uutiset

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Kovassa alan kilpailussa Starbucks China on lujasti sitoutunut eriytettyyn kasvustrategiaan.

Globaali kahviketjujätti Starbucks julkisti 30. heinäkuuta paikallista aikaa kolmannen tilikauden tuloksensa, joka päättyi 30. kesäkuuta 2024. Starbucksin kokonaisnettotulo oli 9,114 miljardia dollaria kolmannella tilikaudella, mikä on 1 %:n kasvu kiinteillä valuuttakursseilla.

Näistä Starbucks China saavutti 733,8 miljoonan US$:n nettotulon, joka on 5 %:n vuosineljänneksen kasvu, kun valuuttakurssimuutosten vaikutusta ei oteta huomioon juomainnovaatiot, lokalisoidut lomaruoat ja aamiainen Jäsenten kulutustiheyden kasvu kauden aikana.

Mitä tulee myymälöiden laajentamiseen, Starbucks avasi netto 526 uutta myymälää kolmannella tilikaudella. Kolmannen tilikauden lopussa myymälöiden kokonaismäärä oli 39 477. Kiinassa on 7 306 myymälää, mikä on yli 18 % maailman myymälöiden kokonaismäärästä.

Liu Wenjuan, Starbucks Chinan toimitusjohtaja, sanoi, että Starbucks China jatkaa tervettä ja vakaata kehityspolkua. Keskeisten liiketoimintatietojen kasvu neljännesvuosittain ja jatkuu Investoimme Kiinaan pitkällä aikavälillä ja luotamme Kiinan markkinoiden pitkän aikavälin kehitysmahdollisuuksiin ja kykyymme menestyä.”

Kolmannella vuosineljänneksellä Starbucks Kiinan lukuisat indikaattorit paranivat kuukausitasolla, ja uusien myymälöiden määrä kasvoi 13 % vuodentakaisesta.

"Viime vuoden aikana toimiala on kokenut ennennäkemättömän myymälöiden laajenemisen ja laajamittaiset hintasodat jopa saman myymälän myynnin ja kannattavuuden kustannuksella. Tämä on aiheuttanut merkittäviä ja pysyviä muutoksia markkinaympäristöön." esitti edellä mainitut huomautukset neuvottelupuhelussa talousraportin jälkeen.

Kovassa markkinakilpailussa Starbucks China on edistynyt tietyllä tavalla tärkeillä alueilla. Kolmannella tilikauden neljänneksellä Starbucks China jatkoi kasvuaan neljännesvuosittain sen kolmen keskeisen liiketoimintadatan osalta: nettotulos, myymälöiden transaktiovolyymi ja voittomarginaali.

Na Sihan sanoi, että kolmannella tilikaudella Starbucks-kauppojen transaktiovolyymit, viikoittainen myynti ja yleiset liikevoittomarginaalit sekä muut indikaattorit paranivat edelleen kuukausittain Starbucks China Starbucks Rewards Clubin jäsenet kasvoivat 1,6 miljoonalla edelliseen vuoteen verrattuna Aktiiviset jäsenet saavuttivat ennätysmäärän 22 miljoonaa, mikä ylitti myös asiakkaiden odotukset ja sai kaikkien aikojen korkeimmat pisteet asiakasyhteyksistä ja myymälätoiminnasta kuukausittaisissa asiakaskokemustutkimuksissa, samalla kun myymälän kokopäiväisten kumppanien pysyvyys oli kaikkien aikojen korkein.

Starbucks China jatkaa myös sinisen valtameren mahdollisuuksien tutkimista Kolmannella tilikaudella Starbucks Kiinan myymälät laajenivat entisestään vuosineljänneksen aikana myymälät kasvoivat noin 13 % vuodentakaisesta. Toisaalta Starbucks China jatkaa läsnäolonsa laajentamista ensimmäisen ja toisen tason kaupungeissa, ja toisaalta se nopeuttaa tuloaan maakuntatason markkinoille. Tällä hetkellä Starbucks Chinalla on 7 306 myymälää yli 900 maakuntatason markkinoilla.

"Edullisen kahvin syntymisen myötä vajoavista markkinoista on tullut uusi taistelukenttä kahviyhtiöille iiMedia Researchin tämän vuoden alussa julkaiseman raportin mukaan kilpailu kahvimarkkinoilla on ensi- ja toissijaisissa kaupungeissa." Tällä hetkellä kovaa, ja kolmannen ja neljännen tason kaupungeista on tullut tärkeitä markkina-alueita kahviyhtiöille. Markkinaosuuden kasvattamiseksi kahviyhtiöiden tulisi räätälöidä uusia luokkia asiakasryhmille, luoda syvät yhteydet alemman tason markkinoiden kuluttajiin, laajentaa uusia skenaarioita ja rikastuttaa alemman tason käyttäjien elämänsegmenttejä.

Starbucks Chinan johtajien mukaan nykyisen myymälöiden avausvauhdin mukaan Kiinan markkinoille avattujen uusien myymälöiden määrä tänä tilivuonna rikkoo ennätyksen.

Starbucksin uudet myymälät tarjoavat myös edelleen luokkansa parhaan tuoton ja kannattavuuden. Niistä kaupankäyntivolyymit ovat kasvaneet tasaisesti, mikä johtuu osittain jäsenten kulutustiheyden lisääntymisestä aamiaisaikaan sekä satunnaisesti iltapäivä- ja iltapäivisin käyvien asiakkaiden ostojen lisääntymisestä. Kauppojen määrä on kasvanut kuukausittain ja on noussut vuosineljänneksestä.

Starbucks China on sitoutunut eriytettyyn kasvustrategiaan, ja johtajat sanovat, että se keskittyy vakaasti huippuluokan markkinoihin eikä osallistu hintasotiin.

Kulutuksen muuttuessa varovaisemmaksi ja kilpailun kiristyessä kahvimarkkinoilla, "rullien hinnoista" on tullut alan normi.

Alan suosittuihin brändeihin verrattuna alennusstrategia ei ole Starbucksin vastaus nykyiseen hintasotaan. Päinvastoin huippukahvia asemoiva ja kolmanteen tilaan keskittyvä Starbucks China etsii ainutlaatuista kasvumallia sekä laadukasta, kannattavaa ja kestävää kasvua.

Viimeisten 25 vuoden aikana Starbucks China -tiimi on rakentanut paikallista läsnäoloa ja kerännyt ainutlaatuista brändipääomaa Starbucks- ja Starbucks Reserve -brändien kautta. Markkinoiden vaihteluiden ja kovan kilpailun keskellä huippukahviteollisuuden markkinoiden kasvun johtaminen on edelleen Starbucks Kiinan pitkän aikavälin strateginen tavoite.

"Alan syvästi muuttuvassa kilpailutilanteessa data, kuten myynti samasta kaupasta, vaikuttaa väistämättä lyhyellä aikavälillä. Starbucks China keskittyy nykyhetkeen ja saavuttaa vakaan kasvun Starbucksin toimitusjohtaja Liu Wenjuan." nettotulot, myymälöiden transaktiovolyymit, voittomarginaalit jne. Starbucks China keskittyy tällä hetkellä liiketoiminnan tärkeimpien tietojen jatkuvaan kasvuun kuukausittain.

Starbucks Chinan omaleimainen kasvumalli edellyttää ennakoivia strategisia valintoja. Liu Wenjuan huomautti lisäksi, että ennen kaikkea Starbucksin ainutlaatuisten huipputuotteiden ja kokemusten jatkuvan innovaation ansiosta emme uhraa liikevoittomarginaaleja vastineeksi myynnistä. Toiseksi, rytmisen myymälöiden laajennussuunnittelun avulla tutkimme valtavia sinisen valtameren mahdollisuuksia ja varmistamme ensiluokkaisen myymälöiden tuoton ja kannattavuuden. Kolmanneksi jatkamme investoimista Starbucks-kumppaneihin ja tarjoamme asiakkaillemme heidän kauttaan ainutlaatuisen Starbucks-kokemuksen.

"Kilpailuympäristössä, jossa on usein promootiotoimintaa, ylläpidämme korkeaa hillittymistä ja vältämme hintasodan. Samalla omaksumme kohdennettuja ja tarkkoja hinnoittelustrategioita luodaksemme uusia myyntilisäyksiä ja kehittääksemme asiakkaiden kulutustottumuksiamme. -Loppusijoittelu, Liu Wenjuan sanoi, että esimerkiksi Starbucks China päivitti täysin Starbucks Rewards -jäsenjärjestelmäänsä kolmannella tilikaudella ja lisäsi ensimmäistä kertaa timanttitähtijäsenyyden palkitsemaan uskollisimmat tähtifaninsa eksklusiivisilla lahjoilla ja palveluilla A uusi tähtien lunastusmekanismi on lisätty, jotta kaikkien jäsenten jokainen tähti voidaan lunastaa.

Tarkemmin sanottuna kolmannen tilikauden lopussa Starbucks China Starbucks Rewards Clubin 90 päivän aktiivisten jäsenten määrä saavutti ennätyskorkean 22 miljoonan jäsenen, mikä on miljoonan lisäystä edellisestä neljänneksestä, ja jäsenten kokonaismäärä ylitti 132:ta. miljoonaa. Heistä uskollisimpien Gold Star- ja Diamond Star -jäsenten kulutustaajuus on kasvanut. Jäsenmyynnin osuus pysyy edelleen historiallisen korkealla tasolla ja on 75 %.

Lisäksi "volyymikokemus", Starbucks Kiina on myös lisää taajuutta innovaatioita. Juoma-innovaatiot kiihtyivät kolmannella tilikaudella, kun lanseerattiin 17 uutta juomaa, jotka houkuttelivat myös uusia jäseniä, erityisesti nuoria Z-sukupolven asiakkaita. Belgian tumma suklaa Frappuccino on noussut kesän myydyimmäksi juomaksi. Uusi vihreä kahvijuomasarja on erityisen suosittu Z-sukupolven keskuudessa, varsinkin iltapäivällä.

Voidaan nähdä, että Starbucks Kiina ryhtyy useisiin toimenpiteisiin vahvistaakseen erilaista kasvupolitiikkaansa sen sijaan, että liittyisi sokeasti hintasotaan. Liu Wenjuanin näkemyksen mukaan, vaikka Starbucks Chinan markkinaympäristö on kokenut merkittäviä ja pysyviä muutoksia, Kiinan liiketoiminta on edelleen yhtä vahvaa ja kannattavaa kuin koskaan, ensiluokkaisen tuoton ja runsaiden kasvumahdollisuuksien suhteen. ”Suhtaudumme Starbucks Kiinan tulevaisuuteen ja luottamus kotimaan kahvimarkkinoiden kasvuun.”