2024-08-13
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Yhä useammat yritykset tekevät aloitteen siirtyäkseen ulkomaille Lähi-idän ja Latinalaisen Amerikan markkinoita kutsutaan usein "alihyödynnetyiksi kultakaivoksiksi", ja niistä on tullut tällä hetkellä houkuttelevimpia uusia maanosia. Suurella kuluttajaryhmällään, ainutlaatuisilla kulutustottumuksillaan ja suurella kasvupotentiaalillaan se on herättänyt monien kiinalaisten yritysten huomion. Kulutustottumusten ja kulttuurierojen edessä, kuinka nopeasti ymmärtää paikalliset kulttuuriset ominaispiirteet ja markkinaolosuhteet? Miten löytää tehokkaasti paikallishallinnon tuki ja luotettavat kumppanit? Missä on tilaa tulevalle kasvulle?
Klo 19.00 8. elokuuta (torstai) Kryptonin suora lähetyshuone kutsui Gao Songin, yrittäjän/yksityisen pääomasijoituskonsultin Lähi-idässä, ja Meng Jixiongin, Xinhong Technologyn varatoimitusjohtajan, ottamaan sinut paljastamaan Ulkomaisen laajentumisen salaisuudet Lähi-idässä ja Latinalaisessa Amerikassa.
Tässä suorassa lähetyksessä kolme vierasta keskustelivat pääasiassa seuraavista asioista:
Millaiset Lähi-idän markkinat olivat 1,8 vuotta sitten? Miten Lähi-idän villitys on nyt muuttunut aiempaan verrattuna?
2. Miksi Xinhong Technology alkoi keskittyä Latinalaisen Amerikan rajat ylittävän liiketoiminnan markkinoille jo vuonna 2017? Mikä on viime vuosien suurin muutos?
3. Viime vuosi tunnettiin ensimmäisenä ulkomaan laajentumisena Kiinan suuret ja pienet yritykset alkoivat tutkia Latinalaista Amerikkaa ja Lähi-itää. Mikä sitten on todellinen tilanne Latinalaisessa Amerikassa ja Lähi-idässä?
4. Monet ulkomaille lähtevät toimitusjohtajat uskovat, että ensimmäinen asia ulkomaille lähtiessä on mennä paikalliselle alueelle, tarkkailla ja kokea paikallista kulttuuria. Jos päätät matkustaa ulkomaille Lähi-itään ja Latinalaiseen Amerikkaan, kuinka voit nopeasti ymmärtää paikalliset kulttuuriset ominaispiirteet ja markkinaolosuhteet?
5. Millaisia haasteita yrityksillä on vakiintumisen eri vaiheissa Lähi-idässä ja Latinalaisessa Amerikassa? Onko suurten valtionyhtiöiden, Internet-jättiläisten, kasvuyritysten ja start-up-yritysten kohtaamissa ongelmissa jotain yhteistä?
6. Miten esimiesten tulisi hallita tehokkaasti työntekijöiden erilaisia työtottumuksia Lähi-idässä, Latinalaisessa Amerikassa ja Kiinassa?
7. Mitä neuvoja sinulla on yrityksille, jotka suunnittelevat siirtymistä ulkomaille, Lähi-idän ja Latinalaisen Amerikan markkinoiden edelläkävijänä?
Seuraava on kahden vieraan ja 36 Kryptonin välinen keskustelu. Osa sisällöstä on muokattu:
36Kr: Millaiset Lähi-idän markkinat olivat kahdeksan vuotta sitten? Miten Lähi-idän villitys on nyt muuttunut aiempaan verrattuna?
Gaon laulu:Kahdeksan vuotta sitten Lähi-idän markkinat eivät olleet vielä kypsiä ja vähemmän suosittuja kuin nyt. Tuolloin Lähi-idän markkinat olivat toipumassa massiivisesta yhteiskunnallisesta liikkeestä, ja useimmat maat olivat vasta alkaneet rakentaa uudelleen talouksiaan hallinnon muutosten jälkeen. Liiketoimintamme keskittyi tuolloin pääasiassa kevyiden verkkotuotteiden vientiin ulkomaille. Monille ihmisille ei ehkä ole selvää, mutta tässä haluan jakaa kanssanne Lähi-idän markkinoiden erityiskäsitteen. se sisältää koko 22 arabiankielistä maata Lähi-idässä ja Pohjois-Afrikassa. Jokaisella osamarkkinoilla on yhteisiä piirteitä, riippumattomuus ja monimutkaisuus.
Lähi-idän markkinat, erityisesti Saudi-Arabia ja Yhdistyneet arabiemiirikunnat, ovat viime vuosina nousseet erittäin suosituiksi sekä riskipääomapiireissä että ulkomailla. Saudi-Arabian suosio johtuu pääasiassa sen meneillään olevasta uudistuksesta ja avautumisesta, nimittäin kruununprinssi Mohammed bin Salmanin edistämästä Saudi Vision 2030:sta, jonka tavoitteena on talouden ja yhteiskunnan kokonaisvaltainen modernisointi ja maallistuminen. Saudi-Arabiassa on 40 miljoonaa asukasta ja runsaasti öljypääomaa, mutta aiemmin sen taloudellinen rakenne oli yksinkertainen ja konservatiivinen. Siksi sitä pidetään nyt mahdollisuuksia täynnä olevana markkinana, ja sen politiikka tukee myös uusien teknologioiden ja uusien käyttöönottoa yrityksille. Yhdistyneet arabiemiirikunnat on aina ollut vapaakauppasatama. Sen liiketoimintaympäristöllä ja infrastruktuurin rakentamisella on kilpailuetuja Lähi-idässä, mikä tekee siitä merentakaisten yritysten ensisijainen ponnahduslauta Lähi-itään. Viimeisten kahden vuoden aikana maailman poliittisen tilanteen muuttuessa Yhdistyneistä arabiemiirikunnista on tullut paitsi vapaasatama, myös pääoman ja yritysten turvasatama, jossa on korkea sosiaalinen avoimuus. Siksi nykyinen Lähi-idän villitys on hyvin erilainen kuin 8 vuotta sitten, sekä mittakaavaltaan että konseptiltaan.
36Kr: Miksi Xinhong Technology alkoi keskittyä Latinalaisen Amerikan rajat ylittävän liiketoiminnan markkinoille jo vuonna 2017? Mikä on viime vuosien suurin muutos?
Meng Jixiong:Yrityksemme on yksi varhaisimmista Kiinan rajat ylittävistä verkkokaupan yrityksistä, jotka ovat tulleet Latinalaisen Amerikan markkinoille. Aluksi toimimme Euroopan ja Amerikan markkinoilla, mutta vuonna 2017 saimme sattumien johdosta tietää, että Meksikon verkkokauppamarkkinat kypsyivät vähitellen. Tuolloin eräs sukulainen palasi Meksikosta ja kertoi, että paikallinen verkkokauppatrendi oli tulossa yhä suositummaksi ja ihmiset olivat innostuneita verkkokaupoista. Tämä inspiroi meitä, että koska meillä on jo kokemusta rajat ylittävästä verkkokaupasta Euroopan ja Amerikan markkinoilla, voisimme yhtä hyvin yrittää laajentaa liiketoimintaamme Meksikoon. Tämän mahdollisuuden perusteella aloimme toimitukset Meksikoon tutkimaan paikallisia markkinoita. Huomasimme, että Eurooppaan ja Yhdysvaltoihin verrattuna Latinalaisen Amerikan infrastruktuuri ei ole tarpeeksi kypsä ja koko toimitusketju on pidempi. Aluksi emme löytäneet edes sopivaa logistiikan tarjoajaa ja jouduimme ottamaan suoraan yhteyttä varustamoon rahdin kuljetuksen ja tullauksen järjestämiseksi itse. Varastointi- ja logistiikkajärjestelmän rakentaminen tyhjästä on täynnä haasteita. Vaikeasta alusta huolimatta saavutimme hyviä tuloksia Meksikon markkinoilla ja laajennuimme vähitellen muihin maihin, kuten Peruun ja Ecuadoriin, ja nousimme yhdeksi ensimmäisistä myyjistä näillä markkinoilla. Kokemuksen kertymisen myötä olemme tulleet entistä mukavammaksi toimimaan Latinalaisen Amerikan markkinoilla.
Vuodesta 2017 tähän päivään asti olen ollut syvästi tietoinen Latinalaisen Amerikan markkinoiden muutoksista. Ensinnäkin, kun astuimme ensimmäisen kerran Latinalaisen Amerikan markkinoille, huomasimme, että siellä kulutustavaroita, varsinkin päivittäisiä tarpeita, oli todella vähän. Tämä johtuu pääasiassa siitä, että Latinalaisen Amerikan kevyt teollisuus ei ole tarpeeksi kehittynyt. Esimerkiksi Meksikon teollisuus on keskittynyt pääasiassa korkean jalostusarvon aloille, kuten autoihin ja kodinkoneisiin, ja se tekee OEM-työtä suurille amerikkalaisille brändeille, mutta sen päivittäiset tarpeet ovat suhteellisen puutteellisia. Kaikki mitä myymme alussa, myydään loppuun hyvin nopeasti ja vaihtuvuus on erittäin korkea. Alussa Latinalaisen Amerikan markkinat saattavat olla vielä ns. primäärikulutuksen aikakautta, jossa tarvikkeita ei ole paljon ja kuluttajilla on rajalliset valinnat, eivätkä ole kovin nirsoja tyylin, laadun ja materiaalien suhteen. Kaikki mitä lähetämme, myydään nopeasti loppuun. Jälkimyyntivaatimukset eivät olleet korkeat, joten sen tekeminen oli tuolloin suhteellisen helppoa. Kuitenkin markkinoiden vähitellen avautuessa, varsinkin viimeisen kahden vuoden aikana, Latinalaisen Amerikan markkinat ovat herättäneet yhä enemmän huomiota, ja myös monia korkealaatuisia kiinalaisia merkkejä on tullut markkinoille. Kuluttajien kulutustottumukset alkoivat muuttua, kysynnän ja tarjonnan tasapaino murtui ja he alkoivat siirtyä kulutuksen toiseen aikakauteen. Nykyään kuluttajat ovat monipuolisempia valitessaan tuotteita. Ne edellyttävät käytettävyyden lisäksi kauniita tyylejä ja monipuolisia toimintoja. Tämä osoittaa, että markkinat avautuvat jatkuvasti. Tunnemme selvästi, että markkinat avautuvat hitaasti ja myös monet kotimaiset yritykset ja suuret brändit ovat tulleet näille markkinoille. Euroopan ja Amerikan markkinoihin verrattuna Latinalaisen Amerikan kuluttajamarkkinat ovat kuitenkin vielä suhteellisen varhaisessa vaiheessa. Mutta muutos on todellinen, ja tiedämme sen syvästi.
36 Krypton: Viime vuosi tunnettiin ensimmäisenä ulkomaan laajentumisena Kiinan pienet ja suuret yritykset alkoivat tutkia Latinalaista Amerikkaa ja Lähi-itää. Mikä sitten on todellinen tilanne Latinalaisessa Amerikassa ja Lähi-idässä?
Gaon laulu:Lähi-idän markkinoista erityisesti Saudi-Arabia ja aiemmin mainitut Yhdistyneet arabiemiirikunnat. Viimeisen puolentoista vuoden aikana siellä on todellakin ollut paljon opintomatkoja sekä politiikan tasolla että yksityisellä tasolla Ihmisten määrä on melko suuri ja ne keskittyvät pääasiassa Persianlahden maihin. Mediassa on myös yhä enemmän Lähi-itään keskittyviä raportteja. Mutta todellisuudessa toteutuneiden toteutusprojektien ja tarkastusryhmien määrään verrattuna se ei ole vielä saavuttanut odotettuamme kuumaa tilaa. Luulen, että tällä hetkellä kaikki ovat vielä pääosin oppimis- ja kokeiluvaiheessa. Mahdollisia syitä ovat ensinnäkin se, että ulkomaille menemisen kaksi hulluusaaltoa ovat erilaisia. Kahdeksan vuotta sitten aallon aikana monilla yrityksillä oli jo kypsät liiketoimintamallit ja hyvä kassavirta Kiinassa, ja he halusivat kopioida menestyneitä mallejaan ulkomaille. Mutta nyt monet yritykset voivat joutua etsimään uusia markkinoita ylläpitääkseen kassavirtaa ylimääräisen kotimaisen tuotantokapasiteetin vuoksi. Joten tämän päivän yrittäjät ovat täysin erilaisten paineiden alla kuin kahdeksan vuotta sitten. He taistelevat enemmän selviytymisestä, mikä tekee heistä varovaisempia valitessaan Lähi-itään.
Lisäksi Lähi-idän markkinat eivät ole yhtenäisiä markkinoita. Monet ihmiset saattavat ajatella, että Lähi-itä on rikas maa täynnä tycooneja, mutta itse asiassa Saudi-Arabian kaltaisissa maissa kuilu rikkaiden ja köyhien välillä voi olla hyvin suuri. Mitä tulee todella varakkaisiin maihin, kuten Qatar, Kuwait ja Yhdistyneet arabiemiirikunnat, niiden markkinakapasiteetti on hyvin pieni. Yrittäjät miettivät, kannattaako sijoittaa korkeisiin kustannuksiin vain pienen joukon ostovoimaisia palvelemiseen. Kun he katsovat laajempia Lähi-idän markkinoita, kuten Irakia, Egyptiä, Syyriaa ja Marokkoa, he huomaavat, että vaikka heillä on suuri väkiluku, heidän infrastruktuurinsa on taaksepäin ja heidän maksukykynsä rajallinen. Nämä tilanteet voivat ylittää heidän odotuksensa ja saada heidät ymmärtämään Lähi-idän markkinoiden monimutkaisuuden. Siksi varsinkin pienille ja keskisuurille yrityksille niiden toteuttaminen ei ole niin kuumaa kuin odotettiin. Lisäksi se, mikä todella lämmittää Lähi-idän markkinoita, liittyy paljon kansalliseen politiikkaan. Monet suuret investoinnit ja yhteistyö ovat usein valtion johtamia ja toteutettuja laajassa taloudellisessa kehyksessä.
Meng Jixiong:Latinalaisen Amerikan markkinat ovat itse asiassa melko monimutkaiset. Latinalainen Amerikka, josta puhumme, sisältää Meksikon, Keski-Amerikan ja Etelä-Amerikan, pääasiassa espanjan ja portugalinkieliset alueet. Mutta nämä markkinat ovat itse asiassa melko hajanaiset. Jotkut paikat ovat erityisen suosittuja, kuten Meksiko ja Brasilia. Monet kiinalaisten rahoittamat yritykset ja vakiintuneet eurooppalaiset yritykset kerääntyvät sinne. Varsinaisen kokemuksemme perusteella voidaan nähdä esimerkiksi suoran lennon hinta Pekingistä Mexico Cityyn Hinta on erittäin korkea, yleensä yli 10 000, ja siellä olevat hotellit ovat myös erittäin kalliita per yö, ja luultavasti kiinalaisten ympäröimänä.
Puhutaanpa varastovuokrasta Kun vuokrasimme sen, se oli luultavasti 70-80 pesoa neliömetriltä. Nyt olemme kuulleet, että se on noussut joissain paikoissa yli 250 pesoon. se on yli 100 yuania neliömetriltä Tämä hinta on jopa korkeampi kuin jotkut kaupalliset toimistorakennukset Guangzhoun CBD:ssä, mikä riittää osoittamaan, kuinka kuuma Meksiko on nyt. Syitä tarkasteltaessa ensinnäkin Kiinan ja Yhdysvaltojen väliset kaupan esteet, erityisesti Yhdysvaltojen ja Kiinan väliset kauppakysymykset, ovat painostaneet monia yrityksiä, jotka alun perin tekivät OEM-tuotteita Helmijoen suistossa tuotantotukikohtansa Meksikoon mahdollisimman pian. Meksiko on lähellä Yhdysvaltoja, sen kuljetuskustannukset ovat alhaiset, ja sillä on vapaakauppasopimus Pohjois-Amerikassa. Meksikossa valmistetut tavarat tuodaan Yhdysvaltoihin ja Kanadaan tullitta. Siksi viimeisten kahden vuoden aikana monet yritykset ovat menneet Meksikoon tarkastamaan ja laskeutumaan.
Mutta on olemassa sanonta nimeltä "väärä hyvinvointi". Se näyttää kauniilta, mutta itse asiassa sisällä on monia ongelmia. Esimerkiksi Meksikon suurin alusta on nimeltään Meikeduo. Sillä olevien tavaroiden hinnat näyttävät olevan erittäin korkeita ja voitot ovat hyviä, mutta tosiasiassa on otettava huomioon tavaravirrat Latinalaisessa Amerikassa. Esimerkiksi logistiikan vaihtuvuus on erittäin alhainen Logistiikka Yhdysvaltoihin voi kestää noin kuukauden, mutta Latinalaiseen Amerikkaan se kestää periaatteessa yli kaksi kuukautta. Yhdessä sen tosiasian kanssa, että paikallinen logistiikka ja infrastruktuuri eivät ole tarpeeksi kypsiä, logistiset tappiot ovat valtavia. Aiemmin lähetimme joitain 3C-tuotteita korkeilla asiakasyksikköhinnoilla. Lähetimme yleensä 100 kappaletta ja lopulta saimme 80 kappaletta, mikä katsottiin hyväksi. Joten vaikka markkinat näyttävät olevan kuumat, haasteita on itse asiassa melko vähän.
36Kr: Monet ulkomaille lähtevät toimitusjohtajat uskovat, että ensimmäinen asia, joka meidän on tehtävä ulkomaille lähtiessämme, on mennä paikalliselle alueelle, tarkkailla ja kokea paikallista kulttuuria. Jos päätät matkustaa ulkomaille Lähi-itään ja Latinalaiseen Amerikkaan, kuinka voit nopeasti ymmärtää paikalliset kulttuuriset ominaispiirteet ja markkinaolosuhteet?
Gaon laulu:Latinalaiseen Amerikkaan verrattuna Lähi-itä tuntuu salaperäisemmältä. Lähi-idän keskustelujärjestelmä ja kulttuuri ovat hyvin ainutlaatuisia, ja siellä on tietty etäisyys lännestä. Siksi Lähi-idän markkinoiden aidosti ymmärtämiseksi paikallisen kulttuurin kokeminen on olennainen askel, joka vaatii paljon aikaa.
Ensinnäkin, mielestäni ensimmäinen asia, joka on tehtävä Lähi-itään lähdettäessä, on englannin oppiminen hyvin. Yritä sitten löytää arabiystävä, on erittäin tärkeää ymmärtää heidän kulttuuriset tottumukset. Vaikka olen opiskellut arabiaa kymmenen vuotta, minusta tuntuu, että minulla on vielä pitkä matka, ennen kuin voin ymmärtää heidän sosiaalisen kulttuurinsa täysin. Lähi-idän kulttuurilla on vahva uskonnollinen kiintymys, ja sillä on monia vaatimuksia ja tabuja kommunikaatiolle muiden kanssa, liiketoimintatottumuksista sekä tuotteiden ja palveluiden edistämisestä. Lisäksi emme voi luottaa liikaa paikallisiin kiinalaisiin, koska ei ole paljon kiinalaisia, jotka todella ymmärtävät ja integroituvat paikalliseen yhteiskuntaan. Arabilaisten ystävien tai yhteisöjen kautta voit ymmärtää paremmin kuluttajien elintapoja ja ajattelutapoja. Esimerkiksi Lähi-idän ihmiset syövät myöhään, eivätkä ehkä syö illallista ennen klo 9, 23 tai 23, mikä on haaste toimintastrategiallemme. Kiinassa saatamme ajatella, että kello 18 ja 19 ovat ruuhka-aikoja, mutta näin ei välttämättä ole Lähi-idässä. Nämä yksityiskohdat voidaan ymmärtää vasta, kun ne on koettu paikallisesti. Lisäksi Lähi-idän infrastruktuuri ja tietotasot eivät ole riittävän kehittyneitä ja tietopuutteita on paljon. Nämä tietopuutteet on täytettävä alan sisäpiiriläisten ja tuttavien ohjauksella ja sosiaalisten suhteiden avulla, jotta voit lähteä oikealle tielle ja välttää sudenkuopat. Yleisesti ottaen Lähi-idän markkinoiden syvä ymmärtäminen vaatii aikaa ja ohjausta paikallisilta ihmisiltä.
Esimerkiksi äskettäin järjestimme erittäin mielenkiintoisen tapahtuman ja kutsuimme kaksi emiratilaista, joilla on asema paikallisella alueella, joita kutsumme "valkoisiin kaapuihin" (tämä on paikallisten nimi) jakamaan kanssamme. Jakamisen jälkeen yrittäjät olivat erittäin iloisia ja astuivat yksi toisensa jälkeen esiin ottamaan kuvia ja kättelemään heitä. Sitten oli jakso, jossa naisyrittäjä halusi kätteleä erästä emiratilaista, mutta huomasi, ettei hän ojentanut kätensä, vaan pani kätensä rintaansa ja kumarsi. Hän oli hämmentynyt eikä ymmärtänyt, miksi hän ei kättelenyt häntä. Itse asiassa tämä on yksi heidän kulttuurisista tavoistaan: miesten ja naisten välillä he eivät yleensä kättele helposti. Jos se on samaa sukupuolta, kättely on hyvä asia. Lisäksi Lähi-idän kaduilla näet usein kaksi miestä kävelemässä käsi kädessä. He ovat vain hyviä ystäviä ja tämä on tapa ilmaista ystävyyttään. Lähi-itä on alue, jossa etikettiin kiinnitetään paljon huomiota, ja he ovat myös erittäin luottavaisia kulttuuriinsa. Siksi tervehdyksissä on paljon painoa. Erilaisia tervehdyksiä on eri tilaisuuksissa, kuten hyvää huomenta, vain heräämistä, hautajaisiin osallistumista, ennen ja jälkeen syömistä sekä sairaana tai toipumisena. Nämä ovat kaikki tärkeitä osia Lähi-idän kulttuurin ymmärtämisessä ja siihen uppoamisessa.
Meng Jixiong:Kun haluan oppia tietystä markkinoista, otan yhteyttä paikallisiin kauppiaisiin tai kauppiaisiin ystävien esittelyjen kautta saadakseni heiltä alustavan käsityksen paikallisesta tilanteesta. Jos koen sen tarpeelliseksi, varaan ajan heidän kanssaan ja menen suoraan paikan päälle tarkastettavaksi. Henkilökohtaisesti katson sen mieluummin paikan päällä, koska vain markkinoiden ymmärtäminen median tai verkkosivujen kautta antaa hyvin yksipuolista tietoa. Kun saavun johonkin maahan, vierailen mielelläni ostoskeskuksissa, ylellisimmistä paikkoihin, joissa tavalliset ihmiset käyttävät paljon rahaa, sekä tukkumarkkinoilla, koska olen erittäin kiinnostunut vähittäiskaupastamme. liiketoimintaa. Yritän myös sulautua paikallisten joukkoon ja syödä paikallista ruokaa. Esimerkiksi kun menin Keniaan tämän vuoden huhtikuussa, palkkasin paikallisen mustan kuljettajan ja pyysin häntä viemään minut paikkoihin, joissa paikalliset syövät. Hän vei minut torille suhteellisen takapajuiseen ympäristöön. Söimme paikallista ruokaa ja koimme paikallisia kulutustottumuksia ja ruokavaliota. Uskon, että ymmärtääksesi maata tai markkinoita, sinun täytyy käydä siellä itse. Saman maan eri kaupungit voivat vaihdella suuresti.
Latinalaisessa Amerikassa heidän elintottumukset ovat jossain määrin samankaltaisia kuin Euroopassa ja Yhdysvalloissa, koska Latinalaisen Amerikan markkinat olivat aiemmin Espanjan ja Portugalin siirtomaa ja heidän kulutustottumukset ja elintavat ovat samanlaisia kuin esimerkiksi Espanjassa , he pitävät välittömästä tyydytyksestä ja hauskanpidosta. He lähtevät töistä aikaisemmin kuin me. He todella tykkäävät pelata päiväunien sijaan. He pelaavat palloa tai korttia. Lyhyesti sanottuna paras tapa ymmärtää markkinoita on kokea paikalliset tavat henkilökohtaisesti.
36Kr: Mitä haasteita yritykset kohtaavat toiminnan eri vaiheissa Lähi-idässä ja Latinalaisessa Amerikassa? Onko suurten valtionyhtiöiden, Internet-jättiläisten, kasvuyritysten ja start-up-yritysten kohtaamissa ongelmissa jotain yhteistä?
Gaon laulu:Tällä hetkellä ulkomaille Lähi-itään menevät ovat pääasiassa suuria valtion yrityksiä. Projektit, joille nämä yritykset ovat alttiita, ovat suuria, pitkäaikaisia ja kansallisen luottamuksen tukemia, mutta joskus ne kohtaavat paineita maksujen selvittämisessä. Osa valtion omistamista yrityksistä kohtaa myös etukäteisrahoitusta vaativia hankkeita, mutta kehittyneiden rahastojen tuottokiertoon ja vaikutukseen liittyy suurta epävarmuutta. Tämä on myös syy siihen, miksi monet valtion yritykset ovat haluttomia ottamaan yhteyttä tällaisiin hankkeisiin on todellakin kohdannut monia ongelmia aiemmin.
Toisaalta jotkut suuret yritykset ovat menestyneet hyvin Lähi-idän markkinoilla, ja olemme nähneet monien Internet-tuotteiden saavuttaneen merkittäviä tuloksia Lähi-idässä. Tämä johtuu pääasiassa siitä, että Lähi-idän yhteiskunnassa on korkeammat uskonnolliset ja moraaliset standardit, mikä on täysin päinvastainen kuin Latinalaisen Amerikan rento ilmapiiri. Se on sääntöihin sitoutunut yhteiskunta. Internet-liiketoiminta liittyy enimmäkseen ihmisluontoon, joten tuloksia on helppo saavuttaa. Mutta tämä on myös kaksiteräinen miekka Nämä yritykset kohtaavat poliittisia haasteita. Esimerkiksi suora lähetysyhtiö kohtasi vakavan yleisen mielipiteen myrskyn. Saavutuksista huolimatta politiikan haasteita on edelleen. Tällä hetkellä Lähi-idän markkinoille on tulossa yhä enemmän verkkokaupan jättiläisiä ja palvelukeskeisiä yrityksiä, ja odotamme innolla niiden suorituskykyä, koska niillä saattaa olla enemmän tilaa kehittyä.
Kasvaville yrityksille ne ovat ehkä vasta alkaneet kiinnittää huomiota Lähi-idän markkinoihin ja ovat vielä oppimisvaiheessa. Heille suurin haaste on, kuinka aidosti ymmärtää näitä markkinoita, löytää ihmisiä, jotka voivat menestyä, tehdä yhteenveto vakiotoimintamenettelyistä (SOP) ja löytää vakaa tie Lähi-idän markkinoille. Pienemmille start-upeille tai jopa yksityisille, jotka avaavat pieniä ravintoloita tai maitoteekauppoja, on tärkeää käyttää kevyttä omaisuutta tai pystyä toteuttamaan ja toteuttamaan niitä tehokkaasti tietyn omaisuusmäärän sijoittamisen jälkeen. Vieraassa ympäristössä ja mahdollisesti korkeiden poliittisten kynnysten edessä heidän on voitettava kieli-, politiikka-, viestintä- ja muut haasteet saattaakseen rakennusprosessin päätökseen nollasta yhteen. Tämä on kysymys, jota näiden yrittäjien on pohdittava.
Meng Jixiong:Puhutaanpa Latinalaisen Amerikan markkinoista kahdesta näkökulmasta. Ensinnäkin Latinalaisen Amerikan valtionyhtiöt ja keskusyritykset tekevät pääasiassa yhteistyötä hallitusten kanssa toteuttaakseen suuria infrastruktuurihankkeita, kuten tie-, kuljetus- ja viestintälaitteita. En ole kovin perehtynyt tähän alueeseen, mutta tiedän enemmän kulutuselektroniikkamerkeistä ja ulkomaisista alustoista. Tällä hetkellä Latinalaisessa Amerikassa on monia markkinamahdollisuuksia. Suuret kiinalaiset tuotemerkit voivat siellä hyvin, kuten kotimaiset matkapuhelin- ja uudet energiaajoneuvomerkit, joilla on korkea myynti ja bränditietoisuus. Latinalaisen Amerikan kuluttajat ovat erittäin vastaanottavaisia nouseville brändeille ja arvostavat kustannustehokkuutta enemmän. He eivät ole niin uskollisia brändeille kuin Euroopan ja Amerikan markkinoilla.
Mutta samaan aikaan Latinalaisen Amerikan markkinoilla on myös joitain ongelmia. Koska nämä maat ovat suhteellisen varhaisessa kehitysvaiheessa, monet pienet ja hajallaan olevat kauppiaat eivät ole tehneet tarpeeksi hyvää työtä verotuksen ja säännösten noudattamisen alalla ja ovat edelleen barbaarisessa kasvussa. Tämä on aiheuttanut haasteita suurille brändeille siirtyä ulkomaille. Esimerkiksi joidenkin matkapuhelinmerkkien tuotteita ei ole räätälöity tälle markkinoille tuotteita tavallisten kanavien kautta. Lisäksi Latinalaisen Amerikan turvallisuusympäristö ei ole tarpeeksi vakaa Kiinaan verrattuna. Korkeahintaisia tai korkean lisäarvon tuotteita valmistavien yritysten on kiinnitettävä erityistä huomiota turvallisuusasioihin. Latinalaisessa Amerikassa liiketoiminnassa ei pidä kiinnittää huomiota ainoastaan tuotteiden laatuun ja suhteisiin viranomaisilla, vaan myös pohdittava, kuinka tuoteturvallisuutta voidaan suojella ja miten välttää hallituksen ja paikallisten jengien aiheuttamia ongelmia. Nämä ovat kaikki huomioitavia tekijöitä.
36Kr: Miten esimiesten tulisi hallita tehokkaasti työntekijöiden erilaisia työtottumuksia Lähi-idässä, Latinalaisessa Amerikassa ja Kiinassa?
Gaon laulu:Luulen, että Lähi-idän ihmiset ovat erityisen arvokkaita. Tämä saattaa olla ensimmäinen ongelma, jonka monet johtajat kohtaavat. Lisäksi Lähi-idän ihmiset pitävät erittäin tärkeänä henkilökohtaisia suhteita, joten jos he voivat tarjota humanistista hoitoa johtotason ulkopuolella, se antaa esimiehille lisäpisteitä. Esimerkiksi jotkut pienet palvelukset ovat itse asiassa asioita, joihin johtajien on kiinnitettävä huomiota. Esimerkiksi kun purjehdimme Egyptissä, jaoin karkkeja millä tahansa festivaaleilla. Meillä on 40 hengen tiimi viimeaikaisesta tilanteesta karkkien jakamisen yhteydessä. Tällainen puolityö-chat-formaatti voi nopeasti tuoda esimiehet ja työntekijät lähemmäksi toisiaan. Lisäksi saatamme perinteisesti ajatella, että esimiehillä on korkea asema ja he saattavat joskus käyttää valtaansa tai asemaansa tiettyjen asioiden pakottamiseksi. Mutta Lähi-idässä tämä lähestymistapa voi helposti aiheuttaa kaunaa. Lähi-idän asukkaat uskovat, että asemastaan riippumatta, jos johtajat osoittavat epäkunnioitusta heitä kohtaan, he eivät tee yhteistyötä ja saattavat jopa luopua työstään. Vaikka kaikki eivät ole niin äärimmäisiä, johtajien on oltava varovaisia sen suhteen.
Meng Jixiong:Lähestymistapamme on ensisijaisesti paikallisen kulttuurin kunnioittaminen. Olemme aiemmin yrittäneet viedä sinne Kiinan johtamismallia, mutta myöhemmin todettiin, että se on itse asiassa melko vaikeaa. Aluksi emme aivan ymmärtäneet, mitä he tekivät, kuten miksi heidän piti käydä suihkussa työaikana. Mutta pikkuhiljaa aloimme ymmärtää, että koska koko markkina- ja työympäristö oli tällainen, hyväksyimme vähitellen paikallisen kulttuurin. Nyt käytämme paikallisia ihmisiä johtamaan paikallisia ihmisiä enemmän. Toiseksi, toteutustasolla panostamme myös IT:hen. Esimerkiksi varaston puolella, jos se on täysin työvoiman varassa, hyötysuhde on erittäin alhainen. Käytämme nyt algoritmeja poimintapolkujen ja -strategioiden optimointiin, vähentäen inhimillistä ajattelua vaativaa osaa ja seuraamme suoraan järjestelmän ohjeita. Vähennämme vähitellen ihmisten toimintaa ja tehostamme systemaattisten ja standardoitujen prosessien avulla. Systematisoinnin ja prosessoinnin avulla voimme parantaa työn tehokkuutta.
36Kr: Miten luoda tehokkaampia valtion yhteistyösuhteita Latinalaisen Amerikan ja Lähi-idän markkinoille?
Gaon laulu:"Villimillä" markkinoilla, kuten Egyptissä ja Irakissa, esteet hallitussuhteiden luomiselle ovat erittäin korkeat, mikä vaatii usein vahvoja suosituksia tai esittelyjä ystävien kautta. Esimerkiksi Marokossa tullaus voidaan suorittaa nopeasti epävirallisia kanavia pitkin, kun taas muodollinen prosessi voi kestää kauan. Tämä edellyttää vastaavien strategioiden muotoilua tiettyyn liiketoimintaan, mittakaavaan ja tasoon perustuen. Persianlahden maat ovat suhteellisen avoimia ja ystävällisiä kiinalaisille. Sen lisäksi, että luotamme työtaustaan kontaktien luomisessa, hyödynnämme myös tuttavuussuhteita tuttujen esittelyjen kautta. Lähi-idän asukkaat arvostavat henkilökohtaisia suhteita ja luovat yleensä hyviä henkilökohtaisia suhteita ennen kuin he keskustelevat liiketoiminnasta. Sen vuoksi meidän on Lähi-idän hallitusten kanssa tekemisissämme keskityttävä hyvän vaikutelman jättämiseen ja jatkuvaan kommunikointiin. He kiinnittävät huomiota tähän näkökohtaan ja heillä on usein kotikäyntejä, kahvijuomia, maatilavierailuja jne. Lähi-idän ystäväni ajattelevat, etten ole kuin tyypillinen kiinalainen, koska osallistun aktiivisesti heidän perinteiseen kulttuuritoimintaansa, kuten sormiriisin syömiseen, ja he pitävät minua uudenlaisena ja kunnioittavana heidän kulttuuriaan. Luotuaan luottamuksen ja vilpittömyyden perustan he voivat jakaa resursseja, ei suoraan rahallisen palkkion vuoksi, vaan luottamuksen ja innostuksen vuoksi.
Meng Jixiong:Latinalaisessa Amerikassa kommunikointi ihmisten kanssa on suhteellisen yksinkertaista, eikä siellä ole niin monia sääntöjä. Periaatteessa, jos syöt, juot tai lähdet ulos heidän kanssaan, kaikki oppivat tuntemaan toisensa nopeasti. Yleisesti ottaen ilmapiiri Latinalaisessa Amerikassa on suhteellisen rento. Mutta on huomattava, että Latinalaisessa Amerikassa, erityisesti Meksikon kaltaisissa paikoissa, sinun on silti noudatettava paikallista "viidakon lakia". Viimeisen kahden vuoden aikana markkinoiden suosion kasvaessa monet yritykset ja yksityishenkilöt ovat tulleet mukaan. Jotkut ihmiset eivät kuitenkaan ole noudattaneet sääntöjä tultuaan markkinoille, mikä tuhosi markkinoiden tasapainon. Esimerkiksi jos kaikki elävät rauhassa ja sovussa, yhtäkkiä joku tulee markkinoille halvalla polkumyynnillä tai pääomamonopolin kautta, mikä vaikuttaa muiden elintilaan ja laukaisee luonnollisesti vastahyökkäyksen toiselta osapuolelta. Siksi Latinalaisessa Amerikassa harjoittaessasi sinun tulee yrittää pitää matalaa profiilia, olla liian julkinen ja kunnioittaa paikallisia markkinasääntöjä. Paikalliset ihmiset ovat itse asiassa hyvin yksinkertaisia Niin kauan kuin olet vuorovaikutuksessa heidän kanssaan, kuten syöt, käyt kävelyllä ja juttelet yhdessä, he ajattelevat, että olet hyvä ja kaikki tuntevat sinut. Niin kauan kuin et riko paikallisia sääntöjä, voit rakentaa hyvän suhteen heidän kanssaan.
36Kr: Mitä neuvoja sinulla on yrityksille, jotka suunnittelevat ulkomaille siirtymistä Lähi-idän ja Latinalaisen Amerikan markkinoiden edelläkävijänä?
Meng Jixiong:Mitä tulee Latinalaisen Amerikan markkinoille, mielestäni ensimmäinen on turvallisuus riippumatta siitä, missä olet, henkilökohtainen turvallisuus on aina etusijalla.
Toinen on antaa täysi peli omille eduille Toimialan etujen perusteella on oltava syvällinen ymmärrys alan alku-, loppu- ja lähialueista ja tutkia, onko latina. Amerikan markkinoilla on mahdollisuus tulla tulo- tai lähtöpisteeksi yritykselle. Sinulla on oltava syvä ymmärrys omasta toimialastasi, äläkä seuraa sokeasti trendiä. Jos esimerkiksi näet muiden ihmisten menestyvän verkkokaupassa, mene verkkokauppaan tai jos muilla menee hyvin logistiikassa, mene mukaan. logistiikka, samalla kun huomioidaan itse alan epävakaus ja epävarmuus.
Kolmas on rakentaa vallihauta Markkinoita kehitettäessä meidän on vahvistettava oma kilpailuetumme. Vaikka Latinalaisen Amerikan markkinat ovat suuret, kunkin maan asukasluku on rajallinen. Meidän on oltava valppaina kysynnän ja tarjonnan tasapainossa ja vältettävä liiallisia investointeja, jotka johtavat markkinoiden kyllästymiseen. Pienet markkinat ovat alttiita epätasapainolle liiallisesta kilpailusta johtuen, kun tarjonta ylittää kysynnän, ne voivat kohdata tappioita, mutta ne voivat myös aiheuttaa useita myöhempiä ongelmia. Siksi on oltava erittäin herkkä markkinoille ja tunnettava markkinat innokkaasti.
Gaon laulu:Mitä tulee Lähi-idän markkinoihin, mielestäni ensimmäinen asia on tehdä hyvää työtä Lähi-idässä. Lähi-itä on paljon monimutkaisempi kuin kuvittelimme. Jos ymmärrät syvästi Lähi-idän, olet ohittanut monet yrittäjät ja kilpailijat markkinoilla. Lähi-itä on tällä hetkellä enemmän politiikkasuuntautunut, joten politiikan osingoista nauttiminen edellyttää syvällistä ymmärrystä maan kehitystilanteesta ja politiikoista. Voit esimerkiksi tutkia Saudi-Arabian visiota 2030 nähdäksesi, millä toimialoilla on mahdollisuuksia. Myös Arabiemiirikuntien D33-suunnitelma kannattaa tutkia, ymmärtää nämä politiikka-asiakirjat ja valmistautua.
Toinen on keskittyminen lokalisointiin Varsinkin Lähi-idän kaltaisessa ainutlaatuisessa järjestelmässä meille on erittäin tärkeää ymmärtää Lähi-idän asukkaiden ajattelutapa ja markkinatottumukset. Kun Lähi-idän markkinoille valuu paljon rahaa ja yrityksiä, hyvin lokalisoituvat yritykset voivat tarttua tilaisuuteen ja niillä on tulevaisuuden kehitystilaa ja etuja.
Kolmas on odotusten kohtuudella säätäminen. Meidän on pysyttävä rauhallisena ja kärsivällisenä. Lähi-idässä on epäilemättä monia mahdollisuuksia, mutta olemme myös ensimmäisten joukossa, jotka tutkivat niitä. Meidän tulee luottaa ja uskoa aktiivisesti tulevaisuuteen, ja samalla meidän on oltava valmiita pitkäjänteiseen kamppailuun erilaisten kehittyvien markkinoiden vaikeuksien voittamiseksi. Ulkomaille lähtevät voivat selvästi tuntea, että Kiinan markkinat ovat todella harvinaisia. Näin laadukasta liiketoimintaympäristöä, infrastruktuuria ja tehokkuutta on maailmassa vain vähän. Tällaista ympäristöä ei ehkä toisteta muualla moneen vuoteen. Siksi meidän on mukautettava odotuksiamme, emmekä voi yksinkertaisesti kopioida ja liittää kotimaisia malleja ulkomaille.
Voit myös olla kiinnostunut ulkomaisesta liiketoiminnastaHae zhushou36kr WeChatissa lisätäksesi 36Kr assistentin muodostaaksesi yhteyden vierasresursseihin. Jos haluat lisää jännittävää sisältöä, napsauta katsoaksesi koko live-toiston: