νέα

Ο ρεπόρτερ μας Li Li ανέφερε από τη Σαγκάη

Λαμβάνοντας ως κατευθυντήρια γραμμή τη χαλάρωση της "μόνο επιστροφής χρημάτων", η Taotian Group εισέρχεται σε έναν νέο γύρο εντατικών προσαρμογών.

Μια σειρά προσαρμογών που θάμπωσαν τον έξω κόσμο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της χαλάρωσης του κανόνα "μόνο επιστροφής χρημάτων" και της παραχώρησης εξουσιοδότησης επεξεργασίας σε εμπόρους με συνολική βαθμολογία εμπειρίας καταστήματος ≥ 4,8 πόντους αλλαγή των κανόνων κυκλοφορίας για τη χρήση πόντων εμπειρίας ως βασικής βάσης κατανομή κίνησης Ταυτόχρονα, η Taobao χρεώνει μια βασική χρέωση υπηρεσιών λογισμικού 0,6% για επιβεβαιωμένες συναλλαγές στην πλατφόρμα.

Πολλοί γνώστες του κλάδου πιστεύουν ότι μια σειρά αλλαγών υποδηλώνει ότι η Taotian αποχαιρετά τη στρατηγική της για τις χαμηλές τιμές, δεν «μιμείται» πλέον το Pinduoduo και γίνεται ο εαυτός της. Σύμφωνα με μεταγενέστερες αναφορές, μετά το ηλεκτρονικό εμπόριο Taobao και Douyin, η Pinduoduo προσάρμοσε επίσης την επιχειρηματική της εστίαση το δεύτερο τρίμηνο του τρέχοντος έτους, από την εμπορευματοποίηση και την αύξηση των κερδών στην επιστροφή GMV (ακαθάριστη συναλλαγή εμπορευμάτων) ως πρώτο στόχο.

Δεδομένων των προηγούμενων χαμηλών συλλογικών τιμών όγκου, γιατί οι εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου εκτιμούν ξανά το GMV; Όταν κάποτε η πλατφόρμα ήταν προληπτική ότι «η χαμηλή τιμή είναι η βασική ανταγωνιστικότητα», η αγορά δεν εγκαινίασε το φανταστικό καρναβάλι κατανάλωσης. Γιατί ο πόλεμος χαμηλών τιμών είναι μη βιώσιμος; Ένας δημοσιογράφος από το "China Business News" διαπίστωσε ότι πίσω από τις εντατικές προσαρμογές των πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου βρίσκεται το αδιέξοδο στον πόλεμο χαμηλών τιμών που έχει διαρκέσει περισσότερο από ένα χρόνο, εάν η πλατφόρμα θέλει να απαλλαγεί από τη "χαμηλή τιμή". Κατάρα, χρειάζεται μια σειρά εις βάθος προσαρμογών.

Αξίζει να σημειωθεί ότι «από μακροοικονομική άποψη, ο κύκλος αποθεμάτων έχει ουσιαστικά τελειώσει, οι περισσότερες βιομηχανίες έχουν ολοκληρώσει την επιβίωση των πιο ικανών και οι εταιρείες έχουν αρχίσει να ανακτούν τον έλεγχο της ισχύος των τιμών, ο Tong Bin, συγγραφέας του Speculative Finance οι πλατφόρμες και οι έμποροι βιώνουν έναν νέο γύρο παιχνιδιών.

"Μόνο επιστροφή χρημάτων" Χαλαρή

"Μόνο επιστροφή χρημάτων" είναι η πιο αμφιλεγόμενη ρήτρα πλατφόρμας στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου το 2024.

Στα τέλη του 2023, η Taobao εξέδωσε μια ανακοίνωση σχετικά με αλλαγές στους «Κανόνες διαχείρισης διαφορών πλατφόρμας Taobao». Η νέα πλατφόρμα θα βασίζεται σε δυνατότητες μεγάλων δεδομένων, σε συνδυασμό με πολυδιάστατη ταυτοποίηση, για να υποστηρίζει άμεσα «γρήγορες επιστροφές και επιστροφές χρημάτων» ή «επιστροφές χρημάτων» για αιτήματα μετά την πώληση που υποβάλλονται από αγοραστές που πληρούν τις σχετικές συνθήκες. Στη συνέχεια, το JD.com ακολούθησε γρήγορα το παράδειγμά του.

Αυτά τα μέτρα θεωρείται ότι «ακολουθούν» το Pinduoduo και το «μόνο επιστροφή χρημάτων» έχει γίνει το «τυπικό χαρακτηριστικό» των πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου. Αρχικά προοριζόταν να "βελτιώσει την εμπειρία των χρηστών και να προστατεύσει τα δικαιώματα των καταναλωτών", εν μέσω έντονης αντίθεσης από τους εμπόρους, η πολιτική "μόνο επιστροφή χρημάτων" θεωρήθηκε ότι αύξησε περαιτέρω το ποσοστό επιστροφής στη φετινή προώθηση "6·18" και σε κάποιο βαθμό ήταν Κατάχρηση «μαλλιών».

Πρόσφατα, η Taobao εξέδωσε μια ανακοίνωση για τη βελτιστοποίηση της «μόνο επιστροφής χρημάτων». Σύμφωνα με την επιβεβαίωση του ρεπόρτερ από την Taotian, αυτή η βελτιστοποίηση εστιάζει κυρίως σε δύο πτυχές Πρώτον, αναβαθμίζει το μοντέλο αναγνώρισης ανώμαλης συμπεριφοράς μόνο για τα προϊόντα που λαμβάνονται και απορρίπτει αιτήματα "μόνο επιστροφής χρημάτων" για μη φυσιολογική συμπεριφορά. Το αναβαθμισμένο μοντέλο αναγνώρισης "μόνο επιστροφών χρημάτων" της Taobao έχει βελτιώσει τον εντοπισμό μη φυσιολογικών συμπεριφορών, όπως μη φυσιολογικές επιστροφές χρημάτων υψηλής συχνότητας, επιστροφή κενών πακέτων με λίγα είδη και επιστροφές χρημάτων υψηλής συχνότητας για πλαστά προϊόντα, ενώ δίνει ιδιαίτερη προσοχή σε παράλογες επιστροφές χρημάτων για προστασία τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των εμπόρων.

Το δεύτερο είναι η μείωση ή η ακύρωση της παρέμβασης μετά την πώληση για καταστήματα υψηλής ποιότητας με βάση τη νέα έκδοση του σκορ εμπειρίας: για εμπόρους με συνολική βαθμολογία εμπειρίας καταστήματος ≥ 4,8, η πλατφόρμα δεν θα παρεμβαίνει ενεργά μέσω του Want Want και της υποστήριξης ". επιστροφή χρημάτων μόνο" μετά την παραλαβή των αγαθών και ενθαρρύνετε τους εμπόρους να επικοινωνήσουν πρώτα με τους καταναλωτές Η πλατφόρμα θα διαπραγματευτεί με τους εμπόρους· για εμπόρους σε άλλα τμήματα, η πλατφόρμα θα χορηγεί διαφορετικούς βαθμούς ανεξάρτητων δικαιωμάτων διάθεσης με βάση τη φύση της εμπειρίας και του κλάδου. Όσο υψηλότερη είναι η βαθμολογία εμπειρίας, τόσο μεγαλύτερη είναι η διακριτική ευχέρεια του εμπόρου.

Κάποτε ήταν ένα "τεχνούργημα" για το Pinduoduo να βελτιώσει την εμπειρία χρήστη Γιατί το "μόνο επιστροφή χρημάτων" αντιμετώπισε πολλαπλές αντιστάσεις; «Ο θεμελιώδης λόγος είναι ότι η βασική σύνθεση των παλετών των διαφορετικών πλατφορμών είναι διαφορετική». με την περίπλοκη διαδικασία επιστροφής και αντίστροφη Για τα κόστη logistics, η "επιστροφή χρημάτων μόνο" είναι μια πιο αποτελεσματική προσέγγιση στο Taobao και στο Tmall, που έχουν πλούσιες κατηγορίες και μεγάλη συγκέντρωση εμπόρων επωνυμίας.

Σχετικά με την αρχική πρόθεση του σχεδίου "μόνο επιστροφής χρημάτων", ο αρμόδιος υπεύθυνος του Pinduoduo είπε στους δημοσιογράφους ότι η Pinduoduo ξεκίνησε στη γεωργία, τα φρέσκα προϊόντα, τα φρούτα και άλλα προϊόντα περιορίζονται από τον χρόνο αποθήκευσης και δεν μπορούν να επιτύχουν αντίστροφη επιστροφές στην αλυσίδα και δεν μπορούν να γίνουν πολύ δυνατές. Εάν δεν υπάρχει τέλεια εγγύηση μετά την πώληση, η εμπειρία των καταναλωτών θα είναι κακή και η ζήτηση των καταναλωτών θα περιοριστεί. «Μια σειρά από στρατηγικές όπως η μηδενική προμήθεια για τα αγροτικά προϊόντα και οι επιστροφές μόνο υπό ειδικές συνθήκες είναι η λύση του Pinduoduo σε αυτήν την πρόταση», είπε ο υπεύθυνος.

Ωστόσο, οι δημοσιογράφοι παρατήρησαν ότι όχι μόνο η Taotian χαλάρωσε την πολιτική της "μόνο για επιστροφή χρημάτων", αλλά και η στάση του Pinduoduo άλλαξε διακριτικά. Ο Pinduoduo είπε στους δημοσιογράφους ότι η "μόνο επιστροφή χρημάτων" είναι μια εκδήλωση της φιλοσοφίας του Pinduoduo "πρώτα ο καταναλωτής", αλλά αυτή η πολιτική δεν είναι μια πολιτική "άνευ εγκεφάλου" για τους καταναλωτές. Εάν ένας έμπορος αντιμετωπίσει μια παράλογη αίτηση "μόνο για επιστροφή χρημάτων", μπορεί να προσφύγει στην πλατφόρμα μέσω κανονικών καναλιών. Η πλατφόρμα υποστηρίζει επίσης τους εμπόρους να προστατεύσουν τα δικαιώματά τους από μάλλινα πάρτι μέσω νομικών μέσων.

Πολλοί εμπειρογνώμονες του κλάδου έχουν παρατηρήσει ότι έρχονται νέοι κανονισμοί σε επίπεδο πολιτικής. Από την 1η Σεπτεμβρίου θα τεθεί σε εφαρμογή επίσημα η Κρατική Διοίκηση για τη Ρύθμιση της Αγοράς «Ενδιάμεσες διατάξεις για την καταπολέμηση του αθέμιτου ανταγωνισμού στο Διαδίκτυο». Το άρθρο 24 ορίζει: Οι φορείς εκμετάλλευσης της πλατφόρμας δεν θα χρησιμοποιούν συμφωνίες παροχής υπηρεσιών, κανόνες συναλλαγών και άλλα μέσα για να επιβάλλουν παράλογους περιορισμούς ή να επιβάλλουν παράλογους περιορισμούς στις συναλλαγές, τις τιμές συναλλαγών και τις συναλλαγές με άλλους φορείς εκμετάλλευσης εντός της πλατφόρμας. Στο πλαίσιο αυτό, καθίσταται αναγκαία η προσαρμογή της πολιτικής «μόνο επιστροφής χρημάτων».

Βαθμολογήστε το παζλ σχεδίασης

Σε αυτόν τον γύρο της σειράς προσαρμογών του Taotian, οι αλλαγές ρυθμού που ο κλάδος συνόψισε ως "δύο αυξήσεις και μία μείωση" είναι οι "μυστηριώδεις πράξεις" του Ali σε μια σειρά αλλαγών. Ωστόσο, παρατηρητές κοντά στην Alibaba πιστεύουν ότι αυτό αντανακλά τον πολυεπίπεδο σχεδιασμό της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου της Alibaba και ότι το επόμενο παιχνίδι διαφορετικών τομέων ηλεκτρονικού εμπορίου θα είναι επίσης πολυεπίπεδο.

Η Taobao αναθεώρησε πρόσφατα τους κανόνες εμπόρου της και θα χρεώσει μια «βασική χρέωση υπηρεσιών λογισμικού» 0,6% για επιβεβαιωμένες συναλλαγές στην πλατφόρμα από την 1η Σεπτεμβρίου. Ταυτόχρονα, το Tmall θα ακυρώσει την ετήσια χρέωση υπηρεσιών λογισμικού στην πλατφόρμα: οι νέοι έμποροι δεν θα χρειάζεται να πληρώνουν από τον Σεπτέμβριο.

Από την άλλη πλευρά, ως στρατηγική καινοτόμος επιχείρηση της Alibaba, η Xianyu, ένας από τους «Τέσσερις Μικρούς Δράκους» της Alibaba, ανακοίνωσε επίσημα ότι σχεδιάζει να χρεώσει στους πωλητές μια βασική χρέωση υπηρεσιών λογισμικού (βάσει του πραγματικού όγκου συναλλαγών μιας παραγγελίας * 0,6%, με καπάκι 60 γιουάν).

"Το GMV του Taobao ανακάμπτει, ενώ το μοντέλο χρέωσης του Tmall είναι η προμήθεια συν τα τέλη διαφήμισης. Ο Xianyu είχε υψηλό μερίδιο αγοράς τα τελευταία δύο χρόνια, αλλά δεν έχει κάνει πολύ δουλειά εμπορευματοποίησης, ο Tongzhibin ανέλυσε ότι ο σκοπός της λειτουργίας του Ali είναι να αυξήσει το". το ποσοστό δημιουργίας εσόδων και τα υπάρχοντα κέρδη.

Το ποσοστό δημιουργίας εσόδων είναι ένας σημαντικός δείκτης για τη μέτρηση της ικανότητας δημιουργίας εσόδων μιας πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου. Το ποσοστό δημιουργίας εσόδων υπολογίζεται ως: προμήθεια + έσοδα από διαφημίσεις/GMV. Αντιπροσωπεύει την ικανότητα κερδών της πλατφόρμας, δηλαδή τα «διόδια» που πληρώνουν οι έμποροι που δραστηριοποιούνται στην πλατφόρμα.

Τα στατιστικά στοιχεία της Guosen Securities δείχνουν ότι το ποσοστό δημιουργίας εσόδων των αντιπροσωπευτικών εταιρειών ηλεκτρονικού εμπορίου το 2023 δείχνει ότι το ποσοστό δημιουργίας εσόδων του ηλεκτρονικού εμπορίου Douyin εκτινάχθηκε σε 9% το 2023, το ποσοστό δημιουργίας εσόδων του Pinduoduo υπερέβη το 4,5% και το ποσοστό δημιουργίας εσόδων των Taobao και Tmall Περίπου 3,77%.

Συγκρίνοντας συγκεκριμένα τα Taobao και Pinduoduo, το ποσοστό δημιουργίας εσόδων του Taobao το 2023 είναι περίπου 1,1%, ενώ το ποσοστό δημιουργίας εσόδων του Pinduoduo είναι τετραπλάσιο από αυτό του Taobao, περίπου 4,4%. Δεν είναι δύσκολο να κατανοήσουμε από αυτό ότι ο τομέας ηλεκτρονικού εμπορίου της Alibaba λειτουργεί με ιεραρχικό τρόπο, με προωθήσεις και μειώσεις που βασίζονται στα χαρακτηριστικά διαφορετικών πλατφορμών για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της δημιουργίας εσόδων.

Αυτή η στρατηγική υπονοήθηκε επίσης όταν η Alibaba δημοσίευσε την οικονομική της έκθεση. Στις 14 Μαΐου, η Alibaba δημοσίευσε μια οικονομική έκθεση που δείχνει ότι η online GMV της Taobao και της Tmall σημείωσε διψήφια ανάπτυξη από έτος σε έτος και τα έσοδα διαχείρισης πελατών (CMR) της Taotian αυξήθηκαν επίσης κατά 5% από έτος σε έτος.

Ο Xu Hong, οικονομικός διευθυντής του Ομίλου Alibaba, αποκάλυψε σε μια συνάντηση αναλυτών ότι τόσο η Taobao όσο και η Tmall πέτυχαν ισχυρή ανάπτυξη στην GMV. Η μείωση του ποσοστού δημιουργίας εσόδων οφείλεται στο ότι η αύξηση του GMV του Taobao υπερβαίνει αυτή του Tmall. Ο Xu Hong ανέφερε επίσης ότι το συνολικό ποσοστό δημιουργίας εσόδων θα έχει περιθώρια περαιτέρω βελτίωσης Μεταξύ των εμπόρων μικρού και μεσαίου μεγέθους, το ποσοστό των εμπόρων που πληρώνουν είναι ακόμα σχετικά χαμηλό. Με την κυκλοφορία νέων διαφημιστικών προϊόντων, η υιοθέτηση από εμπόρους και οι αυξητικές δαπάνες από τους εμπόρους που πληρώνουν έχουν τη δυνατότητα να αυξηθούν.

Σύμφωνα με τα αποτελέσματα του πρώτου τριμήνου του οικονομικού έτους 2025 που δημοσίευσε η Alibaba το απόγευμα της 15ης Αυγούστου, η GMV στο Taobao εξακολουθεί να αυξάνεται σε υψηλά νούμερα και τα έσοδα από τη διαχείριση πελατών αυξήθηκαν μόνο κατά 1% σε ετήσια βάση, εν μέρει αντισταθμισμένα από την πτώση στο ποσοστό δημιουργίας εσόδων. «Μπορεί να φανεί ότι η βελτιστοποίηση του ποσοστού δημιουργίας εσόδων του Taobao θα γίνει η κορυφαία προτεραιότητα της μεταρρύθμισης του συστήματος του Ταοτία».

Οι έμποροι έχουν διαφορετική στάση απέναντι στους νέους κανονισμούς τελών της Taotian. Ένας πωλητής που λειτουργεί στην πλατφόρμα Taobao εδώ και δέκα χρόνια είπε στους δημοσιογράφους: "Στην πρόσφατη μεγάλη προώθηση στην πλατφόρμα, για πρώτη φορά, οι επίσημοι έμποροι πρέπει να πληρώσουν τη μεγάλη προμήθεια προώθησης σύμφωνα με το "2024 Taobao Olympic". Φόρμα εγγραφής Burning Season» που παρέχεται από τον έμπορο, σύμφωνα με το Για διαφορετικές κατηγορίες, οι έμποροι που εγγράφονται για να συμμετάσχουν στην προσφορά υποχρεούνται να πληρώσουν ένα τέλος υπηρεσιών τεχνολογίας λογισμικού από 2% έως 5%.

Ο έμπορος είπε στους δημοσιογράφους ότι σε σύγκριση με αυτό, η ημερήσια χρέωση βασικής υπηρεσίας λογισμικού ύψους 0,6% είναι αποδεκτή και η καταβολή υψηλότερου ποσοστού "προμήθειας" για μεγάλες προσφορές μοιάζει περισσότερο με μια δοκιμή κανόνας στο μέλλον».

Μπορεί να φανεί ότι από τη χαλάρωση της "μόνο επιστροφής χρημάτων" έως τις αλλαγές στις πολιτικές τιμών, οι πλατφόρμες και οι έμποροι εξακολουθούν να δοκιμάζουν και να παίζουν μεταξύ τους. Η πλατφόρμα πρέπει να βοηθά τους εμπόρους να αυξήσουν τις πωλήσεις και τα κέρδη των προϊόντων, να μειώσουν το κόστος και να αυξήσουν την αποτελεσματικότητα εν μέσω ασθενούς κατανάλωσης. Ταυτόχρονα, η πλατφόρμα προφανώς ελπίζει να κερδίσει περισσότερα χρήματα από τους εμπόρους, υπό την προϋπόθεση ότι δεν μπορεί να τρομάξει τους εμπόρους.

Όλα για GMV

Ωστόσο, σε σύγκριση με αλλαγές όπως η χαλάρωση της "μόνο επιστροφής χρημάτων" και οι αυξήσεις και οι μειώσεις των επιτοκίων, ο αναλυτής της ψηφιακής βιομηχανίας Hao Zhiwei πιστεύει ότι η πιο σημαντική αλλαγή είναι ότι η Taobao αποδυναμώνει τη στρατηγική της σε χαμηλές τιμές και η λογική κατανομής της επισκεψιμότητας έχει αλλάξει από η προηγούμενη "ισχύς τιμής πέντε αστέρων" πίσω στην GMV , διανομή πόντων εμπειρίας.

«Υπήρξαν σημάδια αλλαγής από τον Μάρτιο του τρέχοντος έτους και δεν υπάρχει πλέον τόση έμφαση στην ισχύ των τιμών πέντε αστέρων σε ορισμένες κατηγορίες, αν και η τιμή εξακολουθεί να είναι ένας σημαντικός δείκτης στάθμισης, τα αγαθά, τα logistics, Η εμπειρία σέρβις κ.λπ. είναι επίσης σημαντικά ζητήματα.

Τον Ιούνιο του τρέχοντος έτους, πηγές ανέφεραν ότι η Taobao εφάρμοζε πλήρως ένα νέο σύστημα βαθμολόγησης - "store experience score" και "product experience index" για να αντικαταστήσει το προηγούμενο DSR (το προηγούμενο σύστημα αξιολόγησης υπηρεσιών πωλητών της Taobao). Με άλλα λόγια, η επισκεψιμότητα των καταστημάτων και των προϊόντων θα συνδέεται άμεσα με τα σημεία εμπειρίας και η Taobao θα προσπαθήσει να κατανείμει την επισκεψιμότητα σε εμπόρους που μπορούν να παρέχουν καλύτερες υπηρεσίες.

Επιπλέον, υπάρχουν νέα ότι ο Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου Taotian, Wu Yongming, ξεκαθάρισε εσωτερικά στις αρχές του 2024 ότι θα χρησιμοποιούσε το GMV ως πρώτο δείκτη και θα επέστρεφε στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Σύμφωνα με ανθρώπους κοντά στην Alibaba, αυτή η μεταρρύθμιση της ισχύος των τιμών πέντε αστέρων είναι μια συγκεκριμένη επιχειρηματική δράση για την εφαρμογή αυτής της εντολής.

Ωστόσο, όσον αφορά τη «βαθμολογία ολοκληρωμένης εμπειρίας καταστήματος», δεν είναι εύκολο να επιτευχθούν υψηλές βαθμολογίες. Ένας έμπορος επιβεβαίωσε στους δημοσιογράφους ότι λαμβάνοντας ως παράδειγμα "μόνο επιστροφή χρημάτων", η συνολική βαθμολογία εμπειρίας του καταστήματος απαιτείται να είναι ≥ 4,8 βαθμοί, πράγμα που σημαίνει ότι οι τρεις αξιολογήσεις της ποιότητας του προϊόντος, της ταχύτητας εφοδιαστικής και της εγγύησης υπηρεσιών πρέπει να φτάσουν κατά μέσο όρο 4,8 βαθμοί ή περισσότεροι.

Δεν είναι πολλές οι επιχειρήσεις που μπορούν να επιτύχουν τόσο υψηλές βαθμολογίες. Ο δημοσιογράφος έλεγξε τη λίστα των σκανδιναβικών ιαπωνικών καταστημάτων επίπλων στη "Taobao Divine Store List" και διαπίστωσε ότι το πρώτο κατάστημα είχε συνολική βαθμολογία εμπειρίας 4,8 πόντων, δείχνοντας πάνω από το 52% των συνομηλίκων του είχε συνολική βαθμολογία εμπειρίας 4,7 βαθμών Δεν φτάνει την επίσημη βαθμολογία των 4,8 για την απόκτηση αδειών επεξεργασίας.

«Εάν αφορά την κατηγορία παγκόσμιων αγορών και τα εμπορεύματα περιλαμβάνουν τελωνειακή διασάφηση εισόδου-εξόδου και ενιαία παράδοση, θα υπάρχει φυσικό μειονέκτημα όσον αφορά τα σημεία εφοδιαστικής Οι προαναφερθέντες έμποροι εξήγησαν στους δημοσιογράφους ότι εφόσον ένας από αυτούς καθυστερεί, θα είναι δύσκολο να πάρεις υψηλές βαθμολογίες.

Κατά την άποψη του Hao Zhiwei, το αντίο στη στρατηγική χαμηλών τιμών σημαίνει ότι η Alibaba έχει αρχίσει να επιστρέφει στον δικό της ρυθμό, εάν συνεχίσει να ανταγωνίζεται το Pinduoduo σε χαμηλές τιμές, θα παρασυρθεί σε έναν άπειρο πόλεμο και έναν αρνητικό κύκλο. "Τα γονίδια είναι διαφορετικά και η χαμηλότερη τιμή σε ολόκληρο το δίκτυο δεν είναι κατάλληλη για όλες τις πλατφόρμες. Τουλάχιστον για το Taobao και το Douyin, οι χρήστες, τα επίπεδα, οι καταναλωτικές συνήθειες και τα συναισθήματα είναι όλα διαφορετικά."

Είναι ενδιαφέρον ότι εκτός από την επιμονή της JD.com στις χαμηλές τιμές, τα Taobao, Tmall, Douyin e-commerce και Pinduoduo αρχίζουν τώρα να εκτιμούν περισσότερο το GMV. Γιατί οι πλατφόρμες αποδυναμώνουν τις στρατηγικές τους σε χαμηλές τιμές; Σύμφωνα με την άποψη του Tong Tongbin, «οι τάσεις δεδομένων σε μακροοικονομικό επίπεδο δείχνουν ότι ο κύκλος αποθεμάτων έχει ουσιαστικά τελειώσει, οι περισσότερες βιομηχανίες έχουν ολοκληρώσει την επιβίωση του πιο ικανού, οι εταιρείες έχουν αρχίσει να ανακτούν τον έλεγχο της ισχύος των τιμών και ένας νέος γύρος τυχερών παιχνιδιών μεταξύ πλατφορμών και οι έμποροι έχουν αρχίσει».

«Λαμβάνοντας το 2020 ως το όριο, οι Douyin, Kuaishou και Pinduoduo έχουν αρχίσει να απογειώνονται γρήγορα», ο Tongzong Bin ανέλυσε την επισκόπηση της ανάπτυξης του ηλεκτρονικού εμπορίου όλα αυτά τα χρόνια και διαπίστωσε ότι το 2020 μπορεί να ονομαστεί ορόσημο στη βιομηχανία ηλεκτρονικού εμπορίου της χώρας μου. . Πριν από αυτό, η ανάπτυξη του κλάδου καθοδηγούνταν από δύο τροχούς (ετήσιος όγκος παραγγελιών χρήστη και μέση τιμή μονάδας), δείχνοντας μια όμορφη κατάσταση τόσο όγκου όσο και τιμής. Ωστόσο, στη συνέχεια οι παραγγελίες χρηστών συνέχισαν να επεκτείνονται και η τιμή μονάδας άρχισε να πέφτει απότομα. Υπό το οικονομικό υπόβαθρο εκείνης της εποχής, οι επιχειρήσεις άρχισαν να εγκαταλείπουν την τιμολογιακή τους ισχύ και πέρασαν από το κυνήγι κερδών στην επιδίωξη της «επιβίωσης».

Προς το παρόν, ο κλάδος του διαδικτυακού λιανικού εμπορίου βρίσκεται στην παραμονή ενός νέου γύρου αλλαγών Μετά από περισσότερο από ένα χρόνο πολέμων χαμηλών τιμών, οι πλατφόρμες έχουν αρχίσει να ξεφεύγουν από τη δεισιδαιμονία των χαμηλών τιμών και να βρίσκουν μια μεθοδολογία που τους ταιριάζει. «Η βασική ανταγωνιστικότητα μιας πλατφόρμας πρέπει τελικά να αντικατοπτρίζεται στην GMV», επεσήμανε περαιτέρω ο Tongzong Bin, «οι χαμηλές τιμές δεν θα είναι το μόνιμο θέμα και οι έμποροι δεν θα είναι παθητικοί για πάντα».

"Αν μπορείτε να το αποφύγετε, αποφύγετε το. Εάν δεν μπορείτε να το αποφύγετε, αποδεχτείτε το πρώτα και μετά βρείτε τρόπους για να κάνετε προσαρμογές." Οι χαμηλές τιμές δεν πρέπει να είναι η μόνη διέξοδος.