uutiset

Dialogue Snacks on erittäin kiireinen: lähes 20 000 myymälää ja 50 000 etulinjan työntekijää, kuinka hallita heitä?

2024-07-22

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina


Tuotanto: Huxiu Think Tank

Kirjailija|Yang Jun, Ji Yujie

Toimittaja |. Ji Yujie

Otsikkokuva丨Visual China

Huippuvälipalabrändien Retail Very Busyn ja Zhao Yiming Snacksin strategisen yhdistämisen jälkeen viime vuoden lopulla molempien osapuolten liiketoiminnan integraatio on kiihtynyt viimeisen kuuden kuukauden aikana.

Ennen fuusiota Snacks oli kiireinen ja se oli jo massamyynnin tähtiyritys yli 4 000 myymälällä. Sen SKU:t kattavat yli 1 600 luokkaa, mukaan lukien makeiset ja suklaat, juomavalmisteet, paahdetut pähkinät, kuivatut hedelmäsäilykkeet ja leivonnaiset. ja keksejä jne.

Tällä hetkellä Snacks Busy Groupilla on yli 10 000 myymälää ja yli 50 000 työntekijää.Tehokas hallinta on avainasemassa.

Onneksi Snacks Busyn digitaalinen perusta on vakiintunut. Digitalisaation täyden käyttöönoton jälkeen vuonna 2021 Snacks Busy on rakentanut täydellisen bisnesdigitaalijärjestelmän, joka luottaa vähittäiskaupan keskitason alustaan ​​toteuttaakseen myymäläpuolen etupääsovelluksia ja koko prosessin verkkohallintaa.

Samaan aikaan Snacks yrittää edelleen vähentää kustannuksia ja lisätä tehokkuutta tekoälytekniikan avulla.Tällä hetkellä kassalla välipalojen kanssa kiireisissä myymälöissä on laajalti käytössä älyvaakoja, jotka tunnistavat ja oppivat älykkäästi myynnin aikana, mikä parantaa huomattavasti tekoälyn äänenlaadun tarkastusta yhteistyössä Baidun kanssa, sekä älykkäitä kuvia ottavia ja allekirjoittavia tuotteita myymälää varten ovat myös koekäytössä.

IT- ja yritystiimien yhteistyö on ratkaisevan tärkeää digitaalisen rakentamisen onnistumiselle tai epäonnistumiselle.Mitä tulee "lahjakkuuksien muutokseen" digitalisaatiossa, Snacks on erittäin kiireinen ja on tutkinut ainutlaatuista polkua. Monien johtavien kokonaisuusyritysten käyttöön ottamasta Internet-tuotepäällikkövastuujärjestelmästä poiketen Snacksilla on kiire hajauttaa digitaalista henkilöstöä yrityksiin liiketoiminta-alueiden mukaan, mutta valmistautuminen ja arviointi säilyvät edelleen digikeskuksessa. Samaan aikaan toteutetaan horisontaalista koordinointia, ja IT- ja yritystiimejä arvioidaan yhteistyössä kuukausittain järjestettävissä yhdenmukaistamiskokouksissa, jotta osapuolet integroituvat paremmin.

Yhdistymisen jälkeen monimutkainen ja raskas liiketoiminnan ja organisaation integraatio toi Snacks Busylle uusia haasteita. Digitaalisen älykkyyden perustalle luottaen Snacks on erittäin kiireinen ja etsii jatkuvasti uusia ratkaisuja.

Snacks Busy Groupin digitaalisesta rakentamisesta ja sulautumisen jälkeen kohtaamista uusista haasteista Huxiu Think Tank keskusteli Snacks Busyn tietohallintojohtajan Sun Haon kanssa toivoen tuovansa inspiraatiota kollegoille.


1. Digitaalinen suunnittelu: herkkiä palveluita voidaan ohjata itsenäisesti ja vakaat palvelut voidaan ottaa käyttöön nopeasti ja alhaisin kustannuksin.

Huxiu Think Tank: Mikä on Snacks Busyn huipputason suunnittelu. Mitkä ovat digitaalisen rakentamisprosessin tärkeimmät solmut?

Sun Hao: Snacks on erittäin kiireinen Digitaalisen keskuksen perustamisen tehtävänä oli luoda tehokas ja ketterä digitaalinen toimintajärjestelmä. Toivomme, että pääsemme vähittäiskaupan digitalisaation johtajaksi ja teemme kaupasta entistä tehokkaampaa.

Digitaalinen keskus palvelee asiakkaita, franchising-ottajia, tavarantoimittajia ja työntekijöitä, ja se on luonut digitaalisen rakennusjärjestelmän tukemiseksi joukon digitaalisia standardiprosesseja suunnittelusta, valinnasta, kehityksestä, toteutuksesta sekä käytöstä ja ylläpidosta.

Käyttöönottoprosessin aikanaDigitaalinen liiketoiminta keskittyy pääasiassa kolmeen pääsuuntaan: organisaation henkilöstön digitalisointiin, verkkoliiketoiminnan digitalisointiin ja datan bisnesisointiin.

Vuodesta 2021 alkaen Snacks Busy ottaa käyttöön digitalisaation kokonaisuudessaan Heinäkuussa perustettiin digitaalinen keskus, joka koostuu käyttö- ja ylläpitoosastosta, sovellushallintaosastosta sekä tuotetutkimus- ja tuotekehitysosastosta hallintoosasto lisättiin.

Tänä aikana järjestelmät, kuten TMS, myymälän näyttö, etäkaupan partiointi jne., otettiin käyttöön vähitellen ja siirrettiin kokonaan yritys WeChatiin -myyntipalvelu, data- ja yrityskeskus. Tällä hetkellä kaikki yritykset ovat periaatteessa kattaneet digitaalisen järjestelmän.

Lokakuussa 2023 Snacks Busyn ja Zhao Yiming Snacksin yhdistymisen jälkeen yritys päivitettiin konsernin digitaaliseksi keskukseksi. Tämän vuoden maaliskuussa, kun konsernin myymälöiden koko oli 8 000, se käynnisti virallisesti uuden kierroksen ryhmän digitaaliseen integraatioon.

Huxiu Think Tank: Välipalojen digitaalinen rakentaminen on erittäin kiireistä ja noudattaa periaatetta "riippumaton ja hallittava herkkä liiketoiminta, edullinen ja nopea vakaan liiketoiminnan käyttöönotto".

Sun Hao:Herkän liiketoiminnan ydin on myymälöihin liittyvässä myynti- ja toimintajärjestelmässä. Koska välipalat ovat vilkasta vähittäiskauppaa, liiketoiminnan tarpeet ovat monipuolisia ja monimutkaisia. Kun liiketoiminta muuttuu ja kasvaa nopeasti, jos järjestelmä ei pysty reagoimaan reaaliajassa ja tekemään oikea-aikaisia ​​muutoksia, liiketoiminnan kehitys on rajoitettua. Snacks Busylle on erittäin tärkeää, että järjestelmä on vakaa ja luotettava, voi vastata liiketoiminnan tarpeisiin milloin tahansa ja saavuttaa nopean iteroinnin.

Snacks Busyn kaltaiset suurasiakkaat luovat varmasti paljon räätälöityjä tarpeita. Mutta kun palveluntarjoajat kohtaavat useita asiakastarpeita samanaikaisesti, heidän energiansa on rajallista ja palvelutulokset vaarantuvat. Lisäksi välipalat ovat erittäin kiireisiä ja kasvavat nopeasti ja voivat helposti ylittää palveluntarjoajan järjestelmän koskaan tukeman asiakasmäärän.

Esimerkiksi Snacks Busy käytti aiemmin joukkoa SaaS-tuotteita.

Jatkamme järjestelmän luotettavuuden parantamista, joten painotamme, että herkkien liiketoimintajärjestelmien on oltava itsenäisiä ja hallittavia, toistuvia nopeasti ja integroitava tiiviisti liiketoimintaan. Lisäksi SaaS-tuotteita on helppo jäljitellä, mikä on toinen syy, miksi vaadin, että herkän liiketoiminnan on oltava riippumatonta ja hallittavissa.


Taustatason vakaan tilan järjestelmät, kuten ERP ja muut sisäiset prosessijärjestelmät, eivät ole helposti kilpailijoiden näkyvissä, ja niiden on vastattava heidän omien liiketoimintajärjestelmiensä tarpeita, joten niitä ei ole helppo jäljitellä. Edullinen ja nopea käyttöönotto voi saavuttaa haluttuja tuloksia .

Lisäksi tällaisessa suunnittelussa huomioidaan myös Snacks Busyn tulevaisuuden liiketoimintasuunnittelu. Välipalat ovat viime aikoina erittäin kiireisiä ja ylittävät 10 000 tai jopa 20 000 myymälää. Välipalojen alkuperäinen digitaalinen rakenne suunniteltiin kestämään ainakin tätä määrää.

Huxiu Think Tank: Mitä tulee toteutusvaiheeseen, mistä moduulista Snacks Busyn digitaalinen rakentaminen alkaa?

Sun Hao: Katkaisimme ensin ERP- ja toimitusketjun hallinnan WMS-järjestelmät taustajärjestelmän perusytimen muodostamiseksi. Sitten käynnistimme henkilöstöjärjestelmän standardoidaksemme henkilöstö- ja työvastuut, muodostaaksemme vakaan organisaatiorakenteen ja käyttääksemme sitä käyttäjänä. keskus ja viranomaisjärjestelmä.

Toiseksi integroi kaikki työntekijöiden palvelusovellukset Qiweihin käyttämällä Qiweiä mobiilipäätteen ainoana ominaisuusoperaattorina myymälöiden ja myymälöiden työntekijöiden palvelemiseen. Kaikki terminaalihenkilöstön päivittäiset työt sekä siirtojen ja siirtojen automatisoitu hallinta voidaan suorittaa Qiweihin luottaen.


Kokonaisuudessaan digitaalinen rakenne noudattaa täysin pilviinfrastruktuurin periaatetta. Sensitiiviset järjestelmät, kuten etuosa ja kauppaan liittyvät myynti- ja käyttöjärjestelmät, ovat taatusti itsenäisiä ja hallittavia, kun taas vakaat järjestelmät, kuten taustajärjestelmä, käyttävät kolmannen osapuolen tuotteita, paketteja ja palveluita.

Keskitymme tällä hetkellä käyttöliittymäsovellusten, liiketoiminta- ja datakeskialustojen rakentamiseen.Täydellinen sarja vähittäiskaupan keskitason toimistoja

Etupääsovelluksiin kuuluvat myymälän verkko- ja mobiilikassajärjestelmät, yritysten mikroekosysteemit ja jäsenpisteiden ostoskeskuksen miniohjelmat. Yritysalustan keskiosa hallinnoi tavaroita, kauppaa, tilaamista, varastoa, maksua, selvitystä, jäsenmarkkinointia, käyttäjiä; , organisaatiot jne., taustalla olevat peruspalvelut ovat joitakin SaaS-sovelluksia, jotka perustuvat pilvitoimittajien PaaS- ja IaaS-ominaisuuksiin. Mukana ovat esimerkiksi yrityspaketit, kuten ERP ja WMS.

Parhaillaan lanseerataan itse kehitetty vähittäiskaupan keskipääjärjestelmä, joka kattaa etupäässä tapahtuvan kaupankäynnin ydinjärjestelmän. Aiemmin lanseeratun datakeskipääjärjestelmän lisäksiVuoteen 2025 mennessä teknologia, liiketoiminta ja data muodostavat täydellisen kolmen keskitason järjestelmän.Jatka vain iterointia tulevaisuudessa.


2. Liiketoiminnan digitalisointi: yhtenäinen verkkohallinta ja tehokkuuden parantaminen tekoälyn avulla

Huxiu Think Tank: Välipalat ovat erittäin kiireisiä ja ylittävät pian 20 000 myymälää Kuinka käyttää teknologiaa auttamaan ihmisiä johtamisessa ja toiminnassa?

Sun Hao: Välipalakaupat käyttävät jo laajassa mittakaavassa tekoälyä, kuten "älyvaakaa" kassa- ja maksuskenaarioissa. Aikaisemmin kauppiaiden oli syötettävä tuotetiedot taustalla. Nyt älyvaaka tunnistaa älykkäästi, milloin myyjä Kun tuote on asetettu, järjestelmä avaa automaattisesti vastaavan kuvan.

Samalla älyvaa'at voivat myös "oppia myydessään", kun uusia tuotteita tunnistetaan, tuotteiden viivakoodit tallennetaan automaattisesti. Sen jälkeen järjestelmä muistaa tämän viivakoodin ja synkronoi sen kaikkiin ryhmän liikkeisiin reaaliajassa Kun myymälävirkailija syöttää väärän tuotteen viivakoodin, tekoäly voi automaattisesti korjata ja korjata virheen.

Lisäksi olemme parhaillaan yhdistämässä Baidun äänenlaadun tarkastustoimintoja pilotoidaksemme tekoälypartioita kolmessa myymälässä, ja yhdistettynä myymäläpartioiden lainvalvontakameroihin tutkiaksemme, kuinka myymäläpartioiden tehokkuutta voidaan edelleen parantaa videotunnistuksen avulla.

Myös koekäytössä on tekoälytuotteita myymälän valokuvien allekirjoitusprosessiin.Saman kategorian välipalat ovat eri makuisia ja saman laatikon muotoisia, minkä lisäksi kuvien laatu, myymäläympäristö jne. vaikuttavat kuvien tunnistuksen tarkkuuteen kirjautumisprosessin aikana sisäänkirjautuminen edellyttää myös QR-koodin skannausta.

Huxiu Think Tank: Miten Snack Busy hallitsee kaupan työntekijöitä digitaalisin keinoin?

Sun Hao: On suhteellisen helppoa hallita myymälän työntekijöitä, jotka ovat kiireisiä välipalojen kanssa. Välipalat ovat heikosti markkinointilähtöistä bisnestä, ja työntekijöiden ammattitaitovaatimukset ovat suhteellisen alhaiset.

Myymälässä on vain kaksi virkaa: kassa- ja laskuri, ja toiminnalle ja käyttäytymiselle on standardoituja vaatimuksia. Esimerkiksi kassavirkailijalla on säännöksiä siitä, mitä sanoja ja mitä toimia tavaroiden sijoittamisesta. Kiinteät tekniikat ja standardoitu koulutus.

Samalla yritysten esimiehet tekevät myös etä- ja paikan päällä tehtävissä myymälätarkastuksissa standardoitujen vaatimusten mukaisia ​​tarkastuksia ja korjauksia työntekijöiden käyttäytymisen yhtenäistämiseksi.

Näin liikkeenjohtajien johtamisen vaikeus vähenee huomattavasti. Heidän tarvitsee hoitaa vain päivittäiset asiat, kuten työntekijöiden läsnäolo, eikä tarvitse kuormittaa erilaisia ​​markkinointitoimia.

Huxiu Think Tank: Mitkä ovat Snacks Busyn strategiat ja menetelmät franchising-haltijoiden digitaalisessa hallinnassa?

Sun Hao: Snacks on erittäin kiireinen ja on kehittänyt franchising-haltijoille koko elinkaaren hallintajärjestelmän, joka kattaa koko franchising-saajan hallintaprosessin hakemisesta, haastattelusta, paikan valinnasta, myymälävarauksesta, koulutuksesta, sisustamisesta myymälän avaamiseen.

Snacks Busyn vaatimus franchising-haltijoille on aloittaa rakentamalla hyvä kauppa.

Uusien franchising-yritysten on suoritettava 5 päivän koulutus ja uusien myymälöiden on suoritettava koulutus "12+3".

Pääkonttori ottaa myymälän avaamisen jälkeen käyttöön pistevähennysjärjestelmän vahvistaakseen liikkeen standardointikäsikirjaan perustuvaa hallinta- ja valvontamekanismia ja kokoaa online- ja offline-valvontatiimit tarkastamaan myymälän keskimäärin 8 kertaa kuukaudessa verkossa ja kaksi kertaa vuodessa. kuukauden offline-tilassa standardoidun kaupanhallinnan käyttöönottamiseksi.

Tällä hetkellä kauppojen nopean kasvun myötä myymälävartioiden etätyöntekijöiden määrä on ylittänyt 150. Kauppapartioiden tehokkuuden ja laadun parantamiseksi mm.Snacks on erittäin kiireinen ja yrittää myös käyttää tekoälyä automatisoidakseen tarkastuksia.

Huxiu Think Tank: Snacks Busy -myymälöiden nopea laajentuminen on erottamaton toimitusketjun vahvasta tuesta Miten Snacks Busyn toimitusketjun digitalisointi etenee?

Sun Hao: Välipalat ovat erittäin kiireisiä ja toimitusketju on erittäin tehokas. Tänä vuonna olemme lisänneet 4 uutta varastoa, pääasiassa tasavarastoja, yhteensä 20 isoa varastoa eri puolilla maata. Varaston varaston kierto on vain 6 päivää ja myymälän varaston kierto on vain 7-10 päivää.

Samalla kaikki meidän ja toimittajiemme väliset toimet voidaan suorittaa verkossa. Loppupään myymälöiden tilaustiedot synkronoidaan alkupään toimittajille reaaliajassa. Jälkimmäinen vahvistaa toimituksen verkossa, lähettää tavaran, tulostaa lähetysilmoituksen ja lähettää sen myymälän varastoon tavaran mukana. Varasto voi skannata koodin asiakirjojen perusteella nopean vastaanoton saavuttamiseksi.


Samaan aikaan liikenteenhallintajärjestelmämme on myös parantanut merkittävästi jakelun tehokkuutta ja inhimillistä tehokkuutta. Järjestelmä hallitsee keskitetysti tilauksia, laskee lopullisen ajoneuvon kuljetussuunnitelman ja synkronoi reaaliajassa myymäläajoneuvojen kuljetustilan ja sijainnin, mikä tekee toimitusketjun hallinnasta läpinäkyvämpää sekä vähentää kustannuksia ja tehostaa jakeluprosessia.

3. Organisaation digitalisaatio: Mitä tulee digitalisaation tuloksiin, anna yritysten välittää enemmän kuin IT:stä

Huxiu Think Tank: Mitä muutoksia digitaalisessa tiimissä on tapahtunut sulautumisen jälkeen Zhao Yimingin kanssa?

Sun Hao: Ennen fuusiota Snacks oli erittäin kiireinen. Digitaalinen keskus oli jaettu neljään tiimiin. Tuotekehitysosasto vastasi itse kehitetyistä tuotteista, big datan tutkimus- ja kehitysosasto osoitti datakeskuksen ja sovellusten hallintaosasto. Vastaa järjestelmän valinnasta, hankinnasta, toteutuksesta, käytöstä ja ylläpidosta käyttö- ja ylläpitopalvelutavaratalojen sovellusten digitaalisesta hallinnasta.

Yhdistymisen jälkeen liiketoiminnan monimutkaistumisesta johtuen digitiimi laajeni noin 80 henkilöllä 200 henkilöön, mutta toiminnot säilyivät pääosin ennallaan.

Aiemmin, koska digitaalinen tiimi tarjosi vain välipaloja, liiketoiminnan kysyntä oli suhteellisen vakaata. Nyt päällekkäin on olemassa toinen järjestelmä.

Sulautumisen jälkeen ensimmäinen asia on tuoteintegraatio. Prosessiin kuuluu myös hankinta-, hankinta-, myynti-toimitusketjujärjestelmien ja rahoitusjärjestelmien integrointi. Myös siksi, että osapuolten toimintatavoissa oli aiemminkin tiettyjä eroja, ei tuoteyhteiskuntaa ole vielä toistaiseksi täysin tasoittunut osapuolten välillä.Tässä tapauksessa IT-osaston on vaikea koota liiketoimintaa suoraan yhteen, ja tulee myös tilanteita, joissa joidenkin järjestelmien on täytettävä saman liiketoiminnan erilaisia ​​tarpeita samanaikaisesti.

Huxiu Think Tank: Lisäksi mitä muita haasteita olet kohdannut digitaalisen rakentamisen edistyessä?

Sun Hao: Fuusion jälkeen digitalisaation ja liiketoiminnan integroinnissa on todellakin monia haasteita.Tietojen laatuongelmat ovat suurimmat.Vaikka molempien osapuolten liiketoiminnat on yhdistetty, tiedon laatu ei ole tasaista.

Kun molempien osapuolten tuotejärjestelmät ja toimittajajärjestelmät on yhtenäistettävä, on tuotteen perustietojen puhdistaminen ja yhteensovittaminen valtava työmäärä. Toisaalta alkuperäisessä liiketoimintaprosessissa jotkin hyödykesäännöt kahden osapuolen välillä olivat hyvin erilaisia. Esimerkiksi jos sama merkki tulee pyytämään tavaroita, toimitus- ja ostoyksiköt eivät ole yhtenäisiä;

Toisaalta myös toimittajarekisteröinti on välttämätön vaihe SRM-järjestelmään pääsemiseksi. Osa toimittajat eivät kuitenkaan ole kovin yhteistyöhaluisia. Lisäksi yritystiimi vastaa ulkopuolisesta telakoitumisesta Tietojen sisäisestä ylläpidosta vastaavat IT-tiimit eivät toisinaan pakota yritysryhmiä hankkimaan uusia tietoja.


Joten kun järjestelmä siirtyy verkkoon, huomaat välittömästi, että paljon toimittajatietoja puuttuu, mikä johtaa kyvyttömyyteen tehdä ostotilauksia, kyvyttömyyttä toimittaa tavaroita jne. Nämä ovat kaikki tietoongelmia, joita olemme kohdanneet.

Itse asiassa,Dataongelman ydin on edelleen projektinhallinnassaVain löytämällä avainhenkilöt projektin ytimeen voimme todella ratkaista dataongelman.Myöhemmin huomasimme, että niin kauan kuin pystyimme jäljittämään tästä tilauksen osasta vastuussa olevan henkilön, hän teki usein aloitteen toimittajatietojen täydentämiseksi.

Yleensä ottaen,IT-järjestelmien näkökulmasta, kun yrityksiä ei ole täysin integroitu, syntyy väistämättä monia ongelmia, jos järjestelmiä halutaan integroida.

Huxiu Think Tank: IT- ja yritystiimien välinen yhteistyö on ratkaisevan tärkeää digitaalisen rakentamisen onnistumiselle tai epäonnistumiselle Miten digitaalisten tiimien integraatio- ja arviointiindikaattorit määritetään, kun välipalat ovat kiireisiä?

Sun Hao: Mielestäni digitalisaatio on koko ryhmän digitaalisen rakentamisen näkökulmasta nähtävä shakkipelinä. IT ja liiketoiminta integroituvat Snacks is Very Busy jakaa IT-henkilöstön pieniin ryhmiin liiketoiminta-alueiden mukaan.

samaan aikaan,IT-henkilöstön perustaminen ja arviointi säilyvät digitaalisessa keskuksessa, mutta arviointitulokset integroidaan horisontaalisesti.Tämä tehdään, koska jos IT-tiimi on puhtaasti liiketoimintaosaston alainen, se todennäköisesti jättää huomioimatta yrityksen yleisen tasapainon.

Lisäksi digitaalisen tiimin arviointiindikaattorit tulee määrittää myös todellisen tilanteen perusteella. Otetaan esimerkkinä markkinointiosaston digitaalinen rakentaminen. Jos digitiimin johtaja ottaa 10 % markkinoinnin digitalisoinnin arvioinnista, markkinointitiimin johtajalla sen pitäisi olla korkeampi, esimerkiksi 20-30 %.


Periaatteessa bisnestiimin pitäisi välittää enemmän bisnestiimin digitaalisesta tehokkuudesta kuin IT-tiimistä.Vain tällä tavalla liiketoiminta- ja IT-tiimit voidaan integroida tehokkaammin.

Takaisin Snacksiin, olemme tällä hetkellä erittäin kiireisiä. Suoritamme tällä hetkellä sisäisiä arviointeja pienten tiimien muodossa, jotka arvioivat tiimin suorituskykyä ja tuotoksia kattavasti neljästä näkökulmasta: liiketoiminnan arvo, toimitusten laatu, vaikeustekijä ja panos-tuotos. Samanaikaisesti teemme kuukausittaisissa yhdenmukaistamiskokouksissa yhteistyötä IT- ja yritystiimien kanssa arvioiden tekemiseksi. Toivomme, että tällä tavalla IT-tiimin tekemiset voidaan integroida paremmin liiketoimintaan.

Huxiu Think Tank: Digitalisaation panos-tuotossuhteen mittaaminen on aina ollut tietohallintojohtajia vaivaava ongelma.

Sun Hao: Eri yritykset käyttävät eri määriä energiaa tässä suhteessa. Koska olen kiireinen välipalojen kanssa, minun ei periaatteessa tarvitse kuluttaa energiaa tälle alueelle. Koska pomo tukee vahvasti digisijoittamista, välipalojen digitalisointi etenee yhdessä liiketoiminnan kanssa.

Yritys antaa digitaaliselle tiimille paljon resursseja ja valtaa.Mihin suuntaan digitalisaatio etenee ja kuinka paljon rahaa käytetään, hyväksyntäviranomainen on suoraan digitalisaatiotiimillä. Myös 10 miljoonan arvoiset hankkeet voidaan hyväksyä suoraan. Ehkä pomon näkökulmasta, jos hän valitsee oikean henkilön, hän antaa ihmisten tehdä sen.

Digitaalisessa muutoksessa IT-tiimien ja yritystiimien on mielestäni edettävä yhdessä. Tässä prosessissa ei ole vain välttämätöntä, että yritys ymmärtää paremmin dataa ja digitaalista arvoa, vaan myös digitaalisen tiimin on ymmärrettävä paremmin liiketoiminnan taustalla oleva logiikka ja löydettävä joitain liiketoiminnan kipukohtia.

Luulen, että digitaalinen tiimi todellakin toimii "lääkärinä" , ei vain voidaksemme selvittää, missä liiketoiminnassa on ongelmia, vaan myös voidaksemme auttaa yritystiimiä ratkaisemaan nämä ongelmat. Yleisesti ottaen digitaaliset ja yritystiimit voivat menestyä paremmin ja paremmin, jos ne toimivat molempiin suuntiin.

Huxiu Think Tank: Mitä digitaalisen rakentamisen ehdotuksia muille brändeille on Snacks Busyn omasta digitalisaatiokäytännöstä alkaen?

Sun Hao: Ensinnäkin meidän pitäisi tehdä digitaalista rakentamista yrityksen todellisen tilanteen perusteella. Tärkeintä on, että yrityksellä on yhtenäinen ymmärrys digitalisaatiosta. Vasta yhteisymmärryksen jälkeen yritys- ja IT-tiimit voivat ymmärtää toisiaan samalla kanavalla.

Toiseksi,Myös digitaalisen rakentamisen tulee olla riittävän läpinäkyvää . Riippumatta työn suunnasta, sisällöstä, resurssien allokoinnista jne., sen tulee olla läpinäkyvää koko digi- ja yritystiimille tiedonpuutteiden minimoimiseksi, koska tietopuutteet lisäävät paljon viestintäkustannuksia.

Yleisesti,Digitalisaatio ei ole vain IT-tiimin tehtävä itse. Se edellyttää IT-tiimin ja liiketoimintatiimin syvällistä integraatiota, vaan myös koko yrityksen ponnistelujen koordinointia äärimmäisten tulosten saavuttamiseksi.


Huxiu Think Tank 502 Digital -klubin jäseniä rekrytoidaan jatkuvasti ja Kiinan teollisuuden innovaatioita. Sen palveluihin kuuluvat Scienjoyn digitaalinen sisäinen referenssi, digitaalinen päätöksentekokeskus, digitaalinen tapaustyöpaja, benchmarking-vierailut, digitaalinen projektitelakka ja konsultointi jne. 502 Digital päätöksentekoklubi toteuttaa kohdennettua liittymiskutsu- ja arviointijärjestelmää. 502-klubi on tällä hetkellä avoin rekisteröinnille, ja siihen liittyvät yritysten digitaaliset päättäjät ovat tervetulleita hakemaan. Kiinnostuneet skannaa alla oleva QR-koodi ja täytä tarvittavat tiedot.

Tietoja Huxiu Think Tankista: Huxiu Think Tank on uusi tutkimuspalveluorganisaatio, joka keskittyy yritysten digitalisaatioon ja tekoälyn käytäntöihin. Se tarjoaa oivaltavia tutkimusraportteja, tapausvalintoja sekä online-kokouksia ja online-kokouksia teollisen älykkyyden prosessissa toimintoja ja vierailupalveluita tarjotaan yritysjohtajien viisaan päätöksenteon tukemiseksi älykkyyden ja digitalisoinnin alalla. Tarjoamamme perusarvot: ajankohtaiset ja laadukkaat näkemykset, teknologian, teollisuuden, vertaisten ja vastustajien ymmärtäminen, jotka tarjoavat tärkeän referenssin päättäjille teknologian ja tuotteiden strategisissa päätöksissä, teollisen suunnittelun ja markkinoiden täyden tukemisen alalla ymmärtää huipputeknologiaa ja vaikutusalaan kuuluvien toimialojen kehitystilannetta ja tulevaisuuden trendejä.