uutiset

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Kirjailija｜ Zhou Yueming

Toimittaja Miao Zhengqing

TikTokin suoralähetysten verkkokaupan kehitys Kaakkois-Aasiassa näyttää saavuttaneen uuden huipentumansa.

22. elokuuta ulkomaisten tiedotusvälineiden mukaan TikTok Shopin suorien lähetysten kokonaismäärä Thaimaassa on kasvanut 500 % viimeisen kahdeksan kuukauden aikana;

Heinäkuun 26. päivänä sähköisen kaupankäynnin tietoalustan Metricin julkaiseman "Online Retail Market Report for the First Six Months of 2024" mukaan tämän vuoden ensimmäisellä puoliskolla TikTok Shop Vietnamin myynti kasvoi yli 240%.

Vaikka TikTokin verkkokauppa kukoistaa, Kaakkois-Aasiassa paikalliselämän liiketoiminta ei näytä kehittyvän yhtä sujuvasti.

Aiemmin kerrottiin, että TikTokin paikalliselämän liiketoimintaa on testattu sisäisesti Indonesiassa ja Thaimaassa, ja vain osa käyttäjistä, pääasiassa catering-kauppiaat, pääsevät tietovirrassa käsiksi asiaankuuluviin ryhmäostopaketteihin.TikTokissa jotkut tilit ovat alkaneet mainostaa TikTok Local Services (lyhyesti TTLS) liittyvää sisältöä. ByteDance on myös julkaissut TikTokiin paikalliseen elämään liittyviä työpaikkoja.

“Itse asiassa TikTok alkoi valmistautua tähän projektiin jo tämän vuoden alussa. Tämä ei ole alan salaisuus.. "Li Jianggan, Momentum Venturesin perustaja, joka on vahvasti mukana Kaakkois-Aasian markkinoilla, kertoi Huxiulle.

“Indonesiassa kuitenkin pääasiassa kolme kiltaa osallistuu TikTokin paikalliselämän palvelun sisäiseen testaukseen, mutta muunnosvaikutus ei kuulemma ole ihanteellinen."Alan sisäpiiriläiset paljastivat Huxiulle.

Kotimaassa Bytedance on käyttänyt Douyinia täydentämään ulkoasuaan verkkokaupasta paikalliseen elämään, ja TikTokista on tullut myös verkkokaupan pimeä hevonen. Joten, voiko TikTok toistaa kotimaisen kehityskulkunsa? Nykyään haasteita on edelleen monia.

Valtavirran jättiläisten on edelleen vaikea nousta esiin

Ennen kuin TikTok tuli peliin, Kaakkois-Aasiassa oli jo joitain paikallisia elämänpalvelualustoja.

Esimerkiksi Singaporessa vuonna 2011 perustettu ravintolavarausalusta chope, vuonna 2013 perustettu ravintolavarausalusta eatgo ja vuonna 2013 perustettu thaimaalainen nettitilaus- ja takeaway-palvelualusta hungry hub voivat tarjota kuluttajille alennuksia. käytettäväksi ravintoloissa ruokailuun.

Suurin osa näistä laitoksista on keskittynyt catering-alalle Kaakkois-Aasian catering-markkinat eivät ole pienet.

Mordor Intelligencen raportin mukaan Kaakkois-Aasian catering-palvelumarkkinoiden koon arvioidaan nousevan 192,43 miljardiin dollariin vuonna 2024, ja vuotuinen kasvuvauhti on 12,65 %. Data.ai:n julkaisema "2022 State of Mobile Food and Beverage Report" huomautti, että Indonesia, Thaimaa, Filippiinit, Malesia, Vietnam ja Singapore ovat myös vakaasti maailman 25 suurimman markkina-alueen joukossa catering-sovelluksiin käytetyn ajan suhteen.

Vaikka peliin on tulossa paljon ihmisiä, "Kokonaismarkkinat ovat edelleen suhteellisen hajanaiset, eikä valtavirran jättiläisiä ole.. "Li Jianggan sanoi.

Tähän tilanteeseen on monia syitä.

Li Jiangganin näkemyksen mukaan tärkeä syy on se, että Kaakkois-Aasian valtavista catering-markkinoista huolimatta kauppiaiden mainostarpeet eivät ole täysin kehittyneet.

Kiinaa tarkasteltaessa voidaan todeta, että vuosina 2011–2016 kotimainen mobiili-internet kehittyi nopeasti, ja verkkoliikenteen vaikutuksesta tuli yhä tärkeämpi. Yhdessä suuren pääomasijoituksen kanssa Kiinassa on syntynyt useita suuria paikallisia elinkeinoja. Tietyn aseman ottaminen näillä alustoilla on lisännyt huomattavasti kauppiaiden asiakasvirtaa Internet-alustoille ja ovat valmiita investoimaan suuren määrän mainontamaksuja.

Mutta tätä ei ole helppo saavuttaa Kaakkois-Aasiassa.

Ensinnäkin Kaakkois-Aasia ei ole yhtenäinen suuri markkina Kaakkois-Aasian maiden välillä on merkittäviä eroja, mukaan lukien kulttuuri-, kieli- ja talouskehitystasot, mikä vaikeuttaa yhtenäistä asettelua.

myös,Kiinan kehitys 2010-luvulla ylitti odotukset, ja massiivinen pääomavirta vauhditti superalustojen nopeaa nousua, mikä ei ole yleinen muissa maissa. Jopa Yhdysvalloissa ei ole erityistä valtavirran ryhmäostoalustaa.

siksiVerkkokaupan ryhmäostomallit ovat vielä kehittymättömiä Kaakkois-Aasiassa.

Kuluttajien kannalta ryhmäostokonsepti ei ole tarpeeksi vahva Kaakkois-Aasiassa, eikä tällä hetkellä ole yhtä laajasti käytettyä alustaa kuin kiinalainen ryhmäostoalusta. Siksi ryhmäostaminen ei ole jokapäiväisessä kulutuksessa yleinen tai yleisesti hyväksytty ostostapa.

Thaimaan Bangkokissa ravintolaa pitävä Lisa kertoi Huxiulle, että hänen ravintolansa on rekisteröitynyt myös Hungryyn (thaimaalaisen ravintolan varausalusta), mutta vain harvat ihmiset käyvät kaupassa viikoittain Hungryn alennusten kautta.

jaRavintoloiden osalta monet Kaakkois-Aasian paikalliset omistajat eivät ole kovin tietoisia verkkopromootiosta. He kiinnittävät enemmän huomiota myymälän offline-sijaintiin tai mainontaan ostoskeskuksissa.

Kauppiaat, jotka ymmärtävät tämäntyyppisiä verkkoalustoja, käyttävät Googlea pääasiassa hakukoneoptimointiin (SEO) lisätäkseen näkyvyyttään verkossa. Lisäksi he käyttävät sosiaalisen median alustoja (kuten Instagramia) liiketoimintansa edistämiseen julkaisemalla mainoksia tai tekemällä yhteistyötä vaikuttajien kanssa. Jotkut edistyneemmät kauppiaat ottavat myös yhteyttä mainostoimistoihin tai lahjakkuustoimistoihin käyttääkseen näiden alustojen yksityistä verkkotunnusliikennettä markkinointiin. Kuitenkin kaiken kaikkiaanTämäntyyppinen online-mainonta ei ole laajalti saatavilla.

Monilla liikemiehillä on myös sekava mentaliteetti.Toisaalta he toivovat, että alusta voi tarjota enemmän tapoja hankkia asiakkaita, toisaalta he ovat huolissaan siitä, että alustan ääni tulee liian voimakkaaksi tulevaisuudessa.

Sisältöä tuottaville MCN-organisaatioille, vaikka asiantuntijamyymäläliiketoiminta on ollut olemassa jo pitkään, sen kaupallistamisaste on edelleen Kiinan tasoa jäljessä.

Louisin mukaan Iboomingin, MCN-organisaation, joka on syvästi mukana Indonesian markkinoilla, perustaja kertoi Huxiulle,Kaakkois-Aasiassa, myös Indonesiassa, julkkikset ovat jo suositelleet ravintoloita, hotelleja jne. YouTuben kaltaisilla alustoilla. Näistä toiminnoista puuttuu kuitenkin usein täydellinen verkkotapahtumasilmukka, joten muunnosvaikutus ei ole niin hyvä kuin odotettiin.

Täydellisen suljetun kauppaketjun puuttuessa aiemmin paikallisten elämänpalvelujen oli vaikea saada positiivisia voittoja. Tämän liiketoiminnan kehitystä on vaikea ylläpitää, jos luotamme vain varikkomaksuihin. Siksi yritys päätti keskittää resurssejaan verkkokaupan asiantuntijajakeluun, jolla on enemmän tuottopotentiaalia. Paikalliselämän palvelut vaativat suuria investointeja, mukaan lukien työvoimaa ja pääomaa, ja näiden investointien tulee pystyä tukemaan tämän liiketoimintalinjan kannattavuuden jatkumista.

tässä ympäristössä, paikalliset meklariyritykset ja Internet-julkkisvälittäjät ovat enimmäkseen pelleitä, eikä ole olemassa kiinteää mallia, joka keskittyisi tiettyyn segmenttiin. Esimerkiksi Indonesiassa ei tällä hetkellä ole paikallisiin elämänpalveluihin tai myymälävierailujen tuottamiseen erikoistunutta yritystä.Useimmat välitysyritykset ovat kattavia, eikä niillä ole kiinteää mallia keskittyä tietyntyyppiseen sisältöön.

He voivat olla alttiina erilaisille projekteille, kuten CPM, CPS, toimitus ja jopa vierastoiminta samaan aikaan.Tämä eroaa Kiinan markkinoista. Kiina on muodostanut valtavat markkinat, joilla on kattava paikallinen elämänkattavuus ja selkeä segmentointi, mikä voi tukea itsenäisten segmentoitujen raitojen kehittämistä.

Voiko TikTok toistaa aiemman menestyksensä?

Joten Kaakkois-Aasian ympäristössä, jos TikTok kehittää paikallista elämää Kaakkois-Aasiassa, voiko se toistaa Douyinin kehitysnopeuden Kiinassa?

Kotimaassa Douyin lanseeraa paikallisiin elämään liittyviä yrityksiä vuonna 2021 ja viimeistelee nopeasti ulkoasun myymälästä noutoon. Jakelussa Douyin tekee yhteistyötä SF Expressin, Dadan, Flash Deliveryn jne.Douyinin viralliset tiedot osoittavat, että Douyinin elämänpalvelualustan kokonaistransaktiovolyymi kasvaa peräti 256 % vuonna 2023, ja myymälät kattavat yli 370 kaupunkia.

Vuoteen 2024 mennessä Douyin jatkaa liiketoimintansa sopeuttamista. Organisaatiorakenteen osalta alkuperäiset kolme myymäläruokailun, myymäläkokonaisuuksien sekä hotelli- ja matkailuosastoa organisoitiin uudelleen kolmeen alueeseen: Pohjoinen, Keski- ja Etelä-alue sekä NKA-osasto, joka palvelee suuria ketjukauppiaita eri puolilla maailmaa. maassa.Raporttien mukaan Douyinin myynti henkipalvelusektorilla vuoden 2024 ensimmäisellä neljänneksellä on ylittänyt 100 miljardia yuania, mikä on yli 100% enemmän kuin vuotta aiemmin.

TikTok: "Tämä riippuu pääasiassa siitä, kuinka vahva sen strateginen päättäväisyys on, ja tekniset ongelmat voidaan ratkaista."

Kuitenkin alan tämänhetkisen palautteen perusteella senPaikalliselämän koe ei aiheuttanut suuria aaltoja.

"Indonesissa TikTokin sisäiseen testaukseen osallistuu tällä hetkellä kolme kiltaa, mutta muunnosvaikutus ei kuulemma ole hyvä."

Lisäksi nämä kolme kiltaa saivat pääosin virallisia tukia liiketoiminnan testaamiseen, eivätkä varsinaisesti sijoittaneet siihen vapaaehtoisesti. He käyttävät vain virallista taloudellista tukea sellaisten toimintojen suorittamiseen, kuten myymäläkäyntejä ja kaivosmaksuja. Siksi tämä ei todista, että heillä on syvällinen ymmärrys yrityksestä tai kiinnostus siitä. Suurin osa näistä killoista on kiinalaisten pomojen johtamia, ja niiden voidaan katsoa ymmärtävän paremmin paikallisia elämänpalveluja, mutta toteutumisen todellinen vaikutus jää nähtäväksi.

On kuitenkin syytä huomioida, että vaikka TikTokin Kaakkois-Aasian paikalliselämän liiketoiminta ei ole vielä saanut paljoa mainetta, niin joidenkin alan sisäpiiriläisten silmissä kilpailua jättiläisten välillä voi syntyä tulevaisuudessa.

Yksi pääsyy on se, että Kaakkois-Aasian paikallinen Internet-jätti Grab ilmoitti äskettäin ostavansa chopen (Kaakkois-Aasian paikallinen ravintolavarausalusta), mikä on merkki sen aloittamisesta armeijan ostoliiketoiminnassa.

Alan sisäpiiriläiset spekuloivat, että Grabin chopen osto aikoo lisätä yhteyspisteitä kauppiaisiin ja laajentaa vähitellen mainosliiketoimintaansa. Koska uusien järjestelmien kehittäminen on kallista ja riskialtista, kypsien alustojen hankkiminen voi integroida resursseja paremmin ja parantaa palvelusyvyyttä.

Epidemian aikana Grabin ruokatoimitusliiketoiminta kasvoi nopeasti ja yritys keskittyi pääosin ydinliiketoimintaansa, joten se ei hajautunut muista integraatioista.Nykyään hankkimalla alustoja olemassa olevilla käyttäjäkunnilla mainontaliiketoimintaa ja alustan transaktiovolyymiä voidaan lisätä tehokkaasti, millä on positiivinen vaikutus yleiseen strategiseen kehitykseen.

"Kilpailu Kaakkois-Aasian markkinoilla on väistämätöntä", Li Jianggan sanoi.

Grabilla on jo huomattava tunkeutuminen ruuanjakeluliiketoiminnassa, mutta sen osuus koko catering-markkinoista on edelleen alhainen, paljon pienempi kuin Kiinassa.Siksi Grabin on edelleen parannettava levinneisyyttään kauppias- ja käyttäjäpuolella mainonnan ja muiden keinojen avulla. Grab on etsinyt tapoja lisätä ravintolaliiketoimintansa levinneisyyttä. Heillä on jo nyt suuri määrä takeaway-ravintoloita, mikä antaa heille tietyn edun laajentaessaan ryhmäostoliiketoimintaansa. Lisäksi Grab voi myös käyttää uudelleen olemassa olevia tiimejä edistääkseen uusien yritysten kehitystä.

TikTokin suurin haaste on organisaatiorakenteessa ja ydinjohtajien päättäväisyydessä eikä kauppiaiden rekrytoinnin vaikeudessa.Riittävällä investoinnilla ja tehokkaalla hallinnolla nämä tekniset ongelmat voidaan ratkaista.