Νέα

Κρίση Xiaohongshu: Οι εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου συναντούν εμπόδια λόγω πορνογραφικών απολύσεων

2024-08-05

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Συγγραφέας|Zheng Haoyuan Liu Tiantian|Διεθνής

Αρχισυντάκτης|Chen Junhong

Πρόσφατα,μικρό κόκκινο βιβλίοΕξερχόμενος πάλιIPOΝέα.

Σύμφωνα με αναφορές ξένων μέσων ενημέρωσης, ο κύκλος χρηματοδότησής του E+ αποτιμάται σε 17 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ, μείωση 3 δισεκατομμυρίων δολαρίων από την αποτίμηση των 20 δισεκατομμυρίων δολαρίων το 2021. Στις αρχές Ιουλίου αυτού του έτους, η Xiaohongshu εκτέθηκε σε μεγάλης κλίμακας απολύσεις σχεδόν 30%. Ο μέσος όρος ηλικίας της εταιρείας στο σύνολό της είναι μόνο μισός χρόνος και υπάρχουν περίπου 6.000 εργαζόμενοι με περισσότερο από ένα χρόνο υπηρεσίας.

Από την άποψη της απόδοσης, παρόλο που η Xiaohongshu σημείωσε κέρδη για πρώτη φορά το 2023, οι περήφανοι DAU (καθημερινοί ενεργοί χρήστες) της έχουν φτάσει σε ένα σημείο συμφόρησης. Τα δημόσια δεδομένα δείχνουν ότι στις αρχές του 2023, αφού οι ημερήσιοι ενεργοί χρήστες του Xiaohongshu ξεπέρασαν τα 100 εκατομμύρια, έθεσε ως στόχο να φτάσει τα 140 εκατομμύρια ημερήσιους ενεργούς χρήστες μέχρι το τέλος του 2023. Ωστόσο, μέχρι το τέλος του έτους, η ετήσια DAU της αυξήθηκε μόνο στα 106 εκατ. Κατά την ίδια περίοδο, το MAU (μηνιαία ενεργοί χρήστες) της Xiaohongshu έφτασε τα 312 εκατομμύρια, σημειώνοντας ετήσια αύξηση 20%, καθιστώντας την την ταχύτερα αναπτυσσόμενη πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης στην Κίνα, σε σύγκριση με τα ετήσια έσοδα των Kuaishou και Douyin δισεκατομμύρια, η Xiaohongshu, η οποία έχει μόνο έσοδα 20 δισεκατομμυρίων γιουάν, εξακολουθεί να είναι κολλημένη στον δρόμο προς τη δημιουργία εσόδων.

Πέρυσι, η Xiaohongshu έκλεισε τα δύο αυτοδιαχειριζόμενα καταστήματά της, το Welfare Club και το Little Oasis.ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ πλατφόρμα. Προς το παρόν, τα έσοδα από το ηλεκτρονικό εμπόριο αντιπροσωπεύουν μόνο το 15%-20% των συνολικών εσόδων, ενώ τα έσοδα από διαφημίσεις παρέμειναν περίπου στο 80% για πολλά χρόνια. στρατηγική σταθερότητα.

Ο δρόμος για την IPO είναι λεπτός

Σύμφωνα με τους βρετανικούς Financial Times, η Xiaohongshu έλαβε πρόσφατα επένδυση από την εταιρεία κεφαλαίων επιχειρηματικού κινδύνου DST Global, η Hillhouse Capital, η Boyu Capital και η CITIC Capital 20 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ το 2021, αλλά μια ελαφρά αύξηση από την αποτίμηση των 14 δισεκατομμυρίων δολαρίων στο τέλος του 2023. Μερικοί άνθρωποι στον κλάδο είπαν ότι η Xiaohongshu δεν είχε χρήματα, αλλά ότι ένας πρώιμος επενδυτής είχε ανάγκη εξόδου και νέοι επενδυτές ήταν πρόθυμοι να συμμετάσχουν, επομένως η συναλλαγή διευκολύνθηκε.

Αξίζει να σημειωθεί ότι μεταξύ των ξένων επενδύσεων της Xiaohongshu Technology τα τελευταία χρόνια, ένας σημαντικός αριθμός επενδυτικών εταιρειών έχει αποσυρθεί, και ορισμένες μάλιστα αποσύρθηκαν λιγότερο από ένα χρόνο μετά την επένδυση. Η Tianyancha δείχνει ότι υπάρχουν συνολικά 8 εταιρείες στην ιστορική επένδυση της Xiaohongshu Technology, οι περισσότερες από τις οποίες ιδρύθηκαν το 2019-2020 η Xiaohongshu εισήλθε από το 2018 έως το 2021, αλλά σταδιακά αποσύρθηκε το 2022 και το 2023. Ορισμένοι αναλυτές της αγοράς πιστεύουν ότι η καθυστέρηση στην ολοκλήρωση της IPO μπορεί να προκαλέσει εξασθένιση του επενδυτικού ενθουσιασμού.

Σχετικά με το ερώτημα εάν η Xiaohongshu μπορεί να IPO, ένας εμπιστευτικός κλάδος είπε στο NetEase Finance, "Η IPO είναι κάτι που πρέπει να κάνετε κατά την περίοδο απογείωσης του Διαδικτύου, αλλά αυτός ο κύκλος της περιόδου εισαγωγής έχει λήξει. Επειδή το Διαδίκτυο δεν έχει καμία φυσική δραστηριότητα και καμία φυσική δραστηριότητα Περιουσιακά στοιχεία, στη Ρυθμιστική Επιτροπή Κινητών Αξιών Αυτό φυσικά θα μειώσει τους πόντους μετά τη συγκέντρωση κεφαλαίων».

Επισήμανε επίσης ότι οι εταιρείες του Διαδικτύου που είναι εισηγμένες στο χρηματιστήριο των ΗΠΑ έχουν τα δικά τους πραγματικά πράγματα.JingdongΗ Qianxu έχει δημιουργήσει καταστήματα εκτός σύνδεσης, όπως οικιακές συσκευές στην ύπαιθρο, φυσικά καταστήματα JD Express και το JD Mall έχει ενσωματώσει προϊόντα από το εθνικό σύστημα ιατρικής ασφάλισης , Το αν μπορεί να ελέγξει την τιμή της μετοχής είναι πρόβλημα και πολλά προηγούμενα αρνητικά ζητήματα δεν έχουν επιλυθεί πλήρως, γεγονός που θα έχει αντίκτυπο στην IPO της.

Στις αρχές Ιουλίου του τρέχοντος έτους, η Xiaohongshu εκτέθηκε σε μαζικές απολύσεις και η σταθερότητα του προσωπικού της αμφισβητήθηκε κάποτε. Σύμφωνα με αναφορές, οι τομείς που επλήγησαν περισσότερο από τον τρέχοντα γύρο απολύσεων της Xiaohongshu είναι ο κοινοτικός τομέας και τα προϊόντα ηλεκτρονικού εμπορίου. Οι γνώστες του Ariyuan αποκάλυψαν ότι η συνολική σταθερότητα της Xiaohongshu είναι πράγματι πολύ χαμηλή. Δεν υπάρχουν πολλοί υπάλληλοι στο τμήμα εμπορευματοποίησης που εργάζονται για περισσότερα από δύο χρόνια ο αριθμός των εργαζομένων με υπηρεσία άνω του ενός έτους είναι περίπου 6.000. Σύμφωνα με αναφορές των μέσων ενημέρωσης, η Xiaohongshu έχει αυτή τη στιγμή περίπου 10.000 υπαλλήλους (συμπεριλαμβανομένων των ασκουμένων, με βάση αυτή την πρόχειρη εκτίμηση, το ποσοστό των εργαζομένων με περισσότερο από ένα έτος υπηρεσίας είναι περίπου 60%.

Προηγουμένως, η Xiaohongshu είχε εκτεθεί δημόσια σε τρεις απολύσεις μεγάλης κλίμακας, που στοχεύουν κυρίως νέους πτυχιούχους και δόκιμους υπαλλήλους. Εάν οι προηγούμενοι γύροι είχαν στόχο τη μείωση του κόστους και την αύξηση της αποτελεσματικότητας, τότε αυτός ο γύρος απολύσεων μπορεί να σχετίζεται με το γεγονός ότι η εμπορική του απόδοση κατά την περίοδο της 18ης Ιουνίου δεν ήταν τόσο καλή όσο αναμενόταν.

Εκτός από τις απολύσεις, ο Xiaohongshu έχει βρεθεί επανειλημμένα στο επίκεντρο λόγω παράνομων πληροφοριών. Τον Μάιο του τρέχοντος έτους, αποκαλύφθηκε ότι το Xiaohongshu περιείχε περιεχόμενο «παράνομης υιοθεσίας» Αργότερα, κατά τη διαχείριση παράνομων πληροφοριών της πλατφόρμας, αποκαλύφθηκε ότι υπήρχαν πληροφορίες που θεωρούνταν ύποπτες για παράνομη πώληση παιδικών φωτογραφιών. Τα τελευταία χρόνια, ο Xiaohongshu έχει εμπλακεί σε αναταραχές της κοινής γνώμης, συμπεριλαμβανομένης της πορνογραφίας, της απάτης σε όγκο ανάγνωσης, των παράνομων συναλλαγών κ.λπ.

Στην προαναφερθείσα καταιγίδα κοινής γνώμης, το θέμα της πορνογραφίας του Xiaohongshu αναφέρθηκε επανειλημμένα από τα μέσα ενημέρωσης. Τον Ιούλιο του 2019, ο Xiaohongshu χρειάστηκε να κάνει διορθώσεις λόγω πορνογραφίας και άλλων ζητημάτων και χρειάστηκαν 77 ημέρες για να ξαναμπεί στα ράφια. 2020

Τον Νοέμβριο, η εφαρμογή Xiaohongshu εκτέθηκε από χρήστες του Διαδικτύου για να προωθήσει στους χρήστες μεγάλης κλίμακας γυμνές φωτογραφίες και βίντεο όμορφων γυναικών και το περιεχόμενο ήταν σαφές και υποβλητικό. Επιπλέον, πολλοί bloggers που δημοσιεύουν τέτοιο περιεχόμενο θα αφήσουν επίσης τα στοιχεία επικοινωνίας τους σε άλλες πλατφόρμες όπως WeChat, QQ ή Weibo στους λογαριασμούς τους Xiaohongshu. Σε απάντηση σε αυτό το θέμα, η Xiaohongshu δήλωσε ότι παρέδωσε αυτές τις πληροφορίες στις αρμόδιες υπηρεσίες για περαιτέρω έρευνα. Τον Σεπτέμβριο του 2021, ο Xiaohongshu εκτέθηκε για άλλη μια φορά από το CCTV, αναφέροντας ότι πολλά βίντεο που διέρρευσαν ξεκάθαρα το απόρρητο του σώματος των ανηλίκων προωθήθηκαν. Στις 30 Αυγούστου 2023, ένα άρθρο με τίτλο "Τα πακέτα περιηγήσεων που περιλαμβάνουν όλα τα είδη" σχετίζεται με την πορνογραφία" αποκαλύφθηκε, προκαλώντας σάλο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης Ο , με το πρόσχημα της αναζήτησης σύνδεσης, εμπλέκεται στην πραγματικότητα σε σεξουαλική διακίνηση. Αργότερα, η Xiaohongshu δήλωσε ότι θα διενεργήσει πλήρη έλεγχο και μόλις επιβεβαιωθεί ότι υπάρχει παράνομο περιεχόμενο, οι παραβάτες χρήστες θα αντιμετωπιστούν αυστηρά σύμφωνα με τους νόμους και τους κανονισμούς.

Οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου συνεχίζουν να αντιμετωπίζουν εμπόδια

Το 2013, το κινητό Διαδίκτυο βρισκόταν στη φάση ανάπτυξής του «να ανταγωνιστεί άμεσα τον Ντίντι. Στα τέλη του ίδιου έτους, γεννήθηκε η Xiaohongshu, η οποία τοποθετήθηκε ως πλατφόρμα οδηγών αγορών στο εξωτερικό.

Το 2014 είναι γνωστό ως το πρώτο έτος διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου Η κυβέρνηση πρότεινε τον στόχο του διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου να «αγοράσει παγκοσμίως και να πουλήσει παγκοσμίως». ηλεκτρονικό εμπόριο και κυκλοφόρησε την κοινωνία "οφελών" διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου". Το 2015, η Xiaohongshu αναβάθμισε το σύστημα ώθησης για να δημιουργήσει πορτρέτα χρηστών με βάση το περιεχόμενο των χρηστών και να προτείνει περιεχόμενο με βάση ετικέτες χρηστών. Οι συζητήσεις για άλλα θέματα ζωής εκτός από τις αγορές άρχισαν να εμφανίζονται στην κοινότητα, πράγμα που σήμαινε ότι το Xiaohongshu εξελίχθηκε από ένα απλό εργαλείο, οι εφαρμογές άρχισαν να μετατρέπονται σε πλατφόρμες κοινότητας. Εκείνη την εποχή, η Xiaohongshu απέκτησε περισσότερες από 20 αποθήκες στην περιοχή Baorui και ίδρυσε μια ομάδα εξυπηρέτησης πελατών ηλεκτρονικού εμπορίου με περισσότερα από 300 άτομα στο Wuhan, δημιουργώντας μια πλήρη αλυσίδα που περιλαμβάνει προμήθειες, αποθήκευση, logistics και εξυπηρέτηση πελατών. Το επιχειρηματικό του μοντέλο μπορεί να συνοψιστεί ως εξής: χρήση ανάλυσης μεγάλων δεδομένων για την κατανόηση των προτιμήσεων των χρηστών, επεξεργασία περιεχομένου υψηλής ποιότητας για να "φυτεύσουν" χρήστες, επίτευξη ακριβούς επαφής μέσω ροής πληροφοριών, αναζήτησης και άλλων καναλιών και, τέλος, μετατροπή τους σε συναλλαγές στο τομέας ηλεκτρονικού εμπορίου και χρήστες Μόλις ολοκληρώσετε την αγορά σας, έχετε τελειώσει με το "τράβηγμα των ζιζανίων".

Καθώς η επιχείρηση που καλλιεργεί το γρασίδι συνεχίζει να αναπτύσσεται, ορισμένες μάρκες άρχισαν να αναζητούν bloggers στο Xiaohongshu για να συνεργαστούν, ο ιδρυτής Mao Wenchao σκέφτηκε το instgram (ins), το οποίο έσπασε επίσης την κοινότητα με φωτογραφίες και κείμενα διασημότητες και διασημότητες από όλα τα κοινωνικά στρώματα να εγκατασταθούν στο Προώθηση της εκρηκτικής ανάπτυξης της κοινότητας, πριν από μόλις δύο χρόνια ο ιδρυτής του FacebookΖούκερμπεργκ Αποκτήθηκε για 1 δισεκατομμύριο δολάρια ΗΠΑ, τώρα έχει 1 δισεκατομμύριο παγκόσμιους χρήστες. Η Xiaohongshu αναπαράγει επίσης αυτή τη στρατηγική ανάπτυξης. Ζήτησε πρώτα από τον Hu Ge να είναι ο υποστηρικτής της επωνυμίας και στη συνέχεια ξεκίνησε δύο δημοφιλείς εκθέσεις για νέους, το Idol Producer και το Produce 101, και σταδιακά παρουσίασε έναν μεγάλο αριθμό διασημοτήτων πάνω από 10 εκατομμύρια χρήστες.

Αξίζει να σημειωθεί ότι το 2016, ο διασυνοριακός ανταγωνισμός ηλεκτρονικού εμπορίου γίνεται όλο και πιο έντονος.Taobaoπαγκόσμιες αγορές, JD Global Shopping,TmallΗ International έχει καταλάβει το 50% της διασυνοριακής αγοράς Ανάμεσα στα ανερχόμενα αστέρια του ανεξάρτητου αυτοδιαχειριζόμενου διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου, το Xiaohongshu έχει ξεπεράσει.ωκεάνια προβλήταΈγινε το δεύτερο μόνο μετά το NetEase Koala.

Ο συνιδρυτής της Qu Fang είπε κάποτε, "Η Xiaohongshu δεν είναι μια εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου, αλλά μια παιδική χαρά. Οι άνθρωποι έρχονται σε αυτήν την παιδική χαρά για να περιηγηθούν και να παίξουν. Όταν βλέπουν κάτι που θέλουν να αγοράσουν, μπορούν να το αγοράσουν. Αυτό είναι όλο. " Αυτό είναι όλο."

Ακριβώς όπως ο Xiaohongshu αυτοπροσδιορίζεται ως «παιδική χαρά», οι μεγάλοι γίγαντες έχουν αρχίσει να κόβουν το «λίπος» του ηλεκτρονικού εμπορίου. Στα τέλη του 2017, ο παρουσιαστής του Taobao Li Jiaqi προσχώρησε στον Douyin και οι ακόλουθοί του αυξήθηκαν σε περισσότερους από 10 εκατομμύρια μέσα σε δύο μήνες το 2018, ο Douyin ξεκίνησε επίσημα τη λειτουργία του καλαθιού αγορών και την ίδια χρονιά η Byte κυκλοφόρησε επίσης την εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου. Το "Value Point" εστιάζεται στην αγορά που βυθίζεται Η πλατφόρμα Kuaishou έχει προσθέσει τη λειτουργία "Kuaishou Store", η οποία μέσω της συνεργασίας με την Taobao και τη Youzan, καθοδηγεί τους χρήστες να εισέλθουν σε πλατφόρμες τρίτων για αγορές.

Εκτός από τις αναδυόμενες πλατφόρμες που συνεχίζουν να στριμώχνονται στο κομμάτι του ηλεκτρονικού εμπορίου, το παραδοσιακό ηλεκτρονικό εμπόριο υφίσταται επίσης μετασχηματισμό. Το 2017 ιδρύθηκε η JD Logistics, ωθώντας την επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου της JD σε ένα νέο επίπεδο. Το Taobao αναβάθμισε επίσης συνολικά το περιεχόμενο, την επισκεψιμότητα και το παιχνίδι του φέτος, εγκαινιάζοντας την άνοιξη της ζωντανής ροής και των πωλήσεων προϊόντων Ο Genghong εντάχθηκε επίσης στο σχέδιο παράδοσης του Taobao.

Αντίθετα, παρόλο που η Xiaohongshu ξεκίνησε μια «λέσχη ευημερίας» διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου κατά το δεύτερο έτος ίδρυσής της, δεν κατάφερε να διαθέσει περισσότερα κεφάλαια και πόρους για να βελτιώσει την εκπλήρωση του παραδοσιακού ηλεκτρονικού εμπορίου που υποστηρίζει αλυσίδες εφοδιασμού, πληρωμές. logistics κ.λπ. δυνατότητες, με αποτέλεσμα να μην ολοκληρώσει την κατασκευή του οικοσυστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου. Μόλις το 2018 ιδρύθηκε επίσημα το τμήμα εμπορευματοποίησης της Xiaohongshu, το οποίο είναι κυρίως υπεύθυνο για τη διαφήμιση και τη δημιουργία εσόδων περιεχομένου Έκτοτε, η διαφημιστική επιχείρηση αντιπροσωπεύει το ήμισυ των εσόδων της Xiaohongshu. Ωστόσο, λόγω της έλλειψης λειτουργιών ηλεκτρονικού εμπορίου, της ανεπαρκούς αλυσίδας εφοδιασμού και του ταλέντου και της διαμάχης για τις τιμές τρίτων εμπόρων, η Xiaohongshu απέτυχε να επιτύχει τον στόχο εσόδων GMV ηλεκτρονικού εμπορίου από το 2018 έως το 2019 και τη διασυνοριακή e -Οι εμπορικές επιχειρήσεις δεν έχουν βρει μια σημαντική ανακάλυψη.

Κατά τη διάρκεια της επιδημίας του 2020, οι νότες κατασκήνωσης του Xiaohongshu τριπλασιάστηκαν και η κουλτούρα των τάσεων της νεολαίας, όπως τα αστικά αθλήματα και η κοινωνικοποίηση με Frisbee, άρχισε να εκρήγνυται. Μετά την άνοδο της τάσης, η Xiaohongshu ξεκίνησε την αυτοδιοικούμενη επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου "Little Oasis", εστιάζοντας στις τέσσερις κύριες κατηγορίες του camping, των αστικών αθλημάτων, της ποδηλασίας και του skateboard, ωστόσο, λόγω του σχετικά περιορισμένου κοινού και του μεγάλου μεγέθους Αυτά τα κατακόρυφα κομμάτια, ορισμένοι χρήστες έχουν σταθερές προτιμήσεις και τα κανάλια αγοράς του Taobao κυριαρχεί στο μυαλό των καταναλωτών, το JD.com έχει πλεονεκτήματα logistics και το Pinduoduo έχει πλεονεκτήματα κόστους-αποτελεσματικότητας.

Τελικά, η επιχείρηση "Little Oasis" απέτυχε λόγω των κακών πωλήσεων ένα χρόνο μετά την κυκλοφορία της. Παράλληλα, προκειμένου να επικεντρωθεί στις εγχώριες επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, η «Welfare Club» ανακοίνωσε επίσης το κλείσιμό της μετά από 9 χρόνια λειτουργίας. Τα δεδομένα δείχνουν ότι το 2021, το ζωντανό ηλεκτρονικό εμπόριο GMV του Douyin (συνολικός όγκος συναλλαγών) ξεπέρασε τα 800 δισεκατομμύρια γιουάν και το GMV του Taobao ξεπέρασε τα 500 δισεκατομμύρια γιουάν Το GMV του ηλεκτρονικού εμπορίου του Kuaishou ήταν 680 δισεκατομμύρια γιουάν, ενώ το XiaMongshu ήταν λιγότερο από 1 δισεκατομμύρια γιουάν. .

Η «φύτευση χόρτου» δεν μπορεί να επιφέρει ταμειακές ροές

Ο Μάο Βεντσάο είπε κάποτε: «Το πόσο μακριά μπορεί να φτάσει μια κοινότητα του Διαδικτύου και πόσο πολύτιμη είναι, σχετίζεται περισσότερο με δύο πράγματα, το πρώτο είναι ο χρήστης του σπόρου, που καθορίζει τα γονίδια της αρχής της κοινότητας και το άλλο είναι το βασικό παιχνίδι. καθορίζει τον μετέπειτα τρόπο ανάπτυξης της κοινότητας».

Προφανώς, ο Xiaohongshu δεν πήρε ποτέ το κλειδί για την εξερεύνηση του "βασικού παιχνιδιού". Από την ίδρυσή του, έχει επανειλημμένα μεταπηδήσει μεταξύ «κοινότητας» και «ηλεκτρονικού εμπορίου» και το επιχειρηματικό μοντέλο κλειστού βρόχου της οικολογίας περιεχομένου άργησε να ανοίξει.

Η Xiaohongshu διερευνά συνεχώς την υλοποίηση των δυνατοτήτων "φύτευσης χόρτου" της κοινότητας. Το 2017, με τη συνολική παρακμή του κλάδου του διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου, η Xiaohongshu άρχισε να μεταμορφώνεται, εστιάζοντας στην οικοδόμηση του Xiaohongshu σε μια πλατφόρμα κοινότητας που μοιράζεται τη ζωή και εδραίωσε περαιτέρω την κατηγορία κάθετης ομορφιάς μέσω της εις βάθος δέσμευσης νέων οικιακών καλλυντικών, όπως π. Ως Perfect Diary Η βάση χρηστών του κομματιού, οι πωλήσεις του Perfect Diary ξεπέρασαν τις 200.000 την πρώτη ημέρα της κυκλοφορίας του Xiaohongshu και οι πωλήσεις την επόμενη χρονιά ήταν κοντά στα 50 εκατομμύρια. Ωστόσο, πίσω από τις φαινομενικά εντυπωσιακές πωλήσεις της μάρκας κρύβονται τεράστια λειτουργικά κόστη εταιρείες του Διαδικτύου.

Το 2018, η Xiaohongshu ίδρυσε ένα τμήμα εμπορευματοποίησης και άρχισε να αναπτύσσει διαφημίσεις ανοιχτής οθόνης, εμπορικές διαφημίσεις και άλλες επιχειρήσεις το 2019, ενσωμάτωσε τρίτους εμπόρους στην κοινότητα περιεχομένου και συνεργάστηκε με το WeChat για να επεκτείνει το κοινωνικό ηλεκτρονικό εμπόριο μέσω μίνι προγραμμάτων Business. . Ως αποτέλεσμα, η Xiaohongshu απαγόρευσε εντελώς τις λειτουργίες εξωτερικού συνδέσμου του Taobao το επόμενο έτος και ξεκίνησε τη στρατηγική «κατάστημα σε ένα» για να παρέχει στις επωνυμίες ένα ιδιωτικό περιβάλλον ηλεκτρονικού εμπορίου.

Το 2022, η Xiaohongshu συγχώνευσε το κοινοτικό τμήμα και το τμήμα ηλεκτρονικού εμπορίου και πρόσθεσε τρία δευτερεύοντα τμήματα, δηλαδή το τμήμα εμπορίου, το τμήμα προϊόντων συναλλαγών και το τμήμα υπηρεσιών τον Μάρτιο του 2023, η επιχείρηση ζωντανής μετάδοσης αναβαθμίστηκε σε ανεξάρτητο τμήμα την ίδια χρονιά, η Xiaohongshu ενσωμάτωσε τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου και τις επιχειρήσεις ζωντανής μετάδοσης και ίδρυσε ένα τμήμα συναλλαγών πρώτου επιπέδου, παράλληλα με το κοινοτικό τμήμα και το τμήμα εμπορίου, για να εγκαινιάσει την «εποχή των αγοραστών». Ωστόσο, η εμπορική αξία μετατροπής της "ζωντανής μετάδοσης αγοραστή" είναι πολύ μικρότερη από την κύρια "ζωντανή μετάδοση καταστήματος" στην αγορά.

Από στρατηγικής άποψης, καθώς οι μεγάλες πλατφόρμες έχουν ξεκινήσει «δεκάδες δισεκατομμύρια επιδοτήσεις» και περιλάμβαναν μειώσεις τιμών στις στρατηγικές πλατφόρμας, η Xiaohongshu έχει επανειλημμένα τονίσει ότι οι χαμηλές τιμές δεν είναι η βασική αξία του ηλεκτρονικού της εμπορίου. Ενώ οι Douyin και Kuaishou αυτοπροσδιορίζονται ως βασισμένες στο ενδιαφέρον και αξιόπιστες εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου και προωθούν τους καταναλωτές να κάνουν παραγγελίες μέσω ζωντανών εκπομπών τύπου hawking, η Xiaohongshu είναι αφοσιωμένη σε ένα στυλ παράδοσης με αργό ρυθμό και οι άγκυρές της τείνουν να μοιράζονται εξαιρετικές λεπτομέρειες κατά τη διάρκεια Η φιλοσοφία ζωής, η ευαισθητοποίηση της κατανάλωσης και η έμφαση στον τόνο της αίθουσας ζωντανής μετάδοσης χρησιμοποιούνται για την καλλιέργεια των καταναλωτικών συνηθειών των χρηστών και τη σταδιακή αύξηση του όγκου συναλλαγών των προϊόντων υψηλής τιμής.

Αυτή η κίνηση απογοητεύει τις παραδοσιακές κορυφαίες εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου στον πόλεμο τιμών, και όλες μιμούνται την επιχείρηση φύτευσης γραφικών και κειμένου. Το Taobao κυκλοφόρησε την ενότητα "Αγορές", το JD.com πρόσθεσε την είσοδο "Αγορές" και το Pinduoduo ξεκίνησε την ενότητα "Pin Xiaoquan" σε μια προσπάθεια να δημιουργήσει τη δική του ενότητα καλλιέργειας περιεχομένου. Επιπλέον, οι μεγάλοι γίγαντες περιεχομένου συναγωνίζονται επίσης για να μπουν στο παιχνίδι. Ενώ πολλές πλατφόρμες έξυναν το κεφάλι τους για να μιμηθούν, η Xiaohongshu πήρε ένα κομμάτι από τον «ήσυχο» πόλεμο του ηλεκτρονικού εμπορίου 618 το 2023, σπάζοντας το προηγούμενο ρεκόρ πώλησης αγαθών με GMV 50 εκατομμυρίων σε ένα μόνο παιχνίδι.

Όταν η Xiaohongshu πάλεψε με την ισορροπία μεταξύ της κοινότητας και της επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου, άρχισαν να εμφανίζονται προβλήματα επίβλεψης περιεχομένου. Το 2021, το Υπουργείο Βιομηχανίας και Τεχνολογίας Πληροφορικής εκδόθηκε με "Ειδοποίηση για το Κοιτώντας πίσω" για ζητήματα όπως οι εφαρμογές που ζητούν άδειες πέρα ​​από το πεδίο εφαρμογής και η υπερβολική συλλογή προσωπικών πληροφοριών των χρηστών τράβηξε την προσοχή όλων Μεταξύ των 38 εφαρμογών με παραβιάσεις που αποκαλύφθηκαν είναι ένα από αυτά. Τα τελευταία χρόνια, η Xiaohongshu έχει επανειλημμένα εκτεθεί σε σκάνδαλα όπως ψευδή προπαγάνδα, αγοραπωλησίες λογαριασμών, δαπάνη χρημάτων για την προώθηση της κατάταξης και υπερβολική προώθηση. Πολλοί χρήστες του Διαδικτύου παραπονέθηκαν: "Με μεγάλο αριθμό φίλτρων και διαφημιστικών πληροφοριών, το Xiaohongshu έχει ήδη αλλάξει τη γεύση του."

Από την άποψη αυτή, ο Zhu Wei, διευθυντής του Communication Law Center of China University of Political Science and Law, δήλωσε: "Η υγιής ανάπτυξη του κοινωνικού ηλεκτρονικού εμπορίου στο μέλλον δεν μπορεί να βασίζεται μόνο σε διασημότητες και επισκεψιμότητα του Διαδικτύου. Απλώς φυτεύοντας γρασίδι και προωθώντας Ανεξάρτητα από τις συνέπειες, είναι κοντόφθαλμη και μπορεί να ξεδιψάσει την πλατφόρμα και το εμπορικό σήμα. ομάδα για τη διατήρηση της οικολογίας της κοινότητας.

Είναι κατανοητό ότι στα 11 χρόνια από την ίδρυσή του, η Xiaohongshu έχει ολοκληρώσει 7 γύρους χρηματοδότησης.Temasek και η Tencent ηγήθηκαν της επένδυσης, ακολουθούμενες από παλιούς μετόχους όπως η Alibaba και η Tiantu Investment, με αποτίμηση μετά την επένδυση έως και 20 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ. Μέχρι σήμερα, το σωρευτικό ποσό της συγκέντρωσης κεφαλαίων έχει φτάσει τα 900 εκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ.

Προς το παρόν, η Xiaohongshu δεν έχει ακόμη ανοίξει πλήρως τις δραστηριότητες της ζωντανής μετάδοσης και η είσοδος του ηλεκτρονικού εμπορίου ζωντανής μετάδοσης είναι σχετικά κρυμμένη. Ορισμένοι εμπιστευτικοί επισήμαναν στο NetEase Finance ότι η εμπορευματοποίηση των πλατφορμών της κοινότητας είναι πιο περίπλοκη από άλλες πλατφόρμες και ο ρυθμός ανάπτυξης είναι μπερδεμένος και συγκρατημένος. Οι χρήστες δεν έχουν αναπτύξει τη συνήθεια της κατανάλωσης στην πλατφόρμα πλατφόρμα φύτευσης". "Ετικέτες σε βάθος, αυτό οδηγεί στο φαινόμενο ότι οι χρήστες είναι πρόθυμοι να ξοδέψουν χρήματα και οι bloggers μπορούν να βγάλουν χρήματα, αλλά η πλατφόρμα όχι.

Τα προαναφερθέντα άτομα είπαν ότι το μεγαλύτερο πρόβλημα της Xiaohongshu είναι ότι δεν έχει κάνει «ενσωμάτωση εμπορικού κέντρου» και ότι η συνολική επιχειρηματική της σκέψη δεν είναι ξεκάθαρη από αυτή την άποψη και το ηλεκτρονικό εμπόριο σε Δύο επιχειρήσεις σχηματίστηκαν, ενώ το Xiaohongshu συντρίφτηκε σε ένα κομμάτι. Εάν θέλετε να κάνετε μαζική κατανάλωση εμπορευμάτων, υπάρχουν δύο μεγάλα βουνά μπροστά σας: Το ηλεκτρονικό εμπόριο της κοινότητας είναι ένα βήμα κατάλληλο για το Xiaohongshu εμπορικά κέντρα για ενιαία διαχείριση, και το τέλος υπογραφής θα είναι Αντικαταστήστε το με υποστήριξη ροής. Μπορείτε να επενδύσετε σε εξατομικευμένο ηλεκτρονικό εμπόριο, να φτιάξετε εξατομικευμένα προϊόντα όπως ρούχα κ.λπ., να βρείτε τη δική σας κάθετη κατηγορία και μετά να συνεχίσετε να αναπτύσσεστε και στη συνέχεια να επεκταθείτε σε έναν μεγαλύτερο κόσμο. Η αγορά έχει ζήτηση, και χρειάζεται επίσης εκλεπτυσμένη ζήτηση.