Νέα

Πηγή: Visual China

Στις αρχές Ιουλίου, η ταυτότητα του Cheng Daofang άλλαξε από τον υπεύθυνο του Taobao Live σε τον πρώην υπεύθυνο του Taobao Live. Οι συνεχείς αλλαγές θέσεων εργασίας σε σύντομο χρονικό διάστημα είναι σπάνιες ακόμη και για την Alibaba, η οποία έχει ξεκινήσει τη «μεγαλύτερη αλλαγή στην ιστορία» πολλές φορές τον περασμένο χρόνο.

Στην πρόσφατη συνάντηση βασικών στελεχών, η ομάδα διαχείρισης της Alibaba έστειλε ένα μήνυμα στον έξω κόσμο ότι όλες οι επιχειρηματικές γραμμές πρέπει να έχουν «λειτουργική επίγνωση». Ο Deng Gang, μέλος της Alibaba, αποκάλυψε στο Shenzhen Net, «Αυτό σημαίνει ότι ο όμιλος θα κάνει επιλογές σχετικά με τις βασικές του δραστηριότητες ηλεκτρονικού εμπορίου και ορισμένες επιχειρήσεις που έχουν κακή απόδοση όσον αφορά τα περιθώρια κέρδους θα επηρεαστούν».

Πριν από λίγο καιρό, η Taotian αναθεώρησε μόλις τη στρατηγική τιμών της. Μετά το φετινό 618 Shopping Festival, σε μια κεκλεισμένων των θυρών συνάντηση εμπόρων στην οποία συμμετείχαν πολλά στελέχη επιχειρήσεων πρώτης γραμμής από την Ταοτία, αναφέρθηκε ότι η Taobao θα αποδυναμώσει τη στρατηγική της απόλυτης χαμηλής τιμής στο μέλλον και θα υιοθετήσει την «ισχύ των τιμών των πέντε αστέρων Το σύστημα διανομής που ξεκίνησε πέρυσι. Αλλαγή σε διανομή από την GMV.

Προφανώς, ακριβώς όπως το θέμα «Η μόνη σταθερά είναι η αλλαγή» του Tsai Chongxin στην περσινή επιστολή προς όλους τους υπαλλήλους, η Alibaba εξακολουθεί να βρίσκεται στη μέση των αλλαγών στο προσωπικό του οργανισμού και των στρατηγικών αλλαγών που προκαλούνται από αλλαγές προσωπικού.

Αξίζει να σημειωθεί ότι καθώς ο ηγέτης πρώτης γενιάς της Alibaba Jack Ma, ο ηγέτης δεύτερης γενιάς Zhang Yong και οι σχετικές ομάδες διαχείρισης που χτίστηκαν γύρω από τους δύο βασικούς ηγέτες αποχώρησαν διαδοχικά από διευθυντικές θέσεις, αυτή η εταιρεία θεωρήθηκε αρχικά ως κινεζική εταιρεία Διαδικτύου με την Jianghu πολιτισμός και κουλτούρα Shantou Ο πιο δημοφιλής γίγαντας του ηλεκτρονικού εμπορίου γίνεται όλο και περισσότερο σαν μια σούπερ εταιρεία με την παραδοσιακή έννοια - πιο ρεαλιστική, πιο αποτελεσματική και ακόμη πιο αδίστακτη.

Τα καλά νέα είναι ότι καθώς πολλές επιχειρήσεις αποσύρονται από την εισαγωγή και ορισμένες επιχειρήσεις χωρίζονται από την ανεξαρτησία τους για να ενσωματωθούν εκ νέου στις επιχειρήσεις του Ταοτίου, ορισμένες αποφάσεις που ελήφθησαν τα προηγούμενα χρόνια ανατρέπονται και η συνέπεια των μεταρρυθμίσεων της Alibaba γίνεται επίσης ισχυρότερη.

Στις αρχές του 2023, ο πόλεμος τιμών στον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου ξεκίνησε ξαφνικά ξανά. Ο Liu Qiangdong, ο οποίος ήταν αόρατος για πολλά χρόνια, εμφανίστηκε στην Κίνα και κατήγγειλε ότι "το JD.com χάνει το διανοητικό του πλεονέκτημα από τις χαμηλές τιμές" και ο Dai Shan πρότεινε ένα σύστημα αξιολόγησης της ανταγωνιστικότητας των τιμών στο Double Έντεκα την ίδια χρονιά, ο Όμιλος Taotian αύξησε τον όγκο παραγγελιών και το DAU στους πιο σημαντικούς δείκτες αξιολόγησης για όλα τα τμήματα.

Οι εμπειρογνώμονες του ηλεκτρονικού εμπορίου είπαν στον συγγραφέα του "Shenzhen Web" ότι η διανομή της κυκλοφορίας της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου γενικά χωρίζεται σε δύο λογικές εκτός από τις αγορές επί πληρωμή: η μία είναι να διανέμεται καθαρά με βάση την επισκεψιμότητα, δηλαδή όσοι έχουν υψηλό όγκο παραγγελιών θα λαμβάνουν Η δεύτερη είναι η διανομή με βάση μόνο την κίνηση, δηλαδή όσοι έχουν υψηλό όγκο παραγγελιών θα λάβουν περισσότερη επισκεψιμότητα.

Στο πρώτο λογικό σύστημα, η χαμηλή τιμή είναι σχεδόν το μόνο κριτήριο για τη μέτρηση των εμπόρων και των πλατφορμών.

Ένας γνώστης είπε στον συγγραφέα ότι η ισχύς τιμής πέντε αστέρων που πρότεινε ο Dai Shan βασίστηκε στην ώριμη εμπειρία του το 1688 και τον Taote, "αλλά το σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου της Alibaba χωρίζεται σε πολλά επίπεδα και αντιμετωπίζει διαφορετικούς χρήστες. Στο τέλος, οι Tmall και Taobao, Juhuasuan και Taote, και οι τέσσερις επιχειρηματικές γραμμές βυθίζονται στο τέλμα των τιμών».

Στις 18 Ιουνίου 2023, έμποροι που άνοιξαν καταστήματα τόσο στο Pinduoduo όσο και στο Taobao εξέφρασαν ανησυχίες για τον συνεχιζόμενο πόλεμο τιμών στον συγγραφέα του "Deep Web", "Το Pinduoduo είναι απλώς μια πλατφόρμα για την εκκαθάριση αποθέματος, αλλά το Taobao και το Tmall έχουν πλέον ισχύ τιμών. "Το βάρος του προϊόντος είναι πολύ υψηλό, γεγονός που επηρεάζει την εικόνα της επωνυμίας." Ο έμπορος είπε περαιτέρω στον συγγραφέα ότι εάν συνεχιστεί η στρατηγική για τις χαμηλές τιμές, "μόνο λίγα κορυφαία καταστήματα και έμποροι χωρίς επωνυμία θα επιβιώσουν στην αγορά".

Ένας ανώτερος υπάλληλος που έχει εργαστεί στο Taobao για περισσότερα από 8 χρόνια και εναλλάσσεται σε πολλούς επιχειρηματικούς κλάδους εξέφρασε ανησυχίες για τον πόλεμο τιμών στον συγγραφέα του "Deep Web": "Η προσέλκυση πελατών σε χαμηλές τιμές και το ψάρεμα για το καλύτερο μπορεί να επιτύχει ταχεία ανάπτυξη, αλλά στους πωλητές δεν θα αρέσει αυτό το είδος παιχνιδιού για πολύ καιρό».

Η 20ετής ιστορία του ηλεκτρονικού εμπορίου της Κίνας έχει αποδείξει ότι οι πόλεμοι τιμών είναι συχνά ένα όπλο για όσους τους κυνηγούν, ενώ είναι δύσκολο για τους ηγέτες να αντεπιτεθούν μέσω των πολέμων τιμών. Για παράδειγμα, η Taote έγινε η εφαρμογή για κινητά με την ταχύτερη ετήσια αύξηση των χρηστών Διαδικτύου μέσω κινητού τηλεφώνου το 2020. Ωστόσο, όταν ο αριθμός των χρηστών ξεπέρασε τα 100 εκατομμύρια, σταδιακά έσβησε από τα μάτια των καταναλωτών επειδή σταμάτησαν να επενδύουν.

Ο Όμιλος Taotian δεν γλίτωσε από αυτήν την κατάρα, σύμφωνα με την οικονομική έκθεση της Alibaba, το τρίτο τρίμηνο του οικονομικού έτους 2024 που καλύπτει το Double Eleven, τα έσοδα του Ομίλου Taotian αυξήθηκαν ελαφρά μόνο κατά 2% από έτος σε έτος.

Στις 29 Νοεμβρίου πέρυσι, η αγοραία αξία της Alibaba ξεπέρασε για πρώτη φορά το Pinduoduo, μόλις 20 ημέρες αργότερα, ο Wu Yongming διαδέχθηκε τον Dai Shan και έγινε ο νέος επικεφαλής του Taotian Group.

Ο Deng Gang είπε στο "Shenzhen Net" ότι ο Wu Yongming έχει κάνει σημαντικές προσαρμογές στην προηγούμενη στρατηγική χαμηλών τιμών μετά την ανάληψη της διοίκησης "Η Rujia Luo (Liu Bohuaming, επικεφαλής της επιχειρηματικής μονάδας Tmall της Alibaba και σημερινός επικεφαλής της Taobao Live) είναι πολύ The Tiantian Low. Το Τμήμα Τιμών θα διαλυθεί σύντομα».

Ο Wu Mengqi παρακολουθεί την Alibaba εδώ και πολλά χρόνια. Τα στοιχεία που παρέχονται από τον Ali δείχνουν ότι μέχρι το πρώτο εξάμηνο του 2024, ο αριθμός των 88 VIP χρηστών θα ξεπεράσει τα 36 εκατομμύρια, το APRU θα ξεπεράσει τα 60.000 γιουάν και θα συνεισφέρει περισσότερο από το ένα τέταρτο της GMV στο Tmall και το Taobao.

Ο Rong Zong, ένας γνώστης του Taotian Group, είπε στον συγγραφέα ότι παρόλο που οι Tmall και Taobao εγκατέλειψαν τη στρατηγική τους για τις χαμηλές τιμές, δεν εγκατέλειψαν τον πόλεμο τιμών «Η Taotian Group θα εξακολουθεί να παρέχει επαρκείς επιδοτήσεις στους εμπόρους πλατφόρμας πλεονέκτημα και απόλυτη κλίμακα και μετατόπιση της κυκλοφορίας προς αντικείμενα υψηλότερης αξίας.»

Αλλαγή προπονητή σε ζωντανή μετάδοση: ακολουθήστε τα βήματα του Ταοτιάν

Κατά την άποψη του Rong Zong, ο βασικός λόγος πίσω από την αλλαγή προπονητή στο Taobao Live είναι ότι η ανώτατη διοίκηση του Taobao προσπαθεί να βρει διέξοδο από το Taobao Live υπό τη νέα κατάσταση.

Τον Σεπτέμβριο του 2021, ο Cheng Daofang ανέλαβε την Taobao Live Στο Double Eleven του προηγούμενου έτους, η Taobao Live παρέδωσε εξαιρετικά στοιχεία όπως 72,9 δισεκατομμύρια γιουάν σε GMV, εκ των οποίων μόνο οι Viya και Li Jiaqi έφεραν αγαθά αξίας 22,1 δισεκατομμυρίων γιουάν. Ήταν μια εποχή που άφησε τους αντιπάλους πολύ πίσω.

Ωστόσο, η σχέση μεταξύ της πλατφόρμας και των σούπερ άγκυρων επιδεινώνεται Λίγο αφότου ο Cheng Daofang ανέλαβε το Taobao Live, η L'Oreal ξέσπασε σε μια σφοδρή σύγκρουση με τις κορυφαίες άγκυρες.

Ένα σχετικό άτομο που είναι εξοικειωμένο με το Alibaba είπε στον συγγραφέα: "Οι καταναλωτές αναγνωρίζουν μόνο τον Li Jiaqi και τον Weiya, αλλά όχι το Tmall, κάτι που είναι πολύ ενοχλητικό πράγμα που εξέφρασαν επίσης τη δυσαρέσκειά τους στον συγγραφέα, "πάρτε με την καλύτερη υποστήριξη κίνησης και στρατηγική". πόρους του ομίλου, όλα τα χρήματα που κέρδισε έπεσαν στην τσέπη του, καταστρέφοντας την αρχική βιομηχανική αλυσίδα του ομίλου».

Αργότερα, οι Wei Ya, Xue Li και Lin Shanshan επιβλήθηκαν το ένα μετά το άλλο λόγω φορολογικών ζητημάτων και αποσύρθηκαν από τη βιομηχανία ζωντανής μετάδοσης τον επόμενο χρόνο, ο Li Jiaqi εξαφανίστηκε από τη ζωντανή μετάδοση λόγω του περιστατικού "Hua Xizi Eyebrow Pen".

Κατά την περίοδο που ο Cheng Daofang ήταν υπεύθυνος για το Taobao Live, η κλίμακα συναλλαγών του Douyin και του Kuaishou Live ξεπέρασε εκείνη του Taobao Live, το οποίο έχασε ακόμη και την κύρια άγκυρα του Douyin, υποστηρίζοντας μόνο τα καταστήματα Douyin συνδέσμους δικών προϊόντων.

Η εσωτερική στρατηγική χαμηλής τιμής δεσμεύει τους πόρους και οι εξωτερικές κορυφαίες άγκυρες έχουν σταδιακά ξεθωριάσει Εν μέσω εσωτερικών και εξωτερικών προβλημάτων, το Taobao Live επέλεξε να αξιοποιήσει τις άγκυρες από πλατφόρμες περιεχομένου όπως οι Douyin, Kuaishou, Bilibili και Xiaohongshu.

«Κατά την αντίληψη των περισσότερων καταναλωτών, η χαμηλή τιμή ισοδυναμεί με ζωντανή ροή, επειδή είναι απλή, άμεση και αποτελεσματική. Οι κύκλοι ηλεκτρονικού εμπορίου «Όμως ο Deng Gang τόνισε στον συγγραφέα, «Στο σύστημα Alibaba, το Taobao Live έχει υψηλές προσδοκίες και η αξιολόγηση του Taobao Live χρησιμοποίησε κάποτε το DAU ως τον πιο σημαντικό δείκτη Στο Taobao Live, για παράδειγμα, η εισαγωγή μεγάλου αριθμού αγκυρών παιχνιδιών και εκπομπών δεν θα προωθήσει πραγματικά τη μετατροπή των συναλλαγών.

Κατά την άποψη του Deng Gang, ο λόγος για τον οποίο το Taobao Live άλλαζε συνεχώς προπονητές είναι τελικά άμεσα υπεύθυνος για τον επικεφαλής του Tmall, Jia Luo. Αξίζει να σημειωθεί ότι μεταξύ των τεσσάρων στελεχών του Ταοτίου υπό τον Wu Yongming, μόνο ο Wu Jia έχει σχετική εμπειρία σε λειτουργίες περιεχομένου (UC, Shuqi, κ.λπ.), αλλά τελικά ανέλαβε αυτό το The. υπεύθυνος είναι ο Jia Luo, ο οποίος είναι καλύτερος στο μάρκετινγκ.

Προφανώς, το Taobao Live εγκαταλείπει το ηλεκτρονικό εμπόριο περιεχομένου που πρότεινε κάποτε και αυτό δεν είναι το κύριο πεδίο μάχης στο οποίο είναι καλός. Σύμφωνα με την τελευταία οικονομική έκθεση της Kuaishou, ο μέσος ημερήσιος ενεργός χρήστης και ο μέσος μηνιαίος ενεργός χρήστης έφτασαν τα 394 εκατομμύρια και 697 εκατομμύρια αντίστοιχα, σημειώνοντας ετήσια αύξηση 5,2% και 6,6% αντίστοιχα είναι 129,5 λεπτά.

Οι συνεχείς αλλαγές στον προπονητή του Taobao Live είναι απλώς μια μικρογραφία της συνεχούς αναταραχής της Alibaba τον περασμένο χρόνο. και αγκαλιάζοντας την αλλαγή κάθε δευτερόλεπτο.

Στις αρχές του περασμένου έτους, ο τότε διευθύνων σύμβουλος της Alibaba Zhang Yong ανακοίνωσε την έναρξη της οργανωτικής μεταρρύθμισης «1+6+N», χωρίζοντας τον τεχνολογικό γίγαντα σε έξι διαφορετικούς επιχειρηματικούς ομίλους που θα μπορούσαν να χρηματοδοτηθούν και να εισαχθούν ανεξάρτητα, ξεκινώντας έτσι μια περίοδο ραγδαία αλλαγή Η αυλαία της χρονιάς.

Ο Zhang Yong παραιτήθηκε από τη θέση του προέδρου του ομίλου Alibaba και στη συνέχεια παραιτήθηκε από τη θέση του Διευθύνοντος Συμβούλου του ομίλου και του Διευθύνοντος Συμβούλου της Alibaba Cloud στο τέλος του έτους, η Alibaba ανακοίνωσε ότι θα σταματήσει την απόσπαση του Alibaba Cloud και ανέστειλε τα σχέδια εισαγωγής των Hema και Cainiao. επίσης στο τέλος του έτους, ο Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου Taotian Η θέση άλλαξε από Dai Shan σε Wu Yongming.

Κάτω από τα ταραγμένα κύματα στην επιφάνεια του νερού, περισσότεροι κατακερματισμένοι οργανισμοί που κρύβονται κάτω από το νερό διαλύονται και αναδιοργανώνονται και το μέλλον εξερευνάται ξανά.

«Ήμουν εξαιρετικά σοκαρισμένος όταν έλαβα την είδηση ​​(της παραίτησης του Zhang Yong)», είπε στον συγγραφέα ένας πρώην υπάλληλος του Alibaba Cloud «Στην αρχή νόμιζα ότι ήμασταν το Νο. 1 έργο, αλλά τώρα ολόκληρη η ομάδα έχει διαλυθεί. "

Ένας υπάλληλος μιας επιχειρηματικής γραμμής που σχεδιάζει να δημοσιοποιηθεί είπε στον συγγραφέα: «Δεν ξέρω πότε θα κυκλοφορήσει το σχέδιο εισαγωγής ή πότε θα ανασταλεί το σχέδιο εισαγωγής. Όλες οι πληροφορίες βρίσκονται στα χέρια της ανώτερης διοίκησης Ο υπάλληλος αποκάλυψε επίσης ότι κατά τη διάρκεια του Double Eleven του περασμένου έτους, υπήρχε μεγάλο πρόβλημα με τη συνεργασία μεταξύ αυτού του τμήματος και των αδελφών του τμημάτων «Επειδή το αδελφό τμήμα έδωσε τους βασικούς πόρους του στους ανταγωνιστές του, το αφεντικό χτύπησε το τραπέζι σε υψηλό επίπεδο. συνάντηση με λιγότερα από δέκα άτομα και το πρόβλημα τελικά λύθηκε».

Μετά από μια «τρομακτική» χρονιά, μπορεί να φανεί από τις συνεχείς αλλαγές προπονητών κατά τη διάρκεια του Taobao Live ότι η αναταραχή της Alibaba απέχει πολύ από το να σταματήσει. Ωστόσο, αυτή η αλλαγή καθοδήγησης στο ηλεκτρονικό εμπόριο σε ζωντανή μετάδοση δείχνει ότι η κατεύθυνση είναι ακόμα σαφής. Στις αρχές του τρέχοντος έτους, ο Wu Yongming τόνισε σε μια εσωτερική επιστολή ότι «το ηλεκτρονικό εμπόριο στο ράφι είναι προσβλητικό και το ηλεκτρονικό εμπόριο περιεχομένου είναι αμυντικό».

Κατά την άποψη του Wu Mengqi, οι συχνές αλλαγές προσωπικού θα δυσκολέψουν τους υπαλλήλους να συγκεντρωθούν για την 25χρονη Alibaba, είναι πιο εύκολο να κερδίσεις μια χώρα παρά να την υπερασπιστείς πρέπει πρώτα να γίνουν ενοποιημένες αλλαγές." Μην αφήσετε την πολιτική να αμφιταλαντευτεί."

Αξίζει να σημειωθεί ότι το σύστημα εξουσίας της Alibaba τότε ονομαζόταν ένας πρόεδρος (Zhang Yong) και τέσσερις γενικοί διευθυντές. ο επόπτης Liu Bo και ο επόπτης του M2C Liu Yiman, αναφέρονται απευθείας στον Wu Yongming.

Οι συνεχείς αλλαγές προπονητών στο Taobao Live μπορεί να υποδεικνύουν ότι οι αλλαγές σε αυτόν τον γίγαντα δεν έχουν τελειώσει ακόμα και αν υπάρξουν περαιτέρω προσαρμογές προσωπικού στο μέλλον, δεν θα εκπλήξουν κανέναν.

(Deng Gang, Wu Mengqi και Rong Zong είναι όλα ψευδώνυμα)