σαλπάρετε με ένα κλικ! η λύση luma digital wine management solution βοηθά τα ξενοδοχεία να λύσουν διάφορα λειτουργικά προβλήματα
2024-09-13
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
ξεκινήστε με ένα κλικ η λύση ψηφιακής διαχείρισης οίνου βοηθά τα ξενοδοχεία να λύσουν διάφορα λειτουργικά προβλήματα
για μεγάλο χρονικό διάστημα, η ξενοδοχειακή βιομηχανία έχει αντιμετωπίσει πολλά σημεία πόνου: αδυναμία αντίληψης των αναγκών των πελατών σε πραγματικό χρόνο, δυσκίνητες και αναποτελεσματικές διαδικασίες εξυπηρέτησης και έλλειψη υποστήριξης δεδομένων για αποφάσεις διαχείρισης. αυτά τα προβλήματα δεν επηρεάζουν μόνο την εμπειρία του πελάτη, αλλά και περιορίζουν την ανάπτυξη του ίδιου του ξενοδοχείου. σε αυτό το πλαίσιο, η luma intelligent technology κυκλοφόρησε με καινοτόμο τρόπο μια νέα έξυπνη ψηφιακή λύση διαχείρισης κρασιού μέσω της ευέλικτης διαμόρφωσης πολλαπλών ρόλων και πολλαπλών τερματικών, πέτυχε απρόσκοπτη σύνδεση και αποτελεσματική ροή πληροφοριών, βελτιώνοντας σημαντικά τη νοημοσύνη του ξενοδοχείου.
luma digital hotel: απλότητα και αυθεντικότητα, πρώτα ο χρήστης
οι πολλαπλοί ρόλοι και τα πολλαπλά τερματικά κάνουν τη συλλογική εργασία πιο ομαλή
εφαρμογή κατόχου για κινητά: προσαρμοσμένη για τους ιδιοκτήτες ξενοδοχείων, ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται, μπορούν εύκολα να κατανοήσουν την επισκόπηση λειτουργίας του ξενοδοχείου μέσω του κινητού τους τηλεφώνου, συμπεριλαμβανομένων βασικών δεδομένων όπως ποσοστό πληρότητας, ανάλυση εσόδων, κατάσταση δωματίου κ.λπ., για την επίτευξη απομακρυσμένης παρακολούθησης και υποστήριξη αποφάσεων.
υπάλληλος υπολογιστής και pad: παρέχετε προσαρμοσμένες διεπαφές λειτουργίας σύμφωνα με διαφορετικές απαιτήσεις εργασίας. το προσωπικό της ρεσεψιόν μπορεί γρήγορα να κάνει check-in και check-out μέσω του υπολογιστή, το προσωπικό της υπηρεσίας δωματίου χρησιμοποιεί το pad για να λαμβάνει εργασίες και να ενημερώνει την κατάσταση του δωματίου, επιτρέποντας την εργασία μέσω κινητού τηλεφώνου και βελτιώνοντας την ταχύτητα απόκρισης της υπηρεσίας. αυτό το μοντέλο συνεργασίας πολλαπλών τερματικών σταθμών εξασφαλίζει ομαλή και αποτελεσματική λειτουργία του ξενοδοχείου.
luma intelligent technology: multi-end και multi-role, συντονιστική διαχείριση καταστήματος
ενεργοποίηση με ένα κλικ, εύκολο να ξεκινήσετε
η λύση ψηφιακής διαχείρισης κρασιού ανατρέπει πλήρως την παραδοσιακή και πολύπλοκη διαδικασία εγκατάστασης του συστήματος. ταυτόχρονα, η λύση υιοθετεί έναν διαισθητικό και συνοπτικό σχεδιασμό διεπαφής για την απλοποίηση πολύπλοκων λειτουργιών και λειτουργιών, επιτρέποντας στους χρήστες να βρίσκουν γρήγορα τις λειτουργίες και τις πληροφορίες που χρειάζονται. αυτός ο φιλικός προς τον χρήστη σχεδιασμός μειώνει σημαντικά το κόστος μάθησης ακόμη και οι εργαζόμενοι που είναι νέοι στα ψηφιακά ευφυή συστήματα μπορούν να κατακτήσουν τις δεξιότητες λειτουργίας σε σύντομο χρονικό διάστημα και να ξεκινήσουν την πραγματική τους εργασία πιο γρήγορα.
προκειμένου να βελτιστοποιηθεί περαιτέρω η διαδικασία συνεργασίας μεταξύ ξενοδοχείων και διαδικτυακών ταξιδιωτικών πλατφορμών (ota), η ψηφιακή ευφυής λύση της luma έχει ενσωματωθεί πλήρως με την κύρια διεπαφή ota. αυτό σημαίνει ότι τα ξενοδοχεία δεν χρειάζεται πλέον να εισάγουν μη αυτόματα πληροφορίες παραγγελιών ota και όλες οι παραγγελίες θα συγχρονίζονται αυτόματα με το σύστημα, μειώνοντας σημαντικά το ποσοστό σφαλμάτων και τον φόρτο εργασίας των χειροκίνητων λειτουργιών. ταυτόχρονα, η αυτοματοποιημένη διαδικασία επεξεργασίας παραγγελιών επιταχύνει επίσης την επιβεβαίωση της παραγγελίας και την κατανομή δωματίου, κερδίζοντας πολύτιμο χρόνο απόκρισης για το ξενοδοχείο και βελτιώνοντας την ικανοποίηση και την αφοσίωση των πελατών.
λύση ψηφιακής διαχείρισης κρασιού luma
24ωρη ηλεκτρονική συντήρηση, χωρίς ανησυχία λειτουργία
στη γρήγορη λειτουργία του ξενοδοχείου, οποιαδήποτε διακοπή του συστήματος μπορεί να προκαλέσει ανυπολόγιστες απώλειες. ως εκ τούτου, η luma intelligent technology έχει δημιουργήσει ειδικά μια επαγγελματική και αποτελεσματική ομάδα εξυπηρέτησης πελατών για την παροχή παντός καιρού, αδιάλειπτη ηλεκτρονική τεχνική υποστήριξη και υπηρεσίες συντήρησης είτε πρόκειται για αντιμετώπιση προβλημάτων συστήματος, βελτιστοποίηση απόδοσης ή λειτουργική διαβούλευση, οι ειδικοί της εξυπηρέτησης πελατών θα ανταποκριθούν γρήγορα, θα λύσουν το πρόβλημα. πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. ταυτόχρονα, έχει δημιουργηθεί μια ανεξάρτητη ομάδα επικοινωνίας χρήσης και λειτουργίας για κάθε συνεταιριστικό ξενοδοχείο. αυτό δεν είναι μόνο μια γέφυρα μετάδοσης πληροφοριών, αλλά και ένα γρήγορο κανάλι για την επίλυση προβλημάτων. ο όμιλος είναι εξοπλισμένος με έμπειρους διευθυντές λειτουργιών που όχι μόνο είναι ικανοί στις λειτουργίες προϊόντων, αλλά κατανοούν επίσης τις πραγματικές ανάγκες των ξενοδοχειακών λειτουργιών και μπορούν να παρέχουν στα ξενοδοχεία ατομικές επαγγελματικές απαντήσεις και καθοδήγηση.
μπορεί να φανεί ότι μέσω της luma digital wine management solution, τα ξενοδοχεία μπορούν όχι μόνο να αντιληφθούν τις ανάγκες των πελατών σε πραγματικό χρόνο, να βελτιστοποιήσουν τις διαδικασίες εξυπηρέτησης και να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης, αλλά και να συνδεθούν απρόσκοπτα με ota για να επεκτείνουν το μάρκετινγκ. αυτή η άνευ προηγουμένου αλλαγή όχι μόνο παρέχει ένα ποιοτικό άλμα στην εμπειρία των πελατών, αλλά δίνει επίσης ισχυρή ώθηση στην ανάπτυξη της ξενοδοχειακής βιομηχανίας.
