Νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Στο πλαίσιο του σκληρού ανταγωνισμού της βιομηχανίας, τα Starbucks China είναι σταθερά δεσμευμένα σε μια διαφοροποιημένη στρατηγική ανάπτυξης.

Στις 30 Ιουλίου, τοπική ώρα, ο παγκόσμιος γίγαντας της αλυσίδας καφέ Starbucks δημοσίευσε τα οικονομικά του αποτελέσματα για το τρίτο οικονομικό τρίμηνο που έληξε στις 30 Ιουνίου 2024. Τα Starbucks πέτυχαν συνολικά καθαρά έσοδα 9,114 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ το τρίτο οικονομικό τρίμηνο, σημειώνοντας αύξηση 1% σε σταθερές συναλλαγματικές ισοτιμίες.

Μεταξύ αυτών, τα Starbucks China πέτυχαν καθαρά έσοδα 733,8 εκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ, αύξηση 5% διαδοχικά μετά την εξαίρεση των επιπτώσεων των αλλαγών στις συναλλαγματικές ισοτιμίες. τοπικά εορταστικά φαγητά και πρωινό Αύξηση της συχνότητας κατανάλωσης των μελών κατά την περίοδο.

Όσον αφορά την επέκταση των καταστημάτων, τα Starbucks άνοιξαν καθαρά 526 νέα καταστήματα παγκοσμίως το τρίτο οικονομικό τρίμηνο, στο τέλος του τρίτου οικονομικού τριμήνου, ο συνολικός αριθμός καταστημάτων ήταν 39.477. Υπάρχουν 7.306 καταστήματα στην Κίνα, που αντιπροσωπεύουν περισσότερο από το 18% του συνολικού αριθμού καταστημάτων στον κόσμο.

Ο Liu Wenjuan, συν-διευθύνων σύμβουλος της Starbucks China, δήλωσε ότι η Starbucks China συνεχίζει να ακολουθεί μια υγιή και σταθερή αναπτυξιακή πορεία «Η κερδοφορία μας είναι σταθερή και εξαιρετική και θα συνεχίσουμε να επεκτείνουμε τα λειτουργικά περιθώρια κέρδους. Θα επικεντρωθούμε στη συνέχιση της οδού. Τριμηνιαία ανάπτυξη σε βασικά επιχειρηματικά δεδομένα και συνεχίζουμε να Επενδύουμε στην Κίνα μακροπρόθεσμα και είμαστε σίγουροι για τις μακροπρόθεσμες ευκαιρίες ανάπτυξης της κινεζικής αγοράς και την ικανότητά μας να πετύχουμε».

Το τρίτο τρίμηνο, οι πολλαπλοί δείκτες της Starbucks Κίνας βελτιώθηκαν από μήνα σε μήνα και ο αριθμός των νέων καταστημάτων αυξήθηκε κατά 13% από έτος σε έτος.

"Την περασμένη χρονιά, ο κλάδος γνώρισε πρωτοφανή επέκταση των καταστημάτων και μεγάλης κλίμακας πολέμους τιμών, ακόμη και σε βάρος των πωλήσεων και της κερδοφορίας στο ίδιο κατάστημα. Αυτό έχει προκαλέσει σημαντικές και μόνιμες αλλαγές στο περιβάλλον της αγοράς Starbucks Global." έκανε τις παραπάνω παρατηρήσεις κατά τη διάρκεια τηλεδιάσκεψης μετά τον οικονομικό απολογισμό.

Στον έντονο ανταγωνισμό της αγοράς, τα Starbucks China έχει σημειώσει κάποια πρόοδο σε σημαντικούς τομείς. Κατά το τρίτο οικονομικό τρίμηνο, τα Starbucks China συνέχισαν να αναπτύσσονται ανά τρίμηνο στα τρία βασικά επιχειρηματικά δεδομένα: καθαρό εισόδημα, όγκος συναλλαγών καταστημάτων και περιθώριο κέρδους.

Ο Na Sihan είπε ότι το τρίτο οικονομικό τρίμηνο, ο όγκος συναλλαγών των καταστημάτων Starbucks, οι εβδομαδιαίες πωλήσεις και τα συνολικά λειτουργικά περιθώρια κέρδους και άλλοι δείκτες βελτιώθηκαν περαιτέρω από μήνα σε μήνα, τα μέλη του Starbucks China Rewards Club αυξήθηκαν κατά 1,6 εκατομμύρια από έτος σε έτος Τα ενεργά μέλη έφτασαν το ρεκόρ των 22 εκατομμυρίων συνεργατών των Starbucks επίσης, λαμβάνοντας τις υψηλότερες βαθμολογίες για τη σύνδεση πελατών και τις λειτουργίες καταστήματος σε μηνιαίες έρευνες εμπειρίας πελατών, διατηρώντας παράλληλα τα ποσοστά διατήρησης συνεργατών πλήρους απασχόλησης στο κατάστημα.

Το Starbucks China συνεχίζει να εξερευνά τις ευκαιρίες του μπλε ωκεανού Το τρίτο οικονομικό τρίμηνο, τα καταστήματα της Starbucks Κίνας επεκτάθηκαν περαιτέρω τα καταστήματα αυξήθηκαν κατά περίπου 13% σε ετήσια βάση. Αφενός, η Starbucks Κίνας συνεχίζει να επεκτείνει την παρουσία της σε πόλεις πρώτης και δεύτερης κατηγορίας και, αφετέρου, επιταχύνει την είσοδό της σε αγορές σε επίπεδο κομητείας. Επί του παρόντος, τα Starbucks China διαθέτει 7.306 καταστήματα σε περισσότερες από 900 αγορές σε επίπεδο νομού.

«Με την εμφάνιση του προσιτού καφέ, η βύθιση της αγοράς έχει γίνει ένα νέο πεδίο μάχης για τις εταιρείες καφέ. επί του παρόντος, οι πόλεις τρίτης και τέταρτης βαθμίδας έχουν γίνει σημαντικές αγορές για τον ανταγωνισμό των εταιρειών καφέ. Προκειμένου να αυξηθεί το μερίδιο αγοράς, οι εταιρείες καφέ θα πρέπει να προσαρμόσουν νέες κατηγορίες για ομάδες πελατών, να δημιουργήσουν στενούς δεσμούς με τους καταναλωτές σε αγορές χαμηλότερης βαθμίδας, να επεκτείνουν νέα σενάρια και να εμπλουτίσουν τα τμήματα ζωής των χρηστών χαμηλότερης βαθμίδας.

Σύμφωνα με στελέχη της Starbucks China, σύμφωνα με τον τρέχοντα ρυθμό ανοίγματος καταστημάτων, ο αριθμός των νέων καταστημάτων που άνοιξαν στην κινεζική αγορά αυτό το οικονομικό έτος θα σπάσει το ρεκόρ.

Συγκεκριμένα, τα νέα καταστήματα των Starbucks συνεχίζουν επίσης να προσφέρουν τις καλύτερες αποδόσεις και κερδοφορία στην κατηγορία τους. Μεταξύ αυτών, ο όγκος συναλλαγών του καταστήματος αυξάνεται σταθερά, εν μέρει λόγω της αύξησης της συχνότητας κατανάλωσης των μελών κατά τις ώρες πρωινού και της αύξησης των αγορών από πελάτες που επισκέπτονται περιστασιακά τις απογευματινές και βραδινές ώρες Ο όγκος συναλλαγών αυξάνεται μήνα με το μήνα και ανέρχεται σε τρίμηνο. στο τρίμηνο.

Η Starbucks China έχει δεσμευτεί σε μια διαφοροποιημένη στρατηγική ανάπτυξης, λένε ότι «θα επικεντρωθεί σταθερά στην αγορά υψηλής ποιότητας και δεν θα εμπλακεί σε πολέμους τιμών».

Καθώς η κατανάλωση γίνεται πιο προσεκτική και ο ανταγωνισμός στην αγορά του καφέ γίνεται πιο έντονος, οι «τιμές ρολού» έχουν γίνει ο κανόνας στον κλάδο.

Σε σύγκριση με δημοφιλείς επωνυμίες στον κλάδο, η στρατηγική εκπτώσεων δεν είναι η απάντηση των Starbucks στον τρέχοντα πόλεμο τιμών. Αντίθετα, η Starbucks China, που τοποθετεί καφέ υψηλής ποιότητας και εστιάζει στον τρίτο χώρο, αναζητά ένα μοναδικό μοντέλο ανάπτυξης και υψηλής ποιότητας, κερδοφόρα και βιώσιμη ανάπτυξη.

Τα τελευταία 25 χρόνια, η ομάδα των Starbucks China έχει δημιουργήσει μια τοπική παρουσία και έχει συγκεντρώσει μοναδικά ίδια κεφάλαια επωνυμίας μέσω των εμπορικών σημάτων Starbucks και Starbucks Reserve. Εν μέσω των διακυμάνσεων της αγοράς και του έντονου ανταγωνισμού, ο μακροπρόθεσμος στρατηγικός στόχος της Starbucks Κίνας παραμένει ο επικεφαλής της ανάπτυξης της αγοράς της βιομηχανίας καφέ υψηλής τεχνολογίας.

"Αντιμετωπίζοντας το ριζικά μεταβαλλόμενο τοπίο του ανταγωνισμού του κλάδου, δεδομένα όπως οι πωλήσεις στα ίδια καταστήματα θα επηρεαστούν αναπόφευκτα βραχυπρόθεσμα. Η εστίαση της Starbucks Κίνας είναι να επικεντρωθεί στο παρόν και να επιτύχει σταθερή ανάπτυξη, ο συν-CEO της Starbucks Κίνας, Liu Wenjuan." Καθαρό εισόδημα, όγκος συναλλαγών καταστημάτων, περιθώρια κέρδους, κ.λπ. Η συνεχιζόμενη αύξηση των βασικών επιχειρηματικών δεδομένων από μήνα σε μήνα είναι το επίκεντρο του Starbucks Κίνας.

Το ξεχωριστό μοντέλο ανάπτυξης που ακολουθεί η Starbucks Κίνας απαιτεί προληπτικές στρατηγικές επιλογές. Ο Liu Wenjuan επεσήμανε περαιτέρω ότι πρώτα απ' όλα, μέσω της συνεχούς καινοτομίας των μοναδικών προϊόντων και εμπειριών υψηλής ποιότητας των Starbucks, δεν θα θυσιάσουμε τα λειτουργικά περιθώρια κέρδους σε αντάλλαγμα πωλήσεων. Δεύτερον, μέσω του ρυθμικού προγραμματισμού επέκτασης καταστημάτων, θα εξερευνήσουμε τεράστιες ευκαιρίες στον γαλάζιο ωκεανό και θα διασφαλίσουμε αποδόσεις και κερδοφορία πρώτης κατηγορίας στο κατάστημα, τρίτον, θα συνεχίσουμε να επενδύουμε σε συνεργάτες Starbucks και να συνεχίσουμε να παρέχουμε στους πελάτες μια μοναδική εμπειρία Starbucks μέσω αυτών.

"Σε ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον με συχνές δραστηριότητες προώθησης, διατηρούμε υψηλό βαθμό αυτοσυγκράτησης και αποφεύγουμε τους πολέμους τιμών. Ταυτόχρονα, υιοθετούμε στοχευμένες και ακριβείς στρατηγικές τιμολόγησης για τη δημιουργία νέων αυξήσεων πωλήσεων και την καλλιέργεια καταναλωτικών συνηθειών των πελατών. -Τελική τοποθέτηση, είπε ο Liu Wenjuan, για παράδειγμα, η Starbucks China αναβάθμισε πλήρως το σύστημα συνδρομής Starbucks Rewards το τρίτο οικονομικό τρίμηνο, προσθέτοντας ένα επίπεδο συνδρομής με αστέρια για πρώτη φορά για να ανταμείψει τους πιο πιστούς θαυμαστές της με αποκλειστικά δώρα και υπηρεσίες A έχει προστεθεί νέος μηχανισμός εξαργύρωσης αστεριών, ώστε να μπορεί να εξαργυρωθεί κάθε αστέρι από όλα τα μέλη.

Συγκεκριμένα, από το τέλος του τρίτου οικονομικού τριμήνου, τα ενεργά μέλη 90 ημερών του Starbucks China Starbucks Rewards Club έφτασαν σε υψηλό ρεκόρ των 22 εκατομμυρίων, σημειώνοντας αύξηση 1 εκατομμυρίου από το προηγούμενο τρίμηνο και ο συνολικός αριθμός μελών ξεπέρασε τα 132 εκατομμύριο. Μεταξύ αυτών, η συχνότητα κατανάλωσης των μελών Gold Star και Diamond Star, που είναι τα πιο πιστά, έχει αυξηθεί. Το ποσοστό των πωλήσεων μελών συνεχίζει να παραμένει σε ιστορικά υψηλό επίπεδο, φθάνοντας το 75%.

Εκτός από την «εμπειρία όγκου», τα Starbucks Κίνας αυξάνουν επίσης τη συχνότητα της καινοτομίας. Η καινοτομία στα ποτά επιταχύνθηκε το τρίτο οικονομικό τρίμηνο, με την κυκλοφορία 17 νέων ποτών, τα οποία προσέλκυσαν επίσης νέα μέλη, ιδιαίτερα τους νέους πελάτες της Generation Z. Η βελγική μαύρη σοκολάτα Frappuccino έχει γίνει το ποτό με τις περισσότερες πωλήσεις το καλοκαίρι.

Μπορεί να φανεί ότι η Starbucks China λαμβάνει πολλαπλά μέτρα για να ενισχύσει τη διαφοροποιημένη αναπτυξιακή πολιτική της αντί να συμμετάσχει στα τυφλά σε έναν πόλεμο τιμών. Κατά την άποψη του Liu Wenjuan, αν και το περιβάλλον της αγοράς των Starbucks Κίνας έχει υποστεί σημαντικές και μόνιμες αλλαγές, η κινεζική επιχείρηση παραμένει τόσο ισχυρή και κερδοφόρα όσο ποτέ, με αποδόσεις πρώτης κατηγορίας και άφθονες ευκαιρίες ανάπτυξης ." και εμπιστοσύνη στην περαιτέρω ανάπτυξη της εγχώριας αγοράς καφέ."