νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Όλο και περισσότερες εταιρείες αναλαμβάνουν την πρωτοβουλία να επιλέξουν να πάνε στο εξωτερικό. Με τη μεγάλη ομάδα καταναλωτών, τις μοναδικές καταναλωτικές συνήθειες και τις υψηλές δυνατότητες ανάπτυξης, έχει τραβήξει την προσοχή πολλών κινεζικών εταιρειών. Αντιμέτωποι με καταναλωτικές συνήθειες και πολιτισμικές διαφορές, πώς να κατανοήσετε γρήγορα τα τοπικά πολιτιστικά χαρακτηριστικά και τις συνθήκες της αγοράς; Πώς να βρείτε αποτελεσματικά την υποστήριξη της τοπικής αυτοδιοίκησης και αξιόπιστους εταίρους; Πού είναι το περιθώριο για μελλοντική ανάπτυξη;

Στις 19:00 της 8ης Αυγούστου (Πέμπτη), η αίθουσα ζωντανής μετάδοσης της Krypton προσκάλεσε τον Gao Song, έναν επιχειρηματία/μεμονωμένο σύμβουλο επενδύσεων VC στη Μέση Ανατολή, και τον Meng Jixiong, εκτελεστικό αναπληρωτή γενικό διευθυντή της Xinhong Technology, για να σας αποκαλύψουν μυστικά της υπερπόντιας επέκτασης στη Μέση Ανατολή και τη Λατινική Αμερική.

Σε αυτή τη ζωντανή μετάδοση, οι τρεις καλεσμένοι συζήτησαν κυρίως τα ακόλουθα θέματα:

Πώς ήταν η αγορά της Μέσης Ανατολής πριν από 1,8 χρόνια; Πώς έχει αλλάξει η τρέλα στη Μέση Ανατολή που νιώθετε τώρα από πριν;

2. Γιατί η Xinhong Technology άρχισε να εστιάζει στην αγορά της Λατινικής Αμερικής για διασυνοριακές επιχειρήσεις ήδη από το 2017; Ποια είναι η μεγαλύτερη αλλαγή τα τελευταία χρόνια;

3. Το περασμένο έτος ήταν γνωστό ως η πρώτη χρονιά επέκτασης στο εξωτερικό, οι μεγάλες και μικρές επιχειρήσεις της Κίνας άρχισαν να εξερευνούν τη Λατινική Αμερική και τη Μέση Ανατολή. Ποια είναι λοιπόν η πραγματική κατάσταση στη Λατινική Αμερική και τη Μέση Ανατολή;

4. Πολλοί CEO που πηγαίνουν στο εξωτερικό πιστεύουν ότι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν πηγαίνετε στο εξωτερικό είναι να πάτε στην περιοχή, να παρατηρήσετε και να γνωρίσετε την τοπική κουλτούρα. Εάν επιλέξετε να πάτε στο εξωτερικό στη Μέση Ανατολή και τη Λατινική Αμερική, πώς μπορείτε να κατανοήσετε γρήγορα τα τοπικά πολιτιστικά χαρακτηριστικά και τις συνθήκες της αγοράς;

5. Ποιες είναι οι προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι εταιρείες σε διαφορετικά στάδια εγκατάστασης στη Μέση Ανατολή και τη Λατινική Αμερική; Υπάρχουν κοινά σημεία στα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι μεγάλες κρατικές επιχειρήσεις, οι κολοσσοί του Διαδικτύου, οι αναπτυσσόμενες εταιρείες και οι νεοφυείς εταιρείες;

6. Πώς πρέπει οι διευθυντές να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις διαφορετικές εργασιακές συνήθειες των εργαζομένων στη Μέση Ανατολή, τη Λατινική Αμερική και την Κίνα;

7. Ως πρωτοπόρος στο εξωτερικό στις αγορές της Μέσης Ανατολής και της Λατινικής Αμερικής, τι συμβουλές δίνετε σε εταιρείες που σχεδιάζουν να πάνε στο εξωτερικό;

Ακολουθεί μια συνομιλία μεταξύ δύο καλεσμένων και του 36 Krypton Μέρος του περιεχομένου έχει υποστεί επεξεργασία:

36Kr: Πώς ήταν η αγορά της Μέσης Ανατολής πριν από οκτώ χρόνια; Πώς έχει αλλάξει η τρέλα στη Μέση Ανατολή που νιώθετε τώρα από πριν;

Τραγούδι Gao:Πριν από οκτώ χρόνια, η αγορά της Μέσης Ανατολής δεν ήταν ακόμη ώριμη και λιγότερο δημοφιλής από ό,τι είναι τώρα. Εκείνη την εποχή, οι αγορές της Μέσης Ανατολής ανέκαμψαν από ένα τεράστιο κοινωνικό κίνημα και οι περισσότερες χώρες άρχιζαν να ανοικοδομούν τις οικονομίες τους μόνο μετά τις αλλαγές καθεστώτος. Εκείνη την εποχή, η επιχείρησή μας επικεντρωνόταν κυρίως στην εξαγωγή ηλεκτρονικών προϊόντων ελαφριάς αξίας περιουσιακών στοιχείων στο εξωτερικό. Πολλοί άνθρωποι μπορεί να μην είναι ξεκάθαροι σχετικά με αυτό, αλλά εδώ θα ήθελα να μοιραστώ μαζί σας τη συγκεκριμένη έννοια της αγοράς της Μέσης Ανατολής, με στενή έννοια, αναφέρεται στην Αραβική Χερσόνησο και τις γύρω χώρες του Κόλπου, και με την ευρεία έννοια, Περιλαμβάνει ολόκληρες τις 22 αραβόφωνες χώρες στη Μέση Ανατολή και τη Βόρεια Αφρική. Κάθε υποαγορά έχει κοινά σημεία, ανεξαρτησία και πολυπλοκότητα.

Τα τελευταία χρόνια, η αγορά της Μέσης Ανατολής, ειδικά η Σαουδική Αραβία και τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, έχει γίνει πολύ δημοφιλής, τόσο στον κύκλο επιχειρηματικών κεφαλαίων όσο και στους εξωτερικούς κύκλους. Η δημοτικότητα της Σαουδικής Αραβίας προέρχεται κυρίως από τη συνεχιζόμενη μεταρρύθμισή της και το άνοιγμα, συγκεκριμένα το Σαουδικό Όραμα 2030, που προωθείται από τον διάδοχο του θρόνου Μοχάμεντ μπιν Σαλμάν, το οποίο στοχεύει στην επίτευξη ολοκληρωμένου εκσυγχρονισμού και εκκοσμίκευσης της οικονομίας και της κοινωνίας. Η Σαουδική Αραβία έχει πληθυσμό 40 εκατομμυρίων και άφθονο πετρελαϊκό κεφάλαιο, αλλά στο παρελθόν η οικονομική της δομή ήταν απλή και συντηρητική, επομένως, θεωρείται πλέον ως μια αγορά γεμάτη ευκαιρίες και οι πολιτικές της υποστηρίζουν επίσης την εισαγωγή νέων τεχνολογιών και νέων. επιχειρήσεις. Τα ΗΑΕ ανέκαθεν τοποθετούνταν ως λιμάνι ελεύθερων συναλλαγών Το επιχειρηματικό τους περιβάλλον και η κατασκευή υποδομών έχουν ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα στη Μέση Ανατολή, καθιστώντας τα το πρώτο εφαλτήριο για τις υπερπόντιες εταιρείες να εισέλθουν στη Μέση Ανατολή. Τα τελευταία δύο χρόνια, λόγω των αλλαγών στην παγκόσμια πολιτική κατάσταση, τα ΗΑΕ έχουν γίνει όχι μόνο ένα ελεύθερο λιμάνι, αλλά και ένα ασφαλές καταφύγιο για το κεφάλαιο και τις επιχειρήσεις, με υψηλό βαθμό κοινωνικού ανοίγματος. Επομένως, η τρέχουσα τρέλα στη Μέση Ανατολή είναι πολύ διαφορετική από αυτή πριν από 8 χρόνια, τόσο σε κλίμακα όσο και σε έννοια.

36Kr: Γιατί η Xinhong Technology άρχισε να εστιάζει στην αγορά της Λατινικής Αμερικής για διασυνοριακές επιχειρήσεις ήδη από το 2017; Ποια είναι η μεγαλύτερη αλλαγή τα τελευταία χρόνια;

Μενγκ Τζισιόνγκ:Η εταιρεία μας είναι μια από τις πρώτες εταιρείες διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου στην Κίνα που εισήλθε στην αγορά της Λατινικής Αμερικής. Αρχικά δραστηριοποιούμασταν στην ευρωπαϊκή και την αμερικανική αγορά, αλλά το 2017, λόγω συμπτώσεων, μάθαμε ότι η αγορά των διαδικτυακών αγορών στο Μεξικό σταδιακά ωρίμαζε. Εκείνη την εποχή, ένας συγγενής επέστρεψε από το Μεξικό και μας είπε ότι η τάση των τοπικών διαδικτυακών αγορών γινόταν ολοένα και πιο δημοφιλής και ο κόσμος ήταν πρόθυμος για τις διαδικτυακές αγορές. Αυτό μας ενέπνευσε ότι εφόσον έχουμε ήδη εμπειρία διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου στις αγορές της Ευρώπης και της Αμερικής, θα μπορούσαμε κάλλιστα να προσπαθήσουμε να επεκτείνουμε την επιχείρησή μας στο Μεξικό. Με βάση αυτή την ευκαιρία, ξεκινήσαμε να στέλνουμε στο Μεξικό για να εξερευνήσουμε την τοπική αγορά. Διαπιστώσαμε ότι σε σύγκριση με την Ευρώπη και τις Ηνωμένες Πολιτείες, η υποδομή της Λατινικής Αμερικής δεν είναι αρκετά ώριμη και ολόκληρη η αλυσίδα εφοδιασμού είναι μεγαλύτερη. Στην αρχή, δεν μπορούσαμε να βρούμε καν έναν κατάλληλο πάροχο logistics και έπρεπε να επικοινωνήσουμε απευθείας με την ναυτιλιακή εταιρεία για να κανονίσουμε μόνοι μας τη μεταφορά φορτίου και τον εκτελωνισμό. Η δημιουργία ενός συστήματος αποθήκευσης και logistics από την αρχή είναι γεμάτη προκλήσεις. Παρά το δύσκολο ξεκίνημα, πετύχαμε καλά αποτελέσματα στην αγορά του Μεξικού και σταδιακά επεκταθήκαμε σε άλλες χώρες όπως το Περού και ο Ισημερινός, αποτελώντας έναν από τους πρώτους πωλητές σε αυτές τις αγορές. Με τη συσσώρευση εμπειρίας, γινόμαστε όλο και πιο άνετοι να λειτουργούμε στην αγορά της Λατινικής Αμερικής.

Από το 2017 έως τώρα, έχω βαθιά επίγνωση των αλλαγών στην αγορά της Λατινικής Αμερικής. Πρώτα απ 'όλα, όταν μπήκαμε για πρώτη φορά στην αγορά της Λατινικής Αμερικής, διαπιστώσαμε ότι τα καταναλωτικά αγαθά εκεί, ειδικά τα καθημερινά είδη πρώτης ανάγκης, ήταν πραγματικά λιγοστά. Αυτό οφείλεται κυρίως στο ότι η ελαφρά βιομηχανία στη Λατινική Αμερική δεν είναι αρκετά ανεπτυγμένη. Για παράδειγμα, η βιομηχανία του Μεξικού συγκεντρώνεται κυρίως σε τομείς υψηλής προστιθέμενης αξίας, όπως τα αυτοκίνητα και οι οικιακές συσκευές, και λειτουργεί OEM για μεγάλες αμερικανικές μάρκες, αλλά οι καθημερινές του ανάγκες είναι σχετικά ελλιπείς. Ό,τι πουλάμε στην αρχή εξαντλείται πολύ γρήγορα και το ποσοστό τζίρου είναι εξαιρετικά υψηλό. Στην αρχή, η αγορά της Λατινικής Αμερικής μπορεί να βρίσκεται ακόμα στη λεγόμενη εποχή της πρωτογενούς κατανάλωσης, όπου δεν υπάρχουν πολλές προμήθειες και οι καταναλωτές έχουν περιορισμένες επιλογές και δεν είναι ιδιαίτερα επιλεκτικοί ως προς το στυλ, την ποιότητα και τα υλικά. Ό,τι στέλνουμε εξαντλείται γρήγορα. Οι απαιτήσεις μετά την πώληση δεν ήταν υψηλές, επομένως ήταν σχετικά απλό να γίνει εκείνη την εποχή. Ωστόσο, καθώς η αγορά ανοίγει σταδιακά, ειδικά τα τελευταία δύο χρόνια, η αγορά της Λατινικής Αμερικής προσελκύει όλο και περισσότερο την προσοχή, ενώ έχουν εισέλθει και πολλές κινεζικές μάρκες υψηλής ποιότητας. Οι καταναλωτικές συνήθειες των καταναλωτών άρχισαν να αλλάζουν, η ισορροπία προσφοράς και ζήτησης έσπασε και άρχισαν να εισέρχονται στη δεύτερη εποχή της κατανάλωσης. Σήμερα, οι καταναλωτές είναι πιο διαφοροποιημένοι όταν επιλέγουν προϊόντα. Δεν απαιτούν μόνο χρηστικότητα, αλλά και όμορφα στυλ και διαφορετικές λειτουργίες. Αυτό δείχνει ότι η αγορά ανοίγει συνεχώς. Αισθανόμαστε ξεκάθαρα ότι η αγορά ανοίγει σιγά σιγά και πολλές εγχώριες εταιρείες και μεγάλες μάρκες έχουν επίσης εισέλθει σε αυτήν την αγορά. Ωστόσο, σε σύγκριση με τις αγορές της Ευρώπης και της Αμερικής, η καταναλωτική αγορά της Λατινικής Αμερικής βρίσκεται ακόμη σε σχετικά πρώιμο στάδιο. Αλλά η αλλαγή είναι πραγματική, και το γνωρίζουμε βαθιά.

36 Krypton: Το περασμένο έτος ήταν γνωστό ως το πρώτο έτος επέκτασης στο εξωτερικό, οι μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις της Κίνας άρχισαν να εξερευνούν τη Λατινική Αμερική και τη Μέση Ανατολή. Ποια είναι λοιπόν η πραγματική κατάσταση στη Λατινική Αμερική και τη Μέση Ανατολή;

Τραγούδι Gao:Όσον αφορά την αγορά της Μέσης Ανατολής, ιδιαίτερα τη Σαουδική Αραβία και τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα που αναφέρθηκαν προηγουμένως. Τον τελευταίο ενάμιση χρόνο, υπήρξαν πράγματι πολλές εκπαιδευτικές περιηγήσεις, τόσο σε επίπεδο πολιτικής όσο και σε ιδιωτικό επίπεδο. Ο αριθμός των ατόμων είναι αρκετά μεγάλος και είναι συγκεντρωμένοι κυρίως στις χώρες του Κόλπου. Υπάρχουν επίσης όλο και περισσότερες αναφορές στα μέσα ενημέρωσης που εστιάζουν στη Μέση Ανατολή. Αλλά στην πραγματικότητα, σε σύγκριση με τον αριθμό των πραγματικών έργων υλοποίησης και τον αριθμό των ομάδων επιθεώρησης, δεν έχει φτάσει ακόμη στην καυτή κατάσταση που περιμέναμε. Νομίζω ότι προς το παρόν, όλοι βρίσκονται ακόμη κυρίως στο στάδιο της μάθησης και της δοκιμής. Οι πιθανοί λόγοι είναι, πρώτα απ 'όλα, ότι τα δύο κύματα τρέλας για το εξωτερικό είναι διαφορετικά. Κατά τη διάρκεια του κύματος πριν από οκτώ χρόνια, πολλές εταιρείες είχαν ήδη ώριμα επιχειρηματικά μοντέλα και καλές ταμειακές ροές στην Κίνα και ήθελαν να αντιγράψουν τα επιτυχημένα μοντέλα τους στο εξωτερικό. Αλλά τώρα, πολλές εταιρείες μπορεί να αναγκαστούν να βρουν νέες αγορές για να διατηρήσουν τις ταμειακές ροές λόγω της υπερβολικής εγχώριας παραγωγικής ικανότητας. Έτσι, οι σημερινοί επιχειρηματίες βρίσκονται κάτω από εντελώς διαφορετικές πιέσεις από ό,τι πριν από οκτώ χρόνια, παλεύουν περισσότερο για την επιβίωση, γεγονός που τους κάνει πιο προσεκτικούς όταν επιλέγουν να πάνε στη Μέση Ανατολή.

Επιπλέον, η αγορά της Μέσης Ανατολής δεν είναι μια ενοποιημένη αγορά. Πολλοί άνθρωποι μπορεί να πιστεύουν ότι η Μέση Ανατολή είναι μια πλούσια χώρα γεμάτη μεγιστάνες, αλλά στην πραγματικότητα, σε χώρες όπως η Σαουδική Αραβία, το χάσμα μεταξύ πλουσίων και φτωχών μπορεί να είναι πολύ μεγάλο. Όσο για τις πραγματικά πλούσιες χώρες όπως το Κατάρ, το Κουβέιτ και τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, η χωρητικότητά τους στην αγορά είναι πολύ μικρή. Οι επιχειρηματίες θα εξετάσουν εάν αξίζει να επενδύσουν υψηλά κόστη για να εξυπηρετήσουν μόνο έναν μικρό αριθμό ατόμων με αγοραστική δύναμη. Όταν εξετάζουν τις ευρύτερες αγορές της Μέσης Ανατολής, όπως το Ιράκ, η Αίγυπτος, η Συρία και το Μαρόκο, διαπιστώνουν ότι, αν και έχουν μεγάλο πληθυσμό, οι υποδομές τους είναι καθυστερημένες και η ικανότητά τους να πληρώνουν περιορισμένη. Αυτές οι καταστάσεις μπορεί να είναι πέρα ​​από τις προσδοκίες τους και να τους κάνουν να συνειδητοποιήσουν την πολυπλοκότητα της αγοράς της Μέσης Ανατολής. Ως εκ τούτου, ειδικά για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, η εφαρμογή τους δεν είναι τόσο καυτή όσο αναμένεται. Επιπλέον, αυτό που πραγματικά ζεσταίνει την αγορά της Μέσης Ανατολής έχει να κάνει πολύ με τις εθνικές πολιτικές. Πολλές επενδύσεις και συνεργασίες μεγάλης κλίμακας συχνά καθοδηγούνται από την κυβέρνηση και πραγματοποιούνται μέσα σε ένα μεγάλο οικονομικό πλαίσιο.

Μενγκ Τζισιόνγκ:Η αγορά της Λατινικής Αμερικής είναι στην πραγματικότητα αρκετά περίπλοκη Η Λατινική Αμερική για την οποία μιλάμε περιλαμβάνει το Μεξικό, την Κεντρική Αμερική και τη Νότια Αμερική, κυρίως ισπανόφωνες και πορτογαλόφωνες περιοχές. Όμως, αυτή η αγορά είναι στην πραγματικότητα αρκετά κατακερματισμένη. Πολλές επιχειρήσεις που χρηματοδοτούνται από την Κίνα και καθιερωμένες ευρωπαϊκές εταιρείες συρρέουν εκεί. Κρίνοντας από την πραγματική μας εμπειρία, για παράδειγμα, φαίνεται η τιμή μιας απευθείας πτήσης από το Πεκίνο προς την Πόλη του Μεξικού Η τιμή είναι πολύ υψηλή, συνήθως πάνω από 10.000, και τα ξενοδοχεία εκεί είναι επίσης πολύ ακριβά ανά διανυκτέρευση, και πιθανώς να περιβάλλεται από Κινέζους.

Ας μιλήσουμε για το ενοίκιο της αποθήκης Όταν το νοικιάσαμε για πρώτη φορά, ήταν πιθανώς 70 με 80 πέσος (μεξικανικό νόμισμα) ανά τετραγωνικό μέτρο. είναι περισσότερο από 100 γιουάν ανά τετραγωνικό μέτρο Αυτή η τιμή είναι ακόμη υψηλότερη από ορισμένα εμπορικά κτίρια γραφείων στο CBD του Guangzhou, κάτι που αρκεί για να δείξει πόσο ζεστό είναι τώρα το Μεξικό. Αναλύοντας τους λόγους, πρώτα απ 'όλα, τα εμπορικά εμπόδια μεταξύ Κίνας και Ηνωμένων Πολιτειών, ειδικά τα εμπορικά ζητήματα μεταξύ των Ηνωμένων Πολιτειών και της Κίνας, άσκησαν πίεση σε πολλές εταιρείες που αρχικά έκαναν OEM στο Δέλτα του Ποταμού Περλ τις βάσεις παραγωγής τους στο Μεξικό το συντομότερο δυνατό. Το Μεξικό βρίσκεται κοντά στις Ηνωμένες Πολιτείες, έχει χαμηλό κόστος μεταφοράς και έχει μια συμφωνία ελεύθερου εμπορίου στη Βόρεια Αμερική Τα εμπορεύματα που κατασκευάζονται στο Μεξικό εισέρχονται αδασμολόγητα. Ως εκ τούτου, τα τελευταία δύο χρόνια, πολλές εταιρείες έχουν πάει στο Μεξικό για επιθεώρηση και προσγείωση.

Υπάρχει όμως ένα ρητό που λέγεται «ψευδής ευημερία Φαίνεται όμορφο, αλλά στην πραγματικότητα υπάρχουν πολλά προβλήματα μέσα». Για παράδειγμα, η μεγαλύτερη πλατφόρμα στο Μεξικό ονομάζεται Meikeduo. Οι τιμές των αγαθών σε αυτήν φαίνεται να είναι πολύ υψηλές και τα κέρδη είναι καλά, αλλά αυτό που πραγματικά πρέπει να ληφθεί υπόψη είναι η ροή των αγαθών στη Λατινική Αμερική. Για παράδειγμα, ο ρυθμός κύκλου εργασιών logistics είναι πολύ χαμηλός. Η εφοδιαστική στις Ηνωμένες Πολιτείες μπορεί να διαρκέσει περίπου έναν μήνα, αλλά στη Λατινική Αμερική διαρκεί βασικά περισσότερους από δύο μήνες. Σε συνδυασμό με το γεγονός ότι τα τοπικά logistics και οι υποδομές δεν είναι αρκετά ώριμα, οι απώλειες logistics είναι τεράστιες. Στο παρελθόν, στέλναμε ορισμένα προϊόντα 3C με υψηλές τιμές μονάδας πελάτη Συνήθως στέλναμε 100 τεμάχια και τελικά λαμβάναμε 80 κομμάτια, κάτι που θεωρήθηκε καλό. Έτσι, παρόλο που η αγορά φαίνεται να είναι καυτή, υπάρχουν στην πραγματικότητα αρκετές προκλήσεις.

36Kr: Πολλοί CEO που πηγαίνουν στο εξωτερικό πιστεύουν ότι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουμε όταν πηγαίνουμε στο εξωτερικό είναι να πάμε στην περιοχή, να παρατηρήσουμε και να βιώσουμε την τοπική κουλτούρα. Εάν επιλέξετε να πάτε στο εξωτερικό στη Μέση Ανατολή και τη Λατινική Αμερική, πώς μπορείτε να κατανοήσετε γρήγορα τα τοπικά πολιτιστικά χαρακτηριστικά και τις συνθήκες της αγοράς;

Τραγούδι Gao:Σε σύγκριση με τη Λατινική Αμερική, η Μέση Ανατολή είναι πιο μυστηριώδης. Το σύστημα λόγου και η κουλτούρα της Μέσης Ανατολής είναι πολύ μοναδικά και υπάρχει μια ορισμένη απόσταση από τη Δύση. Επομένως, για να κατανοήσετε πραγματικά την αγορά της Μέσης Ανατολής, η εμπειρία της τοπικής κουλτούρας είναι ένα ουσιαστικό βήμα, το οποίο απαιτεί πολύ χρόνο.

Πρώτα απ 'όλα, νομίζω ότι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν πηγαίνετε στη Μέση Ανατολή είναι να μάθετε καλά την επικοινωνία χωρίς εμπόδια. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να βρείτε έναν Άραβα φίλο, είναι πολύ σημαντικό να κατανοήσετε τις πολιτιστικές τους συνήθειες. Αν και έχω σπουδάσει αραβικά για δέκα χρόνια, αισθάνομαι ότι υπάρχει ακόμη πολύς δρόμος για να καταλάβω πλήρως την κοινωνική τους κουλτούρα. Η κουλτούρα της Μέσης Ανατολής έχει ισχυρό θρησκευτικό δέσιμο και έχει πολλές απαιτήσεις και ταμπού στην επικοινωνία με άλλους, στις επιχειρηματικές συνήθειες και στην προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών. Επιπλέον, δεν μπορούμε να βασιστούμε πολύ στον ντόπιο Κινέζο, γιατί δεν υπάρχουν πολλοί Κινέζοι που καταλαβαίνουν πραγματικά και ενσωματώνονται στην τοπική κοινωνία. Μέσω των φίλων ή των αραβικών κοινοτήτων, μπορείτε να κατανοήσετε καλύτερα τις συνήθειες ζωής και τον τρόπο σκέψης των καταναλωτών. Για παράδειγμα, οι άνθρωποι στη Μέση Ανατολή τρώνε αργά και μπορεί να μην έχουν δείπνο μέχρι τις 9, 10 ή 11 μ.μ., κάτι που αποτελεί πρόκληση για την επιχειρησιακή μας στρατηγική. Στην Κίνα, μπορεί να πιστεύουμε ότι οι 18:00 και οι 19:00 είναι ώρες αιχμής, αλλά αυτό μπορεί να μην συμβαίνει στη Μέση Ανατολή. Αυτές οι λεπτομέρειες μπορούν να γίνουν κατανοητές μόνο αφού τις βιώσετε τοπικά. Επιπλέον, τα επίπεδα υποδομής και πληροφόρησης στη Μέση Ανατολή δεν είναι επαρκώς ανεπτυγμένα και υπάρχουν πολλά κενά πληροφόρησης. Αυτά τα κενά πληροφόρησης πρέπει να καλυφθούν μέσω της καθοδήγησης των εμπειρογνωμόνων του κλάδου και των γνωστών και των κοινωνικών σχέσεων για να σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε τον σωστό δρόμο και να αποφύγετε παγίδες. Γενικά, η βαθιά κατανόηση της αγοράς της Μέσης Ανατολής απαιτεί χρόνο και καθοδήγηση από τους ντόπιους.

Για παράδειγμα, πρόσφατα πραγματοποιήσαμε μια πολύ ενδιαφέρουσα εκδήλωση και προσκαλέσαμε δύο Εμιράτες με ιδιότητα στην περιοχή, αυτό που λέμε «λευκές ρόμπες» (αυτό είναι το όνομα για τους ντόπιους) να το μοιραστούν μαζί μας. Μετά το μοίρασμα, οι επιχειρηματίες μας ήταν πολύ χαρούμενοι και ήρθαν μπροστά ο ένας μετά τον άλλο για να τραβήξουν φωτογραφίες και να τους δώσουν τα χέρια. Στη συνέχεια, υπήρξε ένα επεισόδιο όπου μια γυναίκα επιχειρηματίας ήθελε να δώσει τα χέρια με έναν από τους κατοίκους των Εμιράτων, αλλά διαπίστωσε ότι αντί να απλώσει το χέρι της, έβαλε το χέρι της στο στήθος της και υποκλίθηκε. Ήταν μπερδεμένη και δεν καταλάβαινε γιατί δεν της έσφιξε το χέρι. Στην πραγματικότητα, αυτή είναι μια από τις πολιτισμικές τους συνήθειες: μεταξύ ανδρών και γυναικών, συνήθως δεν δίνουν εύκολα τα χέρια. Αν είναι μεταξύ του ίδιου φύλου, η χειραψία είναι μια χαρά. Επιπλέον, στους δρόμους της Μέσης Ανατολής βλέπεις συχνά δύο άντρες να περπατούν χέρι-χέρι. Είναι απλώς καλοί φίλοι και αυτός είναι ένας τρόπος για να εκφράσουν τη φιλία τους. Η Μέση Ανατολή είναι μια περιοχή που δίνει μεγάλη προσοχή στην εθιμοτυπία και είναι επίσης πολύ σίγουροι για τον πολιτισμό τους. Ως εκ τούτου, δίνεται μεγάλη έμφαση στους χαιρετισμούς Υπάρχουν ειδικοί χαιρετισμοί για διάφορες περιστάσεις, όπως καλημέρα, μόλις ξυπνήσετε, παρευρεθείτε σε μια κηδεία, πριν και μετά το φαγητό και όταν είστε άρρωστοι ή αναρρώνετε. Όλα αυτά είναι σημαντικά μέρη της κατανόησης και της βύθισης στον πολιτισμό της Μέσης Ανατολής.

Μενγκ Τζισιόνγκ:Όταν θέλω να μάθω για μια συγκεκριμένη αγορά, θα επικοινωνήσω με τοπικούς εμπόρους ή εμπόρους μέσω των εισαγωγών φίλων για να αποκτήσω μια προκαταρκτική κατανόηση της τοπικής κατάστασης από αυτούς. Αν το θεωρήσω απαραίτητο, θα κλείσω ραντεβού μαζί τους και θα πάω κατευθείαν στο χώρο για επιτόπιο έλεγχο. Προσωπικά, προτιμώ να το βλέπω επί τόπου, γιατί μόνο η κατανόηση της αγοράς μέσω των μέσων ενημέρωσης ή των ιστοσελίδων θα παρέχει πολύ μονόπλευρες πληροφορίες. Όταν φτάνω σε μια χώρα, θα επισκεφτώ πολλές πόλεις, μου αρέσει να επισκέπτομαι εμπορικά κέντρα, από τα πιο πολυτελή μέχρι μέρη όπου οι απλοί άνθρωποι ξοδεύουν πολλά χρήματα, καθώς και τις αγορές χονδρικής, γιατί με ενδιαφέρει πολύ το λιανικό εμπόριο. επιχείρηση. Προσπαθώ επίσης να συνδυάζομαι με τους ντόπιους και να τρώω τοπικό φαγητό. Για παράδειγμα, όταν πήγα στην Κένυα τον Απρίλιο του τρέχοντος έτους, προσέλαβα έναν τοπικό μαύρο οδηγό και του ζήτησα να με πάει σε μέρη όπου τρώνε οι ντόπιοι. Με πήγε σε μια αγορά σε ένα σχετικά καθυστερημένο περιβάλλον Φάγαμε τοπικό φαγητό και βιώσαμε τοπικές καταναλωτικές συνήθειες και διατροφή. Πιστεύω ότι για να κατανοήσεις πραγματικά μια χώρα ή μια αγορά, πρέπει να την επισκεφτείς μόνος σου. Οι διαφορετικές πόλεις στην ίδια χώρα ενδέχεται να διαφέρουν πολύ.

Όσον αφορά τη Λατινική Αμερική, οι συνήθειες διαβίωσής τους είναι κάπως παρόμοιες με αυτές της Ευρώπης και των Ηνωμένων Πολιτειών, επειδή η αγορά της Λατινικής Αμερικής ήταν παλαιότερα αποικία της Ισπανίας και της Πορτογαλίας, και οι καταναλωτικές τους συνήθειες και οι συνήθειες διαβίωσης είναι παρόμοιες με αυτές της Ισπανίας , τους αρέσει η άμεση ικανοποίηση και η διασκέδαση. Φεύγουν από τη δουλειά τους νωρίτερα από εμάς, πριν φύγουν από τη δουλειά, ντύνονται προσεκτικά, κάνουν ντους, κάνουν μακιγιάζ και μετά πηγαίνουν σε διάφορα πάρτι. Τους αρέσει πολύ να παίζουν, αντί να κοιμούνται το μεσημέρι, παίζουν μπάλα ή χαρτιά. Εν ολίγοις, ο καλύτερος τρόπος για να κατανοήσετε μια αγορά είναι να γνωρίσετε από κοντά τα τοπικά έθιμα.

36Kr: Ποιες είναι οι προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι εταιρείες σε διαφορετικά στάδια ίδρυσης δραστηριοτήτων στη Μέση Ανατολή και τη Λατινική Αμερική; Υπάρχουν κοινά σημεία στα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι μεγάλες κρατικές επιχειρήσεις, οι κολοσσοί του Διαδικτύου, οι αναπτυσσόμενες εταιρείες και οι νεοφυείς εταιρείες;

Τραγούδι Gao:Προς το παρόν, αυτές που πηγαίνουν στο εξωτερικό στη Μέση Ανατολή είναι κυρίως μεγάλες κρατικές επιχειρήσεις. Τα έργα στα οποία εκτίθενται αυτές οι εταιρείες είναι μεγάλης κλίμακας, μακροπρόθεσμα και επικυρώνονται από την εθνική εμπιστοσύνη, αλλά μερικές φορές αντιμετωπίζουν πίεση κατά τη διευθέτηση πληρωμών. Ορισμένες κρατικές επιχειρήσεις θα αντιμετωπίσουν επίσης έργα που απαιτούν προηγμένα κεφάλαια, αλλά υπάρχει μεγάλη αβεβαιότητα ως προς τον κύκλο απόδοσης και την επίδραση των προηγμένων κεφαλαίων. Αυτός είναι επίσης ο λόγος για τον οποίο πολλές κρατικές επιχειρήσεις διστάζουν να επικοινωνήσουν με τέτοια έργα αντιμετώπισε πράγματι πολλά προβλήματα στο παρελθόν.

Από την άλλη πλευρά, ορισμένες μεγάλες εταιρείες έχουν καλές επιδόσεις στην αγορά της Μέσης Ανατολής και έχουμε δει πολλά προϊόντα Διαδικτύου να επιτυγχάνουν αξιοσημείωτα αποτελέσματα στη Μέση Ανατολή. Αυτό οφείλεται κυρίως στο ότι η κοινωνία της Μέσης Ανατολής έχει υψηλότερα θρησκευτικά και ηθικά πρότυπα, κάτι που είναι εντελώς αντίθετο από τη χαλαρή ατμόσφαιρα στη Λατινική Αμερική. Οι επιχειρήσεις του Διαδικτύου σχετίζονται κυρίως με την ανθρώπινη φύση, επομένως είναι εύκολο να επιτευχθούν αποτελέσματα. Αλλά αυτό είναι επίσης ένα δίκοπο μαχαίρι. Αυτές οι εταιρείες θα αντιμετωπίσουν πολιτικές προκλήσεις. Παρά τα επιτεύγματα, οι προκλήσεις πολιτικής παραμένουν. Επί του παρόντος, όλο και περισσότεροι γίγαντες του ηλεκτρονικού εμπορίου και εταιρείες προσανατολισμένες στις υπηρεσίες εισέρχονται στην αγορά της Μέσης Ανατολής και προσβλέπουμε στην απόδοσή τους επειδή μπορεί να έχουν μεγαλύτερο περιθώριο ανάπτυξης.

Για τις αναπτυσσόμενες εταιρείες, μπορεί να έχουν μόλις αρχίσει να δίνουν προσοχή στην αγορά της Μέσης Ανατολής και να βρίσκονται ακόμη στο στάδιο της εκμάθησης. Για αυτούς, η μεγαλύτερη πρόκληση είναι πώς να κατανοήσουν πραγματικά αυτήν την αγορά, να βρουν άτομα που μπορούν να επιτύχουν, να συνοψίσουν τις τυπικές διαδικασίες λειτουργίας (SOP) και να βρουν μια σταθερή διαδρομή για να εισέλθουν στην αγορά της Μέσης Ανατολής. Για μικρότερες νεοσύστατες επιχειρήσεις, ή ακόμα και άτομα που ανοίγουν μικρά εστιατόρια ή καταστήματα τσαγιού γάλακτος, είναι κρίσιμο να λειτουργούν ελαφριά περιουσιακά στοιχεία ή να μπορούν να τα εκτελούν και να τα εφαρμόζουν αποτελεσματικά αφού επενδύσουν ένα συγκεκριμένο ποσό περιουσιακών στοιχείων. Σε ένα άγνωστο περιβάλλον και αντιμετωπίζοντας δυνητικά υψηλά όρια πολιτικής, πρέπει να ξεπεράσουν τις γλωσσικές, πολιτικές, επικοινωνιακές και άλλες προκλήσεις για να ολοκληρώσουν τη διαδικασία οικοδόμησης από το 0 στο 1. Αυτό είναι ένα ερώτημα που πρέπει να αναλογιστούν αυτοί οι επιχειρηματίες.

Μενγκ Τζισιόνγκ:Ας μιλήσουμε για την αγορά της Λατινικής Αμερικής από δύο πτυχές. Πρώτον, οι κρατικές επιχειρήσεις και οι κεντρικές επιχειρήσεις στη Λατινική Αμερική συνεργάζονται κυρίως με τις κυβερνήσεις για να αναλάβουν έργα υποδομής μεγάλης κλίμακας, όπως δρόμους, μεταφορές και εγκαταστάσεις επικοινωνίας. Δεν είμαι πολύ εξοικειωμένος με αυτόν τον τομέα, αλλά γνωρίζω περισσότερα για τις μάρκες ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης και τις πλατφόρμες στο εξωτερικό. Επί του παρόντος, υπάρχουν πολλές ευκαιρίες αγοράς στη Λατινική Αμερική. Οι μεγάλες κινεζικές μάρκες τα πάνε καλά εκεί, όπως οι εγχώριες μάρκες κινητών τηλεφώνων και νέων ενεργειακών οχημάτων, που έχουν υψηλές πωλήσεις και αναγνωρισιμότητα μάρκας. Οι καταναλωτές της Λατινικής Αμερικής είναι ιδιαίτερα δεκτικοί στις αναδυόμενες μάρκες και εκτιμούν περισσότερο τη σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας. Δεν είναι τόσο πιστοί στις μάρκες όσο στις ευρωπαϊκές και αμερικανικές αγορές.

Ταυτόχρονα όμως υπάρχουν και κάποια προβλήματα στην αγορά της Λατινικής Αμερικής. Δεδομένου ότι αυτές οι χώρες βρίσκονται σε σχετικά πρώιμο στάδιο ανάπτυξης, υπάρχουν πολλοί μικροί και διάσπαρτοι έμποροι που δεν έχουν κάνει αρκετά καλή δουλειά όσον αφορά τη φορολογία και τη συμμόρφωση και βρίσκονται ακόμη σε μια περίοδο βάρβαρης ανάπτυξης. Αυτό έχει προκαλέσει ορισμένες προκλήσεις για τις μεγάλες μάρκες στο εξωτερικό. Για παράδειγμα, τα προϊόντα που πωλούνται από ορισμένες μάρκες κινητών τηλεφώνων στη Λατινική Αμερική δεν είναι ειδικά προσαρμοσμένα για αυτήν την αγορά προϊόντα μέσω τακτικών καναλιών. Επιπλέον, το περιβάλλον ασφαλείας στη Λατινική Αμερική δεν είναι αρκετά σταθερό σε σύγκριση με την Κίνα. Οι εταιρείες που παράγουν προϊόντα υψηλής τιμής ή υψηλής προστιθέμενης αξίας πρέπει να δίνουν ιδιαίτερη προσοχή σε θέματα ασφάλειας. Όταν δραστηριοποιείτε επιχειρηματικά στη Λατινική Αμερική, δεν πρέπει μόνο να δίνετε προσοχή στην ποιότητα των προϊόντων και στις κυβερνητικές σχέσεις, αλλά επίσης να εξετάζετε πώς να προστατεύσετε την ασφάλεια των προϊόντων και πώς να αποφύγετε προβλήματα από την κυβέρνηση και τις τοπικές συμμορίες. Όλα αυτά είναι παράγοντες που πρέπει να ληφθούν υπόψη.

36Kr: Πώς πρέπει οι διευθυντές να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις διαφορετικές εργασιακές συνήθειες των εργαζομένων στη Μέση Ανατολή, τη Λατινική Αμερική και την Κίνα;

Τραγούδι Gao:Νομίζω ότι οι άνθρωποι στη Μέση Ανατολή είναι πολύ συγκεκριμένοι για το σεβασμό. Αυτό μπορεί να είναι το πρώτο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν πολλοί διευθυντές. Επιπλέον, οι άνθρωποι στη Μέση Ανατολή δίνουν μεγάλη σημασία στις προσωπικές σχέσεις, οπότε αν μπορούν να παρέχουν κάποια ανθρωπιστική φροντίδα εκτός του διοικητικού επιπέδου, θα δώσει στους διευθυντές επιπλέον πόντους. Για παράδειγμα, κάποιες μικρές χάρες είναι στην πραγματικότητα πράγματα στα οποία πρέπει να προσέχουν οι μάνατζερ. Για παράδειγμα, όταν ταξιδεύαμε στην Αίγυπτο, μοιράζαμε καραμέλες στην ομάδα σε οποιοδήποτε φεστιβάλ σχετικά με την πρόσφατη κατάσταση ενώ δίνετε καραμέλες Αυτό το είδος ημι-εργασίας μορφή συνομιλίας μπορεί να φέρει γρήγορα τους διευθυντές και τους υπαλλήλους πιο κοντά. Επιπλέον, μπορεί παραδοσιακά να πιστεύουμε ότι οι μάνατζερ έχουν υψηλή θέση και μπορεί μερικές φορές να χρησιμοποιούν την εξουσία ή την ιδιότητά τους για να επιβάλλουν ορισμένα πράγματα. Αλλά στη Μέση Ανατολή, αυτή η προσέγγιση μπορεί εύκολα να προκαλέσει δυσαρέσκεια. Οι κάτοικοι της Μέσης Ανατολής πιστεύουν ότι ανεξάρτητα από το καθεστώς τους, εάν οι μάνατζερ δείχνουν ασέβεια προς αυτούς, δεν θα συνεργαστούν και μπορεί ακόμη και να εγκαταλείψουν τη δουλειά τους. Αν και δεν θα είναι όλοι τόσο ακραίοι, είναι κάτι που πρέπει να προσέχουν οι μάνατζερ.

Μενγκ Τζισιόνγκ:Η προσέγγισή μας είναι κυρίως ο σεβασμός της τοπικής κουλτούρας. Προσπαθήσαμε να εξάγουμε το μοντέλο διαχείρισης της Κίνας εκεί στο παρελθόν, αλλά αργότερα διαπιστώσαμε ότι αυτό είναι στην πραγματικότητα αρκετά δύσκολο. Στην αρχή, δεν καταλάβαμε τι έκαναν, όπως γιατί έπρεπε να κάνουν ντους κατά τις ώρες εργασίας. Αλλά σιγά σιγά, αρχίσαμε να καταλαβαίνουμε ότι επειδή ολόκληρο το περιβάλλον της αγοράς και της απασχόλησης ήταν έτσι, αποδεχθήκαμε σταδιακά την τοπική κουλτούρα. Τώρα, χρησιμοποιούμε ντόπιους για να διαχειριζόμαστε περισσότερο τους ντόπιους. Δεύτερον, σε επίπεδο εκτέλεσης, επενδύουμε επίσης στην πληροφορική. Για παράδειγμα, από την πλευρά της αποθήκευσης, εάν βασίζεται αποκλειστικά στο ανθρώπινο δυναμικό, η απόδοση θα είναι πολύ χαμηλή. Τώρα χρησιμοποιούμε αλγόριθμους για τη βελτιστοποίηση των μονοπατιών και των στρατηγικών επιλογής, μειώνοντας το τμήμα που απαιτεί ανθρώπινη σκέψη και ακολουθώντας απευθείας τις οδηγίες του συστήματος. Σταδιακά μειώνουμε την ανθρώπινη παρέμβαση και βελτιώνουμε την αποτελεσματικότητα μέσω συστηματικών και τυποποιημένων διαδικασιών. Μέσω της συστηματοποίησης και της επεξεργασίας, μπορούμε να βελτιώσουμε την αποδοτικότητα της εργασίας.

36Kr: Πώς να δημιουργήσετε πιο αποτελεσματικές σχέσεις κυβερνητικής συνεργασίας στις αγορές της Λατινικής Αμερικής και της Μέσης Ανατολής;

Τραγούδι Gao:Σε πιο «άγριες» αγορές όπως η Αίγυπτος και το Ιράκ, τα εμπόδια στη δημιουργία κυβερνητικών σχέσεων είναι πολύ υψηλά, απαιτώντας συχνά ισχυρές επικυρώσεις ή συστάσεις μέσω φίλων. Στο Μαρόκο, για παράδειγμα, ο εκτελωνισμός μπορεί να ολοκληρωθεί γρήγορα μέσω ανεπίσημων διαύλων, ενώ η επίσημη διαδικασία μπορεί να διαρκέσει πολύ. Αυτό απαιτεί τη διαμόρφωση αντίστοιχων στρατηγικών που βασίζονται σε συγκεκριμένη επιχείρηση, κλίμακα και επίπεδο. Οι χώρες της περιοχής του Κόλπου είναι σχετικά ανοιχτές και φιλικές προς τους Κινέζους. Εκτός από το ότι βασιζόμαστε στο εργασιακό υπόβαθρο για τη δημιουργία επαφών, θα χρησιμοποιήσουμε επίσης σχέσεις γνωριμίας μέσω εισαγωγών από γνωστούς. Οι κάτοικοι της Μέσης Ανατολής εκτιμούν τις προσωπικές σχέσεις και συνήθως δημιουργούν καλές προσωπικές σχέσεις πριν συζητήσουν τις επιχειρηματικές αλληλεπιδράσεις τους. Επομένως, όταν έχουμε να κάνουμε με κυβερνήσεις της Μέσης Ανατολής, πρέπει να επικεντρωνόμαστε στο να αφήνουμε καλές εντυπώσεις και να διατηρούμε συχνή επικοινωνία. Δίνουν προσοχή σε αυτή την πτυχή και συχνά έχουν επισκέψεις στο σπίτι, ποτά καφέ, επισκέψεις σε αγρόκτημα κ.λπ. Οι φίλοι μου από τη Μέση Ανατολή πιστεύουν ότι δεν είμαι σαν ένας τυπικός Κινέζος επειδή συμμετέχω ενεργά στις παραδοσιακές πολιτιστικές του δραστηριότητες, όπως το να τρώω ρύζι, και με βρίσκουν νέο και με σεβασμό για τον πολιτισμό τους. Αφού δημιουργήσουν ένα θεμέλιο εμπιστοσύνης και ειλικρίνειας, μπορεί να μοιράζονται πόρους, όχι άμεσα για χρηματική ανταμοιβή, αλλά λόγω εμπιστοσύνης και ενθουσιασμού.

Μενγκ Τζισιόνγκ:Η επικοινωνία με ανθρώπους στη Λατινική Αμερική είναι σχετικά απλή και δεν υπάρχουν τόσοι πολλοί κανόνες. Βασικά, αν έχετε ένα γεύμα, ένα ποτό ή βγείτε έξω μαζί τους, όλοι θα γνωριστούν γρήγορα. Σε γενικές γραμμές, η ατμόσφαιρα στη Λατινική Αμερική είναι σχετικά χαλαρή. Αλλά πρέπει να σημειωθεί ότι στη Λατινική Αμερική, ειδικά μέρη όπως το Μεξικό, πρέπει ακόμα να τηρείτε τον τοπικό «νόμο της ζούγκλας». Τα τελευταία δύο χρόνια, καθώς η αγορά έχει γίνει πιο δημοφιλής, πολλές επιχειρήσεις και ιδιώτες έχουν ξεχυθεί. Ωστόσο, ορισμένοι άνθρωποι δεν ακολούθησαν τους κανόνες μετά την είσοδό τους, καταστρέφοντας την ισορροπία της αγοράς. Για παράδειγμα, εάν όλοι ζουν σε ειρήνη και αρμονία, ξαφνικά κάποιος μπαίνει στην αγορά με ντάμπινγκ σε χαμηλή τιμή ή μέσω του μονοπωλίου κεφαλαίου, που επηρεάζει τον ζωτικό χώρο των άλλων και φυσικά θα πυροδοτήσει μια αντεπίθεση από το άλλο μέρος. Επομένως, όταν δραστηριοποιείτε επιχειρηματικά στη Λατινική Αμερική, θα πρέπει να προσπαθείτε να διατηρείτε χαμηλό προφίλ, να μην είστε πολύ δημόσιοι και να σέβεστε τους κανόνες της τοπικής αγοράς. Οι ντόπιοι είναι πραγματικά πολύ απλοί όσο αλληλεπιδράτε ειλικρινά μαζί τους, όπως να φάτε, να κάνετε μια βόλτα και να συνομιλήσετε μαζί, θα νομίζουν ότι είστε καλοί και όλοι θα σας εξοικειωθούν. Εφόσον δεν παραβιάζετε τους τοπικούς κανόνες, μπορείτε να δημιουργήσετε μια καλή σχέση μαζί τους.

36Kr: Ως πρωτοπόρος στο εξωτερικό στις αγορές της Μέσης Ανατολής και της Λατινικής Αμερικής, τι συμβουλές έχετε για εταιρείες που σχεδιάζουν να πάνε στο εξωτερικό;

Μενγκ Τζισιόνγκ:Όσον αφορά την αγορά της Λατινικής Αμερικής, νομίζω ότι η πρώτη είναι η ασφάλεια.

Το δεύτερο είναι να δώσει κανείς στο έπακρο τα δικά του πλεονεκτήματα Με βάση τα πλεονεκτήματα του κλάδου στον οποίο βρίσκεται κάποιος, πρέπει να κατανοήσει σε βάθος τις ανάντη, κατάντη και τις γύρω περιοχές της βιομηχανίας και να διερευνήσει εάν τα λατινικά. Η αμερικανική αγορά έχει την ευκαιρία να γίνει σημείο εισόδου ή αφετηρίας για την επιχείρηση. Πρέπει να έχετε βαθιά κατανόηση του κλάδου σας και να μην ακολουθείτε τυφλά την τάση. Για παράδειγμα, αν δείτε άλλους ανθρώπους να τα πηγαίνουν καλά στο ηλεκτρονικό εμπόριο, πηγαίνετε στο ηλεκτρονικό εμπόριο ή εάν άλλοι τα πάνε καλά στον τομέα της εφοδιαστικής. logistics, ενώ αγνοεί την αστάθεια και την αβεβαιότητα του ίδιου του κλάδου.

Το τρίτο είναι να χτίσουμε μια τάφρο Κατά την ανάπτυξη της αγοράς, πρέπει να δημιουργήσουμε το δικό μας ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Αν και η αγορά της Λατινικής Αμερικής είναι μεγάλη, το μέγεθος του πληθυσμού κάθε χώρας είναι περιορισμένο. Οι μικρές αγορές είναι επιρρεπείς σε ανισορροπία λόγω υπερβολικού ανταγωνισμού Μόλις η προσφορά υπερβεί τη ζήτηση, όχι μόνο μπορεί να αντιμετωπίσουν απώλειες, αλλά μπορεί επίσης να προκαλέσουν μια σειρά από μεταγενέστερα προβλήματα. Επομένως, πρέπει να είναι κανείς ιδιαίτερα ευαίσθητος στην αγορά και να έχει έντονη αίσθηση της αγοράς.

Τραγούδι Gao:Όσον αφορά την αγορά της Μέσης Ανατολής, νομίζω ότι το πρώτο πράγμα είναι να κάνουμε καλή δουλειά στη Μέση Ανατολή Η Μέση Ανατολή είναι πολύ πιο περίπλοκη από ό,τι φανταζόμασταν. Εάν μπορείτε να κατανοήσετε βαθιά τη Μέση Ανατολή, θα έχετε ξεπεράσει πολλούς επιχειρηματίες και ανταγωνιστές στην αγορά. Η Μέση Ανατολή αυτή τη στιγμή είναι πιο προσανατολισμένη στην πολιτική, επομένως για να απολαμβάνετε μερίσματα πολιτικής, πρέπει να έχετε βαθιά κατανόηση της αναπτυξιακής κατάστασης και των πολιτικών της χώρας. Για παράδειγμα, μπορείτε να μελετήσετε το Όραμα 2030 της Σαουδικής Αραβίας για να δείτε ποιες βιομηχανίες έχουν ευκαιρίες το σχέδιο D33 των ΗΑΕ, να κατανοήσετε αυτά τα έγγραφα πολιτικής και να προετοιμαστείτε.

Το δεύτερο είναι να εστιάσουμε στην τοπική προσαρμογή Ειδικά σε ένα μοναδικό σύστημα όπως η Μέση Ανατολή, είναι πολύ σημαντικό για εμάς να κατανοήσουμε τον τρόπο σκέψης και τις συνήθειες της αγοράς των κατοίκων της Μέσης Ανατολής. Καθώς ένα μεγάλο χρηματικό ποσό και εταιρείες εισρέουν στην αγορά της Μέσης Ανατολής, οι εταιρείες που μπορούν να τοπικοποιηθούν καλά θα μπορούν να εκμεταλλευτούν την ευκαιρία και να έχουν μελλοντικό χώρο ανάπτυξης και πλεονεκτήματα πρώτης κίνησης.

Το τρίτο είναι να προσαρμόσουμε εύλογα τις προσδοκίες Πρέπει να παραμείνουμε ήρεμοι και υπομονετικοί. Υπάρχουν αναμφίβολα πολλές ευκαιρίες στη Μέση Ανατολή, αλλά είμαστε επίσης από τους πρώτους που τις εξερευνήσαμε. Πρέπει να έχουμε εμπιστοσύνη και να πιστεύουμε ενεργά στο μέλλον, και ταυτόχρονα πρέπει να είμαστε προετοιμασμένοι για έναν μακροχρόνιο αγώνα για να ξεπεράσουμε διάφορες δυσκολίες στις αναδυόμενες αγορές. Οι άνθρωποι που πηγαίνουν στο εξωτερικό μπορούν ξεκάθαρα να αισθάνονται ότι η κινεζική αγορά είναι πραγματικά σπάνια. Υπάρχουν λίγα τέτοια υψηλής ποιότητας επιχειρηματικό περιβάλλον, υποδομές και αποτελεσματικότητα στον κόσμο. Ένα τέτοιο περιβάλλον μπορεί να μην αναπαραχθεί αλλού για πολλά χρόνια. Επομένως, πρέπει να προσαρμόσουμε τις προσδοκίες μας και δεν μπορούμε απλώς να αντιγράψουμε και να επικολλήσουμε εγχώρια μοντέλα σε ξένες χώρες.

Μπορείτε επίσης να ενδιαφέρεστε για επιχειρήσεις στο εξωτερικόΑναζητήστε το zhushou36kr στο WeChat για να προσθέσετε βοηθό 36Kr για να συνδεθείτε με πόρους επισκέπτη. Για πιο συναρπαστικό περιεχόμενο, κάντε κλικ για να παρακολουθήσετε την πλήρη ζωντανή επανάληψη: