berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Gambar dihasilkan oleh AI

Kontroversi pengunduran diri Zong Fuli, putri pendiri Wahaha Zong Qinghou, hanya berlangsung tujuh hari sebelum menyebabkan "pembalikan besar" yang dramatis.

Pada malam tanggal 22 Juli, Wahaha mengeluarkan pernyataan yang menyatakan bahwa untuk memastikan perkembangan perusahaan yang stabil dan sehat, setelah berkonsultasi dengan para pemegang saham, Zong Fuli memutuskan untuk terus menjalankan tanggung jawab manajemen yang relevan di Grup Wahaha. Wahaha juga mengucapkan terima kasih atas perhatian semua lapisan masyarakat dan media baru-baru ini, dan meminta maaf karena telah menyita sumber daya media.

Sumber gambar: Grup Wahaha

Dilihat dari pernyataan tersebut, surat pengunduran diri sebelumnya memang benar, namun hasilnya "berbalik". Keluarga pendiri Wahaha belum keluar, Zong Fuli tetap ada. Namun, permasalahan yang terungkap dalam insiden ini dalam hal warisan keluarga dan struktur tata kelola perusahaan di perusahaan lokal Tiongkok mungkin akan terus dibahas dalam jangka waktu yang lebih lama.

Wahaha telah menjadi pemimpin dalam industri minuman Tiongkok selama bertahun-tahun. Namun, kurang dari 150 hari setelah kematian Pimpinan Zong Qinghou, tingkat kendali perusahaan mengalami kekacauan yang begitu besar, yang mungkin juga memberikan ruang bagi banyak pendatang baru untuk belajar dan berpikir.

Beberapa orang percaya bahwa gaya kepemimpinan Zong Fuli terlalu radikal dan inovatif. Meskipun strategi ini mendorong kemajuan perusahaan, hal ini juga dapat menyebabkan ketidakstabilan internal karena bertentangan dengan konsep tradisional. Ada pula yang menegaskan bahwa dari sifat usahanya, Wahaha adalah badan usaha milik negara yang didominasi oleh pemegang saham milik negara. Hal ini menyebabkan keluarga pendiri tidak bisa seenaknya mengurus bisnis keluarga.

Lantas, apakah “kompromi” dan konsensus yang dicapai pihak-pihak terkait benar-benar memungkinkan Wahaha mencapai transisi yang mulus?

Stabilkan moral militer

Ketika Zong Qinghou meninggal dunia, hal itu membangkitkan nostalgia banyak orang terhadap generasi tua pengusaha lokal. Banyak warga Hangzhou dan pegawai lama Wahaha yang secara spontan mendatangi kantor pusat Wahaha untuk menyampaikan belasungkawa. Hubungan antara merek perusahaan, budaya perusahaan, konsumen biasa, dan karyawan akar rumput seperti ini terkadang tampak longgar, namun masih sangat eksplosif.

Pasca pengunduran diri Zong Fuli, meski gengsi dan pengaruh Zong Fuli sendiri tidak bisa dibandingkan dengan ayahnya, namun banyak orang yang masih mengaitkan kejadian ini dengan arahan Wahaha, sebuah merek nasional. Dalam beberapa hari terakhir ketika masalah terus bergejolak, pembawa berita di ruang siaran langsung Wahaha dimarahi dan dikeluarkan dari siaran.

Sumber gambar: Akun resmi·Lu Shiqiyue

Netizen mengungkapkan jika Wahaha tidak diberi nama "Zong", maka ia akan kehilangan jiwanya. Beberapa netizen bahkan bercanda bahwa jika "bayi" itu pergi, yang tersisa hanyalah "haha". Status Zong Qinghou di hati orang-orang terlihat jelas. Karena jiwa dari merek Wahaha adalah Zong Qinghou sendiri, meskipun Zong meninggal dunia, Zong Fuli adalah kelanjutan dari keyakinan konsumen.

Banyak orang yang mengatakan bahwa alasan mereka mendukung Wahaha bukan karena nikmatnya air Wahaha, melainkan karena Wahaha membawa kenangan turun-temurun dan rasa hormat terhadap seorang wirausaha.

Jelas sekali, opini publik yang bergejolak seperti ini telah mempengaruhi arah keadaan sampai batas tertentu. Seiring dengan berlanjutnya kejadian tersebut, kinerja penjualan Wahaha pun mulai menurun. Produk-produk Wahaha mulai sepi di rak-rak pusat perbelanjaan, dan antusiasme konsumen untuk membeli juga sangat berkurang. Mereka beranggapan bahwa modal hanya mengejar kepentingan komersil dan mengabaikan perasaan para sesepuh dan konsumen.

Terutama dalam tahap persaingan pasar yang ketat saat ini, apakah suatu merek produk mempunyai pengakuan dan kesukaan yang memadai masih sangat mempengaruhi pilihan konsumen. Kepercayaan konsumen terhadap suatu merek tidak dapat dibangun dalam semalam. Hal ini membutuhkan upaya bertahun-tahun, inovasi berkelanjutan, dan pemahaman mendalam serta kepuasan terhadap kebutuhan konsumen. Stabil atau tidaknya berkaitan langsung dengan perkembangan jangka panjang perusahaan.

Dalam sejarah perkembangan bisnis Tiongkok, apa yang disebut opini publik juga akan mempengaruhi pertarungan terakhir untuk mendapatkan kendali perusahaan. Contoh tipikalnya adalah "Perang Saudara" Gome di tahun-tahun awal. Manajer profesional dan permodalan berharap agar Gome meninggalkan bayang-bayang pemegang saham utama dan menjadi perusahaan tercatat dengan struktur tata kelola yang lebih sejalan dengan perusahaan publik Barat melonjaknya opini publik. Meskipun manajer profesional memenangkan suara pada rapat pemegang saham khusus, mereka akhirnya meninggal karena masalah pribadi. Gome Electrical Appliances telah kembali ke pemegang saham utamanya, keluarga Huang Guangyu.

Bagi Wahaha, jika kepercayaan konsumen benar-benar ambruk hanya karena skandal pengunduran diri, niscaya hal ini akan menjadi kerugian besar bagi merek dalam jangka panjang, dan tidak sebanding dengan keuntungan yang didapat. Oleh karena itu, pada akhirnya, seluruh pemegang saham mencapai kesepakatan untuk mengizinkan kembalinya Zong Fuli, sebagian besar untuk menstabilkan moral militer.

Berhasil mengambil alih banyak perusahaan dari ibu saya

Saat ini, strategi "mundur tanpa mundur" yang diusung Zong Fuli untuk sementara meredakan kontroversi opini publik. "Negosiasi persahabatan" para pemegang saham lebih seperti perimbangan kekuatan yang rumit, yang untuk sementara meredakan gejolak. Bagaimanapun, grup tersebut tidak mengendalikan perusahaan terkait Wahaha, dan pasar masih berada di tangan Zong Fuli.

Menurut Tianyancha, Wahaha Group telah melakukan investasi langsung pada total 15 perusahaan, meliputi 3 perusahaan dengan kondisi operasional tidak normal dan 12 perusahaan dengan kondisi operasional normal, serta rasio kepemilikan saham tidak melebihi 50%.

Di sisi lain, Zong Fuli memegang setidaknya 51% saham secara tidak langsung di 5 perusahaan termasuk Hangzhou Wahaha Food Co., Ltd. Dalam arti tertentu, titik koneksi utama perusahaan Wahaha adalah Zong Fuli, bukan Grup Wahaha.

Dalam sistem Grup Wahaha, keluarga Zong telah mendirikan grup industri besar, termasuk Grup Minuman Hongsheng, Investasi Hongzhen, dll. Tianyan Check menunjukkan terdapat sebanyak 179 perusahaan yang terkait dengan Zong Fuli, dan Zong Fuli telah berinvestasi di 27 anak perusahaan melalui Hongzhen Investment. Perusahaan pribadi Zong Fuli mencakup banyak bidang, termasuk namun tidak terbatas pada minuman, pengemasan, e-commerce, pemasaran, periklanan, dan investasi. Hubungan erat antara perusahaan pribadi dan Grup Wahaha memungkinkannya memiliki suara penting dalam pengambilan keputusan dan operasi grup, dan pengaruh serta kendalinya tidak dapat diremehkan.

Namun yang halus adalah belum lama ini, ibu Zong Fuli, Shi Youzhen, mengundurkan diri sebagai direktur Hongsheng Beverage Group Co., Ltd., dan posisi Zong Fuli diubah dari ketua menjadi direktur eksekutif. Saat kontroversi pengunduran diri sedang terjadi, Zong Fuli mengambil alih banyak perusahaan milik ibunya, Shi Youzhen, yang juga menunjukkan dukungan kuatnya. Ibunya Shi Youzhen mengundurkan diri sebagai ketua Suqian Hengfeng Food Co., Ltd., yang dimiliki bersama oleh Hengfeng Trading dan Hongsheng Beverage Group, dan Zong Fuli diangkat sebagai direktur eksekutif. Pada saat yang sama, ia juga mengundurkan diri sebagai ketua dan direktur Shaoguan Hengfeng Beverage Co., Ltd. dan Guangzhou Hengfeng Beverage Co., Ltd., dan Zong Fuli mengambil alih sebagai direktur eksekutif perusahaan-perusahaan tersebut.

Saat ini, Zong Fuli sepertinya meniru operasi yang sama yang dilakukan ayahnya dalam perselisihan Dawa beberapa tahun lalu. Jika joint venture saat itu dianggap hampa, maka struktur internal Wahaha Group saat ini juga seolah menampakkan "penampilan palsu" yang berarti kekuatan inti sebenarnya dan keunggulan kapasitas produksinya belum sepenuhnya terungkap. Sama seperti ayahnya, Zong Fuli lebih menguasai kapasitas produksi perusahaan Wahaha dan mampu menggunakan merek dagang Wahaha. Mungkin ini juga merupakan alasan penting mengapa dia untuk sementara "membalikkan" situasi.

Plot tantangan suksesi masih jauh dari selesai

Namun perlu Anda ketahui bahwa kepemilikan merek dagang "Wahaha" masih berada di tangan Wahaha Group, dan masih banyak ketidakpastian. Terlebih lagi, ketika Zong Qinghou mengusir Danone dengan dukungan aset milik negara, dia telah kehilangan kesempatan untuk benar-benar mengontrol Wahaha. Selain itu, ketika Zong Qinghou masih hidup, apakah Zong Fuli memiliki kemampuan untuk mengambil alih Grup Wahaha sangat kontroversial di dalam tim internal. Sekarang akan lebih sulit bagi Zong Fuli untuk membalikkan keadaan sendirian.

Kesulitan dalam peralihan kekuasaan dan semakin intensifnya konflik internal merupakan permasalahan yang tidak dapat dihindari bagi bisnis keluarga. Seperangkat statistik dari McKinsey pernah menggambarkan risiko warisan bisnis keluarga: umur rata-rata bisnis keluarga di seluruh dunia hanya 24 tahun, dan kurang dari 30% bisnis keluarga dapat diwariskan ke generasi kedua, sedangkan bisnis keluarga yang dapat diwariskan tidak dapat diwariskan. hingga generasi ketiga Kurang dari 13%. Setelah tiga generasi, hanya 5% bisnis keluarga yang terus menciptakan nilai bagi pemegang saham.

Zhao Hejuan, pendiri TMTpost Media Group, percaya bahwa kembalinya Zong Fuli untuk menjalankan tugasnya mungkin akan meredakan badai untuk sementara, tetapi itu tidak berarti bahwa meskipun dia mengambil alih, masa depan akan tetap penuh dengan variabel. Karena dalam analisis akhir, apakah dia mengambil alih atau tidak bergantung pada dua hal: "Pertama, apakah ekuitasnya dikendalikan atau tidak, dan yang kedua adalah apakah itu kendali sebenarnya."

Bagi Zong Fuli secara pribadi, upaya untuk mendapatkan kendali sebenarnya atas kelompok tidak dapat dicapai hanya dengan mengandalkan konsentrasi ekuitas. Hal ini tidak mudah dicapai bahkan oleh ayahnya, Zong Qinghou, selama masa hidupnya. Oleh karena itu, yang perlu dijajakinya adalah jalur yang lebih kompleks dan strategis. Dalam jalur ini, mendapatkan kepercayaan dan dukungan dari pemegang saham serta membangun hubungan saling percaya yang mendalam dengan karyawan akan menjadi dua landasan yang sangat diperlukan. Pada saat yang sama, apakah mereka dapat membawa Wahaha keluar dari tantangan operasional yang merupakan kelemahan jangka panjang juga penting agar kinerjanya dapat berbicara sendiri. Anda harus tahu bahwa mencapai kendali nyata atas kelompok bukanlah sesuatu yang bisa dicapai dalam semalam, melainkan sebuah perjalanan panjang dan menantang, yang mungkin baru saja dimulai sekarang.(Artikel ini pertama kali diterbitkan di Titanium Media APP, penulis｜Zhao Chenhan, editor｜Fang Yu)