νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Συγγραφέας: Zhou Yueming

Συντάκτης｜Miao Zhengqing

Η ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου ζωντανής μετάδοσης του TikTok στη Νοτιοανατολική Ασία φαίνεται να έχει φτάσει σε μια νέα κορύφωση.

Στις 22 Αυγούστου, σύμφωνα με αναφορές ξένων μέσων ενημέρωσης, οι συνολικές συναλλαγές ζωντανών μεταδόσεων του καταστήματος TikTok στην Ταϊλάνδη αυξήθηκαν κατά 500% τους τελευταίους οκτώ μήνες.

Στις 26 Ιουλίου, σύμφωνα με την «Έκθεση διαδικτυακής αγοράς λιανικής για τους πρώτους έξι μήνες του 2024» που κυκλοφόρησε από την πλατφόρμα δεδομένων ηλεκτρονικού εμπορίου Metric, το πρώτο εξάμηνο του τρέχοντος έτους, οι πωλήσεις του TikTok Shop Vietnam αυξήθηκαν περισσότερο από 240%.

Ωστόσο, ενώ η επιχειρηματική της δραστηριότητα ηλεκτρονικού εμπορίου ανθεί, η τοπική επιχείρηση ζωής της TikTok στη Νοτιοανατολική Ασία δεν φαίνεται να αναπτύσσεται τόσο ομαλά.

Προηγουμένως, αναφέρθηκε ότι η τοπική επιχείρηση ζωής του TikTok έχει δοκιμαστεί εσωτερικά στην Ινδονησία και την Ταϊλάνδη και μόνο ορισμένοι χρήστες, κυρίως έμποροι τροφοδοσίας, μπορούν να έχουν πρόσβαση σε σχετικά πακέτα ομαδικών αγορών στη ροή πληροφοριών.Στο TikTok, ορισμένοι λογαριασμοί έχουν αρχίσει να προωθούν περιεχόμενο που σχετίζεται με τις Τοπικές Υπηρεσίες TikTok (TTLS για συντομία). Η ByteDance έχει επίσης δημοσιεύσει θέσεις εργασίας που σχετίζονται με την τοπική ζωή στο TikTok.

“Στην πραγματικότητα, η TikTok άρχισε να προετοιμάζεται για αυτό το έργο ήδη από τις αρχές του τρέχοντος έτους. Αυτό δεν είναι μυστικό στον κλάδο.. «Ο Li Jianggan, ιδρυτής της Momentum Ventures, η οποία ασχολείται βαθιά με την αγορά της Νοτιοανατολικής Ασίας, είπε στον Huxiu.

“Ωστόσο, στην Ινδονησία, τρεις συντεχνίες συμμετέχουν κυρίως στις εσωτερικές δοκιμές της τοπικής υπηρεσίας ζωής του TikTok, αλλά λέγεται ότι το αποτέλεσμα μετατροπής δεν είναι ιδανικό.«Αποκάλυψαν στον Huxiu οι γνώστες του κλάδου.

Στο εσωτερικό, η Bytedance χρησιμοποίησε το Douyin για να ολοκληρώσει τη διάταξή της από το ηλεκτρονικό εμπόριο στην τοπική ζωή, το TikTok έχει γίνει επίσης ένα σκοτεινό άλογο ηλεκτρονικού εμπορίου. Άρα, μπορεί το TikTok να αναπαράγει την εγχώρια αναπτυξιακή του πορεία; Σήμερα, υπάρχουν ακόμη πολλές προκλήσεις.

Είναι ακόμα δύσκολο για τους mainstream γίγαντες να αναδυθούν

Πριν μπει το TikTok στο παιχνίδι, υπήρχαν ήδη κάποιες τοπικές πλατφόρμες υπηρεσιών ζωής στη Νοτιοανατολική Ασία.

Για παράδειγμα, η chope, μια πλατφόρμα κρατήσεων εστιατορίων με έδρα τη Σιγκαπούρη που ιδρύθηκε το 2011, η eatgo, μια πλατφόρμα κρατήσεων εστιατορίων που ιδρύθηκε το 2013 και το Hungry Hub, μια πλατφόρμα online παραγγελιών και υπηρεσιών σε πακέτο της Ταϊλάνδης που ιδρύθηκε το 2013, μπορούν όλα να παρέχουν εκπτώσεις στους καταναλωτές. για χρήση όταν γευματίζετε σε εστιατόρια.

Τα περισσότερα από αυτά τα ιδρύματα είναι συγκεντρωμένα στον κλάδο της εστίασης Άλλωστε, η αγορά της εστίασης στη Νοτιοανατολική Ασία δεν είναι μικρή.

Σύμφωνα με έκθεση της Mordor Intelligence, εκτιμάται ότι το μέγεθος της αγοράς υπηρεσιών εστίασης στη Νοτιοανατολική Ασία θα φτάσει τα 192,43 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ το 2024, με σύνθετο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης 12,65%. Η «Έκθεση κατάστασης κινητών τροφίμων και ποτών 2022» που δημοσιεύθηκε από το Data.ai επισήμανε ότι η Ινδονησία, η Ταϊλάνδη, οι Φιλιππίνες, η Μαλαισία, το Βιετνάμ και η Σιγκαπούρη συγκαταλέγονται επίσης σταθερά στις 25 κορυφαίες αγορές στον κόσμο όσον αφορά τον χρόνο που αφιερώνεται σε εφαρμογές εστίασης.

Ωστόσο, αν και υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που μπαίνουν στο παιχνίδι, "Η συνολική αγορά εξακολουθεί να είναι σχετικά κατακερματισμένη και δεν υπάρχουν mainstream γίγαντες.. "είπε ο Λι Τζιανγκάν.

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτήν την κατάσταση.

Κατά την άποψη του Li Jianggan, ένας σημαντικός λόγος είναι ότι παρά την τεράστια αγορά catering στη Νοτιοανατολική Ασία, οι διαφημιστικές ανάγκες των εμπόρων δεν έχουν αναπτυχθεί πλήρως.

Κοιτάζοντας πίσω στην Κίνα, από το 2011 έως το 2016, το εγχώριο κινητό Διαδίκτυο αναπτύχθηκε γρήγορα και ο αντίκτυπος της διαδικτυακής κίνησης έγινε όλο και πιο σημαντικός. Σε συνδυασμό με μεγάλες επενδύσεις κεφαλαίου, έχουν εμφανιστεί πολλές μεγάλες τοπικές πλατφόρμες ζωής Η κατάληψη μιας συγκεκριμένης θέσης σε αυτές τις πλατφόρμες έχει αυξήσει σημαντικά τη ροή πελατών των εμπόρων πλατφόρμες Διαδικτύου και είναι πρόθυμοι να επενδύσουν μεγάλο ποσό διαφημιστικών τελών.

Αλλά αυτό δεν είναι εύκολο να επιτευχθεί στη Νοτιοανατολική Ασία.

Πρώτα απ 'όλα, η Νοτιοανατολική Ασία δεν είναι μια ενοποιημένη μεγάλη αγορά Υπάρχουν σημαντικές διαφορές μεταξύ των χωρών της Νοτιοανατολικής Ασίας, συμπεριλαμβανομένων των επιπέδων πολιτισμού, γλώσσας και οικονομικής ανάπτυξης, γεγονός που καθιστά την ενοποιημένη διάταξη πιο δύσκολη.

επίσης,Η ανάπτυξη της Κίνας τη δεκαετία του 2010 ξεπέρασε τις προσδοκίες και μια μαζική εισροή κεφαλαίων τροφοδότησε την ταχεία άνοδο των υπερπλατφορμών, ένα φαινόμενο που δεν είναι συνηθισμένο σε άλλες χώρες. Ακόμη και στις Ηνωμένες Πολιτείες, δεν υπάρχει ιδιαίτερα mainstream πλατφόρμα ομαδικών αγορών.

επομένως,Τα μοντέλα ομαδικών αγορών στο διαδίκτυο είναι ακόμα ανώριμα στη Νοτιοανατολική Ασία.

Για τους καταναλωτές, η ιδέα ομαδικών αγορών δεν είναι αρκετά ισχυρή στη Νοτιοανατολική Ασία και επί του παρόντος δεν υπάρχει πλατφόρμα τόσο ευρέως χρησιμοποιούμενη όσο η κινεζική πλατφόρμα ομαδικών αγορών. Επομένως, η ομαδική αγορά δεν είναι μια πανταχού παρούσα ή ευρέως αποδεκτή μέθοδος αγορών στην καθημερινή κατανάλωση.

Η Λίζα, η οποία διατηρεί ένα εστιατόριο στην Μπανγκόκ της Ταϊλάνδης, είπε στη Huxiu ότι το εστιατόριό της έχει επίσης εγγραφεί στο Hungry (πλατφόρμα κρατήσεων εστιατορίων της Ταϊλάνδης), αλλά μόνο λίγα άτομα έρχονται στο κατάστημα κάθε εβδομάδα μέσω των εκπτώσεων του Hungry.

καιΓια τα εστιατόρια, πολλοί ντόπιοι ιδιοκτήτες στη Νοτιοανατολική Ασία δεν γνωρίζουν πολύ τη διαδικτυακή προώθηση, δίνουν μεγαλύτερη προσοχή στην τοποθεσία του καταστήματος εκτός σύνδεσης ή στη διαφήμιση σε εμπορικά κέντρα.

Για τους εμπόρους που κατανοούν αυτόν τον τύπο διαδικτυακής πλατφόρμας, χρησιμοποιούν κυρίως το Google για βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO) για να αυξήσουν την έκθεσή τους στο διαδίκτυο. Επιπλέον, θα χρησιμοποιούν επίσης πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης (όπως το Instagram) για να προωθήσουν τις επιχειρήσεις τους δημοσιεύοντας διαφημίσεις ή συνεργαζόμενοι με influencers. Ορισμένοι πιο προχωρημένοι έμποροι θα επικοινωνήσουν επίσης με διαφημιστικές εταιρείες ή εταιρείες ταλέντων για να χρησιμοποιήσουν την επισκεψιμότητα ιδιωτικού τομέα αυτών των πλατφορμών για μάρκετινγκ. Ωστόσο, συνολικά,Αυτός ο τύπος διαδικτυακής προώθησης δεν είναι ευρέως διαθέσιμος.

Μπερδεμένη νοοτροπία έχουν και πολλοί επιχειρηματίες.Από τη μια πλευρά, ελπίζουν ότι η πλατφόρμα μπορεί να προσφέρει περισσότερους τρόπους απόκτησης πελατών, από την άλλη, ανησυχούν ότι η φωνή της πλατφόρμας θα γίνει πολύ δυνατή στο μέλλον.

Για τους οργανισμούς MCN που παράγουν περιεχόμενο, αν και η επιχείρηση ειδικών καταστημάτων υπάρχει εδώ και πολύ καιρό, το επίπεδο εμπορευματοποίησής της εξακολουθεί να υστερεί σε σχέση με αυτό στην Κίνα.

Σύμφωνα με τον Louis, ο ιδρυτής του Ibooming, ενός οργανισμού MCN που εμπλέκεται βαθιά στην αγορά της Ινδονησίας, είπε στον Huxiu,Στη Νοτιοανατολική Ασία, συμπεριλαμβανομένης της Ινδονησίας, διασημότητες έχουν ήδη προτείνει εστιατόρια, ξενοδοχεία κ.λπ. σε πλατφόρμες όπως το YouTube. Ωστόσο, αυτές οι δραστηριότητες συχνά στερούνται ενός πλήρους βρόχου διαδικτυακών συναλλαγών, επομένως το αποτέλεσμα μετατροπής δεν είναι τόσο καλό όσο αναμένεται.

Λόγω της έλλειψης ενός πλήρους κλειστού βρόχου συναλλαγών πριν, ήταν δύσκολο για τις τοπικές υπηρεσίες ζωής να επιτύχουν θετικά κέρδη. Θα είναι δύσκολο να διατηρήσουμε την ανάπτυξη αυτής της επιχείρησης εάν βασιζόμαστε μόνο στις αμοιβές pit. Ως εκ τούτου, η εταιρεία επέλεξε να επικεντρώσει τους πόρους της στη διανομή ειδικών στο ηλεκτρονικό εμπόριο, η οποία έχει περισσότερες δυνατότητες κέρδους. Οι τοπικές υπηρεσίες ζωής απαιτούν μεγάλες επενδύσεις, συμπεριλαμβανομένου του ανθρώπινου δυναμικού και του κεφαλαίου, και αυτές οι επενδύσεις πρέπει να μπορούν να υποστηρίξουν τη συνεχή κερδοφορία αυτής της επιχειρηματικής γραμμής.

σε αυτό το περιβάλλον, οι τοπικές εταιρείες μεσιτείας και οι μεσίτες διασημοτήτων του Διαδικτύου είναι ως επί το πλείστον χαζομάρες και δεν υπάρχει σταθερό μοντέλο που να επικεντρώνεται σε ένα συγκεκριμένο τμήμα.Οι περισσότερες χρηματιστηριακές εταιρείες είναι ολοκληρωμένες και δεν διαθέτουν ένα σταθερό μοντέλο για να επικεντρωθούν σε ένα συγκεκριμένο είδος περιεχομένου.

Μπορεί να εκτεθούν σε διάφορους τύπους έργων, όπως CPM, CPS, παράδοση, ακόμα και δραστηριότητες επισκεπτών ταυτόχρονα.Αυτό είναι διαφορετικό από την κινεζική αγορά Η Κίνα έχει σχηματίσει μια τεράστια αγορά με ολοκληρωμένη τοπική κάλυψη ζωής και σαφή τμηματοποίηση, η οποία μπορεί να υποστηρίξει την ανάπτυξη ανεξάρτητων τμηματικών κομματιών.

Μπορεί το TikTok να επαναλάβει την προηγούμενη επιτυχία του;

Επομένως, στο περιβάλλον της Νοτιοανατολικής Ασίας, εάν η TikTok αναπτύξει τοπικές επιχειρήσεις ζωής στη Νοτιοανατολική Ασία, μπορεί να αντιγράψει την ταχύτητα ανάπτυξης του Douyin στην Κίνα;

Στο εσωτερικό, η Douyin θα λανσάρει τοπικές επιχειρήσεις που σχετίζονται με τη ζωή το 2021 και θα ολοκληρώσει γρήγορα τη διάταξη από το κατάστημα μέχρι το φαγητό σε πακέτο, η Douyin συνεργάζεται με τις SF Express, Dada, Flash Delivery κ.λπ.Τα επίσημα στοιχεία της Douyin δείχνουν ότι ο συνολικός όγκος συναλλαγών της πλατφόρμας υπηρεσιών ζωής της Douyin θα αυξηθεί έως και 256% το 2023, με τα καταστήματα να καλύπτουν περισσότερες από 370 πόλεις.

Μπαίνοντας στο 2024, η Douyin θα συνεχίσει να προσαρμόζει τις δραστηριότητές της. Όσον αφορά την οργανωτική δομή, τα αρχικά τρία τμήματα εστίασης εντός καταστημάτων, ολοκληρωμένων καταστημάτων και ξενοδοχείων και τουρισμού αναδιοργανώθηκαν σε τρεις περιοχές: Βόρεια, Κεντρική και Νότια, καθώς και στο τμήμα NKA που εξυπηρετεί μεγάλες αλυσίδες εμπόρων σε όλη την χώρα.Σύμφωνα με αναφορές, οι πωλήσεις της Douyin στον τομέα των υπηρεσιών ζωής το πρώτο τρίμηνο του 2024 ξεπέρασαν τα 100 δισεκατομμύρια γιουάν, σημειώνοντας ετήσια αύξηση άνω του 100%.

Για την TikTok, «Αυτό εξαρτάται κυρίως από το πόσο ισχυρή είναι η στρατηγική της αποφασιστικότητα και τα τεχνικά προβλήματα μπορούν να λυθούν».

Ωστόσο, κρίνοντας από την τρέχουσα ανατροφοδότηση από τον κλάδο, είναιΗ δοκιμή της τοπικής ζωής των επιχειρήσεων δεν προκάλεσε πολλά κύματα.

"Στην Ινδονησία, υπάρχουν τρεις συντεχνίες που συμμετέχουν στις εσωτερικές δοκιμές του TikTok, αλλά λέγεται ότι το αποτέλεσμα μετατροπής δεν είναι καλό."

Επιπλέον, αυτές οι τρεις συντεχνίες έλαβαν κυρίως επίσημες επιδοτήσεις για να δοκιμάσουν την επιχείρηση και δεν επένδυσαν πραγματικά σε αυτήν οικειοθελώς. Χρησιμοποιούν μόνο την επίσημη οικονομική υποστήριξη για να πραγματοποιήσουν δραστηριότητες όπως επισκέψεις σε καταστήματα και να χρεώσουν τέλη pit. Επομένως, αυτό δεν αποδεικνύει ότι έχουν βαθιά κατανόηση ή ενδιαφέρον για την επιχείρηση. Οι περισσότερες από αυτές τις συντεχνίες διοικούνται από Κινέζους προϊστάμενους και μπορεί να θεωρηθεί ότι έχουν καλύτερη κατανόηση των τοπικών υπηρεσιών ζωής, αλλά το πραγματικό αποτέλεσμα εφαρμογής μένει να φανεί.

Ωστόσο, αξίζει να σημειωθεί ότι, παρόλο που η τοπική επιχειρηματική δραστηριότητα της TikTok στη Νοτιοανατολική Ασία δεν έχει κάνει ακόμη μεγάλη θραύση, στα μάτια ορισμένων εμπειρογνωμόνων του κλάδου, ο ανταγωνισμός μεταξύ των κολοσσών μπορεί να εμφανιστεί στο μέλλον.

Ένας κύριος λόγος είναι ότι ο τοπικός γίγαντας του Διαδικτύου της Νοτιοανατολικής Ασίας Grab ανακοίνωσε πρόσφατα την εξαγορά της chope (Πλατφόρμα κρατήσεων τοπικών εστιατορίων Νοτιοανατολικής Ασίας), που αποτελεί σήμα για την είσοδό της στον τομέα των αγορών του στρατού.

Οι γνώστες του κλάδου εικάζουν ότι η απόκτηση του chope από την Grab σκοπεύει να αυξήσει τα σημεία επαφής με τους εμπόρους και να επεκτείνει σταδιακά τη διαφημιστική της δραστηριότητα. Δεδομένου ότι η ανάπτυξη νέων συστημάτων είναι δαπανηρή και επικίνδυνη, η απόκτηση ώριμων πλατφορμών μπορεί να ενσωματώσει καλύτερα τους πόρους και να βελτιώσει το βάθος των υπηρεσιών.

Κατά τη διάρκεια της επιδημίας, η επιχείρηση παράδοσης φαγητού της Grab αναπτύχθηκε γρήγορα και η εταιρεία επικεντρώθηκε κυρίως στις βασικές της δραστηριότητες, επομένως δεν αποσπάστηκε από άλλες ενσωματώσεις.Σήμερα, με την απόκτηση πλατφορμών με υπάρχουσες βάσεις χρηστών, ο όγκος συναλλαγών διαφήμισης και πλατφόρμας μπορεί να αυξηθεί αποτελεσματικά, γεγονός που έχει θετική επίδραση στη συνολική στρατηγική ανάπτυξη.

«Ο ανταγωνισμός στην αγορά της Νοτιοανατολικής Ασίας είναι αναπόφευκτος», δήλωσε ο Li Jianggan.

Η Grab έχει ήδη σημαντική διείσδυση στον κλάδο της παράδοσης τροφίμων, αλλά το ποσοστό της σε ολόκληρη την αγορά τροφοδοσίας εξακολουθεί να είναι χαμηλό, πολύ χαμηλότερο από ό,τι στην Κίνα.Ως εκ τούτου, το Grab πρέπει να ενισχύσει περαιτέρω τη διείσδυσή του από την πλευρά του εμπόρου και του χρήστη μέσω διαφημιστικών επιχειρήσεων και άλλων μέσων. Η Grab αναζητά τρόπους για να αυξήσει τη διείσδυση στην επιχείρηση εστιατορίων της. Διαθέτουν ήδη μεγάλο αριθμό εστιατορίων σε πακέτο, γεγονός που τους δίνει ένα ορισμένο πλεονέκτημα όταν επεκτείνουν τις ομαδικές τους αγορές. Επιπλέον, το Grab μπορεί επίσης να επαναχρησιμοποιήσει υπάρχουσες ομάδες για την προώθηση της ανάπτυξης νέων επιχειρήσεων.

Για την TikTok, η κύρια πρόκληση που αντιμετωπίζει έγκειται στην οργανωτική δομή και στον καθορισμό των βασικών ηγετών, παρά στη δυσκολία στρατολόγησης εμπόρων.Με επαρκείς επενδύσεις και αποτελεσματική διαχείριση, αυτά τα τεχνικά προβλήματα μπορούν να επιλυθούν.