νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

πριν από λίγες ημέρες, το car quality network και η caresach consulting κυκλοφόρησαν από κοινού τα τελευταία αποτελέσματα της «έρευνας απόδοσης ποιότητας 2024 china automotive product quality (aqr)». η μελέτη διαπίστωσε ότι το συνολικό επίπεδο ποιότητας του κλάδου έχει βελτιωθεί, αλλά η απόδοση των έξυπνων πιλοτηρίων και συστημάτων οδήγησης είναι ακόμα κακή. ο αριθμός των καταγγελιών χρηστών για προβλήματα με το τριηλεκτρικό σύστημα των οχημάτων νέας ενέργειας είναι υψηλότερος από πέρυσι. η ποιοτική απόδοση των τριών ηλεκτρικών συστημάτων, η υποβοήθηση οδήγησης και οι κινητήρες μπορούν να επηρεάσουν περισσότερο την προθυμία των χρηστών να προτείνουν.

το έργο china automotive product quality performance research (aqr), το οποίο έχει εισέλθει στο έκτο ερευνητικό του έτος, επιμένει στη χρήση των επιδόσεων ποιότητας της αγοράς για να εκπροσωπεί τις απόψεις των ερωτηθέντων για όλα τα ζητήματα ποιότητας του οχήματος από την οπτική γωνία του χρήστη (απόδοση ποιότητας αγοράς = αριθμός προβλημάτων x βαθμός των παραπόνων τα δεδομένα είναι αρνητική τιμή, όσο χαμηλότερη είναι η τιμή, τόσο καλύτερη είναι η ποιότητα). η φετινή έρευνα καλύπτει 51 κύριες μάρκες αυτοκινήτων, εκ των οποίων οι ανεξάρτητες μάρκες αντιπροσωπεύουν το 56,9% καλύπτουν 128 μοντέλα σε 22 τμήματα της αγοράς, συμπεριλαμβανομένων 46 νέων ενεργειακών μοντέλων, που αντιπροσωπεύουν το 35,9%, σημειώνοντας αύξηση 12,2 ποσοστιαίων μονάδων από το 2023. ταυτόχρονα, προστέθηκε και έρευνα σχετικά με τη μονάδα ποιότητας που επηρεάζει τις συστάσεις των χρηστών.

το συνολικό επίπεδο ποιότητας του κλάδου έχει βελτιωθεί, αλλά τα προβλήματα ποιότητας δεν έχουν εξαφανιστεί. σε σύγκριση με το προηγούμενο ερευνητικό έτος, η τιμή απόδοσης της ποιότητας στην αγορά το 2024 μειώθηκε κατά 43%, τερματίζοντας την τάση των «τριών διαδοχικών αυξήσεων». το επίπεδο ποιότητας τόσο των οχημάτων καυσίμων όσο και των οχημάτων νέας ενέργειας έχει αυξηθεί. η μελέτη πιστεύει ότι η βελτίωση του επιπέδου ποιότητας του κλάδου σχετίζεται με την προώθηση της τεχνολογικής ανάπτυξης για την επίλυση προβλημάτων ποιότητας αφενός, αφετέρου, το κύμα μειώσεων τιμών σε ολόκληρο τον κλάδο το 2024 έχει επικεντρώσει την προσοχή των χρηστών στην τιμή. , μειώνοντας τη ζήτηση για ορισμένα προϊόντα και την ευαισθησία των προβλημάτων. αξίζει να σημειωθεί ότι μόλις οι τιμές εισέλθουν σε μια νέα σταθερή περίοδο στο μέλλον, οι ποιοτικές απαιτήσεις των χρηστών για προϊόντα αυτοκινήτου, ιδιαίτερα οι απαιτήσεις αντιληπτικής ποιότητας, θα αυξηθούν ξανά.

η μελέτη διαπίστωσε επίσης ότι η ποιοτική απόδοση κάθε μονάδας έχει βελτιστοποιηθεί σε διάφορους βαθμούς, αλλά η απόδοση του έξυπνου πιλοτηρίου και του συστήματος οδήγησης είναι ακόμα κακή. μεταξύ αυτών, ο αριθμός των προβλημάτων όπως το πάγωμα του συστήματος υπολογιστή του οχήματος, η λυχνία βλάβης κινητήρα που ανάβει και τα ατυχήματα του συστήματος υπολογιστή του οχήματος κατατάσσονται στις τρεις πρώτες θέσεις σε σύγκριση με πέρυσι, τα παράπονα των χρηστών για προβλήματα τριών ηλεκτρικών οχημάτων νέας ενέργειας μεταξύ των 10 κορυφαίων καταγγελιών, περιλαμβάνονται 5 προβλήματα που ανήκουν στα τρία συστήματα ηλεκτρικής ενέργειας που επιλύθηκαν.

μετά από σύγκριση της ποιοτικής απόδοσης των οχημάτων καυσίμου και των νέων ενεργειακών οχημάτων, η μελέτη διαπίστωσε ότι η συνολική απόδοση των οχημάτων νέας ενέργειας είναι καλύτερη, ειδικά στην ενότητα έξυπνου πιλοτηρίου οχήματα καυσίμων, αλλά τα οχήματα με καύσιμα έχουν καλύτερες επιδόσεις από τα οχήματα καυσίμων έχει προφανή πλεονεκτήματα στον κλιματισμό και στα καθίσματα.

τα βασικά προβλήματα με τα προϊόντα οχημάτων καυσίμου περιλαμβάνουν τα φώτα αστοχίας κινητήρα, τις καθυστερήσεις του κινητήρα και το πάγωμα του κινητήρα. -οι μονάδες κλιματισμού δεν είναι τόσο καλές όσο αυτές άλλων επωνυμιών στο εξωτερικό, ειδικά η διάσταση του έξυπνου πιλοτηρίου.

τα βασικά προβλήματα των νέων ενεργειακών οχημάτων επικεντρώνονται στα ατυχήματα του κινητήρα των οχημάτων και στις καθυστερήσεις του κινητήρα των οχημάτων οι μονάδες συστήματος και συστήματος οδήγησης είναι επίσης καλύτερες από αυτές των εμπορικών σημάτων του εξωτερικού, αλλά δεν είναι τόσο καλές όσο οι ξένες μάρκες όσον αφορά την εμφάνιση, τη λειτουργική διαμόρφωση, τα καθίσματα, τον κλιματισμό και την υποβοήθηση οδήγησης.

έρευνα σχετικά με παράγοντες που επηρεάζουν τη σύσταση των χρηστών διαπίστωσε ότι ως παράγοντες που σχετίζονται στενά με την οδήγηση του οχήματος και την ασφάλεια του χρήστη, η ποιοτική απόδοση του τριηλεκτρικού συστήματος, η υποβοήθηση οδήγησης και ο κινητήρας έχουν μεγαλύτερο αντίκτυπο στην προθυμία των χρηστών να προτείνουν, ενώ το έξυπνο πιλοτήριο και η οδήγηση έχουν μεγαλύτερη επιρροή στη σύσταση. ειδικά για τους χρήστες οχημάτων καυσίμου, η εμφάνιση, η λειτουργική διαμόρφωση και οι μονάδες υποβοήθησης οδήγησης έχουν μεγαλύτερη επιρροή για τους χρήστες νέων ενεργειακών οχημάτων, η ποιοτική απόδοση των τμημάτων μερικής αίσθησης, όπως τα καθίσματα και τα κλιματιστικά, έχει μεγαλύτερη επίδραση στις συστάσεις από τους χρήστες καυσίμων. οχήματα.

η έρευνα έχει βρει ότι οι περισσότεροι oem επιλέγουν «σύντομες, επίπεδες και γρήγορες» λύσεις για προβλήματα συστήματος έξυπνου πιλοτηρίου αυτοκινήτου-μηχανής: χρήση τσιπ με υψηλότερη υπολογιστική ισχύ, υιοθέτηση πιο ώριμων συστημάτων λειτουργικού συστήματος από άλλες βιομηχανίες και χρήση διασύνδεσης κινητών τηλεφώνων για βελτίωση ή αντικατάσταση ορισμένων λειτουργίες. ωστόσο, τα σχόλια των χρηστών δείχνουν ότι εξακολουθούν να υπάρχουν ορισμένα προβλήματα ποιότητας προϊόντων μετά την εφαρμογή αυτών των λύσεων, τα οποία θα προκαλέσουν νέα προβλήματα στους χρήστες.

ο αριθμός των προβλημάτων με το "οτα δεν αναβαθμίζεται για μεγάλο χρονικό διάστημα" θα αυξηθεί σημαντικά το 2024. οι αναβαθμίσεις ota σχετίζονται σε μεγάλο βαθμό με μάρκες και μοντέλα και οι χρήστες δίνουν επίσης μεγάλη προσοχή. η μελέτη πιστεύει ότι η κατανόηση των λειτουργιών και των αποτελεσμάτων ota από τους χρήστες αποκλίνει από την εταιρική προπαγάνδα και οι επωνυμίες θα πρέπει να ενισχύσουν την εύλογη δημοσιότητα, την καθοδήγηση και την εφαρμογή κατά την προώθηση της ανάπτυξης και της αναβάθμισης των λειτουργιών ota.

οι εφαρμογές για κινητά των επωνυμιών αυτοκινήτων χρησιμεύουν ως γέφυρα μεταξύ κατασκευαστών και χρηστών. η έρευνα δείχνει ότι τα πιο συνηθισμένα προβλήματα είναι ότι η λειτουργία ελέγχου εφαρμογής για κινητά αποτυγχάνει και δεν μπορεί να συνδεθεί. οι κατασκευαστές πρέπει να εξισορροπούν τις λειτουργίες και την ποιότητα των εφαρμογών για κινητά μόνο διασφαλίζοντας ότι οι βασικές λειτουργίες ανταποκρίνονται στις ανάγκες των περισσότερων χρηστών και βελτιώνοντας την ποιότητα των προϊόντων μπορούν οι χρήστες να αυξήσουν τη συχνότητα χρήσης των εφαρμογών για κινητά.

η μελέτη διαπίστωσε επίσης ότι με τη σημαντική επιτάχυνση του κύκλου ανάπτυξης, το φαινόμενο των νέων μοντέλων να «εκτοξεύονται με ασθένειες» σταδιακά έχει αυξηθεί. το ποσοστό του πρώτου προβλήματος ποιότητας του κλάδου που εμφανίστηκε μέσα σε ένα μήνα ήταν 51% για ανεξάρτητες μάρκες και 48% για πολυεθνικές μάρκες.

όλο και περισσότεροι ορθολογικοί χρήστες αρχίζουν να δίνουν προσοχή στα βασικά εξαρτήματα του οχήματος και στη μάρκα και το μοντέλο του συγκεκριμένου εξοπλισμού. οι μάρκες μπαταριών, κινητήρων και άλλων εξαρτημάτων έχουν γίνει στο επίκεντρο των αγορών αυτοκινήτων των χρηστών και επηρεάζουν ακόμη και τις απόψεις τους για ολόκληρο το όχημα. επιπλέον, η τάση της ζήτησης των καταναλωτών να γίνεται ολοένα και πιο διαφοροποιημένη και εξατομικευμένη έχει γίνει πιο εμφανής και η δημιουργία προϊόντων για πιο υποδιαιρεμένες ομάδες-στόχους έχει γίνει το κλειδί για να ξεφύγει κανείς.