Το Caocao Travel ενώνει τα χέρια με την πόλη Shantou: επιτυχημένη εξερεύνηση και πρακτική του μοντέλου ολοκλήρωσης δικτύου περιπολίας
2024-08-20
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός της βιομηχανίας ταξί δεν είναι μόνο μια τεχνολογική καινοτομία, αλλά και μια βαθιά αλλαγή στο μοντέλο υπηρεσιών. Τα τελευταία χρόνια, η Shantou Transportation Group και η Caocao Travel συνεργάστηκαν για να λανσάρουν με επιτυχία το ολοκληρωμένο μοντέλο ανάπτυξης "cruising + online ραντεβού". Η εφαρμογή αυτού του καινοτόμου μοντέλου όχι μόνο δίνει νέα ζωτικότητα στη βιομηχανία, αλλά παρέχει επίσης ένα πρακτικό σημείο αναφοράς για άλλες πόλεις που πρέπει να ακολουθήσουν.
Ο πυρήνας του μοντέλου "cruising + online car-hailing" είναι η ενοποίηση των παραδοσιακών πόρων ταξί κρουαζιέρας και της σύγχρονης διαδικτυακής τεχνολογίας car-hailing για τη δημιουργία ενός νέου μοντέλου λειτουργίας. Στο πιλοτικό έργο στην πόλη Shantou, τα παραδοσιακά ταξί συμπεριλήφθηκαν στην ταξιδιωτική πλατφόρμα Caocao για ενιαία διαχείριση. Με τη χρήση προηγμένης τεχνολογίας αποστολής και έξυπνων πλατφορμών λειτουργίας, κάθε ταξί θεωρείται ως ένας δυναμικός κόμβος αποστολής, επιτυγχάνοντας τη βέλτιστη κατανομή των πόρων των αστικών ταξί. Αυτή η καινοτομία όχι μόνο βελτιώνει τη χρήση του οχήματος, αλλά επίσης μειώνει αποτελεσματικά τον ρυθμό άδειας οδήγησης και βελτιώνει το συνολικό επίπεδο εξυπηρέτησης.
Μπορεί να φανεί από την επιτυχημένη περίπτωση της Shantou City ότι το μοντέλο ολοκλήρωσης του δικτύου περιπολίας της Caocao Travel έχει επιδείξει σημαντικά πλεονεκτήματα όσον αφορά τη λειτουργική αποτελεσματικότητα και την ποιότητα των υπηρεσιών. Μετά την ενσωμάτωση στην πλατφόρμα Cao Cao, το εισόδημα των οδηγών όχι μόνο αυξήθηκε, αλλά ταυτόχρονα μειώθηκε σημαντικά το φόρτο εργασίας και η ψυχολογική τους πίεση. Αυτό συμβαίνει επειδή η πλατφόρμα παρέχει πιο έξυπνες ρυθμίσεις εργασίας και πιο ευέλικτο ωράριο εργασίας. Επιπλέον, οι οδηγοί απολαμβάνουν επαγγελματική εκπαίδευση και τεχνική υποστήριξη από την Caocao Travel, η οποία βελτιώνει τις δυνατότητες εξυπηρέτησης και την ευαισθητοποίηση σχετικά με την ασφάλεια και βελτιώνει σημαντικά τη συνολική εμπειρία και την ικανοποίηση των επιβατών.
Αυτό που είναι ακόμη πιο αξιοσημείωτο είναι ότι μέσω της πιλοτικής πρακτικής στην πόλη Shantou, η Caocao Travel έχει δημιουργήσει επίσης μια καλή κοινωνική εικόνα στον κλάδο των ταξί. Τα στοιχεία δείχνουν ότι μετά την εφαρμογή του νέου μοντέλου ολοκλήρωσης, το ποσοστό κύκλου εργασιών των οδηγών παρέμεινε σε χαμηλό επίπεδο 5%, ενώ η ικανοποίηση των πολιτών έφτασε στο υψηλό του 93,8%. Αυτό δεν είναι μόνο αναγνώριση των ικανοτήτων της ταξιδιωτικής τεχνολογίας του Cao Cao, αλλά και μεγάλος έπαινος για την ποιότητα των υπηρεσιών του και τις ικανότητες καινοτομίας του.
Η επιτυχημένη πρακτική της Shantou City δείχνει ότι το μοντέλο «cruising + online ραντεβού» δεν βασίζεται αποκλειστικά στη συσσώρευση τεχνολογίας, αλλά απαιτεί συνολική θεσμική καινοτομία και υποστήριξη από όλα τα κοινωνικά στρώματα. Σε αυτή τη διαδικασία, η Caocao Travel πάντα τηρούσε την έννοια της εξυπηρέτησης με προσανατολισμό τους ανθρώπους και συνεργάστηκε ενεργά με την κυβέρνηση και τις κοινότητες για να διασφαλίσει ότι το νέο μοντέλο είναι σταθερό και αποτελεσματικό κατά τη διαδικασία υλοποίησης. Αυτή η εμπειρία παρέχει επίσης σημαντική αναφορά για άλλες πόλεις.
