το καινούργιο αυτοκίνητο έχει οδηγηθεί μόνο για περισσότερους από 3 μήνες και η βλάβη εξακολουθεί να μην μπορεί να αποκατασταθεί μετά από 7 επισκευές μπορώ να πάρω ένα νέο αυτοκίνητο; πρόταση!
2024-09-10
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
αυτό το άρθρο αναπαράγεται από το [ανώτατο λαϊκό δικαστήριο της χουνάν].
αγόρασα το αυτοκίνητο πριν από τρεις μήνες.
ο κινητήρας του οχήματος παρουσιάζει βλάβη.
οι καταναλωτές πήγαν σε εταιρείες πώλησης αυτοκινήτων για επισκευές επτά φορές
η λυχνία σφάλματος κινητήρα εξακολουθεί να μην μπορεί να καθαριστεί μετά την επιθεώρηση.
μπορώ να πάρω ένα νέο αυτοκίνητο;
πρόσφατα,
το λαϊκό δικαστήριο της περιφέρειας yuhu, στην πόλη xiangtan άκουσε το
υπόθεση διαφοράς συμβολαίου πώλησης.
βασικά γεγονότα της υπόθεσης
στις 20 οκτωβρίου 2022, ο γιν παρήγγειλε ένα αυτοκίνητο από μια εταιρεία πωλήσεων και σέρβις αυτοκινήτων. την 1η νοεμβρίου 2022, ο γιν σύναψε επίσημα συμβόλαιο πώλησης οχημάτων με μια εταιρεία πωλήσεων και σέρβις αυτοκινήτων η συνολική τιμή αγοράς ήταν 136.800 γιουάν και το όχημα άρχισε να παραδίδεται για χρήση.
εντολή μερικής επισκευής
στις 6 φεβρουαρίου 2023, όταν το όχημα ταξίδευε περισσότερα από χίλια χιλιόμετρα, ο γιν ανακάλυψε ότι το όχημα είχε ανωμαλίες όπως η λυχνία βλάβης κινητήρα και η λυχνία αστοχίας start-stop που άναβε, έτσι πήγε σε μια εταιρεία πωλήσεων και σέρβις αυτοκινήτων επτά φορές να ζητήσει επισκευή. το προσωπικό συντήρησης της εταιρείας δεν μπορούσε να ανακαλύψει την αιτία μετά από επιθεώρηση. αφού έλαβε έγκριση από τον κατασκευαστή, η εταιρεία πρότεινε ένα σχέδιο επισκευής μετά την πώληση για την αντικατάσταση του κινητήρα σε γιν, αλλά ο γιν αρνήθηκε. μετά από αυτό, τα δύο μέρη απέτυχαν να επικοινωνήσουν και να διαπραγματευτούν πολλές φορές, έτσι ο γιν μήνυσε το δικαστήριο και ζήτησε από μια εταιρεία πωλήσεων και σέρβις αυτοκινήτων να το αντικαταστήσει με ένα νέο αυτοκίνητο του ίδιου μοντέλου.
δικαστική απόφαση
μετά από έλεγχο, το δικαστήριο έκρινε ότιτο επίκεντρο της διαμάχης σε αυτή την υπόθεση είναι αν ο εναγόμενος, εταιρεία πωλήσεων και σέρβις αυτοκινήτων στην πόλη xiangtan, θα έπρεπε να αντικαταστήσει το όχημα με τον ενάγοντα γιν.
ο αστικός κώδικας της λαϊκής δημοκρατίας της κίνας ορίζει ότι μια σύμβαση που συνάπτεται σύμφωνα με το νόμο είναι δεσμευτική για τα μέρη. το αυτοκίνητο που πούλησε ο εναγόμενος στον ενάγοντα είχε οδηγηθεί μόνο για περισσότερα από 1.000 χιλιόμετρα (περισσότερο από τρεις μήνες) προτού ανάψει η λυχνία αστοχίας κινητήρα και ανάψει η λυχνία αστοχίας εκκίνησης ακόμη και μετά από επανειλημμένες επιθεωρήσεις και επισκευές.ο εναγόμενος θα πρέπει να φέρει αστική ευθύνη για τα ποιοτικά ελαττώματα των οχημάτων που εμπλέκονται στην υπόθεση.
σύμφωνα με το άρθρο 24, παράγραφος 1, του νόμου περί προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών της λαϊκής δημοκρατίας της κίνας, «εάν τα αγαθά ή οι υπηρεσίες που παρέχονται από έναν φορέα εκμετάλλευσης δεν πληρούν τις απαιτήσεις ποιότητας, οι καταναλωτές μπορούν να επιστρέψουν τα αγαθά σύμφωνα με τους εθνικούς κανονισμούς και τη συμφωνία των μερών, ή να απαιτήσει από τον χειριστή να εκτελέσει την αντικατάσταση, την επισκευή και άλλες υποχρεώσεις ελλείψει εθνικών κανονισμών και συμφωνίας μεταξύ των μερών, οι καταναλωτές μπορούν να επιστρέψουν τα αγαθά εντός επτά ημερών από την ημερομηνία παραλαβής ο καταναλωτής μπορεί να επιστρέψει τα αγαθά εγκαίρως, εάν δεν πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις για τη λύση της σύμβασης, ο καταναλωτής μπορεί να υποχρεωθεί να επιστρέψει τα αγαθά εγκαίρως αντικατάσταση και επισκευή.»
σε συνδυασμό με το άρθρο 24 του «κανονισμού για την ευθύνη για την επισκευή, αντικατάσταση και επιστροφή προϊόντων οικιακής χρήσης αυτοκινήτου», «εάν ένα προϊόν οικιακού αυτοκινήτου αντιμετωπίσει μία από τις ακόλουθες συνθήκες κατά τη διάρκεια ισχύος των τριών εγγυήσεων και ο καταναλωτής επιλέξει να αντικαταστήσει το προϊόν οικιακής χρήσης αυτοκινήτου ή επιστροφή του προϊόντος με βάση το τιμολόγιο αγοράς αυτοκινήτου και το κουπόνι τριών εγγυήσεων, ο πωλητής πρέπει να αντικαταστήσει ή να επιστρέψει τα αγαθά: (1) έχουν πραγματοποιηθεί συνολικά 2 επισκευές λόγω σοβαρών σφαλμάτων απόδοσης ασφάλειας, αλλά το σφάλμα δεν έχει εξαλειφθεί ή έχει προκύψει νέο σοβαρό σφάλμα απόδοσης ασφαλείας (2) ο κινητήρας, το κιβώτιο ταχυτήτων, η μπαταρία ισχύος και ο κινητήρας οδήγησης έχουν επισκευαστεί λόγω σοβαρών σφαλμάτων ασφαλείας και εξακολουθεί να μην μπορεί να χρησιμοποιηθεί κανονικά (3) ο κινητήρας, το κιβώτιο ταχυτήτων, η μπαταρία ισχύος, ο κινητήρας οδήγησης, το σύστημα διεύθυνσης, το σύστημα πέδησης, το σύστημα ανάρτησης, το σύστημα μετάδοσης, η συσκευή ελέγχου της ρύπανσης και το σώμα των ίδιων κύριων εξαρτημάτων έχουν αντικατασταθεί δύο φορές. σε προβλήματα ποιότητας και ακόμα δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί κανονικά.（4) ο αθροιστικός χρόνος επισκευής λόγω προβλημάτων ποιότητας υπερβαίνει τις 30 ημέρες ή ο αθροιστικός χρόνος επισκευής λόγω του ίδιου προβλήματος ποιότητας υπερβαίνει τις 4 φορές. ο αριθμός των αντικαταστάσεων των κινητήρων, των κιβωτίων ταχυτήτων, των μπαταριών ισχύος, των κινητήρων κίνησης και των κύριων εξαρτημάτων τους δεν υπολογίζεται δύο φορές. "
το όχημα που εμπλέκεται στην υπόθεση ανέφερε μια λυχνία δυσλειτουργίας κινητήρα και μια λυχνία δυσλειτουργίας εκκίνησης για περισσότερους από τρεις μήνες ακόμη και μετά από επανειλημμένες επισκευές από τον κατηγορούμενο, αυτός ο κρυφός κίνδυνος δεν επιλύθηκε σοβαρά οδηγική ασφάλεια του ενάγοντα.ως εκ τούτου, το αίτημα του ενάγοντος για αντικατάσταση του οχήματος από τον εναγόμενο ήταν σύμφωνο με τις νομικές διατάξεις και υποστηρίχθηκε από το δικαστήριο.δικαστική απόφασηη εναγόμενη, εταιρεία πωλήσεων και σέρβις αυτοκινήτων, αντικατέστησε τον ενάγοντα γιν με ένα πιστοποιημένο νέο αυτοκίνητο του ίδιου μοντέλου.
μια εταιρεία πωλήσεων και σέρβις αυτοκινήτων ήταν δυσαρεστημένη και άσκησε έφεση.το ενδιάμεσο λαϊκό δικαστήριο του xiangtan επικύρωσε την αρχική απόφαση και η απόφαση τέθηκε σε ισχύ.
η δήλωση του δικαστή
η «αντικατάσταση», ως ένας από τους τρόπους ανάληψης ευθύνης για αθέτηση σύμβασης, είναι σχετικά συνηθισμένος στην καθημερινή καταναλωτική και συναλλακτική συμπεριφορά των ανθρώπων.το άρθρο 582 του «αστικού κώδικα της λαϊκής δημοκρατίας της κίνας» ορίζει ξεκάθαρα την «αντικατάσταση»: «εάν η εκτέλεση δεν είναι σύμφωνη με τη συμφωνία, τα μέρη φέρουν την ευθύνη για αθέτηση της σύμβασης σύμφωνα με τη συμφωνία. δεν υπάρχει η συμφωνία σχετικά με την ευθύνη για αθέτηση της σύμβασης ή η συμφωνία είναι ασαφής, σύμφωνα με το νόμο, εάν οι διατάξεις είναι ακόμα αβέβαιες, το ζημιωθέν μέρος μπορεί εύλογα να επιλέξει να ζητήσει από το άλλο μέρος να φέρει την ευθύνη για παραβίαση της σύμβασης, όπως επισκευή, επαναφορά, αντικατάσταση. , απόδοση, μείωση τιμής ή αμοιβή με βάση τη φύση του αντικειμένου και το μέγεθος της απώλειας «στην καθημερινή ζωή, τα αυτοκίνητα ευθύνονται για αθέτηση σύμβασης.ως ειδικό κινητό περιουσιακό στοιχείο, περιλαμβάνει σύνθετους παράγοντες όπως η εγγραφή οχήματος, η μεταβίβαση δικαιωμάτων ιδιοκτησίας και ο έλεγχος της κατάστασης του οχήματος .
γενικά πιστεύεται ότιη αντικατάσταση ενός κινητήρα θεωρείται γενικά μια σημαντική επισκευή αυτοκινήτου.σε αυτήν την περίπτωση, ο γιν ζήτησε συντήρηση επτά φορές λόγω ανωμαλιών όπως η λυχνία δυσλειτουργίας του κινητήρα που ανάβει και η λυχνία δυσλειτουργίας start-stop που ανάβει, δεν μπόρεσε να εντοπιστεί η αιτία και ο κωδικός σφάλματος δεν ήταν δυνατός να απαλειφθεί.ο μεγάλος αριθμός επιχειρήσεων διάσωσης υποδηλώνει ότι το όχημα έχει μεγάλους κινδύνους για την ασφάλεια., τα νόμιμα δικαιώματα και συμφέροντα των καταναλωτών έχουν παραβιαστεί σε μεγάλο βαθμό.ως κατασκευαστής και πωλητής αυτοκινήτων, οι πωλητές φέρουν μεγαλύτερες ευθύνες όσον αφορά τη διασφάλιση ότι τα αυτοκίνητα πληρούν τα τεχνικά πρότυπα και την ασφαλή οδήγηση οι ισχυρισμοί των καταναλωτών για αντικατάσταση των αυτοκινήτων τους με καινούργια θα πρέπει να υποστηρίζονται από τη νομοθεσία.
συγγραφέας: wang ying
πηγή: xiangtan city yuhu district people’s court
