Τα χρυσά κοσμήματα «σταθερής τιμής» που αγοράστηκαν για 6.000 γιουάν ήταν λιγότερο από 6 γραμμάρια...
2024-08-10
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Αυτό το άρθρο αναπαράγεται από το [Yangcheng Evening News].
Τι αποχώρηση! Ο χρυσός «σταθερής τιμής» που αγόρασα για περισσότερα από 6.000 γιουάν ζύγιζε στην πραγματικότητα μόνο 5,28 γραμμάρια.
Το περιστατικό συνέβη πριν από λίγο καιρό, όταν η κυρία Τσεν αγόρασε ένα συμπαγές χρυσό δαχτυλίδι και ένα βραχιόλι σε ένα κατάστημα χρυσού κοσμήματος στην περιοχή Baiyun για συνολική τιμή 6.609 γιουάν. Δεδομένου ότι το κατάστημα πουλάει χρυσό σε «σταθερή τιμή», η κυρία Τσεν ρώτησε επανειλημμένα το προσωπικό των αγορών για το βάρος των δαχτυλιδιών και των βραχιολιών που εμπλέκονται, αλλά αρνήθηκε.
Έτσι, η κυρία Τσεν ζύγισε τον χρυσό που αγόρασε με άλλες μεθόδους. Τα αποτελέσματα την εξέπληξαν - το δαχτυλίδι ζύγιζε 0,88 γραμμάρια και το βραχιόλι 4,4 γραμμάρια. Υπολογιζόμενη με βάση τη συνολική τιμή και βάρος, η τιμή μονάδας του χρυσού είναι τόσο υψηλή όσο 1.137 γιουάν/γραμμάριο και 1.275 γιουάν/γραμμάριο, η οποία είναι πολύ υψηλότερη από την τιμή αγοράς του χρυσού την ημέρα αγοράς.
Η κ. Τσεν πιστεύει ότι το κατάστημα έκρυψε το βάρος των χρυσών κοσμημάτων που πουλήθηκαν και παραπλάνησε τους καταναλωτές. Αμέσως, παραπονέθηκε στο Γραφείο Εποπτείας Αγοράς της Περιφέρειας Baiyun.
Μετά από επιθεώρηση από τους αστυνομικούς, οι ετικέτες κοσμημάτων προς πώληση από τους εμπλεκόμενους εμπόρους, όπως δαχτυλίδια από καθαρό χρυσό και δαχτυλίδια από καθαρό χρυσό Hetian jade, περιείχαν μόνο ονόματα προϊόντων, τιμές και άλλες πληροφορίες, αλλά δεν ανέφεραν το βάρος. Με βάση τον επιτόπιο έλεγχο και τα αποδεικτικά στοιχεία που προσκόμισε η κ. Τσεν, επιβεβαιώθηκε ότι τα ζητήματα που ανέφερε η κ. Τσεν ήταν αληθή.
Σύμφωνα με τους "Κανονισμούς για την εφαρμογή του νόμου για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών της Λαϊκής Δημοκρατίας της Κίνας", το Γραφείο Εποπτείας Αγοράς της Περιφέρειας Baiyun εξέδωσε μια ειδοποίηση διόρθωσης στον εμπλεκόμενο έμπορο, διατάσσοντας τον εναγόμενο να προβεί σε διορθώσεις εντός προθεσμίας Τα προϊόντα που πωλούνται πρέπει να φέρουν σήμανση χρυσού και να υπενθυμίζουν στους καταναλωτές να δώσουν προσοχή και άλλες πληροφορίες.
Το αρμόδιο προσωπικό από το Γραφείο Εποπτείας Αγοράς της Περιφέρειας Baiyun είπε ότι οι ετικέτες των προϊόντων δεν ήταν αληθείς και περιεκτικές και ο εμπλεκόμενος έμπορος δεν ανέλαβε την πρωτοβουλία να εξηγήσει με σαφήνεια το βάρος του χρυσού "σταθερής τιμής" στην κα Τσεν, που παραβίασε την κα. Το δικαίωμα του Τσεν να κάνει μια τεκμηριωμένη επιλογή.
Μετά από μεσολάβηση, ο εμπλεκόμενος έμπορος συμφώνησε με το αίτημα της κας Chen για επιστροφή και επιστροφή χρημάτων.
Το Γραφείο Εποπτείας Αγοράς της Guangzhou υπενθυμίζει στους καταναλωτές:
●Κατά την αγορά αγαθών αξίας όπως ο χρυσός και τα κοσμήματα, ανεξάρτητα από τη μέθοδο τιμολόγησης που χρησιμοποιείται για τον διακανονισμό, μπορεί να ζητηθεί από τους εμπόρους να αναφέρουν βασικές πληροφορίες όπως η τιμή, το βάρος, η ποιότητα και η ποιότητα των εμπορευμάτων στην απόδειξη συναλλαγής.
●Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με το βάρος, μπορείτε να ζητήσετε να το ζυγίσετε ξανά επί τόπου και να το ελέγξετε ξεκάθαρα πριν αποφασίσετε αν θα το αγοράσετε.
●Κρατήστε σωστά σημειώσεις συναλλαγής, ώστε σε περίπτωση διαφωνίας, να μπορείτε να παρέχετε πλήρως αποδεικτικά στοιχεία για την αποκατάσταση των γεγονότων και τη διασφάλιση των νόμιμων δικαιωμάτων και συμφερόντων σας.
Εάν μια καταναλωτική διαφωνία δεν μπορεί να επιτευχθεί μέσω διαπραγμάτευσης, μπορείτε να παραπονεθείτε και να αναφέρετε μέσω της στήλης "Θέλω να παραπονεθώ" του δημόσιου λογαριασμού εποπτείας της αγοράς Guangzhou ή καλέστε την τηλεφωνική γραμμή 12315/12345 για να παραπονεθείτε και να υποβάλετε έγκαιρα αναφορά.
Νομικοί σύνδεσμοι
Σύμφωνα με τα άρθρα 9 και 10 του «Κανονισμού για την εφαρμογή του νόμου για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών της Λαϊκής Δημοκρατίας της Κίνας» που θα τεθούν σε ισχύ την 1η Ιουλίου 2024, οι φορείς εκμετάλλευσης θα πρέπει να χρησιμοποιούν μια ευνόητη μέθοδο για πραγματικά και ολοκληρωμένα να παρέχουν στους καταναλωτές πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες, σύμφωνα με τους σχετικούς εθνικούς κανονισμούς, να αναφέρουν σαφώς το όνομα του προϊόντος, την τιμή και τη μονάδα ή τα είδη υπηρεσίας, το περιεχόμενο, την τιμή και τη μέθοδο τιμολόγησης και άλλες πληροφορίες, έτσι ώστε οι ετικέτες τιμών να είναι πλήρεις, το περιεχόμενο να είναι αληθές και ακριβές και η αναγνώριση καθαρή και εντυπωσιακή.
Πηγή |. Yangcheng Evening News, Jinyang.com, Yangcheng School
Κείμενο και φωτογραφίες |
