νέα

"Kechuangban Daily" 19 Αυγούστου (Ρεπόρτερ Zhang Yangyang)Σε απάντηση στην "κατάρρευση της NetEase Cloud Music", η NetEase Cloud Music απάντησε σε έναν δημοσιογράφο από το Science and Technology Innovation Board Daily:Δεν υπάρχει διαγραφή της βάσης δεδομένων, δεν υπάρχει διαφυγή και οι επισκευές επιταχύνονται.

Νωρίτερα εκείνο το απόγευμα, πολλοί χρήστες δήλωσαν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ότι η εφαρμογή και ο ιστότοπος NetEase Cloud Music δεν μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν κανονικά.

Όταν συνδέεστε στην εφαρμογή NetEase Cloud Music, κάνοντας τυχαίο κλικ στην ημερήσια προτεινόμενη λίστα τραγουδιών εμφανίζεται η ένδειξη "Η φόρτωση της λίστας τραγουδιών απέτυχε", κάνοντας τυχαίο κλικ σε ένα τραγούδι για αναπαραγωγή ενός τραγουδιού εμφανίζεται η ένδειξη "Αποτυχία λήψης πληροφοριών αναπαραγωγής" και η αναζήτηση για αυτό εμφανίζει "Σφάλμα διακομιστή συνέβη». Η ιστοσελίδα του NetEase Cloud Music εμφανίζει "502 Bad Gateway".

Ως διαδικτυακό λογισμικό μουσικής σε εθνικό επίπεδο, το NetEase Cloud Music «κατέρρευσε» έγινε αμέσως μια καυτή αναζήτηση στο Weibo. Στη συνέχεια, η NetEase Cloud Music εξέδωσε την πρώτη της απάντηση στο Weibo, λέγοντας:Λόγω βλάβης υποδομής, όλα τα τερματικά του NetEase Cloud Music δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν κανονικά και οι επισκευές εντείνονται.

Όσον αφορά την αιτία αυτής της αποτυχίας, αφενός, υπάρχουν ειδήσεις ότι προκλήθηκε από την πρόσφατη μετεγκατάσταση της αίθουσας υπολογιστών NetEase Cloud Music και υπάρχουν επίσης πληροφορίες ότι προκλήθηκε από την προσαρμογή του τεχνικού προσωπικού της μουσικής cloud και την κακή παράδοση σχετικής επιχείρησης.

Σε απάντηση στις παραπάνω αμφιβολίες, η NetEase Cloud Music είπε σε δημοσιογράφους από το Science and Technology Innovation Board Daily ότι δεν έχει περαιτέρω απάντηση προς το παρόν.

Από τις 3:30 έως τις 5:30 σήμερα το απόγευμα, η αποτυχία του NetEase Cloud Music διήρκεσε 2 ώρες. Ένα ανώτερο τεχνικό πρόσωπο είπε σε δημοσιογράφο από το Science and Technology Innovation Board Daily,Η συγκεκριμένη αιτία της βλάβης δεν είναι ακόμη γνωστή, αλλά εάν οφείλεται σε πρόβλημα στην αίθουσα υπολογιστών, όπως διακοπή ρεύματος, διακοπή δικτύου, πυρκαγιά κ.λπ., η αποκατάσταση θα είναι γρήγορη και η βλάβη δεν θα διαρκέσει για δύο ώρες . Η μεγαλύτερη πιθανότητα είναι να υπάρχει πρόβλημα με τα δεδομένα, το οποίο απαιτεί επανέλεγχο των δεδομένων προτού μπορέσουν να συνδεθούν στο διαδίκτυο "Αυτή η ανάκτηση είναι πραγματικά αργή".

Τα τελευταία δύο χρόνια, οι εταιρείες του Διαδικτύου αντιμετώπισαν συχνά τεχνικά ατυχήματα. Στα τέλη του περασμένου έτους, η Didi υπέστη ένα 12ωρο σφάλμα συστήματος λόγω μιας υποκείμενης βλάβης λογισμικού συστήματος. Εκτός από το Didi, το Alibaba Cloud γνώρισε επίσης δύο αποτυχίες σε λιγότερο από 10 ημέρες. Πριν από λίγο καιρό, η Microsoft προκάλεσε επίσης μια παγκόσμια «μπλε οθόνη θανάτου» μεγάλη αποτυχία πληροφορικής λόγω μιας τεχνολογικής ενημέρωσης από την CrowdStrike, την εταιρεία ασφάλειας δικτύου πίσω από αυτήν.

Γύρω στις 5:30 σήμερα το απόγευμα,Η εφαρμογή και ο ιστότοπος NetEase Cloud Music επανήλθαν στην κανονική λειτουργία.Σχετικά με αυτήν την αποτυχία, η NetEase Cloud Music ανακοίνωσε επίσης ένα πρόγραμμα αντιστάθμισης Από τις 0-24:00 στις 20 Αυγούστου, οι χρήστες μπορούν να λάβουν δικαιώματα 7 ημερών με την αναζήτηση "Listen to Music" στο Cloud Music.