan mengatakan bahwa saat ini, supermarket yonghui berada di gelombang pertama dari 10 kota di negara tersebut dengan syarat fat donglai membantu dan belajar dari fat. donglai secara mandiri menyesuaikan dan mereformasi kedua lini secara paralel. beberapa toko sedang menjalani penyesuaian komprehensif dalam hal struktur produk, kualitas dan harga, tata letak toko, lingkungan, layanan, dan tunjangan karyawan. melihat secara khusus pasar beijing, setelah renovasi banyak toko yonghui xilong selesai, renovasi beberapa toko lain di beijing akan dimulai satu demi satu.
yonghui mengungkapkan bahwa selama putaran penyesuaian di pasar beijing ini, yonghui akan secara komprehensif memperbaiki struktur produk, tata letak toko, mengganti peralatan dan fasilitas, serta meningkatkan kemampuan profesional karyawan dan tunjangan karyawan. diantaranya, dalam hal barang, yonghui menata ulang struktur produk, melengkapi fungsi produk sesuai dengan kebutuhan konsumen saat ini, dan mempertahankan merek lini pertama. setelah reorganisasi, struktur produk mencapai hampir 90% dari struktur produk fat donglai.
penanggung jawab yonghui terkait mengatakan, "dalam penyesuaian produk ini, beberapa produk populer fat donglai telah dipilih. produk seperti oatmeal cepat saji merek dagang dl, makanan ringan ikan kering, minuman keras, dan produk lainnya dijual di toko xilongduo untuk memenuhi kebutuhan konsumen. permintaannya adalah konsumen juga dapat membeli produk fat donglai di beijing."
dari segi personel, toko yang direstrukturisasi telah membuka 14 posisi untuk perekrutan. gaji karyawan biasa dapat ditingkatkan lebih dari 20%, dan mereka juga diberikan cuti tahunan, makanan kerja gratis, dll, untuk lebih meningkatkan kualitas karyawan. rasa memiliki. dalam hal lingkungan toko, yonghui akan menyesuaikan tata letak toko, menambah area kasir, membatalkan jalur wajib awal, memperluas area makanan segar, dan menyiapkan beberapa area layanan kenyamanan, toko juga akan menambah tempat cuci tangan, air minum langsung dispenser, oven microwave dan peralatan lainnya. tidak sulit untuk melihat bahwa yonghui berupaya untuk mendekati gaya toko pang donglai, baik dari segi fasilitas perangkat keras maupun layanan lunak.
menarik generasi muda untuk kembali
sejak pembukaan toko pertamanya di beijing di distrik shijingshan pada tahun 2009, yonghui telah membuka 45 toko di beijing. dari fokus awalnya pada produk-produk segar hingga mendapatkan cinta konsumen, hingga perubahan di pasar ritel dan munculnya merek-merek baru, yonghui juga menyadari pentingnya putaran penyesuaian ini. dapat dipahami bahwa setelah penyesuaian toko yonghui di beijing, pihaknya berharap dapat lebih meningkatkan pengenalan konsumen terhadap yonghui dan meningkatkan pengalaman di dalam toko dengan meningkatkan layanan.
dalam hal basis pelanggan, pelanggan lansia merupakan kelompok konsumen dengan proporsi yang relatif tinggi di toko-toko yonghui yang ada. yonghui juga tampaknya menyadari "keberpihakan" basis pelanggan tokonya. "dengan optimalisasi dan pengulangan industri yang berkelanjutan, kami telah kehilangan daya tarik beberapa kelompok konsumen muda." yonghui mengatakan bahwa dalam proses penyesuaian di masa depan, sambil terus melayani pelanggan paruh baya dan lanjut usia, pihaknya akan terus menyesuaikan lingkungan toko dan jenis produknya untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang lebih muda.
dari segi produk, sebagai respons terhadap kebiasaan belanja konsumen di kota-kota tingkat pertama, toko yonghui beijing yang direvisi akan menambahkan lebih banyak kategori makanan siap jual, makanan panggang olahan, dan makanan matang, sehingga konsumen dapat merasakan kehidupan yang nyaman. dalam pekerjaan yang serba cepat; dan produk selebriti internet baru, produk impor, dan produk terstruktur modis yang disukai kaum muda. menurut pakar ritel hu chuncai, kebutuhan konsumsi pelanggan muda telah menjadi khas dan personal. “ketika supermarket dapat menyediakan produk unik, layanan berkualitas tinggi, dan memiliki harga kompetitif tertentu, konsumen dengan sendirinya akan datang.
sejak mei tahun ini, supermarket yonghui telah memperkenalkan fat donglai dan secara berturut-turut menyesuaikan toko yonghui zhengzhou xinwan plaza, toko hanhai haishang, dan toko yuhua plaza. data yang dirilis oleh supermarket yonghui menunjukkan bahwa rata-rata penjualan harian toko zhengzhou xinwan plaza mencapai 1,63 juta yuan dalam tiga bulan terakhir setelah pembukaannya, dan rata-rata arus penumpang harian melebihi 10.000 orang, yaitu 14,8 kali lipat dan 5 kali lipat dibandingkan sebelum penyesuaian. . setelah dua toko terakhir disesuaikan dan dibuka kembali, penjualan dan lalu lintas pelanggan meningkat secara signifikan.
perlu dicatat bahwa meskipun ketiga toko yang disesuaikan dengan bantuan fat donglai telah mencapai hasil yang luar biasa, yonghui tetap tidak dapat meniru pengalaman sebelumnya ketika memperbarui toko di pasar lain. hu chuncai percaya bahwa yonghui tidak hanya harus menyesuaikan produknya berdasarkan kota, tetapi juga lebih lanjut menyesuaikan struktur produknya di kota-kota tertentu berdasarkan komposisi populasi di sekitarnya dan tingkat konsumsi agar dapat menembus konsumsi regional.
penyesuaian sangat penting
dalam beberapa tahun terakhir, ekologi operasional dan logika yang mendasari industri ritel telah mengalami perubahan signifikan. permintaan konsumen berubah, dan teknologi digital mendorong perubahan dalam model bisnis. dengan latar belakang ini, sejumlah merek secara bertahap menghilang dari pasar, seperti carrefour dan wal-mart, dengan semakin sedikitnya toko; merek ritel baru memasuki tahap baru dan secara bertahap memperlambat pasar toko keanggotaan; untuk tumbuh dan menjadi favorit baru pasar.
seiring dengan perubahan industri, yonghui, “perusahaan makanan segar nomor satu”, juga mengalami masa-masa sulit. pada bulan juli tahun ini, tiga toko yonghui di chaoyang vanke times di beijing, longqi plaza di changping, dan new world department store di shunyi berturut-turut memasuki kondisi izin diskon dan penutupan. sebagai tanggapan, yonghui mengatakan bahwa mereka sebelumnya telah menutup beberapa toko karena habisnya masa sewa, kenaikan harga sewa, dan penurunan arus pelanggan di sekitar toko. "ini adalah penyesuaian operasional normal untuk merek tersebut, dan kami masih optimis dengan pasar beijing."
sementara yonghui melakukan upaya untuk menyesuaikan tokonya di berbagai distrik, perubahan ekuitas yonghui baru-baru ini telah memicu diskusi panas. yonghui menyatakan dalam pengumuman di atas bahwa perusahaan baru-baru ini mengeluarkan "pengumuman informatif sehubungan dengan penandatanganan perjanjian pengalihan saham oleh pemegang saham dan perubahan pemegang saham terbesar perusahaan yonghui menyatakan bahwa transaksi ini terjadi antara perusahaan susu susu, suqian hanbang, sana tidak ada perubahan dalam rasio kepemilikan saham pendiri dan ketua tuan zhang xuansong antara jd.com dan juncai international. setelah selesainya transaksi ini, juncai international dan pengontrol sebenarnya miniso akan bekerja sama dengan supermarket yonghui untuk menciptakan model bisnis yang berkualitas dan menyenangkan.
ritel sedang berubah. wang peng, peneliti asosiasi di akademi ilmu sosial beijing, percaya bahwa dalam perkembangan industri ritel saat ini, tren seperti integrasi online dan offline, transformasi digital, dan layanan yang dipersonalisasi menjadi semakin jelas. dia mengatakan bahwa penyesuaian yang dilakukan yonghui akan membantunya lebih beradaptasi dengan perubahan pasar, namun selama proses penyesuaian, yonghui perlu menemukan arah dan metodenya sendiri, serta terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang semakin beragam.
sumber gambar: tangkapan layar situs resmi
sumber: harian bisnis beijing
wartawan: hu jingrong