νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

ο σεπτέμβριος είναι η αρχή της σχολικής και επαγγελματικής περιόδου και υπάρχει μεγάλη ζήτηση για την παράδοση σημαντικών εγγράφων όπως προκηρύξεις, πιστοποιητικά αποφοίτησης και φακέλους. τι πρέπει να κάνω εάν χάσω σημαντικά έγγραφα με ταχεία παράδοση; εάν η τιμή δεν είναι ασφαλισμένη, θα πληρώσουμε μόνο το τριπλάσιο του κόστους αποστολής;

πρόσφατα, σε μια υπόθεση που ανακοινώθηκε από το λαϊκό δικαστήριο της κομητείας xuyi, στην πόλη huai'an, στην επαρχία jiangsu, μια εταιρεία ταχυμεταφορών έχασε το δίπλωμα του zhang όταν το έστειλε ταχυδρομικώς, ο zhang πίστευε ότι η απώλεια του διπλώματος είχε μεγάλο αντίκτυπο σε αυτόν και ζήτησε αποζημίωση η εταιρεία ταχυμεταφορών. η εταιρεία ταχυμεταφορών πιστεύει ότι μπορεί να αποζημιώσει μόνο το τριπλάσιο των ταχυδρομικών τελών των 12 γιουάν, 36 γιουάν. ξέσπασε διαμάχη μεταξύ των δύο πλευρών. το δικαστήριο διέταξε πρόσφατα την εταιρεία express να καταβάλει αποζημίωση 9.000 γιουάν.

επί του παρόντος, σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις του ταχυδρομικού νόμου, εάν η ανασφάλιστη αλληλογραφία χαθεί, καταστραφεί ή λείπουν εσωτερικά μέρη, η αποζημίωση θα βασίζεται στην πραγματική απώλεια, αλλά το μέγιστο ποσό αποζημίωσης δεν θα υπερβαίνει το τριπλάσιο της χρέωσης. οι «ενδιάμεσοι κανονισμοί ταχείας παράδοσης» ορίζουν ότι εάν μια ταχεία παράδοση καθυστερήσει, χαθεί, καταστραφεί ή έχει ανεπαρκές περιεχόμενο, για ασφαλισμένη ταχεία παράδοση, η ευθύνη για αποζημίωση καθορίζεται σύμφωνα με τους ασφαλιστικούς κανόνες που έχουν συμφωνηθεί μεταξύ της επιχείρησης ταχείας παράδοσης. και ο αποστολέας για ανασφάλιστη ταχεία παράδοση, η ευθύνη για αποζημίωση καθορίζεται σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις του αστικού δικαίου.

στην προαναφερθείσα περίπτωση, ο zhang πίστευε ότι εφόσον το πιστοποιητικό αποφοίτησης δεν μπορεί να επανεκδοθεί αφού χαθεί, μπορεί να επιστρέψει στο σχολείο για να επανεκδώσει το πιστοποιητικό φοιτητικής ιδιότητας μόνο ανάλογα με τις ανάγκες. η απώλεια της αλληλογραφίας είχε αντίκτυπο στην επακόλουθη απασχόληση και προαγωγή του και η εταιρεία ταχυμεταφορών έπρεπε να αποζημιώσει 5.515 γιουάν για το κόστος επανέκδοσης πιστοποιητικών φοιτητικής ιδιότητας πολλές φορές, καθώς και αποζημίωση για πνευματική άνεση.

επειδή η αποστολή δεν ήταν ασφαλισμένη, η εταιρεία express πίστευε ότι μπορούσε να αποζημιώσει μόνο το τριπλάσιο των ταχυδρομικών τελών. οι διαπραγματεύσεις μεταξύ των δύο μερών απέτυχαν και ο zhang μήνυσε το δικαστήριο.

ο δικαστής δήλωσε ότι το αρχικό πιστοποιητικό πτυχίου και το πιστοποιητικό αποφοίτησης δεν μπορούν να αντικατασταθούν μετά την απώλεια. η δυνατότητα έκδοσης μόνο πιστοποιητικού αποφοίτησης αλλά όχι πιστοποιητικού αποφοίτησης μπορεί να προκαλέσει ταλαιπωρία και αντίκτυπο στον zhang σε κοινωνικές δραστηριότητες, όπως το κυνήγι εργασίας και η λήψη διαφόρων εξετάσεων, και επίσης θα προκαλέσει ψυχική βλάβη στον zhang.

σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις του αστικού κώδικα, τα μέρη εκπληρώνουν πλήρως τις υποχρεώσεις τους όπως έχουν συμφωνηθεί. αυτή η υπόθεση σχετίζεται με ένα συμβόλαιο υπηρεσίας ταχείας παράδοσης η εταιρεία express έχασε το πιστοποιητικό κατά τη διαδικασία εκ νέου παράδοσης, η οποία ήταν ακατάλληλη εκτέλεση της σύμβασης και θα έπρεπε να αποζημιώσει τον zhang για τις περιουσιακές του απώλειες και τις ψυχικές απώλειες. ως εκ τούτου, το δικαστήριο αποφάσισε ότι η εταιρεία express πρέπει να αποζημιώσει τον zhang για συνολικά 4.000 γιουάν σε διάφορα έξοδα που προέκυψαν κατά την επανέκδοση του πιστοποιητικού και να αποζημιώσει τον zhang για πληρωμή ψυχικής άνεσης ύψους 5.000 γιουάν.

σε προηγούμενες υποθέσεις, το δικαστήριο εξέδωσε επίσης παρόμοιες αποφάσεις, απαιτώντας από την εταιρεία express να καταβάλει αποζημίωση πολύ μεγαλύτερη από το τριπλάσιο των ταχυδρομικών τελών.

το 2021, το αρχείο του μεταπτυχιακού φοιτητή xiao ming χάθηκε αφού ο ταχυμεταφορέας απέτυχε να επικοινωνήσει με τον παραλήπτη για να το υπογράψει ο xiao ming ζήτησε από την εταιρεία ταχυμεταφορών να αποζημιώσει 37.000 γιουάν. η εταιρεία express υποστήριξε ότι σύμφωνα με τη «συμφωνία συνεργασίας υπηρεσιών», έπρεπε να αποζημιώσει μόνο το τριπλάσιο των ταχυδρομικών τελών. αργότερα, το δικαστήριο έκρινε ότι η εταιρεία express είχε παρατυπίες στην παράδοση κατά την παράδοση των φακέλων που εμπλέκονται στην υπόθεση, γεγονός που όχι μόνο παραβίασε τις υποχρεώσεις αποστολής αλληλογραφίας που ορίζονται στη «συμφωνία συνεργασίας υπηρεσιών» για τη ρητή παράδοση φοιτητικών φακέλων υπογεγραμμένων με τον αποστολέα. αλλά επίσης παραβίασε τους σχετικούς νόμους και κανονισμούς σύμφωνα με τους νομικούς κανονισμούς και τις απαιτήσεις της βιομηχανίας υπηρεσιών ταχείας παράδοσης, υπήρξε αμέλεια στην απώλεια των αρχείων που εμπλέκονται στην υπόθεση και η εταιρεία ταχείας διανομής καταδικάστηκε σε αποζημίωση στον xiao ming για 25.000 γιουάν. σε αποζημίωση για οικονομικές απώλειες και ψυχικές ζημιές.

σε απάντηση σε δύο περιπτώσεις στις οποίες το δικαστήριο έκρινε ότι το ποσό της αποζημίωσης που καταβλήθηκε από την εταιρεία ταχείας παράδοσης ήταν πολύ υψηλότερο από το τριπλάσιο των ταχυδρομικών τελών, ο zhao guojun, διευθυντής του ερευνητικού κέντρου ταχυδρομικής ανάπτυξης του πανεπιστημίου ταχυδρομείων και τηλεπικοινωνιών του πεκίνου, δήλωσε στο συνέντευξη με δημοσιογράφο από την workers' daily ότι τα είδη παράδοσης όπως τα πιστοποιητικά αποφοίτησης και οι φάκελοι έχουν καταστραφεί λόγω ακατάλληλης παράδοσης έχουν κάποια αντιπροσωπευτικότητα επειδή μπορούν να αντικατασταθούν. ακόμη και αν ο αποστολέας δεν ασφαλίσει την τιμή, η εταιρεία ταχείας παράδοσης εξακολουθεί να είναι υποχρεωμένη να παραδώσει τα αντικείμενα με ασφάλεια στην καθορισμένη τοποθεσία.

«το υψηλό ποσό της αποζημίωσης που χορηγείται χρησιμοποιείται κυρίως για την αποζημίωση των χρηστών για την ψυχική τους βλάβη και το ανθρώπινο δυναμικό και τους υλικούς πόρους που απαιτούνται για να αποδείξουν ότι έχασαν τα έγγραφά τους».

υπάρχει μεγάλη ζήτηση για την παράδοση ειδικών αντικειμένων μόλις συμβεί ένα ατύχημα, αυτό είναι μη αναστρέψιμο.

"για τα ειδικά είδη, η βιομηχανία ταχείας παράδοσης θα πρέπει να ενισχύσει την κατασκευή μηχανισμών αναγνώρισης, προστασίας και αποζημίωσης." επενδύστε περισσότερα σε πιθανά σημεία κινδύνου διαχειριστείτε και ελέγξτε το κόστος για να αποφύγετε στο μέγιστο βαθμό απώλεια, ζημιά κ.λπ. συγκεκριμένα, η κατηγορία θα πρέπει να επισημαίνεται ανάλογα κατά τη διαδικασία συλλογής και παράδοσης, καθώς τα πιστοποιητικά αποφοίτησης και άλλα είδη είναι ελαφριά, η χειροκίνητη διαλογή μπορεί να προστεθεί κατά τη διαδικασία διαλογής για να αποφευχθεί πιθανή ζημιά που προκαλείται από τη μηχανή διαλογής.

επιπλέον, ο zhao guojun είπε ότι πολλές περιπτώσεις απώλειας ειδικών αντικειμένων σημειώθηκαν στο τέλος της ταχείας παράδοσης. ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να αυξηθεί ο έλεγχος στον σύνδεσμο τελικής παράδοσης: κατά την παράδοση ειδικών αντικειμένων, ο διανομέας πρέπει να επιλέξει μία από τις ακόλουθες μεθόδους: παράδοση πρόσωπο με πρόσωπο, παράδοση από άλλους, παράδοση σε έξυπνη υπηρεσία συλλογής και παράδοσης τερματικό, ή παράδοση σε πρατήριο ταχείας εξυπηρέτησης, και οι τρεις τελευταίες μέθοδοι πρέπει να περάσουν από τη διαδικασία επιθεώρησης και επιβεβαίωσης παραλαβής και να τηρήσουν τις αντίστοιχες διαδικασίες.

ο ειδικός σε θέματα εφοδιαστικής express zhao xiaomin πιστεύει ότι τα πρότυπα αποζημίωσης ταχείας παράδοσης ήταν πάντα αμφιλεγόμενα και υπάρχουν περιπτώσεις όπου οι ίδιες υποθέσεις και διαφορετικά τοπικά δικαστήρια έχουν ασυνεπή αποτελέσματα.

"επειδή είναι δύσκολο να προσδιοριστεί η πραγματική αξία των ειδικών αντικειμένων όταν αποστέλλονται, είναι δύσκολο να εξισορροπηθούν οι απαιτήσεις και των δύο μερών για πρότυπα αποζημίωσης. επίσης, καλούμε τις αρμόδιες υπηρεσίες να εκδώσουν ένα σαφές πρότυπο ή προηγούμενο για την τυποποίηση των σχετικών προβλήματα», είπε ο zhao xiaomin.