apa yang harus diperjuangkan oleh pembawa berita selebriti internet?
2024-09-25
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
departemen pengawasan pasar kota hefei mengumumkan pembentukan tim investigasi gabungan untuk menyelidiki perusahaan tempat seorang pembawa berita terkemuka bekerja. sekotak kue bulan kelas atas michelin hong kong tidak hanya membuat berita utama dengan lebih dari 100 juta penggemar tersandung, tetapi juga berkali-kali menjadikan masalah peraturan dalam industri streaming langsung sebagai topik hangat.
dalam siaran toko yang dioperasikan sendiri oleh sebuah perusahaan, dealer dan pembawa berita yang membawa barang biasanya sama; namun, di ruang siaran langsung selebriti internet, ada banyak subjek "di depan dan di belakang panggung", dan sulit membedakan antara kinerja dan pengiriman barang. pada bulan april tahun ini, administrasi negara untuk peraturan pasar menyatakan bahwa streaming langsung harus dengan jelas menyatakan “siapa yang membawa barang” dan “barang siapa yang dibawa”. kalimat ini menunjukkan inti permasalahan selebriti internet yang membawa barang: apa identitas pembawa berita yang membawa barang? tanggung jawab apa? barang siapa yang mereka bawa? tanggung jawab apa yang harus ditanggung dealer?
menurut "tindakan pengelolaan pemasaran siaran langsung online (uji coba)", undang-undang periklanan dan peraturan lainnya, perusahaan tempat penyiar bekerja adalah operator ruang siaran langsung, dan pembawa berita sendiri adalah pemasar siaran langsung dan memikul kewajiban seorang penerbit iklan, operator atau juru bicara. artinya jika jangkar hanya merekomendasikan konsumen untuk membeli barang dari toko dealer dan dapat membuktikan bahwa mereka telah memenuhi kewajiban auditnya, jika ada masalah seperti iklan produk yang salah, maka dealer harus menanggung kewajiban membayar tiga untuk setiap produk palsu dan sepuluh untuk setiap produk palsu.
pada kenyataannya, hanya mendefinisikan jangkar selebriti internet sebagai operator dan penerbit periklanan saja rentan terhadap inkonsistensi hak dan tanggung jawab. kebanyakan orang yang pergi ke ruang siaran langsung selebriti internet untuk memesan adalah untuk pembawa beritanya sendiri. penyiar selebriti internet menggunakan citra dan popularitas mereka sendiri sebagai jaminan untuk menjual produk kepada "anggota keluarga" dan mendapatkan banyak komisi dari mereka. jika terjadi kesalahan, mereka tidak perlu bertanggung jawab " untuk memecahkan masalah, dan mereka dingin. hati konsumen.
undang-undang dan peraturan saat ini memperjelas bahwa sebagai operator streaming langsung, pembawa acara harus mematuhi ketertiban sosial dan adat istiadat yang baik, mempublikasikan informasi produk atau layanan dengan jujur, akurat, dan komprehensif, serta tidak diperbolehkan membuat pernyataan palsu tentang kinerja, fungsi, kualitas, status penjualan, ulasan pengguna, dll. atas barang atau jasa. atau propaganda komersial yang menyesatkan menipu dan menyesatkan konsumen. agak menyedihkan untuk mengatakan bahwa kue bulan yang menimbulkan kontroversi disebut "meicheng", tetapi jangkar besarnya jatuh pada dua kata ini: produknya tidak cantik, dan manajemennya mungkin tidak jujur. dilihat dari sudut lain, masa depan industri pengiriman live streaming juga harus bergantung pada dua kata ini: kualitas tinggi, harga bagus, dan manajemen yang jujur.
meskipun reputasi beberapa pembawa acara baru-baru ini menurun dan kepercayaan penggemar terguncang, beberapa pembawa acara terus meningkatkan jumlah penggemarnya dan mencetak rekor penjualan baru. dengan premis bahwa tidak ada peraturan yang tegas dalam undang-undang, para pembawa berita yang telah mencapai tingkatan baru ini telah mengambil inisiatif untuk membayar tiga atau bahkan sepuluh untuk setiap produk palsu tersebut, yang telah secara signifikan meningkatkan citra mereka sendiri dan meyakinkan para penggemar.
beberapa orang tetap diam, sementara yang lain berbohong dan membayar tiga untuk satu. cara penanganan yang sangat berbeda juga menunjukkan bahwa persaingan antar pembawa berita selebriti internet telah berubah dari persaingan awal siapa yang bisa mendapatkan harga terendah di internet dan memberikan lebih banyak hadiah kepada orang lain. produk pertama dan layanan pertama. pada tahap ini, siapa yang dapat menghasilkan produk berkualitas tinggi dan siapa yang dapat memberikan perlindungan yang lebih baik kepada konsumen. setelah kejadian ini, selebritis internet yang telah membayar kompensasi terlebih dahulu dan menyimpan penyiar dengan rantai tanggung jawab yang jelas niscaya akan lebih disukai konsumen di masa depan.
dalam kejadian yang membuat jangkar besar tersandung ini, ada pihak lain yang tidak boleh diam - platform. berdasarkan logika dasar siapa yang diuntungkan dan siapa yang memikul tanggung jawab, platform memiliki kemampuan dan kewajiban untuk secara ketat menerapkan verifikasi identitas dan tanggung jawab pengelolaan harian, serta memperkuat peninjauan keaslian dan legalitas konten, barang, dan layanan pemasaran siaran langsung. ketika perselisihan konsumen terjadi, kita harus secara aktif membantu konsumen dalam melindungi hak-hak mereka, daripada tidak ikut campur dan membiarkan konsumen dan studio siaran langsung saling bertikai.
kepatuhan hanyalah keterampilan dasar. platform yang bertanggung jawab juga harus memandu dan mewajibkan jangkar untuk lebih memperhatikan kualitas produk dan layanan berdasarkan kepatuhan, dan mendorong jangkar untuk memikul tanggung jawab atas kompensasi di muka. hal ini mungkin tampak seperti tekanan yang dibuat sendiri, namun semakin terlindungi hak dan kepentingan konsumen, semakin besar pula pengakuan mereka terhadap konsumen. melalui persaingan yang sehat, pihak yang paling kuat akan bertahan, dan pada akhirnya, pasar akan memberikan tanggapannya itu pantas. tidak peduli di platform mana, tidak peduli berapa banyak penggemar yang dimiliki oleh pembawa berita, esensi dari e-commerce streaming langsung tetaplah e-commerce. siapa pun yang mengutamakan hak dan kepentingan konsumen akan memenangkan hati konsumen. (sumber artikel ini: economic daily penulis: she ying)
sumber: harian ekonomi
