das neue auto wurde erst seit mehr als 3 monaten gefahren und der fehler kann nach 7 reparaturen immer noch nicht behoben werden. kann ich ein neues auto bekommen? satz!
2024-09-10
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dieser artikel wurde vom [oberen volksgericht hunan] reproduziert;
ich habe das auto vor etwas mehr als drei monaten gekauft.
der fahrzeugmotor fällt aus.
sieben mal wandten sich verbraucher zur reparatur an autohändler
die motorfehlerleuchte kann nach der inspektion immer noch nicht gelöscht werden.
kann ich stattdessen ein neues auto bekommen?
kürzlich,
das hörte das volksgericht des bezirks yuhu der stadt xiangtan
ein streitfall über einen kaufvertrag.
grundlegende fallfakten
am 20. oktober 2022 bestellte yin ein auto bei einem autoverkaufs- und serviceunternehmen. am 1. november 2022 schloss yin offiziell einen fahrzeugkaufvertrag mit einem autoverkaufs- und serviceunternehmen ab. der gesamtkaufpreis betrug 136.800 yuan und die auslieferung des fahrzeugs begann.
teilreparaturauftrag
am 6. februar 2023, als das fahrzeug mehr als tausend kilometer zurückgelegt hatte, stellte yin fest, dass das fahrzeug anomalien wie das aufleuchten der motorfehlerleuchte und der start-stopp-fehlerleuchte aufwies, und wandte sich daher an ein autoverkaufs- und serviceunternehmen sieben mal, um eine reparatur anzufordern. das wartungspersonal des unternehmens konnte die ursache nach der inspektion nicht herausfinden. kurz nach jeder wartung leuchtete die motorfehlerleuchte erneut auf und der fehlercode konnte nie gelöscht werden. nachdem das unternehmen die genehmigung des herstellers erhalten hatte, schlug es einen kundendienstplan vor, um den motor durch yin zu ersetzen, doch yin lehnte ab. seitdem versäumten die beiden parteien mehrmals die kommunikation und verhandlungen, weshalb yin das gericht verklagte und ein autoverkaufs- und serviceunternehmen aufforderte, das auto durch ein neues auto desselben modells zu ersetzen.
gerichtsentscheidung
nach prüfung kam das gericht zu dem schlussim mittelpunkt des streits steht in diesem fall die frage, ob der beklagte, ein autoverkaufs- und serviceunternehmen in der stadt xiangtan, das fahrzeug durch den kläger yin ersetzen soll.
das bürgerliche gesetzbuch der volksrepublik china schreibt vor, dass ein in übereinstimmung mit dem gesetz geschlossener vertrag für die parteien bindend ist. das von der beklagten an die klägerin verkaufte auto war erst mehr als 1.000 kilometer (mehr als drei monate) gefahren, bevor die motorstörungsleuchte aufleuchtete und die start-stopp-störungsleuchte aufleuchtete. die mitarbeiter der beklagten konnten den fehler nicht vollständig beheben auch nach mehrmaligen inspektionen und reparaturen.der beklagte soll zivilrechtlich für qualitätsmängel der in den fall involvierten fahrzeuge haften.
gemäß artikel 24 absatz 1 des verbraucherschutzgesetzes der volksrepublik china „entsprechen die von einem betreiber bereitgestellten waren oder dienstleistungen nicht den qualitätsanforderungen, können verbraucher die waren gemäß den nationalen vorschriften und der vereinbarung zurückgeben.“ mangels nationaler regelungen und vereinbarungen zwischen den parteien kann der verbraucher die ware innerhalb von sieben tagen ab erhalt zurückgeben, sofern die gesetzlichen voraussetzungen erfüllt sind erfolgt eine kündigung nach sieben tagen, kann der verbraucher die ware fristgerecht zurückgeben. liegen die gesetzlichen voraussetzungen für eine vertragskündigung nicht vor, kann der verbraucher verpflichtet werden, die ware fristgerecht zurückzugeben austausch und reparatur.“
in verbindung mit artikel 24 der „verordnung über die verantwortung für reparatur, austausch und rückgabe von haushaltsautoprodukten“ gilt: „wenn bei einem haushaltsautoprodukt innerhalb der gültigkeitsdauer der drei garantien einer der folgenden umstände auftritt und der verbraucher sich für einen ersatz entscheidet wenn sie ein haushaltsautoprodukt kaufen oder das produkt auf der grundlage der autokaufrechnung und des drei-garantie-gutscheins zurücksenden, muss der verkäufer diejenigen, die die ware ersetzen oder zurücksenden müssen: (1) es wurden insgesamt 2 reparaturen aufgrund schwerwiegender sicherheitsmängel durchgeführt. aber der fehler wurde nicht behoben oder es ist ein neuer schwerwiegender sicherheitsfehler aufgetreten. (2) der motor, das getriebe, die leistungsbatterie und der antriebsmotor wurden aufgrund schwerwiegender sicherheitsmängel repariert. er wurde aufgrund von qualitätsproblemen zweimal ausgetauscht und kann immer noch nicht normal verwendet werden; (3) der motor, das getriebe, die antriebsbatterie, der antriebsmotor, das lenksystem, das bremssystem, das aufhängungssystem, das getriebesystem, die vorrichtung zur schadstoffbegrenzung und die karosserie bestehen aus denselben hauptteilen. teile wurden zweimal ausgetauscht zu qualitätsproblemen und kann dennoch nicht normal verwendet werden;（4) die kumulierte reparaturzeit aufgrund von qualitätsproblemen überschreitet 30 tage oder die kumulierte reparaturzeit aufgrund desselben qualitätsproblems überschreitet das vierfache. die anzahl der austausche von motoren, getrieben, energiebatterien, antriebsmotoren und deren hauptkomponenten wird nicht doppelt gezählt. "
das in den fall verwickelte fahrzeug meldete während der fahrt über mehr als drei monate hinweg mehrmals eine motorstörungsleuchte und eine start-stopp-störungsleuchte. auch nach wiederholten reparaturen durch den beklagten konnte diese versteckte gefahr nicht ernsthaft beeinträchtigt werden fahrsicherheit des klägers.der antrag des klägers auf ersatz des fahrzeugs durch die beklagte entsprach daher den gesetzlichen bestimmungen und wurde vom gericht unterstützt.gerichtsentscheidungder beklagte, ein autoverkaufs- und serviceunternehmen, ersetzte den kläger yin durch einen qualifizierten neuwagen desselben modells.
ein autoverkaufs- und serviceunternehmen war unzufrieden und legte berufung ein.das mittlere volksgericht xiangtan bestätigte das ursprüngliche urteil und das urteil ist in kraft getreten.
aussage des richters
„ersatz“ als eine der formen der haftungsübernahme bei vertragsverletzungen ist im alltäglichen konsum- und transaktionsverhalten der menschen relativ verbreitet.artikel 582 des „zivilgesetzbuches der volksrepublik china“ schreibt eindeutig „ersatz“ vor: „wenn die leistung nicht der vereinbarung entspricht, tragen die parteien die haftung für vertragsverletzungen gemäß der vereinbarung.“ es gibt keine die einigung über die haftung für vertragsverletzungen oder die vereinbarung ist laut gesetz unklar. wenn die bestimmungen immer noch unklar sind, kann die geschädigte partei vernünftigerweise verlangen, dass die andere partei die haftung für vertragsverletzungen wie reparatur, wiederherstellung oder ersatz übernimmt , rückgabe, minderung des preises oder vergütung je nach art des gegenstands und der höhe des schadens „im täglichen leben sind automobile für vertragsverletzungen verantwortlich.da es sich um ein besonderes bewegliches eigentum handelt, sind komplexe faktoren wie die fahrzeugzulassung, die übertragung von eigentumsrechten und die überprüfung des fahrzeugzustands erforderlich. gleichzeitig ist das fahren eines autos ein äußerst gefährlicher vorgang, sodass die anforderungen an die sicherheitsleistung des fahrzeugs entsprechend erhöht werden müssen .
das wird allgemein angenommender austausch eines motors gilt im allgemeinen als eine größere autoreparatur.in diesem fall forderte yin aufgrund von anomalien wie dem aufleuchten der motorstörungsleuchte und der start-stopp-störungsleuchte sieben mal eine wartung an. nach der inspektion konnte die ursache nicht ermittelt und der fehlercode nicht gelöscht werden.die vielzahl der rettungseinsätze deutet darauf hin, dass von dem fahrzeug ein großes sicherheitsrisiko ausgeht.die legitimen rechte und interessen der verbraucher wurden erheblich verletzt.als hersteller und verkäufer von automobilen tragen verkäufer eine größere verantwortung dafür, dass die automobile den technischen standards entsprechen und über eine sichere fahrleistung verfügen. die ansprüche der verbraucher, ihre autos durch neue zu ersetzen, sollten durch das gesetz gestützt werden.
autor: wang ying
quelle: volksgericht des bezirks yuhu der stadt xiangtan
