νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

«δώσε μου πίσω την όμορφη μύτη μου, δώσε πίσω την ακατέργαστη μύτη της μαμάς μου, δώσε μου πίσω τη μικρή μου μύτη...» αυτό το καλοκαίρι, το διαδικτυακό meme «give me my mom's raw nose» έγινε viral.

ο διασημότητα του διαδικτύου qin xinyu είναι ύποπτος για αποτυχία πλαστικής μύτης στο ιατρικό ινστιτούτο ομορφιάς ouya και υπερασπίζεται τα δικαιώματά του εδώ και 6 μήνες χωρίς κανένα αποτέλεσμα.στις 24 ιουλίου, το τραγούδι «give my mother a nose» που έγραψε για την προστασία των ανθρωπίνων δικαιωμάτων έγινε απροσδόκητα δημοφιλές. αμέσως, ένας μεγάλος αριθμός χρηστών του διαδικτύου έσπευσε να κάνει check in μπροστά από το εμπλεκόμενο ίδρυμα. μέσω της ψυχαγωγίας, εκτέθηκαν οι εμπλεκόμενοι φορείς και προωθήθηκε η προστασία των δικαιωμάτων. στις 28 ιουλίου, ο qin xinyu ενημέρωσε την πρόοδο του περιστατικού, λέγοντας ότι το πρακτορείο είχε ανταποκριθεί και ίσως το θέμα θα είχε σύντομα μια δίκαιη έκβαση.

το τραγούδι "give my mother a nose" που παρήχθη από τη διασημότητα του διαδικτύου qin xinyu για την προστασία των δικαιωμάτων έγινε viral στο διαδίκτυο, επιτρέποντας την προώθηση της προστασίας των δικαιωμάτων. πηγή: qq music

ένα δημοφιλές μιμίδιο στο διαδίκτυο έχει προκαλέσει ευρεία κοινωνική προσοχή για την προστασία των δικαιωμάτων σε διαφωνίες σχετικά με την κατανάλωση ιατρικής αισθητικής. ο netizen momo (ψευδώνυμο) είπε, εάν μια διασημότητα του διαδικτύου με πολλούς θαυμαστές έχει μια τόσο δύσκολη διαδικασία υπεράσπισης των δικαιωμάτων για ιατρική κατανάλωση ομορφιάς, τι θα συναντήσουν οι απλοί άνθρωποι αν θέλουν να υπερασπιστούν τα δικαιώματά τους;

πρόσφατα, οι δημοσιογράφοι του chao news μίλησαν με σχετικούς χρήστες του διαδικτύου, ειδικούς και δικηγόρους που έχουν ασχοληθεί με την προστασία των δικαιωμάτων για την κατανάλωση ιατρικής ομορφιάς για να διερευνήσουν το δίλημμα της προστασίας των δικαιωμάτων για την κατανάλωση ιατρικής ομορφιάς.

στην «άρρωστη» βιομηχανία ιατρικής ομορφιάς, ποιος θα σας περιθάλψει;

«η ιατρική κοσμετολογία ήταν ανέκαθεν μια βιομηχανία υψηλού κινδύνου, με διαμάχες».ο chen yinjiang, διευθυντής της ένωσης καταναλωτών του πεκίνου και αναπληρωτής γενικός γραμματέας της ερευνητικής ένωσης για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών του νόμου της κίνας, δήλωσε σε συνέντευξή του σε δημοσιογράφο του chao news.

το beijing sunshine consumption big data research institute και άλλα ιδρύματα δημοσίευσαν από κοινού την «έκθεση δημόσιας γνώμης προστασίας των δικαιωμάτων ιατρικής ομορφιάς (2023)» τον ιούνιο του 2023. η έκθεση δείχνει ότι από τον ιανουάριο έως τον μάιο του 2023, υπήρχαν συνολικά 90.769 δημόσιες απόψεις για προστασία των δικαιωμάτων στον κλάδο της ιατρικής ομορφιάς. σύμφωνα με το "ποιος παραβιάζει τα δικαιώματα και τα συμφέροντά σας" που κυκλοφόρησε το china business news το 2023. 》έρευνα με ερωτηματολόγιο, από το 2022 έως το 2023, η ιατρική ομορφιά θα είναι ένας από τους τομείς που θα αφορούν τις περισσότερες διαφωνίες.

σύμφωνα με πρόσφατη αναφορά του consumer electronics magazine, τα δεδομένα ασφάλισης κατανάλωσης από την πλατφόρμα διασφάλισης υπηρεσιών καταναλωτή δείχνουν ότι:τα κύρια παράπονα στον κλάδο της ιατρικής αισθητικής επικεντρώνονται σε διαφωνίες επιστροφής χρημάτων, ψευδή δημοσιότητα, κακή στάση εξυπηρέτησης, αποτυχημένες χειρουργικές επεμβάσεις, έλλειψη εξυπηρέτησης μετά την πώληση κ.λπ., και τα σχετικά παράπονα αυξάνονται σταδιακά.το xinhuanet δημοσίευσε πρόσφατα τρία συνεχόμενα σχόλια, επισημαίνοντας θέματα όπως «οι μαύρες πρακτικές ομορφιάς κρύβονται σε αγροτικές περιοχές και διαπράττουν απάτες», «οι ελαφριές ιατρικές πρακτικές ομορφιάς έχουν γίνει η πιο επικίνδυνη περιοχή» και «χρησιμοποιώντας το άγχος της εμφάνισης για την πρόκληση πλαστικής χειρουργικής μεταξύ των εφήβων».

η υψηλή συχνότητα διαφωνιών μπορεί να σχετίζεται με το χάος στον ίδιο τον κλάδο. όπως σχολιάζει το βιβλίο «a guide to medical beauty for everyone» για τη βιομηχανία της ιατρικής ομορφιάς: «έχουν περάσει περισσότερα από 20 χρόνια από την προηγούμενη «βάρβαρη ανάπτυξη» μέχρι την τρέχουσα τυποποιημένη ανάπτυξη... είμαστε μάρτυρες της δημιουργίας και της καταστροφής ομορφιά όλη την ώρα».

οι θεσμικές άδειες είναι ελλιπείς, τα προσόντα του προσωπικού είναι ανεπαρκή, τα κανάλια προϊόντων είναι ασαφή, τα αποτελέσματα είναι δύσκολο να αξιολογηθούν και υπάρχει μεγάλο χάσμα μεταξύ της ποιότητας των υπηρεσιών και των προσδοκιών των καταναλωτών... τα σημεία πόνου της βιομηχανίας ιατρικής ομορφιάς που αναλύονται από την china consumers association με βάση τα σχετικά στοιχεία καταγγελιών το 2022 εξακολουθούν να υπάρχουν σήμερα.

"πολλά ιδρύματα ιατρικής αισθητικής και επαγγελματίες δεν έχουν επίγνωση της ακεραιότητας και της νομιμότητας, και η ποιότητα των υπηρεσιών ιατρικής αισθητικής ποικίλλει, οδηγώντας σε συχνές ιατρικές αισθητικές διαμάχες."ο chen yinjiang είπε ότι ορισμένα ιατρικά αισθητικά ιδρύματα δεν τηρούν αυστηρά τους κανονισμούς λειτουργίας του κλάδου σύστημα εξυπηρέτησης μετά την πώληση, αφού προκύψει μια διαφωνία, διαπιστώνονται διάφοροι λόγοι για να αποφύγουμε την ευθύνη.

μέχρι σήμερα, το φαινόμενο της «μαύρης ιατρικής ομορφιάς» εξακολουθεί να είναι σχετικά κοινό. πολλοί χρήστες του διαδικτύου έχουν υποστεί εξαπάτηση, με πράκτορες ιατρικής φροντίδας ομορφιάς που μεταμορφώνονται σε θεία του πελάτη στο κρεβάτι δίπλα στο σαλόνι μασάζ, ρουτίνες ιατρικής φροντίδας ομορφιάς κρυμμένες στη φήμη γνωστών και δίσκους θανάτωσης χοίρων που στοχεύουν καταναλωτές με αδύναμη συνείδηση ​​κατά της απάτης . σύμφωνα με πρόσφατη έκθεση έρευνας της economic information daily, η «μαύρη ιατρική ομορφιά» έχει την τάση να επιταχύνεται και να διεισδύει σε νομούς και χωριά.

σε ένα τέτοιο περιβάλλον ιατρικής ομορφιάς, τι θα περάσουν οι απλοί άνθρωποι αν θέλουν να διαφυλάξουν τα δικαιώματά τους;

πηγή εικόνας: visual china

ποια είναι η δυσκολία στη διασφάλιση των δικαιωμάτων των καταναλωτών ιατρικής ομορφιάς;

οι δημοσιογράφοι του chao news ανακάλυψαν ότι όταν αναζητούσαν τη λέξη-κλειδί "προστασία των δικαιωμάτων ιατρικής ομορφιάς" στις κοινωνικές πλατφόρμες, εμφανίστηκαν αμέτρητες αναρτήσεις έκθεσης και αναρτήσεις βοήθειας από καταναλωτές ιατρικής ομορφιάς.

σύμφωνα με προηγούμενη αναφορά του guangming.com, τον νοέμβριο του 2021, στην κομητεία minhou, στην πόλη fuzhou, στην επαρχία fujian, μια καταναλώτρια, η κυρία wu, άφησε σημάδια μετά από ιατρικές διαδικασίες ανύψωσης δέρματος με picosecond και σύριγγα στο livzon cosmetics store, και τις ουλές εξακολουθούν να παραμένουν μετά από περισσότερο από ένα χρόνο δεν έχει εξαλειφθεί. στις αρχές του 2023, ζήτησε αποζημίωση επιστροφής χρημάτων από το κατάστημα και παραπονέθηκε στο τμήμα εποπτείας της τοπικής αγοράς. ωστόσο, στη διαδικασία διασφάλισης των δικαιωμάτων,το κατάστημα αρνήθηκε ότι παρείχε στην κα wu υπηρεσίες picosecond και ανόρθωσης δέρματος και δεν ήταν σε θέση να παράσχει τη λεπτομερή εντολή αγοράς της κας wu.η κα wu δεν διατήρησε σχετικά αποδεικτικά στοιχεία, επομένως αντιμετώπισε δυσκολίες στη συλλογή και την παραγωγή αποδεικτικών στοιχείων. μετά από πέντε διαμεσολαβήσεις που διοργάνωσε το τμήμα εποπτείας της αγοράς, τα δύο μέρη κατέληξαν σε συμφωνία.το κατάστημα επέστρεψε μέρος του τέλους κατανάλωσης της κας wu ύψους 15.000 γιουάν και η κυρία wu εξέδωσε μια απόδειξη και συμφώνησε να τερματίσει το περιστατικό.

«στη διαδικασία προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών ιατρικής ομορφιάς, δεν είναι εύκολο να παρέχουμε αποδείξεις ο τσεν γιντζιάνγκ εξήγησε ότι για να προσελκύσουν καταναλωτές, ορισμένα ιατρικά ιδρύματα ομορφιάς θα πραγματοποιήσουν κάποια ψευδή προπαγάνδα». οι καταναλωτές συχνά δεν είναι σε θέση να αξιολογήσουν με ακρίβεια τους κινδύνους και τις επιπτώσεις των έργων ιατρικής αισθητικής και παραπλανούνται από τα ιδρύματα. το διαφημιστικό περιεχόμενο του οργανισμού είναι συχνά κυρίως σε προφορική μορφή και δεν θα περιλαμβάνεται σε μελλοντικές συμφωνίες με καταναλωτές. τα ιδρύματα συχνά αποτυγχάνουν να εκπληρώσουν την υποχρέωσή τους να αποκαλύπτουν τους ιατρικούς αισθητικούς κινδύνους στη ρήτρα αποποίησης ευθύνης της συμφωνίας. μόλις προκύψει μια διαφωνία ιατρικής ομορφιάς μεταξύ δύο μερών, είναι συχνά δύσκολο για τους καταναλωτές να παράσχουν στοιχεία.

"η προστασία των δικαιωμάτων απαιτεί επίσης ιατρική εκτίμηση, η οποία είναι επίσης μια μεγάλη πρόκληση για τους καταναλωτές. μόλις λείπουν τα στοιχεία και δεν υπάρχουν εμφανή χειρουργικά προβλήματα, τα αποτελέσματα της αξιολόγησης που εκδίδονται από την υπηρεσία αξιολόγησης είναι συχνά δυσμενή για τους καταναλωτές."

ο δικηγόρος tang chen xiaoben από το δικηγορικό γραφείο beijing yingke (hangzhou) πιστεύει επίσης ότι η συλλογή και η παραγωγή αποδεικτικών στοιχείων ήταν πάντα ένα μακροχρόνιο και δύσκολο ζήτημα για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών με ιατρική αισθητική. είναι δύσκολο να αποδειχθεί γιατί είναι δύσκολο να αποκτηθούν στοιχεία.

"ορισμένοι καταναλωτές πηγαίνουν σε άτυπα και μικρότερα ιδρύματα για ιατρική αισθητική. αυτά τα ιδρύματα έχουν χαοτική διαχείριση και παράτυπες λειτουργίες, που μπορεί να οδηγήσουν σε ελλιπή στοιχεία και δυσκολία αποκατάστασης."ο δικηγόρος tang επεσήμανε ότι η έλλειψη επίγνωσης των καταναλωτών σχετικά με τη διατήρηση πιστοποιητικών σε όλες τις πτυχές θα καταστήσει πιο δύσκολη την απόκτηση αποδεικτικών στοιχείων. για παράδειγμα, πριν λάβουν υπηρεσίες ιατρικής αισθητικής, οι καταναλωτές τείνουν να αγνοούν τα στοιχεία των αποτελεσμάτων που υπόσχεται το ίδρυμα. κατά τη διαδικασία της ιατρικής αισθητικής, οι καταναλωτές μπορεί να ξεχάσουν να ζητήσουν από τα ιδρύματα ιατρικής αισθητικής να παρέχουν έγκαιρα ιατρικά αρχεία. στη συνέχεια, τα ιδρύματα θα το αντιμετωπίσουν παθητικά, με αποτέλεσμα οι καταναλωτές να μην μπορούν να κατανοήσουν πλήρεις ιατρικούς φακέλους.

«η έλλειψη σχετικής ιατρικής και νομικής γνώσης των καταναλωτών θα δημιουργήσει επίσης εμπόδια για τη διασφάλιση των δικαιωμάτων τους, ο δικηγόρος tang πρόσθεσε ότι με αυτόν τον τρόπο, δεν θα είναι σε θέση να κρίνουν με ακρίβεια τα σφάλματα των ιατρικών αισθητικών ιδρυμάτων και δεν θα μπορούν να κάνουν πλήρη χρήση». νομικών μέσων και συνδυάζουν τις αντίστοιχες νομικές διατάξεις και τα κανάλια αρωγής για τη διασφάλιση δικαιωμάτων και συμφερόντων.

ποιος είναι ο σωστός τρόπος προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών ιατρικής ομορφιάς;

το περιστατικό «η μύτη της μαμάς» φαίνεται να έχει ακόμα απήχηση.

σύμφωνα με αναφορές του 1818 golden eye, πρόσφατα,ένας νεαρός άνδρας στο hangzhou υποβλήθηκε σε χειρουργική επέμβαση στα ζυγωματικά σε νοσοκομείο ομορφιάς, αλλά τα μετεγχειρητικά αποτελέσματα ήταν φτωχά.κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, ο νεαρός άνδρας είπε ότι σχεδίαζε να γράψει ένα τραγούδι για να παραπονεθεί για το περιστατικό και το τραγούδι θα ονομαζόταν "give my mother back her bones". η συμπεριφορά του νεαρού φάνηκε να είναι εμπνευσμένη από τη «μύτη της μητέρας». επιπλέον, ορισμένοι χρήστες του διαδικτύου είπαν ότι η προσέγγιση του qin xinyu άνοιξε μια νέα πόρτα στους καταναλωτές για να προστατεύσουν τα δικαιώματά τους και τους επέτρεψε να «μάθουν».

ωστόσο, για τους απλούς ανθρώπους, είναι το διαδίκτυο κατάλληλο εργαλείο για τη διασφάλιση των δικαιωμάτων;

"ο διασημότητα του διαδικτύου qin xinyu συνέθεσε ένα τραγούδι για τις δικές του εμπειρίες και το διέδωσε μέσω του διαδικτύου. αυτό το είδος μεθόδου προστασίας δικαιωμάτων είναι πράγματι σπάνιο. αλλά ως δικηγόρος, δεν συνιστώ στους καταναλωτές ιατρικής ομορφιάς να υιοθετήσουν παρόμοιες μεθόδους για την προστασία των δικαιωμάτων τους. "ο δικηγόρος tang πιστεύει ότι η προσέγγιση του qin xinyu στη διασφάλιση των δικαιωμάτων δεν είναι καθολική.

κατά την άποψη του δικηγόρου τανγκ, το διαδίκτυο είναι ένα δίκοπο μαχαίρι. επιταχύνει τη διάδοση των γεγονότων, αυξάνει την επιρροή τους, μειώνει το κόστος προστασίας των δικαιωμάτων και καθιστά τη διαδικασία ανοιχτή και διαφανή. ωστόσο, σε σύγκριση με τις νόμιμες μεθόδους επίλυσης διαφορών, όπως η δικαστική προσφυγή και οι διοικητικές καταγγελίες, δεν μπορεί να επιλύσει άμεσα τις συγκρούσεις και μπορεί επίσης να οδηγήσει σε κατάχρηση πόρων του διαδικτύου. μερικοί άνθρωποι μπορεί να διαστρεβλώνουν γεγονότα, να αποκρύπτουν μέρος της αλήθειας, να χρησιμοποιούν την κοινή γνώμη για να επιτύχουν τους δικούς τους παράλογους στόχους, να κλιμακώνουν τις συγκρούσεις και ακόμη και να εξαπατούν τα συναισθήματα των ανενημέρωτων χρηστών του διαδικτύου.

"επιπλέον, δεν μπορούν όλοι να κατανοήσουν με ακρίβεια τα όρια της ομιλίας στο διαδίκτυο. εάν ψευδείς δηλώσεις όπως η κατασκευή και η υπερβολή δημοσιεύονται στο διαδίκτυο και προκαλούν βλάβη σε άλλους, οι ίδιοι οι υπερασπιστές των δικαιωμάτων ίσως χρειαστεί να φέρουν νομική ευθύνη."

επομένως, για έναν απλό άνθρωπο που εμπλέκεται σε μια διαμάχη ιατρικής ομορφιάς, ποιος είναι ο σωστός τρόπος να υπερασπιστεί τα δικαιώματά του;

πρόσφατα, ο blogger "brave xiao wu's strategy account" (εφεξής "xiao wu") μοιράστηκε μια εμπειρία σε επίπεδο εγχειριδίου σχετικά με την προστασία των δικαιωμάτων ιατρικής ομορφιάς σε κοινωνικές πλατφόρμες.

στις αρχές αυγούστου, η xiao wu κάηκε στο πρόσωπό της κατά τη διάρκεια ενός προγράμματος ομορφιάς φωτοαναζωογόνησης που παρείχε ένα ιατρικό ίδρυμα ομορφιάς στη σαγκάη μετά την ερυθρότητα και το πρήξιμο, εμφανίστηκαν φουσκάλες σε πολλά σημεία του προσώπου της.

μετά το περιστατικό, ο xiao wu πήγε αμέσως στο νοσοκομείο για επείγουσα περίθαλψη και κατέγραψε τον τραυματισμό και την αιτία και το αποτέλεσμα του συμβάντος. μετά τη διάγνωση,υπέστη εγκαύματα δευτέρου βαθμού στο πρόσωπο. με αυτό το αποτέλεσμα της αξιολόγησης, πήγε σε ένα ιατρικό ίδρυμα ομορφιάς για να διαπραγματευτεί. ωστόσο, το ίδρυμα ιατρικής αισθητικής επέμεινε ότι αυτό ήταν ένα φυσιολογικό φαινόμενο και αγνόησε την επικοινωνία του xiao wu.

οι διαπραγματεύσεις χτύπησαν έναν τοίχο, αλλά ο xiao wu δεν το έβαλε κάτω. μετά από διαβούλευση με δικηγόρο, αναφέρθηκε στο 12315 και στην εθνική επιτροπή υγείας στις 6 αυγούστου.στις 9 αυγούστου, μετά από παρέμβαση των αρμόδιων υπηρεσιών, το ίδρυμα ιατρικής αισθητικής τελικά ανταποκρίθηκε και προσφέρθηκε να μεταβεί στη λαϊκή επιτροπή διαμεσολάβησης ιατρικών διαφορών για διαμεσολάβηση.στις 13 αυγούστου, υπό την αιγίδα της επιτροπής ιατρικού κανονισμού, τα δύο μέρη κατέληξαν σε συμφωνία και υπέγραψαν συμφωνία διαμεσολάβησης. στις 17 αυγούστου, ο xiao wu ανακάλυψε ότι είχε φτάσει η αποζημίωση.

"νομίζω ότι μπορώ να υπερασπιστώ με επιτυχία τα δικαιώματά μου επειδή έχω ορισμένες επαγγελματικές γνώσεις στη δημοσιογράφο της chao news ότι πριν από αυτό, σπούδασε για μεταπτυχιακό στην ιατρική στο πανεπιστήμιο της σαγκάης jiao tong, σε συνδυασμό με το γνωστικό υπόβαθρο ενός διπλού". πτυχίο μεταπτυχιακού στη διαφήμιση, και σπούδασε πολλά νομικά μόνη της. είπε,η γνώση της έδωσε δύναμη και αυτοπεποίθηση.

μετά το περιστατικό, ο xiao wu δεν πανικοβλήθηκε ούτε έκανε φασαρία με το νοσοκομείο, αντίθετα, παρέμεινε ήρεμος και συμβουλεύτηκε αμέσως έναν δερματολόγο και δικηγόρο.επείγουσα αντιμετώπιση εγκαυμάτων, συλλογή σαφών στοιχείων, καταγγελίες, διαμεσολάβηση...ήξερε ότι η διασφάλιση των δικαιωμάτων της δεν θα ήταν εύκολη, αλλά και πάλι πέρασε τη διαδικασία με τάξη. μπροστά σε μια ξεκάθαρη και πλήρη αλυσίδα αποδεικτικών στοιχείων, τα ιδρύματα ιατρικής αισθητικής δεν έχουν πλέον την ευκαιρία να κουβεντιάσουν.

«η προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών χωρίζεται κυρίως σεσυλλογή αποδεικτικών στοιχείων, καταγγελίες, διαμεσολάβηση, δίωξηαρκετούς συνδέσμους. «όταν ο δικηγόρος tang διευθέτησε τη διαδικασία προστασίας των δικαιωμάτων για τους καταναλωτές ιατρικής ομορφιάς, είπε ότι μετά τη διαμάχη,οι καταναλωτές θα πρέπει να λάβουν αποδεικτικά στοιχεία το συντομότερο δυνατό, να ζητήσουν από το ίδρυμα να επανεξετάσει, να αντιγράψει και να σφραγίσει τα πλήρη ιατρικά αρχεία και να διατηρήσουν αμέσως σχετικές πληροφορίες, όπως συμβόλαια ιατρικής αισθητικής υπηρεσίας και κουπόνια πληρωμής.στη συνέχεια, επιχειρήθηκε η επίλυση της διαφοράς μέσω ιδιωτικής διαμεσολάβησης με το ιατροαισθητικό ίδρυμα, αίτησης διαμεσολάβησης στην επιτροπή ιατρικού κανονισμού ή διοικητικής διαμεσολάβησης. εάν η διαμεσολάβηση αποτύχει, οι καταναλωτές μπορούν να υποβάλουν αγωγή στο λαϊκό δικαστήριο.

ο δικηγόρος tang είπε ότι εάν ιατρικά ιδρύματα ομορφιάς ή άτομα εμπλέκονται σε διοικητικές παραβάσεις, οι καταναλωτές μπορούν να παραπονεθούν στις διοικητικές αρχές. για θέματα που αφορούν τα προσόντα ιδρυμάτων, γιατρών, νοσηλευτών, αναισθησιολόγων κ.λπ., μπορείτε να παραπονεθείτε στο διοικητικό τμήμα υγείας για θέματα που αφορούν άδειες λειτουργίας, άδειες ιατρείου, ψευδή προπαγάνδα, απάτη, αυθαίρετες χρεώσεις κ.λπ. προς το διοικητικό τμήμα υγείας, το τμήμα εποπτείας αγοράς κ.λπ. καταγγελίες σε διοικητικά τμήματα και ενώσεις καταναλωτών. εάν ένα ίδρυμα εμπλέκεται σε έγκλημα, οι καταναλωτές θα πρέπει να υποβάλουν καταγγελία στα όργανα δημόσιας ασφάλειας σύμφωνα με τη νομοθεσία.

"μπορεί να αγαπάτε την ομορφιά, αλλά η επίγνωση της πρόληψης κινδύνων είναι απαραίτητη. η κατανάλωση ιατρικής αισθητικής έχει ορισμένες ιδιαιτερότητες και κινδύνους. πριν υποβληθούν σε ιατρική αισθητική, οι καταναλωτές θα πρέπει να εξετάσουν προσεκτικά και να κατανοήσουν τους κινδύνους εκ των προτέρων. σε περίπτωση διαφωνίας, τα αποδεικτικά στοιχεία πρέπει να συλλέγονται εγκαίρως, με βάση τα γεγονότα και την ορθολογική διασφάλιση των δικαιωμάτων σύμφωνα με το νόμο».κατά την άποψη του chen yinjiang, για να «θεραπεύσει» την «άρρωστη» βιομηχανία ιατρικής ομορφιάς και να προστατεύσει τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών ιατρικής ομορφιάς, όχι μόνο απαιτεί από μεμονωμένους καταναλωτές να αγωνιστούν ενεργά για αυτήν, αλλά απαιτεί επίσης προσπάθειες πολλαπλών κατευθύνσεων από διάφορους τμήματα.

ο chen yinjiang πιστεύει ότι οι χειριστές ιατρικής ομορφιάς πρέπει να ενισχύσουν την αυτοπειθαρχία της βιομηχανίας. βελτιώστε τη νομική συνείδηση ​​και την ευθύνη και λειτουργήστε σύμφωνα με τις πιστώσεις και τους κανονισμούς. τα ιδρύματα ιατρικής αισθητικής και το προσωπικό των ιδρυμάτων θα πρέπει να διαθέτουν ιατρικά προσόντα αισθητικής και να εκπληρώνουν την υποχρέωσή τους να υπενθυμίζουν στους καταναλωτές πριν από την παροχή υπηρεσιών και να ενημερώνουν τους καταναλωτές σχετικά με τις σχετικές πληροφορίες. οι ρυθμιστικές αρχές θα πρέπει να αυξάνουν τη συχνότητα και την ένταση της εποπτείας και των επιθεωρήσεων, να διερευνούν και να τιμωρούν επιχειρηματικές πρακτικές που παραβιάζουν νόμους και κανονισμούς και βλάπτουν τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών σύμφωνα με το νόμο, να διατάσσουν διορθώσεις και να δημοσιοποιούν τις σχετικές υπηρεσίες για να χρησιμεύουν ως προειδοποίηση σε άλλους.

η zhejiang αναλαμβάνει δράση για να προστατεύσει τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των καταναλωτών ιατρικής ομορφιάς και να διορθώσει την τάξη της βιομηχανίας ιατρικής ομορφιάς.

στις 28 ιουνίου, το τοπικό πρότυπο του hangzhou "τεχνικές προδιαγραφές για συστήματα ηλεκτρονικών ιατρικών φακέλων των ιδρυμάτων ιατρικής κοσμετολογίας" που εκπονήθηκε από κοινού από την zhejiang plastic surgery and beauty industry association, το hangzhou center for disease control and prevention (hangzhou health supervision institute) και την hangzhou plastic κυκλοφόρησε επίσημα η surgery and beauty industry association. αυτό το τοπικό πρότυπο διευκρινίζει περαιτέρω τις απαιτήσεις για τη δομή κατασκευής, τις προδιαγραφές γραφής, την αρχειοθέτηση και αποθήκευση και την ασφάλεια πληροφοριών του συστήματος ηλεκτρονικής ιατρικής αισθητικής ιατρικής αισθητικής και διασφαλίζει περαιτέρω ότι η διαδικασία διάγνωσης και θεραπείας των καταναλωτών ιατρικής αισθητικής μπορεί να καταγραφεί σε τυποποιημένη , ακριβή, πλήρη, έγκαιρο και αντικειμενικό τρόπο.

εννοείται ότι μέχρι στιγμής η εφαρμογή συστημάτων ηλεκτρονικού ιατρικού φακέλου έχει φτάσει στο 70%-80% στο hangzhou, με υψηλό ποσοστό κάλυψης. τα τοπικά πρότυπα της πόλης hangzhou μπορούν επίσης να προωθήσουν την κατασκευή της "hangzhou city of quality medical beauty" και να διαδραματίσουν επίδειξη και ηγετικό ρόλο στην κατασκευή τυποποίησης της βιομηχανίας ιατρικής ομορφιάς.