uutiset

Suora lähetys valmennusmuutoksesta, jäähyväiset alhaisille hinnoille, Alibaban myllerrys ei ole kaukana ohi

2024-08-01

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Lähde: Visual China

Erikoiskirjailija丨Sun Hongchao

Toimittaja丨Ye Jinyan

Tuottaja Shenwang·Tencent News Xiaoman Studio

Heinäkuun alussa Cheng Daofangin henkilöllisyys vaihtui Taobao Liven johtajasta entiseksi Taobao Liven johtajaksi. Jatkuvat työpaikan vaihdot lyhyessä ajassa ovat harvinaisia ​​jopa Alibaballe, joka on käynnistänyt "historian suurimman muutoksen" monta kertaa kuluneen vuoden aikana.

Äskettäisessä johtoryhmän kokouksessa Alibaban johtoryhmä lähetti ulkomaailmalle signaalin, että kaikilla liiketoimintalinjoilla on oltava "toiminnallinen tietoisuus". Deng Gang, Alibaban sisäpiiriläinen, paljasti Shenzhen Netille: "Tämä tarkoittaa, että ryhmä tekee valintoja ydinliiketoiminnastaan ​​​​sähköisen kaupankäynnin suhteen, ja tämä vaikuttaa joihinkin yrityksiin, jotka menestyvät huonosti voittomarginaalien suhteen."

Ei kauan sitten Taotian juuri tarkisti hintastrategiaansa. Tämän vuoden 618 Shopping Festivalin jälkeen suljetussa kauppiaiden kokouksessa, johon osallistui monia taotilaisia ​​etulinjan yritysjohtajia, kerrottiin, että Taobao heikentää ehdottoman alhaisen hintastrategiaansa tulevaisuudessa ja ottaa käyttöön "viiden tähden hintavoiman". Viime vuonna alkanut jakelujärjestelmä muuttuu takaisin GMV:n jakeluun.

On selvää, aivan kuten Tsai Chongxinin viimevuotisessa kaikille työntekijöille osoittamassa kirjeessä "Ainoa vakio on muutos", Alibaba on edelleen keskellä organisaation henkilöstömuutoksia ja henkilöstömuutosten aiheuttamia strategisia muutoksia.

On syytä huomata, että koska Alibaban ensimmäisen sukupolven johtaja Jack Ma, toisen sukupolven johtaja Zhang Yong ja niihin liittyvät kahden ydinjohtajan ympärille rakentuneet johtoryhmät ovat peräkkäin jättäneet johtotehtäviä, tätä yritystä pidettiin alun perin kiinalaisena Internet-yhtiönä Jianghun kanssa. kulttuuri ja Shantou-kulttuuri Suosituin verkkokaupan jättiläinen on yhä enemmän kuin superyritys perinteisessä mielessä - realistisempi, tehokkaampi ja vielä armottomampi.

Hyvä uutinen on, että kun monet yritykset vetäytyvät listautumisesta ja osa yrityksistä erotetaan itsenäisyydestä ja integroidaan uudelleen taotilaiseen liiketoimintaan, osa aiempina vuosina tehdyistä päätöksistä kumotaan, ja myös Alibaban uudistusten johdonmukaisuus vahvistuu.

Taotian muuttaa kurssia: Kiipeä ulos hintasodan suosta

Vuoden 2023 alussa sähköisen kaupankäynnin hintasota alkoi yhtäkkiä uudelleen. Liu Qiangdong, joka on ollut näkymätön monta vuotta, ilmestyi Kiinaan ja tuomitsi, että "JD.com on menettämässä henkistä etuaan alhaisten hintojen vuoksi" ja Dai Shan ehdotti viiden tähden hintakilpailukyvyn arviointijärjestelmää Samana vuonna yksitoista Taotian Group nosti tilausmäärän ja DAU:n kaikkien osastojen tärkeimpiin arviointiindikaattoreihin.

Verkkokaupan sisäpiiriläiset kertoivat "Shenzhen Webin" kirjoittajalle, että sähköisen kaupankäynnin alustan liikenteen jakaminen on yleensä jaettu kahteen logiikkaan maksettujen ostojen lisäksi: toinen on jakaa puhtaasti liikenteen perusteella, eli ne, joilla on suuri tilausmäärä, saavat enemmän liikennettä, toinen on jakaa pelkän liikenteen perusteella, eli ne, joilla on suuri tilausmäärä, saavat enemmän liikennettä.

Ensimmäisessä loogisessa järjestelmässä alhainen hinta on lähes ainoa kriteeri kauppiaiden ja alustojen mittaamisessa.

Sisäpiiriläinen kertoi kirjoittajalle, että Dai Shanin ehdottama viiden tähden hintavoima perustui hänen kypsään kokemukseensa vuonna 1688 ja Taotessa, "mutta Alibaban verkkokauppajärjestelmä on jaettu useille tasoille ja kohtaa erilaisia ​​käyttäjiä. Lopulta Tmall ja Taote Taobao, Juhuasuan ja Taote, kaikki neljä liiketoimintalinjaa vajoavat hinnan suotoon.

Kesäkuun 18. 2023 aikana kauppiaat, jotka avasivat myymälöitä sekä Pinduoduossa että Taobaossa, ilmaisivat huolensa jatkuvasta hintasodasta "Deep Webin" kirjoittajalle, "Pinduoduo on vain alusta varaston tyhjentämiseen, mutta Taobaolla ja Tmallilla on nyt hintavoimaa. ""Tuotteen paino on liian suuri, mikä vaikuttaa brändikuvaan." Kauppias kertoi tekijälle edelleen, että jos halvan hintastrategia jatkuu, "vain harvat johtavat kaupat ja brändittömät kauppiaat selviävät markkinoilla."

Yli 8 vuotta Taobaossa työskennellyt ja monilla liiketoimintalinjoilla pyörinyt vanhempi työntekijä ilmaisi huolensa hintasodasta "Deep Webin" kirjoittajalle: "Asiakkaiden hankkiminen alhaisilla hinnoilla ja parhaan kalastaminen voi saavuttaa nopean kasvun, mutta myyjät eivät tule pitämään tällaisesta leikistä pitkään aikaan."

Kiinan sähköisen kaupankäynnin yli 20-vuotinen historia on osoittanut, että hintasodat ovat usein ase niille, jotka niitä jahtaavat, kun taas johtajien on vaikea taistella takaisin hintasotien kautta. Esimerkiksi Taotesta tuli vuonna 2020 nopeimmin mobiili-internet-käyttäjien vuosikasvu mobiilisovellus. Kun käyttäjämäärä kuitenkin ylitti 100 miljoonaa, se hävisi vähitellen kuluttajien näkyvistä, koska he lopettivat investoinnin.

Taotian Group ei ole paennut tätä kirousta Alibaban taloudellisen raportin mukaan tilikauden 2024 kolmannella neljänneksellä, joka kattaa Double Elevenin, Taotian Groupin liikevaihto kasvoi vain hieman, 2 % edellisvuodesta.

Viime vuoden 29. marraskuuta Pinduoduo ylitti Alibaban markkina-arvon ensimmäistä kertaa vain 20 päivää myöhemmin, Wu Yongming seurasi Dai Shania ja hänestä tuli Taotian Groupin uusi johtaja.

Deng Gang kertoi "Shenzhen Netille", että Wu Yongming on tehnyt merkittäviä muutoksia aiempaan halpahintastrategiaan siirtyessään haltuunsa "Rujia Luo (Liu Bohuaming, Alibaban Tmall-liiketoimintayksikön johtaja ja nykyinen Taobao Liven johtaja) on hyvin The Tiantian Low. Hintaosasto lakkautetaan pian."

Wu Mengqi on havainnut Alibabaa monta vuotta. Hänen mielestään käyttäjän Taotianin tulisi kiinnittää enemmän huomiota on 88VIP. Alin toimittamat tiedot osoittavat, että vuoden 2024 ensimmäisellä puoliskolla 88 VIP-käyttäjien määrä ylittää 36 miljoonaa, APRU ylittää 60 000 yuania ja se antaa yli neljänneksen GMV:stä Tmallille ja Taobaolle.

Taotian Groupin sisäpiiriläinen Rong Zong kertoi kirjoittajalle, että vaikka Tmall ja Taobao luopuivat alhaisen hintastrategiastaan, he eivät luopuneet hintasodasta "Taotian Group tarjoaa edelleen riittävästi tukia alustan kauppiaille pysyäkseen ensimmäisenä etu ja absoluuttinen mittakaava ja siirrä liikennettä arvokkaampiin tuotteisiin."

Live-lähetyksen valmennusmuutos: seuraa Taotianin jalanjälkiä

Vain viikossa Taobao Live vaihtoi kaksi valmentajaa peräkkäin. On uutisia, että tämä henkilöstömuutos liittyy Taobao Liven suorituskykyyn 618-jakson aikana. Kuitenkin "Deep Webin" kirjoittajan mukaan Taobao Liven toimittama raporttikortti ei ainakaan tämän vuoden aikana ollut liian huono, "normaali taso, ei yllätyksiä tai yllätyksiä", Rong Zong sanoi.

Rong Zongin näkemyksen mukaan Taobao Liven valmennusmuutoksen ydinsyy on se, että Taobaon ylin johto yrittää löytää ulospääsyä Taobao Livesta uudessa tilanteessa.

Syyskuussa 2021 Cheng Daofang otti haltuunsa Taobao Liven Edellisen vuoden Double Eleven -tapahtumassa Taobao Live luovutti erinomaisia ​​lukuja, kuten 72,9 miljardia yuania GMV:ssä, josta Viya ja Li Jiaqi toivat yksin tavaraa 22,1 miljardin yuanin arvosta. Se oli aikakausi, joka jätti vastustajat kauas taakse.

Alustan ja superankkurien välinen suhde kuitenkin heikkenee Pian sen jälkeen, kun Cheng Daofang otti vallan Taobao Liven kanssa, L'Oreal puhkesi kovaan konfliktiin huippuankkureiden kanssa.

Asiaankuuluva henkilö, joka tuntee Alibabaa, kertoi kirjoittajalle: "Kuluttajat tunnistavat vain Li Jiaqin ja Weiyan, mutta eivät Tmallia, mikä on erittäin hankala asia. Jotkut Alibaban sisäpiiriläiset ilmaisivat myös tyytymättömyytensä kirjoittajalle, "ottaa Paras liikennetuki ja strateginen." ryhmän resurssit, kaikki ansaitut rahat putosivat hänen omaan taskuunsa tuhoten ryhmän alkuperäisen teollisuusketjun."

Myöhemmin Wei Ya, Xue Li ja Lin Shanshan saivat sakot peräkkäin veroasioista ja vetäytyivät suorasta lähetyksestä seuraavana vuonna. Li Jiaqi katosi suorasta lähetyksestä "Hua Xizi Eyebrow Pen" -tapauksen vuoksi.

Aikana, jolloin Cheng Daofang johti Taobao Liveä, Douyinin ja Kuaishou Liven transaktiomittakaava ylitti Taobao Liven, joka menetti pääankkurinsa, Douyin jopa alkoi luoda suljettua verkkokauppaa tukemalla vain Douyin-myymälöitä. ' omia tuotelinkkejä.

Sisäinen halpahintastrategia kaappaa resursseja, ja ulkoiset huippuankkurit ovat vähitellen hävinneet Taobaosta Sisäisten ja ulkoisten ongelmien keskellä Taobao Live on päättänyt napauttaa ankkureita sisältöalustoilta, kuten Douyin, Kuaishou, Bilibili ja Xiaohongshu.

”Useimpien kuluttajien mielestä alhainen hinta vastaa suoratoistoa, koska se on yksinkertaista, suoraa ja tehokasta Li Jiaqin, Wei Yan, Luo Yonghaon ja Xiao Yangin edustama tavaroiden myyntityyli on aina ollut suoratoiston valtavirta. Verkkokaupan piirit "Mutta Deng Gang korosti kirjoittajalle: "Alibaba-järjestelmässä Taobao Livelle on annettu korkeat odotukset, ja Taobao Liven arvioinnissa käytettiin DAU:ta tärkeimpänä indikaattorina. Tämä johti myös erilaisiin radikaaleihin toimenpiteisiin Esimerkiksi suuren määrän peliankkureita ja show-ankkureita ei edistetä tapahtumien muuntamista.

Deng Gangin näkemyksen mukaan syy, miksi Taobao Live vaihtoi valmentajia jatkuvasti, on viime kädessä suoraan vastuussa Tmallin johtajasta Jia Luosta. On syytä huomata, että neljästä Wu Yongmingin alaisuudessa toimivasta taotilaisesta johtajasta vain Wu Jialla on kokemusta sisältöoperaatioista (UC, Shuqi jne.), mutta hän otti lopulta tämän vastuun. Vastuuhenkilö on Jia Luo, joka osaa markkinoida paremmin.

On selvää, että Taobao Live luopuu aiemmin ehdottamasta verkkokaupan sisällöstä, eikä tämä ole tärkein taistelukenttä, jossa se on hyvä. Kuaishoun viimeisimmän talousraportin mukaan sen keskimääräinen päivittäinen aktiivinen käyttäjämäärä oli 394 miljoonaa ja kuukausittainen aktiivinen käyttäjämäärä 697 miljoonaa, mikä on 5,2% ja 6,6% enemmän kuin vuotta aiemmin. Päivittäisten aktiivisten käyttäjien keskimääräinen päivittäinen käyttöaika on peräti 129,5 minuuttia.

Presidentti ja neljä toimitusjohtajaa

Taobao Liven päävalmentajan jatkuvat muutokset ovat vain mikrokosmosta Alibaban viime vuoden jatkuvasta myllerryksestä Yli kymmenen vuotta Alibabassa työskennellyt vanhempi työntekijä kommentoi tämän vuoden elämää: ”Näen historiaa joka päivä, ja omaksua muutoksen joka sekunti.

Viime vuoden alussa Alibaban silloinen toimitusjohtaja Zhang Yong ilmoitti käynnistävänsä "1+6+N" -organisaation uudistuksen, joka jakaa teknologiajätin kuuteen eri liiketoimintaryhmään, jotka voitaisiin rahoittaa ja listata itsenäisesti. nopea muutos.

Zhang Yong erosi Alibaba Groupin puheenjohtajasta ja erosi sitten konsernin toimitusjohtajasta ja Alibaba Cloudin toimitusjohtajasta vuoden lopussa. Alibaba ilmoitti lopettavansa Alibaba Cloudin irrottamisen ja keskeyttävänsä Heman ja Cainiaon listautumissuunnitelmat; myös vuoden lopulla, Taotian Group CEO Tehtävä vaihtui Dai Shanista Wu Yongmingiksi.

Veden pinnan myrskyisten aaltojen alla hajotetaan ja organisoidaan uudelleen veden alle piiloutuneita pirstoutuneempia organisaatioita, ja tulevaisuutta tutkitaan uudelleen.

"Olin äärimmäisen järkyttynyt, kun sain uutisen (Zhang Yongin erosta)," Alibaba Cloudin entinen työntekijä sanoi kirjoittajalle. "Aluksi ajattelin, että olimme ykkösprojekti, mutta nyt koko tiimi on hajotettu. "

Julkistamista suunnittelevan liiketoimintalinjan työntekijä sanoi kirjoittajalle: "En tiedä, milloin listaussuunnitelma käynnistetään tai milloin listaussuunnitelma keskeytetään." työntekijä paljasti myös, että viime vuoden Double Elevenissa. Aiemmin tämän osaston ja sen veliosastojen yhteistyössä oli suuri ongelma ”Koska veliosasto antoi ydinresurssejaan kilpailijoilleen, pomo löi pöytää korkealla tasolla. tapasi alle kymmenen ihmistä, ja ongelma ratkesi vihdoin."

"Pelkoisen" vuoden jälkeen Taobao Liven jatkuvista valmennusmuutoksista voidaan nähdä, että Alibaban myllerrys on kaukana pysähtymättä. Tämä suoralähetyksen verkkokaupan valmennusmuutos osoittaa kuitenkin, että suunta on edelleen selvä. Tämän vuoden alussa Wu Yongming korosti sisäisessä kirjeessään, että "hyllysähköinen kaupankäynti on loukkaavaa ja sisällön verkkokauppa puolustavaa".

Wu Mengqin mukaan säännölliset henkilöstövaihdot vaikeuttavat työntekijöiden keskittymistä. 25-vuotiaalle Alibaballe on helpompi voittaa maa kuin puolustaa sitä täytyy ensin tehdä yhtenäisiä muutoksia." Älä anna politiikan horjua."

On syytä huomata, että Alibaban sähköjärjestelmää kutsuttiin tuolloin yhdeksi presidentiksi (Zhang Yong) ja neljäksi pääjohtajaksi. Nykyinen taotilainen johtoryhmä on myös muodostanut saman rakenteen Alimaman johtajaksi Wu Jiaksi, Taobaon johtajaksi Chen Weiyeksi, Tmallin neljäksi henkilöksi. valvoja Liu Bo ja M2C:n valvoja Liu Yiman, raportoivat suoraan Wu Yongmingille.

Jatkuvat valmennusmuutokset Taobao Livessä voivat viitata siihen, että muutokset tässä jättiläisessä eivät ole vielä läheskään ohi, vaikka henkilöstömuutoksia tuleekin tulevaisuudessa, se ei yllätä ketään.

(Deng Gang, Wu Mengqi ja Rong Zong ovat kaikki salanimiä)