berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Diproduksi oleh Huxiu Think Tank

Penulis｜Yang Jun, Ji Yujie

Penyunting |.Ji Yujie

Gambar header丨Visual China

Sejak penggabungan strategis merek makanan ringan pasar massal terkemuka, Retail Very Busy dan Zhao Yiming Snacks pada akhir tahun lalu, integrasi bisnis kedua belah pihak semakin meningkat dalam enam bulan terakhir.

Sebelum merger, Snacks sibuk dan sudah menjadi perusahaan bintang di industri makanan ringan yang menjual secara massal dengan lebih dari 4.000 toko. SKU-nya mencakup lebih dari 1.600 kategori, termasuk permen dan coklat, olahan minuman, kacang panggang, pengawet buah kering, kue kering. dan biskuit, dll.

Saat ini, Snacks Busy Group memiliki lebih dari 10.000 toko dan 8.000 karyawan. Terdapat lebih dari 50.000 karyawan toko. Dihadapkan dengan banyaknya toko, SKU, dan karyawan.Cara mengelola secara efektif adalah kuncinya.

Untungnya, fondasi digital Jajanan Sibuk sudah kokoh. Sejak implementasi penuh digitalisasi pada tahun 2021, Snacks Busy telah membangun sistem digital bisnis yang lengkap, mengandalkan platform tengah bisnis ritel untuk mewujudkan aplikasi front-end di sisi toko dan manajemen online proses penuh.

Pada saat yang sama, Snacks juga berupaya untuk lebih mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi melalui teknologi AI.Saat ini, toko-toko yang sibuk dengan makanan ringan dalam proses pembayaran telah banyak menggunakan timbangan cerdas yang dapat mengidentifikasi dan belajar secara cerdas saat menjual, yang sangat meningkatkan efisiensi pembayaran; pemeriksaan kualitas suara AI bekerja sama dengan Baidu, dan produk pintar yang mengambil foto dan menandatangani untuk toko juga sedang dalam tahap uji coba.

Kerja sama antara tim TI dan bisnis sangat penting untuk keberhasilan atau kegagalan konstruksi digital.Mengenai "perubahan bakat" dalam digitalisasi, Snacks sangat sibuk dan telah menjajaki jalur yang unik. Berbeda dengan sistem tanggung jawab manajer produk Internet yang diadopsi oleh banyak perusahaan entitas terkemuka, Snacks sibuk mendesentralisasikan personel digital ke bisnis sesuai bidang bisnis, namun persiapan dan penilaian tetap dipertahankan di pusat digital. Pada saat yang sama, koordinasi horizontal dilakukan, dan tim TI dan bisnis dievaluasi secara kolaboratif melalui pertemuan penyelarasan bulanan untuk mencapai integrasi yang lebih baik antara kedua pihak.

Setelah merger, integrasi bisnis dan organisasi yang kompleks dan rumit membawa tantangan baru bagi Snacks Busy. Mengandalkan landasan kecerdasan digital, Snacks sangat sibuk dan terus mengeksplorasi dan memberikan solusi baru.

Mengenai konstruksi digital Snacks Busy Group dan tantangan baru yang dihadapi setelah merger, Huxiu Think Tank berbincang dengan CIO Snacks Busy Sun Hao, berharap dapat memberikan inspirasi bagi rekan-rekan.

1. Perencanaan digital: layanan sensitif dapat dikontrol secara independen dan layanan stabil dapat diterapkan dengan cepat dan berbiaya rendah.

Huxiu Think Tank: Apa desain tingkat atas dari Snacks Busy? Apa saja simpul utama dalam proses konstruksi digital?

Sun Hao: Makanan ringan sangat sibuk. Misi awal pendirian pusat digital adalah untuk menciptakan sistem operasi digital yang efisien dan tangkas. Kami berharap dapat menjadi pemimpin di bidang digitalisasi ritel dan menjadikan ritel lebih efisien dan ekstrem.

Pusat digital melayani pelanggan, pewaralaba, pemasok, dan karyawan, dan telah menetapkan serangkaian proses standar digital mulai dari perencanaan, seleksi, pengembangan, implementasi, serta pengoperasian dan pemeliharaan untuk mendukung sistem konstruksi digital.

Selama proses implementasi,Bisnis digital terutama berfokus pada tiga arah utama: digitalisasi personel organisasi, digitalisasi bisnis online, dan bisnisisasi data.

Mulai tahun 2021, Snacks Busy akan sepenuhnya menerapkan digitalisasi. Pada bulan Juli, pusat digital didirikan, yang terdiri dari departemen manajemen operasi dan pemeliharaan, departemen manajemen aplikasi, dan departemen penelitian dan pengembangan produk departemen manajemen ditambahkan.

Selama periode ini, sistem termasuk TMS, tampilan toko, patroli toko jarak jauh, dll. secara bertahap diluncurkan dan sepenuhnya dialihkan ke WeChat perusahaan. Pada saat yang sama, sistem ini terus melakukan iterasi dalam aspek-aspek seperti manajemen dan pelatihan staf toko, manajemen pewaralaba, dan seterusnya -layanan penjualan, data dan pusat bisnis. Saat ini, semua bisnis pada dasarnya sudah mencakup sistem digital.

Pada bulan Oktober 2023, setelah penggabungan Snacks Busy dan Zhao Yiming Snacks, perusahaan tersebut ditingkatkan menjadi pusat digital grup. Pada bulan Maret tahun ini, setelah skala toko grup mencapai 8.000, grup tersebut secara resmi meluncurkan babak baru integrasi digital grup.

Huxiu Think Tank: Konstruksi makanan ringan digital sangat sibuk dan menganut prinsip "bisnis sensitif yang independen dan terkendali, penyebaran bisnis stabil yang berbiaya rendah dan cepat".

Sun Hao:Inti dari bisnis sensitif terletak pada sistem penjualan dan operasional yang berhubungan dengan toko. Karena makanan ringan merupakan bisnis ritel yang sibuk, kebutuhan bisnis pun beragam dan kompleks. Ketika bisnis berubah dan berkembang pesat, jika sistem tidak dapat merespons secara real time dan melakukan penyesuaian tepat waktu, pengembangan bisnis akan terhambat. Untuk Snacks Busy, sangat penting bahwa sistemnya stabil dan dapat diandalkan, dapat merespons kebutuhan bisnis kapan saja, dan mencapai iterasi yang cepat.

Pelanggan besar seperti Snacks Busy pasti akan menghasilkan banyak kebutuhan yang disesuaikan. Namun, ketika penyedia layanan menghadapi banyak kebutuhan pelanggan pada saat yang bersamaan, energi mereka terbatas dan hasil layanan pasti akan terganggu. Selain itu, makanan ringan sangat sibuk dan berkembang pesat, serta dapat dengan mudah melampaui jumlah maksimum pelanggan yang pernah didukung oleh sistem penyedia layanan.

Misalnya, Snacks Busy sebelumnya menggunakan serangkaian produk SaaS. Meskipun diterapkan secara independen, seiring dengan peningkatan volume bisnis, masalah seperti waktu henti sistem pembayaran toko dan ketidakmampuan untuk menghubungkan pesanan dan pembayaran akan berdampak tertentu pada operasional toko.

Kami terus membuat sistem lebih andal, jadi kami menekankan bahwa sistem bisnis yang sensitif harus bersifat otonom dan terkendali, dapat melakukan iterasi dengan cepat, dan terintegrasi erat dengan bisnis. Selain itu, produk SaaS mudah ditiru, itulah alasan lain mengapa saya menegaskan bahwa bisnis sensitif harus mandiri dan terkendali.

Sistem kondisi mapan backend seperti ERP dan sistem proses internal lainnya tidak mudah terlihat oleh pesaing dan harus memenuhi kebutuhan sistem bisnis mereka sendiri, sehingga tidak mudah untuk ditiru. Penerapan yang berbiaya rendah dan cepat dapat mencapai hasil yang diinginkan .

Selain itu, perencanaan semacam ini juga mempertimbangkan perencanaan bisnis Jajanan Sibuk di masa depan. Akhir-akhir ini, jajanan sangat ramai dan akan melebihi 10.000 toko atau bahkan 20.000 toko. Konstruksi digital awal makanan ringan dirancang untuk mampu mendukung setidaknya volume ini.

Huxiu Think Tank: Pada tahap implementasi, dari modul manakah pembangunan digital Snacks Busy dimulai?

Sun Hao: Pertama-tama kami menghentikan sistem ERP dan manajemen rantai pasokan WMS untuk membentuk inti dasar backend. Kemudian kami meluncurkan sistem sumber daya manusia untuk menstandardisasi personel dan tanggung jawab pekerjaan, membentuk struktur organisasi yang stabil, dan menggunakannya sebagai pengguna pusat dan sistem otoritas.

Kedua, mengintegrasikan seluruh aplikasi layanan karyawan ke dalam Qiwei, menggunakan Qiwei sebagai satu-satunya operator kemampuan di terminal seluler untuk melayani toko dan karyawan toko. Semua pekerjaan sehari-hari personel terminal dan manajemen transfer dan transfer otomatis dapat diselesaikan dengan mengandalkan Qiwei.

Konstruksi digital secara keseluruhan mengikuti prinsip infrastruktur all-cloud. Sistem sensitif seperti sistem penjualan dan operasi front-end dan terkait toko dijamin otonom dan dapat dikontrol, sementara sistem stabil seperti backend menggunakan produk pihak ketiga. paket dan layanan.

Yang saat ini kami fokuskan adalah membangun aplikasi front-end, platform bisnis dan tengah data.Seperangkat kantor tengah bisnis retail yang lengkap。

Aplikasi front-end mencakup sistem kasir seluler dan Web toko, ekosistem mikro perusahaan, dan program mini mal titik anggota; bagian tengah platform bisnis mengelola barang dagangan, bisnis toko, pemesanan, inventaris, pembayaran, penyelesaian, pemasaran keanggotaan, Pengguna , organisasi, dll.; layanan dasar yang mendasarinya adalah beberapa aplikasi SaaS yang diterapkan berdasarkan kemampuan PaaS dan IaaS dari vendor cloud. Misalnya, rangkaian bisnis seperti ERP dan WMS disertakan.

Saat ini, sistem middle-end bisnis ritel yang dikembangkan sendiri yang mencakup bisnis inti transaksi front-end akan segera diluncurkan Selain sistem middle-end data yang telah diluncurkan sebelumnya.Pada tahun 2025, teknologi, bisnis, dan data akan membentuk sistem tiga platform menengah yang lengkap.Terus ulangi di masa depan.

2. Digitalisasi bisnis: manajemen terpadu online dan peningkatan efisiensi dengan bantuan AI

Huxiu Think Tank: Makanan ringan sangat sibuk dan akan segera melampaui 20.000 toko. Di toko terminal berskala besar, bagaimana cara menggunakan teknologi untuk membantu orang dalam manajemen dan pengoperasian?

Sun Hao: Makanan ringan sangat sibuk. Toko offline sudah menggunakan AI dalam skala besar, seperti "skala pintar" di kasir dan skenario penyelesaian. Sebelumnya, selama penyelesaian, pegawai toko diharuskan memasukkan informasi produk di latar belakang terlebih dahulu. Sekarang timbangan pintar dapat dengan cerdas mengidentifikasi kapan petugas toko Setelah produk dimasukkan, sistem akan secara otomatis memunculkan gambar yang sesuai. Klik pada gambar untuk menyelesaikan penyelesaian.

Pada saat yang sama, timbangan pintar juga dapat "belajar sambil menjual". Ketika produk baru diidentifikasi, kode batang produk secara otomatis dicatat untuk dikaitkan. Setelah itu, sistem akan mengingat barcode tersebut dan menyinkronkannya ke seluruh toko di grup secara real time. Ketika petugas toko memasukkan barcode produk yang salah, AI dapat secara otomatis memperbaiki dan memperbaiki kesalahan tersebut.

Selain itu, saat ini kami terhubung dengan kemampuan pemeriksaan kualitas suara Baidu untuk melakukan uji coba patroli toko AI di tiga toko, dan dikombinasikan dengan kamera penegak hukum patroli toko untuk mengeksplorasi cara lebih meningkatkan efisiensi patroli toko melalui deteksi video.

Juga dalam operasi uji coba adalah produk AI untuk proses penandatanganan foto toko.Makanan ringan dari kategori yang sama memiliki rasa yang berbeda dan bentuk kotak yang sama, sehingga memerlukan konfirmasi manual. Selain itu, kualitas foto, lingkungan toko, dll. akan mempengaruhi keakuratan pengenalan foto selama proses masuk masuk, pemindaian kode QR juga diperlukan. Tanda terima untuk memfasilitasi operasi toko.

Huxiu Think Tank: Bagaimana Snack Busy mengelola karyawan toko melalui sarana digital?

Sun Hao: Mengelola karyawan toko yang sangat sibuk dengan makanan ringan relatif mudah. Makanan ringan adalah bisnis yang berorientasi pemasaran yang lemah, dan persyaratan keterampilan kerja karyawan relatif rendah.

Toko hanya memiliki dua posisi: kasir dan penghitungan, dan ada persyaratan standar untuk tindakan dan perilaku. Misalnya, perusahaan memiliki peraturan tentang kata-kata apa yang harus diucapkan dan tindakan apa yang harus dilakukan di kasir, ada juga peraturan tentang cara penempatan barang. Teknik tetap dan pelatihan terstandar.

Pada saat yang sama, supervisor perusahaan juga akan melakukan inspeksi dan koreksi berdasarkan persyaratan standar selama inspeksi toko jarak jauh dan di lokasi untuk lebih menstandardisasi perilaku karyawan.

Dengan cara ini, kesulitan manajemen bagi pengelola toko menjadi sangat berkurang. Mereka hanya perlu mengatur urusan sehari-hari seperti kehadiran karyawan, dan tidak perlu dibebani dengan berbagai aktivitas pemasaran.

Huxiu Think Tank: Dalam hal manajemen digital pewaralaba, apa strategi dan metode Snacks Busy?

Sun Hao: Snacks sangat sibuk dan telah mengembangkan sistem manajemen siklus hidup penuh untuk pewaralaba, yang mencakup seluruh proses manajemen pewaralaba mulai dari lamaran, wawancara, pemilihan lokasi, reservasi toko, pelatihan, dekorasi, hingga pembukaan toko.

Syarat Snacks Busy bagi pewaralaba adalah memulai dengan membangun toko yang bagus.

Pewaralaba baru harus menjalani pelatihan selama 5 hari, dan toko baru harus menjalani pelatihan "12+3".Setiap toko membutuhkan 8 orang untuk mengikuti pelatihan.Setidaknya 6 orang harus lulus semua penilaian sebelum dapat membuka toko.

Setelah pembukaan toko, kantor pusat akan mengadopsi sistem pengurangan poin untuk memperkuat mekanisme manajemen dan kontrol berdasarkan manual standarisasi toko, dan mengumpulkan tim pengawasan online dan offline untuk memeriksa toko rata-rata 8 kali sebulan secara online dan dua kali sebulan. bulan offline untuk menerapkan manajemen toko standar.

Saat ini, dengan pesatnya pertumbuhan toko, jumlah personel patroli toko jarak jauh telah melebihi 150 orang. Untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas patroli toko,Snacks sangat sibuk dan juga mencoba menggunakan AI untuk mengotomatiskan inspeksi.

Huxiu Think Tank: Pesatnya perluasan toko Snacks Busy tidak terlepas dari kuatnya dukungan rantai pasokan.

Sun Hao: Makanan ringan sangat sibuk dan rantai pasokannya sangat efisien. Tahun ini kami telah menambah 4 gudang baru, sebagian besar gudang datar, dengan total 20 gudang besar di seluruh negeri. Perputaran persediaan gudang hanya 6 hari, dan perputaran persediaan toko hanya 7-10 hari.

Pada saat yang sama, semua tindakan antara kami dan pemasok kami dapat diselesaikan secara online. Data pesanan toko hilir akan disinkronkan ke pemasok hulu secara real time. Yang terakhir mengkonfirmasi pengiriman secara online, mengirimkan barang, mencetak nota pengiriman dan mengirimkannya ke gudang toko bersama barang. Gudang dapat memindai kode berdasarkan dokumen untuk mendapatkan penerimaan cepat.

Pada saat yang sama, sistem manajemen transportasi kami juga telah meningkatkan efisiensi distribusi dan efisiensi manusia secara signifikan. Sistem ini mengelola pesanan secara terpusat, menghitung rencana akhir transportasi kendaraan, dan menyinkronkan status transportasi dan lokasi kendaraan toko secara real time, menjadikan manajemen rantai pasokan lebih transparan sekaligus mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi dalam proses distribusi.

3. Digitalisasi organisasi: Mengenai hasil digitalisasi, biarlah bisnis lebih peduli daripada TI

Huxiu Think Tank: Perubahan apa yang terjadi di tim digital setelah merger dengan Zhao Yiming?

Sun Hao: Sebelum merger, Snacks sangat sibuk. Pusat digital dibagi menjadi empat tim. Departemen Litbang produk bertanggung jawab atas produk yang dikembangkan sendiri, departemen Litbang data besar menunjuk ke pusat data, dan departemen manajemen aplikasi bertanggung jawab. bertanggung jawab atas pemilihan sistem, pengadaan, implementasi, pengoperasian dan pemeliharaan. Manajemen digital aplikasi department store layanan operasi dan pemeliharaan.

Setelah merger, karena meningkatnya kompleksitas bisnis, tim digital bertambah dari sekitar 80 orang menjadi 200 orang, namun fungsinya sebagian besar tetap tidak berubah.

Sebelumnya, karena tim digital hanya sibuk menyajikan makanan ringan, permintaan bisnis relatif stabil. Sekarang sistem lain diterapkan karena lini produk diparalelkan dan terintegrasi secara bertahap, akan ada beberapa duplikasi dan kerugian.

Setelah merger, hal pertama yang harus dilakukan adalah integrasi produk. Prosesnya juga melibatkan integrasi sistem pengadaan, pembelian, rantai pasokan penjualan, dan sistem keuangan. Juga karena terdapat perbedaan tertentu dalam cara pengoperasian kedua pihak sebelumnya, konsistensi produk antara kedua pihak hingga saat ini belum sepenuhnya seimbang.Dalam hal ini, sulit bagi departemen TI untuk menyatukan bisnis secara langsung, dan juga akan ada situasi di mana beberapa sistem harus memenuhi kebutuhan berbeda dari bisnis yang sama pada waktu yang bersamaan.

Huxiu Think Tank: Selain itu, tantangan apa lagi yang Anda temui selama kemajuan konstruksi digital?

Sun Hao: Pasca merger, memang banyak tantangan dalam integrasi digitalisasi dan bisnis.Masalah kualitas datalah yang paling terkena dampaknya.Meski bisnis kedua belah pihak telah digabungkan, namun kualitas datanya tidak seragam.

Ketika sistem produk dan sistem pemasok kedua belah pihak perlu disatukan, pembersihan dan pencocokan data master produk merupakan beban kerja yang sangat besar. Di satu sisi, dalam proses bisnis aslinya, beberapa aturan komoditas antara kedua pihak sangat berbeda. Misalnya, jika merek yang sama datang untuk meminta barang, maka unit pengiriman dan pembeliannya tidak bersatu;

Di sisi lain, registrasi pemasok juga merupakan langkah penting untuk mengakses sistem SRM. Namun, saat melakukan entri data awal, beberapa pemasok tidak terlalu kooperatif. Selain itu, tim bisnis bertanggung jawab atas docking eksternal, dan tim TI bertanggung jawab bertanggung jawab atas pemeliharaan data internal terkadang gagal mendorong tim bisnis untuk mendapatkan data baru.

Jadi begitu sistem online, Anda akan segera menemukan banyak informasi pemasok yang hilang, yang mengakibatkan ketidakmampuan melakukan pemesanan pembelian, ketidakmampuan memasok barang, dll. Ini semua adalah masalah data yang kami temui.

Sebenarnya,Inti permasalahan data masih terletak pada manajemen proyek。Hanya dengan menemukan orang-orang penting di inti proyek, kita dapat benar-benar memecahkan masalah data.Kami kemudian menemukan bahwa selama kami dapat melacak individu yang bertanggung jawab atas bagian pesanan ini, dia sering kali mengambil inisiatif untuk melengkapi data pemasok.

Keseluruhan,Dari perspektif sistem TI, ketika bisnis tidak sepenuhnya terintegrasi, banyak masalah yang pasti akan muncul jika Anda ingin mengintegrasikan sistem.

Huxiu Think Tank: Kerja sama antara tim TI dan bisnis sangat penting bagi keberhasilan atau kegagalan konstruksi digital. Bagaimana indikator integrasi dan penilaian tim digital ditentukan ketika makanan ringan sedang sibuk?

Sun Hao: Saya pikir dari perspektif konstruksi digital seluruh kelompok, digitalisasi harus dilihat sebagai permainan catur. TI dan bisnis terintegrasi. Snacks is Very Busy akan membagi personel TI menjadi tim-tim kecil sesuai dengan area bisnis dan menempatkan mereka ke dalam bisnis untuk mencapai tujuan, dan sumber daya akan membentuk lingkaran tertutup.

pada saat yang sama,Penetapan dan penilaian personel TI tetap berada pada pusat digital, namun hasil penilaian terintegrasi secara horizontal.Hal ini dilakukan karena jika tim IT murni berada di bawah departemen bisnis, kemungkinan besar akan mengabaikan keseimbangan perusahaan secara keseluruhan.

Selain itu, indikator penilaian tim digital juga harus ditentukan berdasarkan situasi aktual. Ambil contoh konstruksi digital departemen pemasaran. Jika pemimpin tim digital mengambil 10% penilaian pada digitalisasi pemasaran, untuk pemimpin tim pemasaran harus lebih tinggi, misalnya 20%-30%.

Pada prinsipnya, tim bisnis harus lebih mementingkan efektivitas digital tim bisnis dibandingkan tim IT.Hanya dengan cara inilah tim bisnis dan TI dapat terintegrasi secara lebih efektif.

Kembali ke Snacks, kami sangat sibuk, saat ini kami sedang melakukan penilaian internal dalam bentuk tim kecil, yang menilai kinerja dan output tim secara komprehensif dari empat aspek: nilai bisnis, kualitas pengiriman, faktor kesulitan, dan input-output. Sekaligus melalui pertemuan penyelarasan bulanan, kami berkolaborasi dengan tim IT dan bisnis untuk melakukan evaluasi. Kami berharap dengan cara ini, apa yang dilakukan tim IT dapat lebih terintegrasi dengan bisnis.

Huxiu Think Tank: Bagaimana mengukur rasio input-output digitalisasi selalu menjadi masalah yang mengganggu CIO. Apakah ini mengganggu Anda?

Sun Hao: Perusahaan yang berbeda menghabiskan jumlah energi yang berbeda dalam hal ini. Karena sibuk dengan jajanan, pada dasarnya saya tidak perlu mengeluarkan tenaga apa pun di bidang ini. Karena bos sangat mendukung investasi digital, digitalisasi jajanan pun maju bersama dunia usaha.

Perusahaan memberi tim digital banyak sumber daya dan otoritas.Digitalisasi akan dibawa ke arah mana dan berapa dana yang dikeluarkan, kewenangan persetujuannya ada langsung pada tim digitalisasi. Bahkan proyek senilai 10 juta bisa langsung disetujui. Mungkin dari sudut pandang bos, jika dia memilih orang yang tepat, dia akan membiarkan orang melakukannya.

Dalam transformasi digital, menurut saya, tim IT dan tim bisnis harus maju bersama. Dalam proses ini, bisnis tidak hanya perlu memahami data dan nilai digital dengan lebih baik, namun tim digital juga harus lebih memahami logika yang mendasari bisnis dan menemukan beberapa kelemahan bisnis.

Menurut saya tim digital sebenarnya berperan sebagai "dokter" , tidak hanya untuk dapat mengetahui dimana saja permasalahan dalam bisnis, tetapi juga untuk dapat membantu tim bisnis dalam menyelesaikan permasalahan tersebut. Secara umum, tim digital dan bisnis hanya dapat bekerja lebih baik lagi jika mereka bekerja dalam dua arah.

Huxiu Think Tank: Berawal dari praktik digitalisasi Snacks Busy sendiri, apa saran konstruksi digital untuk merek lain?

Sun Hao: Pertama, kita harus melakukan konstruksi digital berdasarkan situasi aktual perusahaan. Yang terpenting, perusahaan harus memiliki pemahaman yang terpadu mengenai digitalisasi. Hanya setelah pemahaman terpadu, tim bisnis dan TI dapat saling memahami di saluran yang sama.

Kedua,Pekerjaan konstruksi digital juga harus cukup transparan . Terlepas dari arah kerja, konten, alokasi sumber daya, dll., hal tersebut harus transparan kepada seluruh tim digital dan bisnis untuk meminimalkan kesenjangan informasi, karena kesenjangan informasi akan meningkatkan banyak biaya komunikasi.

Secara umum,Digitalisasi bukan hanya sesuatu yang dapat dilakukan sendiri oleh tim TI. Hal ini tidak hanya memerlukan integrasi mendalam antara tim TI dan tim bisnis, namun juga koordinasi seluruh upaya perusahaan untuk mencapai hasil akhir.

Anggota Huxiu Think Tank 502 Digital Club terus direkrut. 502 Digital Decision-making Club adalah organisasi komunitas yang diprakarsai oleh Huxiu Think Tank dan terdiri dari pakar industri terkemuka dan pengambil keputusan digital di berbagai industri dan inovasi industri Tiongkok. Layanannya meliputi referensi internal digital Scienjoy, grup pertukaran pengambilan keputusan digital, lokakarya kasus digital, kunjungan benchmarking, docking & konsultasi proyek digital, dll. 502 Klub Pengambil Keputusan Digital menerapkan sistem undangan dan peninjauan yang ditargetkan untuk bergabung. 502 Club saat ini terbuka untuk pendaftaran, dan pengambil keputusan digital perusahaan di industri terkait dipersilakan untuk mendaftar. Bagi yang berminat silakan pindai kode QR di bawah ini dan isi informasi yang relevan.

Tentang Huxiu Think Tank: Huxiu Think Tank adalah organisasi layanan penelitian baru yang berfokus pada digitalisasi perusahaan dan praktik inovasi AI. Organisasi ini menyediakan laporan penelitian yang mendalam, pemilihan kasus, dan pertemuan online serta pertemuan online untuk kedua belah pihak dalam proses intelijen industri kegiatan dan layanan kunjungan disediakan untuk mendukung pengambilan keputusan yang bijaksana oleh para eksekutif perusahaan dalam bidang intelijen dan digitalisasi. Nilai-nilai inti yang kami berikan: wawasan yang tepat waktu dan berkualitas tinggi, pemahaman tentang teknologi, industri, rekanan dan lawan; memberikan referensi penting bagi pengambil keputusan dalam keputusan strategis teknologi dan produk, perencanaan industri, dan pemilihan solusi; memahami teknologi mutakhir dan status perkembangan industri yang terkena dampak serta tren masa depan.